创建一个转换网站就像遵循一个精心制作的食谱——即使缺少一个组件也会影响整个结果。
许多网络营销人员只关注关键词,或者只为搜索排名而写文章,忽略了用户意图和体验。一旦用户访问了你的网站,你是否能吸引他们,建立信任,并说服他们采取行动?为你的网站增加流量只是战斗的一半——通过设计转换来号召你的用户行动起来。
下面的指南分解了一个网站设计的所有必要成分提高网站的转化率.我们将从最基本的东西开始——你在网站设计中绝对需要的东西——然后转向更高级的技术。
在深入研究细节之前为转换而设计让我们从最基本的开始——如果你愿意的话,来一杯开胃酒。至少,是一次皈依网页设计必须包括以下七项。您甚至可以将这些项目视为设计任何网站时要遵循的清单。
电话是一种理想的转换,因为它们允许用户与您的公司进行即时一对一的联系。这是大多数公司喜欢的方法,因为它允许他们用个性化的服务在电话上转换潜在客户。
确保电话号码在清晰的视野中,并能在登录页面的几秒钟内看到。一个很好的指导方针是把你的主要电话号码放在页面的右上角。由于我们的眼睛在浏览登录页面时倾向于以F或Z模式阅读一个网站,无论你放在右上角的是用户将看到的第二件事。这也是一个常见的位置,因为用户习惯于在该区域寻找联系按钮。
2.触点形式
如果你的目标是接收电子邮件注册或购买,联系表格是最终的转换工具。如果你提供一项服务,联系方式通常是第二种首选的转换方法(仅次于电话),它可以帮助过滤提交的相关性。
一个转换友好的设计应该在第一次登陆页面时提供一个联系表单。事实上,所有高流量的页面,对于一些企业,所有的页面,都应该在页面的上方包含一个联系表单,以最大限度地提高转化率。
牛津词典对a的定义是价值主张在市场营销中,指“旨在使公司或产品对顾客有吸引力的创新、服务或特色”。价值主张是用户转换的原因。它回答了为什么选择我们的问题?以及“您为什么要现在联系我们?”在当今激烈的竞争中,你不仅要有一个引人注目的价值主张,而且要在你的网站上突出它。
图像选择可以极大地影响你的目标受众对你的产品的关系,以及他们将采取的后续行动。的正确的图片有能力在情感上连接用户,所以明智地选择和选择基于你想唤起访问者的感觉的视觉效果。例如,一些家庭法律师希望表现得敏感,展示一张家庭经历温情时刻的照片是合适的,也能引起共鸣。
建立信任和信誉的最好方法之一是加入认可的徽章或标志。大多数行业都有企业可以展示的荣誉,以提供认可和信誉的印记。此外,无论你从事什么行业,展示任何媒体机构的媒体标志都可以极大地提高用户的信心。
我们生活在一个网络评论已经成为新的口碑的世界。推荐和评论以一种令人难以置信的有说服力的方式建立信任。事实上,评论本身就能影响用户联系、购买的决定,并最终将访问者转变为客户。
如果你没有任何评论或推荐,立即开始收集它们。一个很好的指导方针是,在你的登录页面上突出三个可靠的、经过验证的评论,在页面的其他地方至少有一个报价风格的推荐。一旦潜在客户意识到你的合法性,转变的机会就会大大增加。
最后但并非最不重要的是三秒钟检查。如果可以的话,请牢记这一点:如果用户在3秒钟内不知道你在做什么或你在提供什么,那么你在起飞之前就已经输掉了比赛。
这是至关重要的,它不同于价值主张。很有可能,如果一个潜在客户不能马上看出你在做什么,他们就会离开你的网站,认为他们在搜索中点击了错误的页面,或者只是登陆到一个无用的页面,然后转向下一个搜索结果。如果你的弹跳率很高,在采取任何其他步骤之前,先做三秒钟的检查。如果你不确定你的网站是否通过了三秒钟的检查,把它展示给一个焦点小组或不熟悉网站的人,因为对你来说很明显的东西对普通用户来说可能并不明显。
现在你已经知道了基本要素,下面的步骤将深入研究如何实现一个理想的目标高转化率的设计.下面的步骤,很像上面的组件,应该作为完美转换配方的指导方针。
标题出现在所有网站页面的顶部。下面是你的头文件的一些必须的东西:
由于许多重要的组件需要出现在页面上,因此确保它们都能很好地协同工作是关键。
您还需要确保设计中的实际内容对客户有价值。
结果对用户来说很有说服力。虽然结果可以有很多不同的形式,但重要的是要包括与你的产品相关的结果。
你认为有用的东西不一定管用。作为专业人士,我们会根据手头的数据和信息做出最明智的决定。然而,这些信息是不断变化的,为了最佳设计而测试我们的理论是一种确定我们是否击中目标的方法。测试结果会让你知道你的网站设计是否合适,或者是否需要进一步修改。
假装你是目标观众。最简单和最快(尽管最不准确)的测试方法是将您视为目标受众来查看站点。你可以让你认识的人,包括现在或过去的客户,也这样做。连接起来了吗?你会根据你所看到的情况联系该公司或购买产品吗? |
参与焦点小组。焦点小组将以全新的视角和视角来审视网站。焦点小组的主要好处是,他们会提供诚实、公正的反馈,而且他们不需要知道任何背景信息。 |
执行A/B或多元测试。A / B多元测试完全是数据驱动的,也就是说,意见并不重要。它们以这样一种方式工作,用户将看到网站的a、B或C选项。每个版本的选项都会有所不同——例如,可能有不同的设计、消息或布局。就最佳转换选项而言,获得最多转换的版本显然是赢家。作为一个确切的答案,它非常有价值,可以帮助未来的转换设计。 |
随着越来越多的企业发现他们的生计存在于网上,转换设计势在必行。一个成功的公式需要时间、试错和调整,就像一个获奖的食谱一样。但是,如果您使用正确的组件,并在此过程中继续进行小的调整,您将获得转换的胜利。
确保你有一个健壮的网站建设者以支持您的网站转换的努力。
Elyssa Helfman是创意总监PaperStreet这是一家为法律行业服务的网页设计公司。她喜欢通过她独特的、屡获殊荣的设计帮助公司开发一个独特的网站。
不要错过任何一篇文章。
订阅,让你的手指紧盯科技脉搏。