10个网站kpi每个增长驱动的营销人员应该跟踪

在过去，如果你想提高销量，你会用朗朗上口的广告词做电视广告，或者在报纸上刊登巧妙的广告文案。

这些营销方法在今天仍然有效，但现代买家更有可能这样做在线购买．事实上，买家到处赚钱12在线搜索在购买之前。这意味着你的网站需要像一个有吸引力的店面一样，用相关和个性化的信息快速吸引访问者。

但是你怎么知道你的网站是否被优化以吸引买家的注意力呢?这就是网站关键绩效指标(kpi)的作用。

如何选择正确的网站kpi

网站KPI是将您的在线营销努力与业务目标联系起来的衡量标准。只要看一眼这些指标，你就能知道你的营销努力所产生的业务影响。

除了影响和结果，网站kpi也有帮助:

• 衡量营销策略的进展和成功
• 了解你的缺点并相应地调整策略
• 随着时间的推移，识别趋势并分析模式

虽然各种网络分析平台为您提供了信息的金矿，但您应该能够区分并挑选出那些真正影响您业务的平台。

你的网站kpi应该是:

• 量化:KPI显示了您的工作的确切结果。它可以是下载、点击或网站访问者的数量。可量化的kpi很简单，让你无法猜测。
• 可操作的:你追踪的kpi必须提供可行的见解，让你和你的团队作出明智的决定。如果你想提高你的网站参与度，那么确定可靠的指标，表明受众与你的网站的互动。它可以是任何东西，从聊天对话到点击你的cta。如果你对这些数字不满意，重新审视你的信息，以引起访问者的共鸣让cta更容易点击．
• 与您的业务目标一致:关于观众互动的细节有很多参数。但只有少数几个可以直接与你的业务底线挂钩。这些是最具影响力的网站kpi。例如，跟踪网站流量但更重要的是监控有多少流量转化为线索。

要跟踪的核心网站kpi

虽然一次性缩小所有网站kpi的范围可能是压倒性的，但继续阅读，我们将讨论与任何业务相关的顶级网站kpi。

1.收购

获取包括一组指标，提供关于你在你的网站上收到的流量的信息。它能帮你回答一些问题，比如

• 我的网站访问者来自哪里?
• 哪些渠道带来的流量最大?
• 他们在网站上的参与度如何?
• 他们中有多少人变成了客户?

2.流量来源

流量来源是获取指标的一部分。它衡量的来源，驱动流量到您的网站，如:

• 直接:输入你的URL并直接登陆你的页面的访问者
• 有机搜索:流量从搜索引擎作为你的SEO努力的结果
• 电子邮件:来自您的电子邮件活动或其他电子邮件营销活动的访问者
• 社会:来自社交媒体平台的流量，如LinkedIn, Twitter等
• 推荐:来自你合作过的其他网站的流量，比如listicles，客座博客，评论网站等。

通过关注这个网站的关键绩效指标，你可以加倍关注适合你的渠道，并将你的消息传递给这些访问者。此外，您可以识别渠道流量中的差距和机会，并专注于从这些渠道建立您的受众基础。

3.会话

一个会话表示一组访客在一定时间内在您的网站上执行的活动。假设一位访客登陆了你的博客，点击了几篇相关文章，甚至下载了你的电子书。整个用户交互被视为一个会话。

会话在用户访问您的网站后立即开始，并在30分钟不活动后结束。如果同一位访问者在几个小时或几天后再次访问，则被视为单独的会话。换句话说，单个访问者可以为多个会话做出贡献。

跟踪网站会话可以帮助你评估你的营销策略是否足够吸引潜在客户。也许你每天会收到来自用户的4次会话。这意味着你在保持访问者参与方面做得很好。这些用户最终可能会被培养成客户。

相反，如果你收到的会话和访问者一样多，这表明你的潜在客户不会再回到你的网站。

你可以通过以下方法改善网站会话:

• 创造对你的潜在客户有用的内容
• 遵循常规内容和社交媒体节奏。一个好的节奏是许多企业遵循的行业4-1-1规则．这包括为每一个(1)软推广和每一个(1)硬推广发布4个(4)教育帖子。
• 使用滚动地图来了解你的前景下降，并在这些地区优化你的网站

4.每会话页数

每会话页数是用户在一个会话中访问的平均页面数。例如，如果一个潜在客户通过有机搜索进入了你的博客，然后点击了你放在博客上的一篇相关文章，那么这个访问者每次访问的页面是两个。

这个指标可以让你跟踪网站的整体参与度。它表明你的潜在客户是否发现你的内容有帮助，并有兴趣从你身上了解更多。

您可以通过以下方法改进您的页面:

• 直观的连系:超链接直观和面向操作的锚文本到相关页面。假设你在写销售节奏。你可以连接句子中的行为动词，而不是实际的“sales cadence”这个词。在这个例子中，可以这样说，“促进销售的方法之一是使用销售节奏为了转化更多的线索。”
• 与用户旅程保持一致:规划你的用户旅程，引导他们到下一个最好的页面。例如，如果一个读者在一个名为“什么是销售节奏以及如何使用它们来培养潜在客户”的豆腐博客上，那么使用突出的cta，并将他们引导到MOFU的博客文章“如何使用CRM创建销售节奏转换”。
• 包括位置良好的cta:在正确的位置放置cta可以获得更多的点击并提高页面浏览量。使用热图，你可以深入了解你的访问者在点击什么，以及放置你的cta的最佳位置。

5.跳出率

跳出率衡量访问者在进入或没有进一步互动后立即离开网站的百分比。如果一个潜在客户访问了你的登陆页面，但没有下载电子书就离开了，这将有助于提高跳出率。然而，如果潜在客户在你的登陆页面下载电子书，或者导航到同一网站的另一个页面，这将降低跳出率。

跳出率是一个重要的网站KPI，因为它表明访问者已经决定转移到下一个页面，而不与你的网站进行交互。这是一条宝贵的线索。通过阻止访问者跳跃，你就增加了转换的机会。

跟踪跳出率也很重要，还有两个原因:

• 高跳出率表明用户体验存在基本问题，如页面布局、加载时间、文案等
• 一个SEMrush研究表示跳出率与SERP排名之间的相关性

拥有高跳出率也可能表明网站访问者没有发现你的内容有帮助，并跳转到另一个网站，或者他们找到了他们正在寻找的答案(在豆腐内容的情况下)，但还没有准备好进一步与你互动。在这种情况下，必须将跳出率与另一个指标结合起来:页面停留时间。页面时间告诉你一个访问者在你网站的特定页面上花费了多长时间。

• 高跳出率+低页面停留时间:游客并没有得到他们想要的答案。你必须重新审视你的文案，并创造与你的潜在客户产生共鸣的内容。
• 高跳出率+高页面停留时间:你的内容很吸引人，你的潜在客户会花时间阅读它。但他们不知道下一步该往哪里走。

提高弹跳率:

• 让你的内容吸引人，易于阅读
• 包含与页面内容相关的视频
• 设计易于理解和提高可读性的图像或信息图表
• 为手机读者优化你的网站
• 优化页面加载时间
• 创建面包屑，让用户更容易浏览网站

6.平均会话时长

的平均会话时长表示访问者在一次会话中在您的网站上花费的时间。具有较高平均会话时间的网站访问者可能是您业务的理想前景。他们最能与你的内容产生共鸣，并想要了解更多。

要提高平均会话持续时间:

• 发布对读者有帮助的内容
• 让你的内容有足够的间距易于阅读
• 用适当的小标题和视觉图像或信息图表来打破内容
• 与你网站上的其他页面链接
• 设置战略cta
• 尽可能加入相关视频

7.页面速度/加载时间

页面速度/加载时间是将页面加载到用户会话中所花费的时间。页面速度和加载时间至关重要，主要有三个原因:

• 页面加载越慢，你失去的线索就越多。一个SEMrush研究如果你的页面加载时间超过10秒，你可能会失去所有的访问者。
• 它是影响SERP排名的因素之一。这个直接来自谷歌，作为a谷歌站点性能视频for webmaster建议小于半秒的加载时间。
• 它与跳出率成正比，因为用户更有可能从一个慢速的网站跳出来。

使用网站管理员工具中的网站性能，您将能够查看您的网站的平均加载时间，并将您的网站速度与其他网站进行比较。如果你的网站比大多数网站都快，那么你所需要关注的就是创建高质量的内容。但如果它比较慢，你就需要优先考虑速度。

要提高页面速度和加载时间，请减少和优化网页上的图像大小，避免自动流媒体视频，并实现浏览器缓存。

8.保压时间

保压时间是一种衡量用户在单击页面后返回SERP结果所需时间的方法。本质上，它决定了返回SERP结果之前在页面上花费的时间。

当用户进入你的页面时，他们会快速浏览，看看他们是否发现你的内容有价值。当他们找到他们想要的东西时，他们会花更多的时间阅读。如果没有，则立即返回SERP寻找另一个页面。

搜索引擎将此作为因素之一确定你在主题中的权威，并对你的页面进行排名:“一两分钟很好，因为它可以很容易地表明访问者消费了你的内容。不到几秒钟就可以被视为一个糟糕的结果。虽然这不是我们在帮助确定质量时审查的唯一因素，但这是我们观察的一个信号。”

您可以通过以下方法来缩短停留时间:

• 创造高质量的内容和文案，让你的受众产生共鸣
• 提高内容的可读性
• 旨在教育而不是销售
• 使用引人入胜的视觉效果，如信息图
• 改善页面加载时间

9.引线数量

领导是对你的业务感兴趣的个人或企业。通过培养他们，并在适当的时间激发他们的好奇心，你可以将他们转化为潜在客户甚至回头客。根据他们作为理想客户的资格，有两种类型的线索，mql和sql。

• 营销合格客户(MQL):mql是通过各种营销活动和活动进入您的漏斗的个人。这些潜在客户是由营销团队通过与你的业务相关的内容来培养的，比如电子书、清单或白皮书。当一个潜在客户表现出销售准备行为，比如访问定价页面或参与您的案例研究时，他们是合格的，并被传递给销售团队。
• 销售合格客户(SQL):sql是您的销售团队已验证为准备购买的潜在买家。确定潜在客户的流行方法之一是BANT框架。这包括询问潜在客户的问题，帮助你了解他们是否有预算、权限、需求和时间框架从你这里购买。

潜在客户就是你未来的潜在客户。如果没有优质的线索来推动你的销售漏斗，你的企业就无法增长销售，随后就会缺乏客户基础，这意味着制定战略和发展你的线索漏斗是至关重要的。

有企业可以使用各种潜在客户生成策略．这里有一些快速开始的方法:

• 领导磁铁:创建和推广门控内容，将激起你的潜在客户的好奇心。这将帮助您获得感兴趣的潜在客户的详细联系方式。
• 电子邮件营销:将个性化的电子邮件序列发送给你通过铅磁铁和其他活动收集到的线索。这有助于培养他们从你这里购买。
• 客户推荐:获得新线索的最佳来源是现有满意客户的推荐。它提供了社会证明，证明你的产品/解决方案是有用的，并且推荐的线索会对你更友好。
• 搜索引擎营销(SEM):一种数字营销策略，包括付费让你的页面排名在SERP的顶部。当你出价一个关键词与高搜索量，它给你即时流量，因为人们往往点击在SERP的前几个网页。这是一个好主意，推广登陆页面，目标是现成的购买前景，以获得更多的优质线索。

10.转化率

当你投入大量的时间和精力为你的网站带来线索时，你需要衡量它是否有回报。

转化率分为两层:

• Traffic-to-lead比率:衡量有多少你的网站流量转化为线索将帮助你了解你是否为你的潜在客户创建了正确的内容;在正确的平台上瞄准你的用户;使用正确的指标优化网站。
• MQL-to-SQL比率:MQL-to-SQL转换率度量被转换为sql的mql的百分比。这个数字有助于确定你的营销团队是否生成了正确的内容和资源，以及是否观察和确定了正确的受众。

结论

网站kpi帮助你了解你的访问者是如何与你的网站互动的。如果你了解每个网站KPI背后的原因，它将使你能够得出推论并创建策略来更好地优化你的网站。定期跟踪并执行这些kpi将帮助你建立一个有吸引力的店面，为你的业务提供自由流动的线索，对你的收入产生积极影响。