创业似乎是朝着正确的方向迈出的一步，但未来的小企业主需要考虑成长的烦恼。
所有的小企业努力盈利，但研究表明，大约一半的小企业在前五年失败，只有20%的人能撑过接下来的五年。
看到这些数据，我们不禁思考——那些成功和失败之间的区别是什么?那些成功的公司和失败的公司有共同点吗?
为了更好地理解这一点，我们最近调查了300多家小企业了解更多他们在努力发展业务时所面临的挑战。
我们发现了几个明显的趋势:
注意: 以下所有统计数据均来自Housecall Pro的小企业调查。
虽然还有其他的增长策略，但没有什么比新客户带来的收入增长更重要的了。在我们调查的小企业中，有33%的人表示这是他们最大的困难
23%的小企业认为扩大内部流程和系统是增长的一大问题。
在我们的调查中，只有约14%的人表示他们在招聘方面没有遇到任何问题，近11%的人表示他们在留住已经聘用的人才方面遇到了困难。
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4.获得资金是一个主要问题
我们调查的近25%的小企业特别提到，获得资金是他们最关心的财务问题，其次是缺乏储备(16%)。在我们的调查中，只有15%的人认为他们的财务状况是健康的。
小企业难以成长的一个常见原因是他们陷入了“战术地狱”。他们读到一篇文章，告诉他们“做Facebook广告!或者“写博客!””and immediately spend money on these tactics thinking it will help them grow, only to find it’s not working months later.
这是因为他们所追求的战术背后缺少正确的战略。
例如，只有当你的理想客户在网上寻找信息，而你确实在写这些东西时，博客才会起作用。同样，Facebook广告只有在你的理想客户是Facebook用户，并且你的广告以与他们联系的方式撰写时才有效。
这就是为什么真正的增长战略总是从了解客户开始——他们的需求/想要、想法/信仰和问题/情况。
以WhatsApp为例:
礼貌的CleverTap
他们的增长策略很简单:专注于用户真正想要的东西，删除所有他们不想要的多余的东西。他们变成了最大的消息平台之一结果在世界上。
对于你的企业来说也是如此:你越了解你的客户真正想要的是什么，你的博客文章、广告，甚至你的服务/产品等策略就越能有效地帮助你发展。
让我们深入探讨克服小企业所有权不可避免地带来的成长烦恼的最佳策略。
大多数企业很难获得客户，原因有两个:他们没有解决真正的问题他们的客户有，而且没有他们没有以正确的方式来解决这些问题。
客户必须首先真正需要你提供的东西。如果他们不这样做，无论你的产品/服务有多好，他们都不会买。那么你必须得到他们看到他们需要它(即你的信息和营销)。
好消息是，如果你因为任何一个原因而难以获得客户，有一个简单的解决办法:去和他们谈谈。
据说，单个客户头脑中的信息比您希望在业务中实现的信息还要多。所以，问一些你的现有客户以下这些问题可以帮助你更好地理解如何塑造你的产品/服务和你的信息，使他们符合他们所关心的:
| “你喜欢和我们一起工作的哪一点?” |
| “我们在哪些方面可以做得更好?” |
| “你希望(你的行业)做什么没有人做的事情?” |
| “告诉我你是怎么找到我们的……” |
一旦你收集了这些数据，就只需要将你所学到的知识应用到你的产品和服务中去。定期清洗和重复，以促进额外的生长。
您的内部流程、系统、技术和人员是您的业务机器的骨架。随着你的成长，这个骨架也会跟着你一起成长。不幸的是，没有一个通用的最佳方法来做到这一点。没有两家公司是完全一样的，适合一家公司的不一定适合另一家公司。
然而，这里有有几件事你应该记住这将帮助你做好这件事:
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与失业率创历史新低在美国，招聘变得极其困难。好消息是，不管市场有多艰难，仍然有办法吸引顶尖人才到你的企业。这和你的客户获取战略的出发点是一样的:了解有才华的人关心什么，并相应地塑造你的工作场所和招聘流程。
其中一些与你所处的行业有关。但我经常看到一些具体的事情(作为一个在招聘领域工作了几年的人)，无论在哪个行业，都能帮助到你:
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向你现在和未来的员工展示这些将有助于你雇佣和留住他们。这从你的职位描述开始，包括从你面试的方式到你入职并帮助他们成长的一切。
候选人的经验技能发展是至关重要的，特别是在这个竞争激烈的人才市场!
提示:许多公司依靠个性化体验和招聘软件的结合，以最好的方式让候选人的经历令人难忘。看看招聘软件可以帮助你取得同样的成功!
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除了努力争取客户之外，许多小企业还犯了一个代价高昂的错误，导致他们缺乏资金和客户;他们在价格而不是价值上竞争。
总有人愿意以更便宜的价格来做。如果你试图用更低的价格与他们竞争，很快，你就不可能经营你的业务，因为你赚不到钱。
当你的客户问你是否可以便宜一点pic.twitter.com/TJSv1PwhQu
——拉里·金(@larrykim)4月11日
所以与其加入竞争，不如专注于最大化价值你可以为你的客户提供什么，并在你的营销和产品中突出这一点。你做得越多，他们就越愿意付钱。
从更高的层面来看，这与你上面提到的客户获取策略是一样的。了解他们关心的是什么，然后塑造你所做的事情，以及围绕着它谈论的方式。
但是，请记住:
记住:市场永远是最响亮的声音。如果你的要求超出了市场的承受能力，你可能需要重组了。
虽然额外的现金流将解决许多财务问题，但我们调查的很大一部分企业提到，会计和财务相关的障碍(如债务、拖欠付款和不可预见的费用)也是一个巨大的挑战。
合适的软件，甚至是兼职的小企业会计都可以帮助你更好地管理你的钱，为意想不到的事情做好准备。
等网站Paro.io提供“自由”CFO服务。其他网站，比如Upwork可以让你在不同的价格范围内接触到成千上万的会计师。
这些常见的成长烦恼大多可以通过一件事来解决:与你的客户和员工交谈。找出他们在挣扎什么，他们渴望实现什么，以及你可以如何帮助他们。然后利用这些信息来塑造你业务的各个方面。
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