办公室看起来和多年前不一样了。
今天，办公室里没有隔间，会议看起来也大不一样了。今天的会议不再是人们挤在会议室里，围着投影仪挤在一起，而是由几个团队成员通过视频会议从远程位置收听。还有什么不同?快速的电话交谈已经变成了快速的Zoom通话。电子邮件已经变成了休闲裤．
总的来说，团队变得越来越敏捷，不再局限于物理位置。这就导致了现代职场中可以存在几种不同类型的团队。还有完全在办公室工作的团队，但随着远程工作的发展，这种团队正在慢慢消失。有混合团队团队成员要么在办公室工作，要么远程工作，或者在两者之间切换。最后，还有虚拟团队。
虚拟团队，也称为分布式或远程团队，是指在家庭办公室或联合办公空间一起工作的一组员工。虚拟团队依赖于通信技术，如视频或语音会议软件、电子邮件和消息应用程序，以便有效地协作。
在本文中，我们将探讨虚拟团队的好处和挑战，以及如何成功地构建和管理它们。
在过去的10年里，美国的远程工作者、团队和公司都有了显著的增长。2014年，伦敦商学院(London Business School)预测到了这一点超过一半到2020年，将有一半的员工远程工作。2019年，这一比例跃升至69%，轻松超过了预测。
近年来，越来越多的公司采取了宽松的在家工作政策。期望远程完成一些工作(当然，如果你选择这样做的话)正在成为一种常态。对于在职期间面临工作效率问题的人来说，这是个好消息。
斯坦福大学教授尼古拉斯·布鲁姆研究发现，远程工作可以提高整体生产力．报告称，在家工作的员工更容易集中注意力，也不太愿意请病假。
远程工作对雇主也有好处。平均而言，雇主每年为每个员工节省2000美元的房地产成本。允许远程工作的组织请参见减少25%的营业额比没有的要多。他们还认为招聘周期更短，这主要是由于申请人的数量更多，而且能够提供灵活的选择。
现在，美国的劳动力可以选择在离自己心近的地方远程工作。盖洛普调查显示，54%的上班族表示，他们愿意选择工作时间灵活的公司。研究还发现，当员工花一段时间远程工作，或者花一段时间与同事一起工作时，工作敬业度会提高。更高的员工敬业度意味着更好的绩效。
对于那些管理虚拟团队你要明白，你将面临一系列独特的挑战和好处，但总的来说利大于弊。例如，研究表明，每月至少远程工作一次的员工更健康24%的快乐比那些从不这样做的人。
创建一支成功的虚拟团队需要考虑很多因素，并没有唯一正确的方法。在你开始建立一个远程团队之前，有一些你应该首先解决的垫脚石。
建立一个有效的虚拟团队的第一步是确保你招聘(或培训)的员工有能力并愿意过渡到远程生活。如果一名员工在办公室工作得很好，如果你让他们加入一个远程团队，那就是在伤害他们。此外，要确保你选择的人有良好的沟通能力，并且能自如地独立工作。
当你建立自己的团队时，一定要评估团队规模。对于每个人来说，与10人或更少的团队沟通和协作比与30人的远程团队更容易。远程团队的经理应该进行调度虚拟1:1会议通过每周的直接汇报，确保每位员工都有足够的时间来讨论成功和担忧。
在某些情况下，远程员工可能会开始陷入社交偷懒的陷阱。他们可能会认为，因为有这么多的团队成员在一个项目上工作，他们可以离开或花更少的时间工作。这个故事的寓意是，当建立一个完全远程的团队时，要坚持较小的团队。这将使他们有能力定期与每个人沟通，提高团队凝聚力。
没有一个伟大的领导者，一个团队就什么都不是。领导远程团队的经理们(特别是如果这是他们第一次这样做)需要记住几件事。
首先，保持沟通的公开和透明。没有人喜欢在自己密切关注的项目或话题上被蒙在鼓里。远程管理人员应该习惯于解释为什么要召开会议，需要完成什么工作，以及它如何影响团队okr。这也不是一次性的事情。反复解释目标和项目将帮助你的团队更好地理解他们应该如何做出贡献。
此外，教会你的团队如何谨慎地说话，在交谈懈怠或发邮件时可以起到巨大的作用。不要说，“我们需要改变x”，而是为团队树立一个榜样，说“我认为如果我们因为这个原因改变x是最好的。你怎么看?”这开启了合作的对话，而第一个立即关闭了任何创造力。
最后，与你的团队建立信任是很重要的。让他们知道你在他们身边，他们在一对一中透露的任何信息都只会在一对一中透露。考虑召开一次会议，让团队成员从他们的个人生活开始，而不是直接进入工作。远程办公的员工不太可能参与随意的办公室玩笑，因为他们真的不能在不同的地方这样做。花点时间去了解你的团队，让他们知道工作也可以很有趣。
你必须为团队做个好榜样。以尊重和同情的态度回应将为每个人定下基调，并确立开放和诚实的对话是有价值的。
当你为远程团队增加员工时，请大胆地让他们在公司的头几周难忘。与其发一条简短的Slack消息通知他们被录用，不如考虑让他们飞到公司总部，亲自与他们见面。这样做可以向他们证明你认真对待他们，并很高兴让他们加入团队。
如果可以的话，试着让整个团队每年聚几次。虽然远程工作者很擅长独立工作，但你应该努力把所有人聚集在一起，甚至可以在同一个办公室工作一周。远程工作可以让人很快变老，面对面的活动可能是所有员工都期待的事情。
当你远程工作时，一个工作纪念日或重大的里程碑可能会让你感觉微不足道。作为一个领导者，你一定要记录下你的团队可能达到的纪念日、生日和重要的里程碑。当有人收到手写的生日卡或一周年纪念牌匾时，他们会感到被重视和重要。感激会有很大帮助，重新点燃继续努力工作的动力。
如果没有正确的虚拟团队技术，任何远程团队都不可能成功。如果没有合适的工具，会议只会让人觉得讨厌而不是有用。如果你曾经是一个电话里的远程人员，房间里的人不知道如何加入，甚至放弃了，你可能会觉得你在谈话中不被重视。即使是电话交谈，如果没有这种关键的视觉环境，你也很难读懂整个房间，知道谁在说话，也很难让别人听到你的声音。
考虑到这一点，视频会议硬件和软件对于远程团队进行有效沟通至关重要。通过给每个人一张脸和一个声音，你可以进行自然的对话，这有助于头脑风暴、计划、战略、1:1会议和虚拟团队建设。
接下来，您的团队将需要一个消息传递软件。Slack是目前最受欢迎的应用之一，任何消息平台都可以做到这一点。即时消息平台背后的理念是，远程团队可以快速沟通，而不必为每个小问题发送电子邮件或设置视频通话。
在考虑消息传递解决方案时，请确保它能够进行个人对话、组对话和频道或房间，以允许围绕给定主题进行日常调侃。许多团队都会有不同目的的渠道，比如营销渠道、普通渠道、有趣的游戏/无聊的对话渠道等等。提供对话空间是一个简单的远程团队建设策略，不会让你倾家荡产。
所以你已经雇佣了合适的人，为沟通建立了坚实的基础，并为他们配备了最好的工具。你的虚拟团队已经准备好了，对吧?错了。建立一个优秀的虚拟团队需要一段时间，为了保持每个人的工作效率，创建一个健康的工作环境是必要的。当你开始管理你的虚拟团队时，考虑使用以下技巧。
如前所述，远程团队建设不会自然发生，它需要你作为虚拟团队经理的努力，以及你的团队的投入。团队建设的一些想法是每天的视频站立，每周一的会议，团队可以分享他们在周末做了什么，或者早上的Slack对话。
还有一些其他的想法，比如为视频咖啡电话创建随机配对的队友。每周一次或每月一次，每个人都会被随机分配一个咖啡搭档，他们可以安排30分钟的会议来了解彼此。
如果你的团队成员之间可能不会自然地相互交流，或者你是一个更大的远程组织的一部分，这种方法很有效。这将给你的员工一个机会去了解别人，就像在办公室里碰到别人一样。
在任何组织中，建立文化都不是一件容易的事。在当时还很小的HubSpot公司，Dharmesh Shah是建设和定义文化的领军人物。他探讨了对领导团队、员工和经理来说什么是重要的，并概述了这种文化的含义以及如伟德游戏何实施它。
对于你的团队，收集一些关于什么对人们重要的意见。人们是否觉得他们几乎不了解自己的队友?他们会觉得不太了解你吗?通过与你的团队一起建立一种文化，你将创造一个开放和诚实的环境，在这里分享是一种关怀，人们会感到被倾听。
对于虚拟团队来说，你在世界的哪个地方工作并不重要，但偶尔面对面的互动会加强人际关系。虽然远程工作的好处很多，但在家里的笔记本电脑小盒子外面一起吃晚餐的想法是不可替代的。
如果你们能够作为一个小组见面，优先了解你们的活动，战略和头脑风暴，以及团队建设。任何可以通过虚拟方式有效完成的事情都可以留到以后再做。如果预算紧张，人力资源专家如果整个团队不能在一起，建议虚拟经理去找他们的直接下属。
关于季度聚会的团队建设想法如下:
让你的团队放松，工作关系就会改善。
这是不言而喻的。许多领导人仍在逐渐认识到，远程工作并不意味着减少工作。的哈佛商业评论进行了一项研究，发现当员工能够远程工作时，他们在家多完成了13.5%的电话，在九个月内为每位员工节省了1,900美元，除此之外，他们的工作满意度也提高了。
许多关于远程工作的误区后来被揭穿了:远程工作者比传统的办公室工作者更有效率，更快乐，成本更低。当全球员工3000 +当被问及他们选择远程工作的主要原因时，回答最多的是工作效率和注意力。
远程工作者在职业发展对话中会感觉自己被排挤在外。想象一下，你的同事试图与他的远程经理进行关于薪酬的对话，但他们的连接很慢。他们的音频一直在中断，而他试图讨论为什么他应该得到更多的钱。不用说，这些情况并不理想。
远程管理人员可能会无意中偏向于优先考虑那些与他们合作最密切的人，因此可能更倾向于与他们最常交流的人进行职业对话。如果你是一个远程经理，确保你定期检查你的团队的成长和朝着目标的进展(并在开始对话之前检查你的连接)。
对于远程工作的人来说，一个主要问题是不知道团队成员或经理在特定时间在哪里，他们是在工作还是离线，以及他们为什么不回复Slack或电子邮件。为了对你的团队有礼貌，确保你的日历是最新的。即使你要离开电脑去吃午餐，也要确保分享这一点，这样你的团队成员就能很快看到你很忙，你会在当天晚些时候回来找他们。
管理一个虚拟团队可以是一个非常有益的经验，但它也可以帮助整个组织。
虽然在虚拟团队中工作肯定有它的好处，但在前进的过程中，经理们需要意识到相当多的挫折。
对于分布式团队来说，最大的挑战之一是建立团队文化。当你的团队不能在下班后一起去喝一杯，一起吃午餐，或者参与办公室闲聊时，团队建设活动就变得更加协调一致了。虚拟团队需要有目的和深思熟虑的团队建设，这是自上而下的。
作为一个虚拟团队经理，你有责任确保你的团队在远程工作环境中不会完全孤立。对于混合型员工来说，即兴视频会议可以帮助他们以一种自然的方式与全国各地的同事交流，就像在办公室里与同事交流想法一样。
提示:虚拟团队和分布式团队是一体的。学习如何管理分布式团队2019年成功。
管理一个远程团队是有趣的，具有挑战性的，最终是有益的。经常与远程团队联系，确保每个人都有他们需要的(视频)面对面的时间。
如果你正在组建一个虚拟团队，为他们配备成功所需的工具，这样他们也可以像这样。
一定要退房G2的远程工作中心获得关于远程工作的建议，现在和永远。
