“我爱你。你的薪水已经交付。”
我们都喜欢听的话。或者更好的是,文字我们都喜欢阅读一次,然后回顾。所有的感谢写沟通。
已经知道一些基本的东西,寻找一些特定的吗?跳吧!
在信息时代,有太多回忆。一个简单的解决方案是把这一切写下来。
书面沟通是利用文字来传递信息。任何一个人写一个消息将发送为别人阅读和解释,他们使用的书面交流。
一个故事和埃及象形文字一样古老,书面交流已经在许多不同的方向。无论我们去哪里,我们包围。指出从室友说洗碗机是干净的,保质期印在食物和路牌告诉我们我们做了另一个错误的把所有给我们有价值的信息,最终可能改变我们的行为。
所有的沟通渠道,企业最依赖书面交流。不得不邮件、备忘录、公司简报、会议、潦草笔记——的例子不胜枚举。
书面交流的一大好处是,信息可以在稍后的时间,使其成为最佳选择发送很多重要的信息。如果有一个地方你想要的最新信息,在工作场所。
所有的类型的通信,写的是最可靠的与业务相关的讨论话题。让我们来看看这三种类型的书面交流,当他们应该使用。
| 提示:了解更多关于如何适用通信理论你的写作。 |
有许多不同沟通渠道在业务。但无论通道,发送的消息的内容是事务性的,教学或信息。
简单地说,一个事务性消息发送到得到结果。它可以快速澄清,会议要求,或者要求一个忙。目的是得到一个响应消息被派去的人,或从人最好的信息。
因为发送者最终成为接收者提供事务性消息时,他们有权选择频道,最适合他们的信息需求。
当发送事务性消息时,最好使用一个在线形式的书面沟通。问一个问题的目的是得到一个响应,尽快,最好。发送消息写在纸上,当响应需要会让你等待没有你需要的信息。网上的书面交流工具,如即时信使,是完美的问一个简单的问题和可能得到最及时的响应。
信息书面沟通包括发送方交付消息的接收方的利益。因为这是减少对接收者的依赖,没有响应。如果接收方有疑问或意见,那就把话题引回到事务沟通。
信息可以将消息发送到一个或一组的帮助下线上和线下渠道。书面备忘录贴在不同的位置在办公室可以解决整个团队同时也作为提醒的信息。电子邮件,另一方面,可能会对消息接收者的通知或提醒,使它很难错过。
哪个频道你选择发送一个信息性消息,确保它将达到观众之前必须申请信息。
教学的书面交流给接收器方向为一个特定的任务。如果接收方必须采取行动,重要的是要让这些信息详细的和容易理解。某些人可能不知道其他手头的话题,所以包括基础总是必要的。我们的目标是让观众了解他们需要知道的东西,以后可能应用。
当分配教学信息,格式比方法更重要。通常,指令涉及到一个循序渐进的过程。使用要点或编号短语可以直观地分解方向,使过程更容易理解。
现在我们知道类型的书面交流,让我们认真思考内容。
写作时,你需要纸和笔。这些技能将会确保你的写作是在最佳状态。
在所有类型的书面交流允许时间收集的想法在发送消息之前,使用的时间各不相同。
拍摄快速文本一个朋友只需要输入消息和发送它,也许不加考虑。如果消息是你有一个更加正式的关系,你可能想要至少有一个想法,你想要掩护。
写电子邮件、信件和备忘录是一个不同的故事。的想法都要写,然后擦除,然后改,然后再抹去。这主要是因为我们发送的信息邮件,信件和备忘录往往更周到的和严重的。
在决定投入多少时间写信息,考虑主题的严重性。使用书面交流有时会显得客观,所以可以花点额外的时间来弥补。
类似于语言交流写作时,我们选择影响接收到消息的方式。
接收消息的观众应该确定选择。发送电子邮件充满了行话的你的办公室将会混淆一个新来的员工拿走了。在你解决整个团队的情况下,它是特别重要的术语和解释那些缺乏经验的行业术语。
最大的误解之一人们通常写,华丽的词语的使用,让你看起来更聪明,见多识广。但这里的独家报道:知识的真正标志在任何主题是能够在尽可能少的简单的词语解释它。
保持简短,亲切,和信息。
格式是指的外观和设计你的书面信息。字的大小、间距和段落布局会影响读者的体验。错误的格式可以恐吓读者,劝阻他们的兴趣和理解的消息。
把自己放在鞋子的读者,想想如何希望这些信息看起来和交付。考虑使用列表、要点和分手段落。
编辑书面交流是至关重要的。它可以是一个痛苦,但拼写错误的单词的风险或令人尴尬的错误让你看起来不专业不值得跳过它。
很容易从一个错误恢复在文本或即时消息。你可以发送另一个纠正自己。在另一方面更正式,书面信件和电子邮件应更紧密地审查。电子邮件纠正一个错误很难写,一旦发送写封信,不回来了。
别人读过了你的工作。一套新鲜的眼睛总是会抓住更多的不仅仅是你自己的语法和拼写错误。此外,大声读出来。更容易注意的错误当句子是哼声。
书面沟通是一种简单、可靠、有效的工具。工作场所有无数的机会交流,绝对是时候写作是你最好的选择。
需要一些更多的帮助制定有效的书面沟通你的业务吗?看看这些通讯的例子一些建议!
