代沟在我们社会从来没有比现在更加突出。
随着技术变得越来越普及,千禧一代之间的沟通差距和X世代,婴儿潮时代出生的人同行。甚至招聘千禧一代是不同的。每次发布新的应用程序或一个更新版本的iPhone可用,这种差距变得越来越广泛。
这些巨大的差异在价值观、文化和沟通可以使管理各个员工一个挑战。是否有可能让这些不同的观点走到一起,团结是一个团队吗?
我们说好的。这是如何。
各个年代的工人如何影响职场沟通吗
在我们潜水进入工作场所的代际沟通的差异是什么以及如何解决这些问题,让我们看一看每一代代表现在在工作场所。
一代又一代在工作场所
- 婴儿潮时期出生的人:生于1946年- 1964年(54 - 72岁)
- X一代:1965 - 1980年出生(38-53岁)
- 千禧一代:1981 - 1996年出生(22-37岁)
为了更好地了解这些团体沟通,看看他们是很重要的价值。
真正重要的,理解代际差异在价值体系
每一代人都有自己的独立身份和自己独特的观点,价值观和态度工作根据自己的生活经验。成功地将这些不同代集成到工作场所,公司将需要创建一个积极的企业文化展示了尊重和包容的多基因的劳动力。
![3代人在工作场所](//www.zone17blue.com/hs-fs/hubfs/workplace-communication-generational.png?width=600&name=workplace-communication-generational.png)
为了做到这一点,是非常重要的经理们了解一些基本的价值观所传达的“每代人都有和这些打到他们沟通方式。
婴儿潮一代
这一代经常被描述为“工作狂”,他倾向于把工作放在个人生活在一个孤注一掷的尝试实现个人的满足。婴儿潮一代也被称为“自我的一代”。
虽然乍一看似乎婴儿潮一代是一个冷酷自私的人会不择手段来满足他们无限的野心,这一代确实有理由寻求自给自足。通货膨胀和记录的dot.com泡沫已经摧毁了许多婴儿潮一代工人的退休储蓄。出于这个原因,一个惊人数量的工人这一代现在必须工作到退休年从这些主要金融挫折来弥补他们的损失。
因此,婴儿潮一代价值野心,货币安全、和自给自足。
人都
这一组也被称为“挂钥匙的孩子一代。“这一代人长大了破纪录的离婚率和一英里长的一系列公共政治丑闻已使他们固有的怀疑,怀疑权威人物。这一代能够很好地响应直接沟通,渴望的自由,不要试图进行微观管理。他们强大的工作与生活的平衡和价值的能力来维护他们的独立性。
千禧一代
作为历史上第一代成长与互联网诞生以来,千禧一代自然倾向于数字形式的通信通过电话或面对面的会议。他们也是第一个global-centric生成和倾向于价值包容性,多样性,和目的超过货币补偿。
尽管这一代已经在稳定的饮食文化基因,短信,和标签,他们不像许多一维的想象。千禧一代真正价值的生活体验在拥有个人财产。
解决价值体系的平均千禧年的在工作场所,公司必须强调他们的使命陈述和证明他们做的不仅仅是盈利。
工作场所的两代人之间沟通方式
文化活动,塑造了这些三种截然不同的态度和价值观代也反映在他们的沟通方式。这截然不同的沟通方法有时会使每个人都很难聚在一起在一个工作场所的设置和有效协作。
所以现代企业应该如何处理员工的代沟吗?
电话和聊天和电子邮件
的一个主要工人之间的代际沟通方式的差异在于他们喜欢的沟通渠道。黄金时代,有人这样的消息短信通常是他们首选的通信方式。另一方面,婴儿潮时期出生的人可能更喜欢一个电话(或者我敢说,面对面交谈!)代替电子邮件或即时消息。
这有时会导致同事之间的摩擦;如果你不与人交流通过他们的首选渠道,他们可能不会立即回答,导致生产延误。误解的机会比比皆是。
正式与休闲
不久前,工作场所更正式。的臀部,悠闲的创业文化改变了针的办公室礼节。虽然年轻一代可能没有看到问题在牛仔裤和滚动工作通过应用他们的同事聊天,老员工可能看到这个懒洋洋的职场文化的方法未经提炼的。
同时,年轻一代在传统和可能倾向于效率观点写备忘录,打领带,使用公司信笺乏味。为了补救这种潜在的文化冲突,内部沟通部门应该制定明确的预期水平的形式将在办公室沟通。
协作和个人主义
婴儿潮一代和x一代以他们的个人主义和核心的职业道德。这些工人通常寻求个人成功,而千禧一代往往是更多的协作。年轻人也寻找更多的指导,从领导和同行反馈和确认。这可能导致紧张局势随着年龄的增长,更多的独立工人嘲笑他们认为是纵容的结果,奢侈的一代了不劳而获的赞美和参与奖杯。
企业培训师达纳·Brownlee说两端,”解决方案。领导人需要意识到,承认是多么重要,但年轻一代需要意识到他们不会得到一个赞美的静脉滴注。”
安全与自由
老一辈人倾向于稳定和安全在自由和自我表现。这是一个主要的区别在工作场所的一代如何处理他们的立场。千禧一代往往频繁跳槽寻求企业使命和企业文化,结合自己的个人价值。一项研究发现,43%的受访千禧一代的计划离开现在的工作两年之内。
老一辈人倾向于留在公司的时间更长,通常表达比年轻的同行更忠诚于雇主。
务实与感伤
老一辈人,特别是人都倾向于更加直言不讳,直接沟通风格和通常更喜欢电子邮件在面对面的交谈。千禧一代,另一方面,渴望积极的反馈、识别和工作更多的合作,希望很多输入和方向。
这些沟通方式的差异有时冲突在工作场所,甚至导致误解或人际冲突。
如何创建一个有吸引力的工作场所的文化对员工的每一个年龄吗
这些后代必须一起工作,所以你怎么能创建一个对每个人都有吸引力的工作场所文化?
R-e-s-p-e-c-t
有疑问时,你总能指望这个经典的深情的歌曲来缓解工作场所的戏剧。虽然它听起来陈词滥调,在工作中相互尊重是必须的。为了真正解决沟通方式的差异多的劳动力,管理必须努力阐明每组常见的误解可能有其他的,,努力寻找创新的方法来让他们走到一起。
完成后,你的员工的年龄差异实际上可以是一个竞争优势。更年长、更有经验的工人可以导师和指导他们的年轻团队成员而千禧一代可以利用他们的青春热情留住老员工,防止牺牲品倦怠。
肆无忌惮的团队精神+智慧和生活经验=一个不可阻挡的团队。
多渠道的沟通策略
许多公司的错误过于依赖单一的通信方法。为了解决的沟通偏好译林出版社工作,你需要一个健康的口头、书面和数字通信。例如,婴儿潮一代更倾向于口头更新,而人都和千禧一代可能更喜欢电子邮件或聊天讯息。
桥与数字工作的年龄差距
建立一个数字工作可以成为一个伟大的方式来鼓励你的团队互相交流和参与更多。但是,企业应该谨慎在选择一个新的团队协作工具,如内部沟通软件。错误的技术可以创造更多的问题比它解决的问题。
提示:缩小巨大的可用软件的列表可以是一个艰巨的任务。寻找和比较内部通信软件选择,评价和审查由真实用户。
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数码工作场所应该是很简单的,不太精通技术工人理解和使用,但也足够全面解决复杂的通信挑战在你的组织中。
这里有一些关键特性,寻找在选择团队协作软件为您的业务:
- 实时、直接传递
- 分享视频、文件和图像
- GDPR-compliance
- 单点登录
- 二维码新员工培训
- 内嵌翻译
- 安全文档库
- 值班安排
- Trigger-based内容工作流
- 聊天机器人
- 数字标牌
- 脉冲调查和民意调查
- 与现有的人力资源和操作系统集成
- 强大的分析仪表盘
鼓励建立关系
一般来说,更好的人知道,理解,喜欢对方,更好的一起工作。鼓励你多员工相互了解,促进持续对话。这种方式,而不是抱怨在彼此的沟通习惯,员工可以欣赏和认识分歧和学习工作。
有了正确的伟德游戏领导策略,劳动力由不同的代可以添加到您的组织是一个巨大的价值。
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