根据研究,在家工作的小贴士

2019年8月9日

居家办公

在家工作既是一种挑战,也是一种福利。它可以提高生产力,也可以扼杀生产力。有一件事可以归结为分心.幸运的是,研究给了我们一个很好的主意,告诉我们如何避免分心,在什么时候释放最大的效率在家工作

我最近问我的推特粉丝:


我收到了超过115条回复——其中很多都是我没有预料到的。我把每个回答分为四类:

  1. 孤独/隔离:人们缺少自发的协作/构思和人际互动。
  2. 分心:人们会忍不住去看Netflix、做家务/杂货、吃饭或与家人共度时光。
  3. 结构人们很难自律,缺乏动力,工作与个人生活分离,工作太多或太少。
  4. 办公室津贴:人们失去了零食、咖啡和其他福利。

需要明确的是,不是每个人都在处理相同的问题。有些人在家工作很成功,有些人则鄙视它。并不是所有提到的问题都需要研究驱动的解决方案。例如,感到孤独可以通过在联合办公空间或咖啡馆工作,在工作前后与朋友或家人共度时光,或进行某种类型的集体活动来解决。

我们的目标是了解你如何工作得最好,以及如何管理注意力,尽管我们的大脑天生就容易分心。

虽然在家里工作时要真正专注于工作是需要付出努力的,但下面这些经研究证实的建议揭示了在家工作时如何最大限度地提高工作效率。

通知和干扰在每个角落等待。一个生产力研究麦肯锡2012年的一项调查发现,知识工作者每周花28个小时开会、发邮件和搜索信息。所以,不要因为自己的注意力不集中而指责自己。

创造一个不受干扰的工作环境

分心是代价高昂的——美国输了5880亿美元每年的工作中断。这项研究是在2005年完成的,比Instagram推出早了五年,比Facebook诞生仅晚了一年。如果要我猜的话,我会说从那时起,金钱损失至少翻了一番,如果不是三倍的话。

我们自然会认为工作期间的干扰会降低工作效率。相反,事实证明人们会补偿并更快地工作还有更多的干扰。

但金钱并不是分心的唯一代价。

那么,问题在哪里?

但问题是,中断的另一个代价是:压力.干扰会给我们带来更大的压力,因为我们总是在不同的事情之间来回切换。不管我们遇到什么类型的干扰,我们的大脑都必须切换到不同的模式。换句话说,你所处的环境会成就或破坏你的工作效率——以及你的心理健康。

那么,你能做些什么呢?

评估你的工作场所。在床上或沙发上工作,手机放在旁边,电视开着,周围都是人,试图同时专注于几件不同的事情,这就是糟糕的在家工作环境的定义。相反,尽最大努力为你的工作创造一个指定的空间,把你的手机放在另一个房间。尽可能远离他人,避免分心谈话,一次只专注于一项任务。

把工作当工作看待.你的身体和思想都能认出它!你如何设置自己和你的环境会有很大的不同。蜷缩在沙发上不是一个好的信号,因为你的大脑知道,如果你在看Netflix,你也会这样坐着。然而,当你坐直时,你的大脑更容易进入“工作模式”。通过培养更好的不同的习惯来训练你的大脑进入“工作模式”。然后,保持这些习惯。

学习如何专注于一项任务.保持专注不仅能让你更有效率,还能训练你的大脑在未来更好地专注。我们天生就容易分心,因此需要有意识地将注意力转回到任务上。练习克制查看Facebook的冲动,并为自己设置休息时间,让自己分心。

缩小视野.字面上。我记得在我的上一份工作中,我非常想使用另外两台显示器,因为我认为这将使我的工作效率提高10倍。两个月后,我注意到在没有额外显示器的笔记本电脑上工作时,我完成的工作更多。额外的屏幕让我看得更多,注意力更少。使用两个显示器看起来效率很高,但如果这意味着你有更多的表面来分散注意力,那就可能适得其反。

确切地了解你能做什么

根据研究,轮班工人最大的问题不是他们在晚上工作,而是在晚上工作他们的睡眠-觉醒模式并不一致.这凸显了找到一种节奏的重要性,无论是睡觉还是工作。你不需要早上6点起床就能成为百万富翁,不管网上所有的文章都是怎么告诉你的。

有些人晚上工作得更好,有些人早上工作得更好。只要你能和你的团队协调好你的最佳工作时间,你什么时候工作并不重要。这条建议的目的是帮助你发现什么时候你工作得最好如何你能处理很多工作。了解什么对你来说是最好的,你就能相应地安排你的日程。

积极主动地提高你的效率是关键.请注意,不是每一天或每一小时都必须非常高效。如果你知道你需要很长一段时间来处理复杂的任务,但你需要参加大量的会议,试着把它们都安排在一天里,以便在其他日子里有更多的空间。或者把你的工作时间分成会议时间和创客时间。根据你的效率来制定你的时间表。

目标是了解你能专注多长时间,然后决定你是“早起型”还是“夜猫子”.找到自己的节奏不仅仅是知道你什么时候工作得最好,还包括你有多少注意力。例如,我了解了自己,我在早上效率最高,可以把一天分成两半,以锻炼为间隔。我知道我可以在不受干扰的情况下,在4小时内完成2-3个良好的工作,然后需要充电。这并不总是可行的,但至少我知道完美的条件是什么样子的。你觉得是什么情况?

改变复杂和简单的任务可能对一些人有效,对另一些人则完全无效.复杂的任务是审计或分析,需要你全部脑力和注意力的任务,或困难的问题。另一方面,轻任务是像回复电子邮件这样的事情,或者不需要太多脑力的重复性工作流程。知道在一天的过程中你能掌握多少,以及什么时候能掌握,这是非常有用的。

明确地安排时间来集中注意力

在2004年Czerwisnki等人的一项著名研究中任务转换与干扰的日记研究,11名知识型员工连续一周每天记录他们的工作和中断情况。研究人员发现,在其他有趣的观察中,知识型员工经常在电子邮件、电话和会议等任务之间切换,其中40%的时间是自己主动切换的。具体来说:如果我们不安排任务,我们就会在不同的任务之间来回切换,完成的工作就会减少

注意力分散的原因

安排专门的专注时间并不总是完全可行的,尤其是当你是一名经理时。但你可以在处理这个问题的方式上发挥创意。

一种现代的方法是根据精力而不是任务来安排日程。写下你一天中感觉最有效率的时间,测量一下,然后寻找规律。试着理解睡眠的影响食物,身体和精神的压力。了解自己的关键在于观察自己。

冲刺式工作不仅仅是为开发人员。这是出现在宗教(“第七天,他休息了”)、健身(“刺激-恢复-适应”)和生物学(作物轮作)中的普遍原则。这样做的目的是在努力之后休息和恢复,比如完成一项复杂的任务。不,我指的不是做完税后看8个小时的Netflix。我说的是方法,比如番茄汤技术,它有45分钟工作,15分钟休息,频率。找到最适合你的平衡,无论是30-30还是55-5,并相应地计划你的能力。

提前几天或几周计划任务.本杰明·富兰克林有一句很好的谚语:不做计划就是计划失败”。你成功的机会随着你计划任务的数量而增加。我们有一堆任务管理工具你可以从G2中挑选,所以你没有借口。花一整天甚至几周的时间去完成一项任务,你会发现你的心情也很轻松。

定义工作时间和下班时间平衡你的远程工作。在家工作的一个挑战是区分“开着”和“关着”。这可以追溯到我上面提到的两个技巧:创造合适的环境和找到合适的节奏。明确你在办公桌前的时候也在工作,或者选择一个时间段,比如9点到5点。越清楚越好。

创造一种深刻的工作仪式可以帮你切换到对焦模式。“深度工作”一词是由卡尔·纽波特(Cal Newport)提出的。

“深度工作是指不受干扰地专注于一项需要认知的任务,而浅工作描述的是本质上更具逻辑性的活动,不需要高度集中注意力。”

加州纽波特
的作者深度工作:在一个分心的世界中专注成功的规则

在第一个技巧中,我提到你可以“训练你的大脑切换到工作模式”,一个仪式是一个完美的触发器。对我个人来说,就是早上一杯加蛋白棒的好咖啡。给我,我马上就兴奋起来!创造你自己的习惯,你会更容易完成深层次的工作。

配置你的笔记本电脑以提高效率

你读到这篇文章的可能性和你做大部分工作的可能性移动PC(或电脑)接近100%。挑战在于,更有趣、更有趣、更让人分心的东西只需点击一下鼠标就能找到。你可以现在就看Netflix,而不是读这篇文章。

嗯,没有。

研究人员发现,知识型员工会花钱两分钟完成一项任务然后换到下一个。时间不多了。他们还发现,现代工作环境是为处理电子邮件或短信等事件而设置的,而不是在一项任务中保持高效。这就是为什么你需要为自己的电脑设置最大的效率。

  1. 关闭所有通知.是的,都是。这包括Facebook、Twitter、Slack和短信。
  2. 只打开你需要的应用程序和标签并关闭或隐藏所有其他任务。盯着一个有200封未打开邮件的标签会让人焦虑。
  3. 在工作时间屏蔽Facebook、Twitter和其他社交网络或者至少在你需要完成复杂任务的时候。有一些应用程序可以在特定的时间为你屏蔽网站,如果你想的话。
  4. 删除那些让人分心的网站的快捷方式从您的书签工具栏。
  5. 有一天的任务清单吗看得见的或够得着的它可以在你的电脑上,也可以在纸上。这位研究人员发现,像便利贴这样的工作工具可以让人更容易集中精力完成工作。
  6. 整理你的收件箱紧急和非紧急物品。我个人用“今天”,“本周”和“本月”的文件夹来管理我的收件箱,以优先处理电子邮件。

失去的时候重新集中注意力

干扰会造成压力。但同样的研究表明,我们在被打断后大约需要23分钟才能重新集中注意力。这意味着在Instagram上停留的时间不超过一分钟。

此外,在任务之间切换的成本很高,但当你回到同样的任务时,它会降低在被打断之后。

注意力不集中并不是完全可以避免的,尤其是在我们的数字世界里。最富有成效的人不会因此而自责,他们会努力重新集中注意力。那么,重新集中注意力的最好方法是什么呢?

深呼吸三次.听起来很古怪,但很有效。有时候我们会被太多的任务压垮,而这些任务都很重要。巨大的时间压力是正常的。呼吸可以释放一些压力,因为我们的横膈膜与中枢神经系统相连。赫克等人的一篇论文题为呼吸是大脑功能的基本节奏显示了呼吸和认知能力之间的联系。

把你的想法写下来.自我干扰的另一个原因是担忧。你知道有时候你会想到一些完全不同的事情,而不是你现在正在做的事情。我们经常担心,如果不马上处理,我们就会忘记这个想法。但这会导致另一个中断和更高的转换成本。相反,把你的想法写下来。一旦它们被写在纸上,你就可以继续专注于手头的任务了。

在你失去注意力后再回到同样的任务上.不要开始做别的事情,尤其是复杂的任务。鲁宾斯坦等人2001年的一项研究题为任务转换中认知过程的执行控制“我们发现,当我们从熟悉的任务转换到不熟悉的任务时,转换成本更高。

计划和准备

如果我在这里列出和引用的研究表明了一件事,那就是在家工作并不容易。然而,如果你成功地计划和准备,你可能会成功地富有成效。你越清楚地定义工作的“方式、内容和时间”,你面临的分心就越少。

生产力的顶峰是“心流”,这是心理学用来描述轻松工作的一个术语。这也被称为“处于状态”:时间在不知不觉中流逝,注意力100%集中,你完全沉浸在你正在做的事情中。这个概念已经存在了数千年——例如,在佛教中——但在1975年由Mihály Csíkszentmihályi创造。

这是我想留给你们的最后一篇论文流的概念的文章,以及2009年出版的Csíkszentmihályi。它以“什么构成了美好的生活?,并得出结论,心流可以减少焦虑,让人疯狂地表现,克服逆境。

如果你能建立一个围绕心流的习惯,你就成功了。

这就是想法之间的终极联系:在工作中养成习惯,努力达到一种毫不费力的状态。

“习惯形成于逐渐学习行为和结果之间的联系,以及与之相关的环境。”习惯一旦形成,来自环境的各种元素都可以作为激活行为的线索,独立于意图,也没有特定的目标……通常情况下,有意识的大脑从未参与其中。”

尼尔•马丁
《习惯:95%的营销人员忽视的行为》作者

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