作为一个营销人员,你将不仅努力工作,而且也证明你的努力是值得的。
你和你的团队的行动使每天都应该致力于实现的目标设置为你的部门以及整个公司的目标。有丰富的营销指标可以跟踪和报告给你的经理来炫耀你的成功。
但你花这么多时间的度量标准的跟踪和报告真的不管你的经理和展示进展你的目标?
虚荣指标数据点出现的令人印象深刻的对别人但不告知未来的策略或现在的成功。这些数字很容易操纵,有意或无意地使它容易成功意味着没有实际意义的结果关于总体目标。
如果你是一个营销人员,这是你的工作之外的大,让人印象深刻的数字和退出的见解是可行的。
虚荣指标测量的数字,可能别人看起来很好但不要最终有助于全面的理解性能或帮助影响未来的决策或战略。
最简单的错误营销者可以是花时间跟踪和报告虚荣指标。即使他们不发挥巨大的作用在部门或公司的成功,虚荣心度量图不断反映一个上升趋势可以容易相信和依赖。但这并不意味着他们应该是依赖。
没有明确的虚荣心指标列表你的团队避免,因为任何指标可以是一个虚荣的量度。这一切都取决于您的业务的阶段,你的团队的目标设定,额外的情况下。
例如,创业的目标获得曝光可能希望测量的追随者的数量增加他们对社交媒体,因为这个数字表明增加品牌知名度。另一方面,五十岁的业务可能更关注的追随者数量转换成客户,使追随者他们对社交媒体的数量更少的意义。
应该注意的是,虚荣心指标并不是毫无意义的。你会注意到追随者的数量仍然是五十岁业务以创建所需的一定比例的追随者的转换。虚荣指标只是没有数字应该发表的报告,你的手你的经理。
虚荣指标是有点基础,往往误导而臭名昭著。好消息是,对于每一个虚荣度规,有一个可操作的指标:数字通信的有价值的信息关于你的进展你的目标。
可操作的指标是那些你和你的团队可以通过采取行动改善,而虚荣心指标往往变得没有你需要做什么。
注意:而虚荣指标可以浅,他们仍然需要跟踪为了计算更可行的指标。营销自动化软件能够为你做这些计算,只要你知道哪些指标是重要的对于你的目标。
为了把那些空洞的数字为那些更有意义,回到你的目标是很重要的。每一家企业都有不同的目标,所以它是至关重要的,提醒你自己和你的团队的目标之前,确定哪些指标会比其他人更重要。
虚荣指标为一个公司对另一个可能是可行的。为了确定您的团队是否花太多时间跟踪指标,不像别人,第一步要做的就是确保你创建营销目标智能:具体,可衡量的,可实现的、相关的和基于时间的。
尽管这种方法有利于避免虚荣的测量指标,它不是万无一失。当你设置智能目标,也一定要记住以下。
这并不总是容易决定哪些指标报告,特别是当你知道其中的一些数字会给你的经理看起来很好。为了是完全透明的,你应该问自己的第一个问题是是否你测量的度量和报告可以帮助导致行动或做决定。
如果你考虑的指标不帮助完成这些事情,然后最好的口袋里。指标,回答这个问题“不”并不是可行的。虽然他们可能成为一个方程来确定其他的一部分,更可操作的指标,这些虚荣指标不应该单独报告。
一个这样的例子会花时间来衡量和报告你的文章的游客接受。这个数字不鼓励任何决定或行动,但注意那些观点来自哪里可以帮助你找出如何更好的平衡你的推广战略。
有时,流量峰值,因为一个伟大的SEO团队。有时这是因为金·卡戴珊在Twitter上分享你的文章。
你有一些控制指标,你报告吗?如果没有,考虑展示——它可能不是值得的。如果你图的峰值是由于运气(或金·卡戴珊),不太可能,你会能够重现结果下个季度。如果你看到的结果不能重复,他们不够可靠的变量,你的团队考虑在未来改善结果。
脏数据,它可能比你想象的更紧密。一些数据可以很容易地操纵比他们会使结果看起来更令人印象深刻的,如果他们没有利用放在首位。
如果您的数据的来源是很容易操纵,如有意购买追随者或获取几个机器人或意外假的追随者,追随者的数量是一个虚荣的量度。
此外,不一致的数据来源,如在节假日销售的激增,是自己虚荣心指标。相反,关注这些指标和点出来当你报告总体指标如总销售额在过去的一年。仅仅因为一个指标是一个虚荣心度量并不意味着它应该完全忽视。
如果你担心你和你的团队还没有跟踪成功最好的自己的能力,不要害怕。永远不会太迟开始测量一些新的东西。
下面,我们会在几个例子的虚荣心指标,营销人员通常花时间来衡量。这些指标并不一定是坏事,但营销人员可以通过深挖他们的数据做的更好,发现他们可以采取行动来改善的指标,而不是那些出现没有太多工作。
当你走进你的办公室周一上午,你发现50人周末下载你的信息。这是一个很不错的数量在短短两天期间,和它看起来伟大在你的报告。
但这一数字像你想的那么重要吗?
| 虚荣规 | 可操作的指标 | 为何如此 |
| 数量的转换 | 转化率 | 百分比往往比硬性数字揭示。 |
转换的数量被认为是一个虚荣的指标,因为没有很多工作可以做,鼓励特定号码。相反,花时间去追踪转化率。
在过去的一个月,有43000人参观了着陆页收藏信息,,不管出于什么原因,人们唯一一次下载的那个周末。
这是一个.16%的转化率。
这一数字更表明下载资产的努力投入,着陆页的设计,总体布局中其他内容和社交媒体。不仅是这个数字显示您的团队目前的工作在做什么对你的内容,但它可以帮助你花时间坐下来确定事情可以改善。
一开始,它可以令人兴奋的看你的社会媒体平台上的追随者数量激增。但这可以轻易操纵——影响力和公司数量甚至可以购买追随者或机器人堆栈到这个数字,让它显得更加令人印象深刻。
| 虚荣规 | 可操作的指标 | 为何如此 |
| 社会的追随者数量 | 接触率 | 百分比往往比硬性数字揭示。 |
测量追随者的数量,可以增长你是否出现工作,报告指标,导致更大的图景。例如,有多少追随者实际上是与你帖子的内容?是那些迷人的采取下一步点击吗?那些是追随者的人已经客户吗?他们转换到客户吗?这些问题的答案将会更有效地指向您和您的团队下一步你应该服用。
尽管它可能不应该出现在一份报告中,追随者的数量不是联合国重要的。事实上,跟踪号码是必要的为了测量上面的可操作的指标。你的社交媒体可以在您的业务产生巨大影响,但跟踪追随者的数量就不会告诉你那影响是什么。
虽然上面的一些虚荣指标图上下弹跳,页面浏览量的数量是一个指标,只有上升。不可能减少视图页面接收,这意味着每个月,你的数字将增长更大,看起来更华丽比前一个月。
这一数字本身并不意味着太多。
| 虚荣规 | 可操作的指标 | 为何如此 |
| 页面浏览数 | 跳出率 | 显示有多少访问者在你的网站和那些跌倒。 |
没有任何背景,这一数字只证明,人们看到你的内容。两步进一步:有多少游客继续其他页面的网站和那些反弹?你的跳出率越低,你的内容是更吸引人。这个数字可以通过互连更多相关内容,改进创造诱人的号角,等等。
其他可行的指标,会告诉你和你的经理更多关于你的网站的性能包括页面所花费的总时间,独特的用户数量,平均每个会话的页面数。
任何指标,更侧重于行为和质量的游客,而不是大量的游客可以帮助您和您的团队确定你在做什么,我们可以改进。
报告你的订户增长率在每周会议可以帮助你的团队的同事得到一个更好的理解有多少人选择选择查看其内容。虽然这个速度可以上下移动,任意数量除了是一个好迹象,零增长。
但是,正如我们学会了与过去的虚荣心指标,更大并不总是更好。
| 虚荣规 | 可操作的指标 | 为何如此 |
| 电子邮件的用户数量 | 获取路径 | 显示哪个页面有高转化率以及用户可能感兴趣的内容。 |
而不是跟踪你的用户列表的增长率,跟踪的东西你可以采取行动。例如,注意用户采取的并购路径可以显示哪些内容是最有趣的。知道这些信息可以帮助您和您的团队构建更多的策划活动,将产生更大的成功。
注意到的页面转换成用户还可以呼吁读者比较那些不成功的页面的转换。是什么让一个页面比另一个更成功?确定答案,花时间来测试新想法只是一个例子的行动,这一指标要求。
现在,我们已经得到了一些例子,如何确定哪些指标避免向你的经理汇报,你怎么知道哪些指标是值得你花时间吗?
从一个员工业务发展到一百年,在第一天测量的指标是不太相关了。重要的是要注意,指标可以在一个阶段的业务的存在,但他们可以慢慢变成虚荣指标出现增长。
例如,当业务刚刚开始,没有多少人知道。一组目标营销团队可能会在他们的行业建立一个稳定的存在。这可能是测量的方法包括接收他们的网站的流量,社交媒体的追随者他们挣的钱的数量,其他网站上的评论,和电子邮件用户的数量。
但是,公司开始成名,是时候营销人员关注其他领域的增长。而不是测量的游客来到他们的网站,他们可能会考虑看看这些访客在网站上花费多少时间,他们是否反弹。而不是跟踪他们的电子邮件订阅者数,他们可能想要开始看转化率从电子邮件到他们的网站,和这些转换如何影响收入。
有足够的数据可供选择时,报告你的团队成功。这里的问题是,如果你的团队没有成功,还是有办法让它出现。但是选择报告虚荣指标就像把一个急救绷带弹孔。
是否你的团队绝对是破碎或有一点努力达到他们的目标,是很重要的报告他们的工作的结果准确和诚实。可操作的指标可能更难以衡量和稍微难一点,但是他们知道的关键需要采取措施来改善。
找到一个更详尽的清单营销指标选择为你的团队。
