2019年软件幸福状况报告

2019年3月26日

如果没有电子邮件,你的工作日会是什么样子,回到只有邮件、传真或快递的时代?你的日历应用程序或客户关系管理(CRM)怎么样,让你只剩下一个计划表和一个客户联系单?

想象一下,你通过口口相传或报纸获得新闻。回到用台式计算器和账本处理打印收据的时候。试着想象一下,如果没有电子表格和数据透视表,你将如何管理所有的数据,或者在没有访问云的情况下如何协作进行演示。运行营销活动却没有数据来证明投资回报率,或者发送新闻稿并手动跟踪媒体投放情况。

这是一个没有软件的生活。这是一个没有即时通讯的生活。没有自动化。没有仪表盘、分析或报告。

幸运的是,这不是我们生活的世界。尽管社交媒体和闪电般的新闻周期让我们分心,但我们比以往任何时候都更有效率,做出更多的数据驱动决策。软件涉及我们所做的一切,尤其是在工作中。

但由于软件比以往任何时候都更加融入我们的生活,它也在我们作为员工和人类的幸福方面发挥着更大的作用。正确的软件可以帮助我们创建和扩大业务,或者获得晋升。错误的软件会让我们浪费时间,变得沮丧——甚至会让我们离开一家公司。

为了更好地了解软件对员工的影响,G2公司调查了1600多名员工2019年软件状况通过学习,更好地了解软件对或错在员工日常生活中的影响。

软件对员工幸福感和留任的影响

2019年,留住员工至关重要。的美国失业率是历史最低水平,2018年全年在4.1%至3.7%之间。研究结果略有不同,但都表明雇佣一名新员工的平均成本是4000美元到7600美元之间.以及技术性很强的职位,比如以人工智能为重点的工作在美国,合格的专业人才可能严重短缺。

记住这一点,公司应该尽其所能让员工开心。例如,近三分之二的公司预计将增加在广告上的支出员工敬业度解决这个问题的技术…然而,在2019年,许多受访者认为雇主选择的软件正在影响他们的幸福感。

错误的软件会让员工不满

错误的软件会让员工考虑辞职

超过一半的员工在工作中因为他们使用的软件工具而变得不快乐。更让雇主们担心的是,大约四分之一的受访者因为工作中被要求使用的软件而考虑辞职。而不仅仅是八分之一的员工离开了以前的工作因为软件不匹配。

因为软件而离职的员工

总的来说,大多数接受调查的员工表示,拥有适合自己角色的正确软件可以影响他们的工作幸福感,在较小程度上,拥有更多的软件可以有效地完成工作。

  • 95%的受访者表示,如果工作中有更好的软件工具,他们会“非常满意”或“满意”
  • 86%的受访者表示,如果工作中有更多的软件工具,他们会“非常满意”或“满意”

软件对员工生产力的影响

在不远的过去,软件在员工生活中远没有那么根深蒂固。但随着云计算的广泛采用和软件即服务(SaaS)公司的爆炸式增长,云计算对日常生活的影响毫无疑问。软件不仅可以在工作桌面找到——它可以在员工可以访问互联网的任何地方使用,包括他们的手机。

在接受调查的人中,近一半的人说他们每天使用软件的时间超过6小时。这些人相信软件的力量:

近95%的人同意或强烈同意软件可以让他们在工作中更有效率。

软件可以提高员工的工作效率

但这并不能保证快乐,因为62%的员工觉得他们没有发挥自己的职业潜力,因为他们在工作中使用的软件。

最后,超过一半的受访者表示,他们的软件对他们的个人生活有直接影响:超过56%的人同意或强烈同意,在工作中使用合适的软件可以让他们在工作之外有更多的自由时间。

软件影响员工的个人生活和商业生活

软件选择对幸福感的影响

虽然员工使用的软件会直接影响他们的幸福感、工作效率,甚至员工留存率,但大多数人认为他们对自己每天使用的应用程序没有发言权。

在接受调查的人中,只有不到30%的人表示,他们觉得自己可以控制公司的软件决策。这也会对员工的幸福感产生影响:一半的受访者表示,他们希望在公司的软件决策方面拥有更多控制权。

员工想要更多的软件控制

员工使用更多软件

员工正在使用大量软件,而且比以往任何时候都多,但并不总是正确的软件。有时,他们甚至不知道自己可以使用的所有工具。

通过为他们的员工提供正确的软件,企业可以帮助他们的员工快乐和富有成效。在云计算和SaaS时代,企业比历史上任何时候都有更多的软件选择。他们的软件选择比以往任何时候都更有可能影响他们的员工。

为您的公司发现最好的软件→

不要错过任何一篇文章。

订阅,让你的手指紧盯科技脉搏。

提交此表格,即表示您同意接收来自G2的营销通讯。
Baidu
map