为什么理解用户意图很重要(+例子)

2019年6月26日

如果你正在努力对页面进行排名,尽管你已经做了最好的关键词优化,那么是时候改变你查看内容的方式了。

搜索引擎根据其解决搜索者问题的效率对内容进行排序。在每一次搜索的背后,都有一个谷歌特别想要满足的意图。

这篇文章着眼于的四种状态SERP(搜索引擎结果页)意图,它们与不同类型的用户意图相关的方式,以及如何检查SERP功能以更好地理解用户意图-所有这些都是为了创建一个坚实的搜索引擎优化策略

用户意图说明

从关键词到意图的转变始于2013年秋天,当时谷歌发布了蜂鸟更新。在此之前,搜索主要是通过将关键字与页面上的文本匹配来驱动的关键字优化

蜂鸟和RankBrain的引入改变了这一切,搜索引擎极大地提高了绘制用户意图档案的能力。它越来越善于理解网页如何解决搜索意图背后的问题。

搜索引擎优化(SEO)发生了巨大的变化。从关键字到意图的转变意味着针对特定关键字优化页面的收益递减。正如谷歌的约翰·穆勒在这个网站管理员聚会上解释的那样,他们的相关性算法继续随着网络本身的发展而发展。

在这个语义搜索时代,继续关注关键词是一个严重的错误。了解用户意图是基于主题创建更好的用户体验的第一步意图细分内容策略

SERP意图的四种状态

用户的意图仅仅从几句话就能分辨出来是很有挑战性的。在研究不同类型的用户意图之前,让我们看看意图的四种状态,以及它们如何应用于理解搜索查询背后的目标。

1.主题模棱两可

令人惊讶的是,人类语言充满了歧义,你的听众完全可以理解。另一方面,计算机则在努力解决这些不确定性。用户行为确实多变。

让我们来看看“蝙蝠”这个词,它可以指许多实体,包括动物、烟草公司(英美烟草公司)、一件运动器材(棒球棒)、一个加密货币代币(基本注意力代币),或者加拿大皇家造币厂发行的银币,或者万圣节的蝙蝠人。

搜索意图中主题歧义的例子

谁知道一个字能有这么大的意义?这是搜索引擎每天要面对的50亿次挑战。

这类关键字短语的排名可能会令人失望。如果你的页面所引用的术语不匹配,点击率相应的流量将可以忽略不计。

2.断裂的意图

断裂的意图不同于模棱两可,因为在搜索中使用的短语只意味着一件事。然而,人们使用这个特定短语的原因有很多。这就是脱节发生的地方。

以“搜索引擎优化软件”为例。使用这个词可能有几个动机。也许一个搜索者开始在搜索引擎优化和寻找在这个职业中使用的软件的背景信息。也许他们已经完成了购买的过程,正在寻找比较来找到最佳搜索引擎优化软件.或者他们可能对某个特定品牌的软件感兴趣,但忘记了名字。

搜索意图断裂的例子

与局部含糊的短语一样,显示高度意图断裂的serp可能具有挑战性。搜索者输入你排名的短语可能有不同的意图,而不是提供你的内容。再一次,最终的点击率将令人失望。

3.受欢迎的意图

查看术语“SEO软件”的SERP,谷歌似乎更喜欢比较类型的页面。这是受欢迎的意图,10个搜索结果中有7个符合这一描述。

不要错误地认为你所需要做的只是创建一个更好的比较页面。虽然谷歌显示比较意图是它更喜欢的结果类型,但根据这个术语排名的网站在内容方面有很多深度。

快速搜索一下G2.com,这个词的第一名,有800多页讨论SEO软件。你可以确定这几页是相互关联的他们创建了一个连接良好的内容网络,将自己定位为这一主题的专家。

4.明确的意图

在用户意图的四种状态中,显式意图是最容易解释的。显示明确意图的搜索短语通常是长尾查询比如“如何训练你的龙的门票”或“在我附近买日本锦鲤”。在这两个例子中,很明显,那些搜索网络的人有一个交易性的意图。

有时,明确的意图可以在短语中体现出来,比如“集束性头痛”或“最佳数字营销软件“在前者中,只有一个意图,那就是信息。在后者中,比较的意图显然是唯一的。

在所有四种用户意图中,显式意图是最容易满足的。搜索者的愿望是显而易见的,简化了内容的创建。

用户意图类型

现在您已经了解了用户意图的四种状态,让我们深入研究您在搜索中肯定会遇到的各种类型。

本地意图:此处

本地意图短语通常在搜索词中包含物理位置,以将结果限制在给定的地理区域。搜索引擎结果页面通常有一个本地包,显示与查询相关的三个本地企业列表。在此之下,有机条目都显示了一个强的本地组件。

本地搜索意图的示例

信息意图:知道

“什么是二次方程”是一个展示信息意图的搜索词的好例子。搜索结果中经常出现的搜索功能包括知识面板、相关问题和视频。

信息搜索意图的例子

这个短语还显示了明确的意图,因为搜索中没有比较、本地、事务或导航组件。毫无疑问,研究人员使用这个短语只是为了寻求二次方程定义的信息。

比较意图:比较

在前面关于不同意图状态的部分中,“最佳数字营销软件”与明确的意图相关联,因为术语背后的目的是精确的。这个短语也显示了比较的意图,因为单词“best”描述了一种比较。像“最好的”、“最差的”、“最便宜的”、“最好的”和“最贵的”这样的词也暗示着比较的意图。

由于其准确性,具有比较意图的短语几乎总是明确的。

交易意图:do

“买巧克力”显示了交易意图的破裂。“购买”一词意味着交易,但问题是销售将在网上进行还是在实体地点进行。除了赞助列表、广告和有机结果之外,我附近还有一个当地巧克力制造商的包装列表;万一我想去看看呢!

事务性搜索意图的示例

导航意图:前进

显示导航意图的搜索词在查询中有一个品牌名称,通常表示搜索者访问特定网站的计划。这里是对一盒巧克力的搜索,来自法国巧克力制造商Debauve & Gallais的名为“Le Livre”的巧克力。在SERP的第一页,10个有机列表中有7个指向该公司的网站。第一个清单是产品页面。

导航搜索意图的例子

检查SERP特性以解释用户意图

人们很容易仅仅根据搜索词就对特定类型的意图做出结论。但是,查看serp可以更深入地了解该意图的状态和谷歌的解释。

以我们之前使用的术语“蝙蝠”为例。BAT指的是加密货币行业的人,这是显而易见的基本注意令牌.月搜索量为67.3万,这很容易吸引人全力以赴,瞄准这个关键字短语。

但是在您提交所有资源之前,请先查看一下SERP。在成千上万的搜索中,只有一小部分人对“基本注意力代币”感兴趣。其余的人则在寻找有关动物、香烟公司和棒球的信息。

提示:为了保持领先于竞争对手,你需要正确的策略和正确的工具。SEO软件可以帮助您更好地理解搜索意图,以确定您的业务向前发展的最佳策略。

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模棱两可的搜索结果总是很有挑战性。您不仅要与不同的页面竞争,还要与各种利益竞争。在这些情况下,成功的期望需要修改。

显示大量意图分数的搜索词结果同样具有挑战性。虽然这个词的定义很明确,但搜索背后的原因却并不清楚。在这种情况下,您可能要考虑以SERP中似乎最受欢迎的意图为目标。

如前所述,偏爱的意图可能看起来很容易。在这种情况下,进一步研究SERP条目以确定它们已经发布的支持内容的数量、它们发布的频率、它们更新内容的频率以及它们是如何链接的是至关重要的。

由于长尾关键字的性质,显式意图在SERP中最容易检测到。它们明确了搜索背后的目的,促进了内容的创建。

SERP特性在确定意图方面非常有用。但是,在大多数情况下,像特色片段和知识图这样的内容并不是唯一的。例外是本地包,它总是出现在显示本地意图的搜索词中,以及购物包,它经常出现在有交易意图的地方。

记住,确定意图并不是你工作的终点。由于新创建的竞争性内容和谷歌搜索算法的更新,serp不断发展。这些更改可能会极大地影响页面的排名能力。因此,有规律地做是很好的练习检讨SERP来检测任何变化。

SEO是一个移动的目标

意图会随着时间而改变。竞争对手可以提高他们的内容质量,并创建支持内容。针对你的主题的新网站也可以进入SERP。对于那些对您的业务最重要的主题,积极主动地对serp进行定期审查是值得的。

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