数字革命不再是预留给早期采用者,小公司和科技公司。
数字领先现在各行业标准为所有收入团队,和团队竞相关闭巨大的数字鸿沟。
我说‘数字’够吗?
今天,有10000多名RevTech和MarTech解决方案每天,和更多的人加入战斗。如果你是买家,你如何选择?如果你是一个卖家,你如何脱颖而出?
许多收入团队发现自己埋在多个断开连接的工具。是急需的点解决方案要解决的特定需求已经增加到一个更大的问题:科技膨胀和“frankenstack”:
- 技术栈气球和管理成本的上升。
- 收入可预测性患有断开连接的平台、通道和数据集。
- 销售代表难以满足配额和有效地管理自己的时间。
- 经理难以识别关键的指导最需要它们的时候。
是时候努力简化和好好看看我们带的工具技术堆栈和那些我们,作为供应商,向市场推出。
Salesloft在导航技术的内部变化
供应商应有的贡献,这有时还光荣的生灵涂炭收入技术堆栈,Salesloft已经完全接受了这个时代的发展和变化与前瞻性的产品,客户和营销策略。
我在这里简要描述这些策略。这些策略是全新的,但他们是一个进化的里程碑,我们为我们的客户和市场。
我下面的策略如下,包括重新定位和简化:
- 产品:现代收入工作区™
- 客户之旅:阁楼的旅程
- 品牌:出售的新方法
所有的启动,骄傲,2021年9月,帮助当前和未来的客户更好地了解我们能为他们做评估他们的系统。
产品:现代收入工作区™
现代收入工作区™是一个系统,卖家和收入团队一起合作,执行和服务他们的客户。
“卖家销售团队正从他们必须使用很多工具一个工作区他们喜欢使用。”
凯尔波特
Salesloft首席执行官
现代收入工作区™在配合你的工作CRM软件通过同步数据和支持销售情报和额外收入工作流通过广泛的合作伙伴生态系统。
它提供了四个关键价值点用户:
- 与你需要的见解无处不在:从任何地方工作现代收入工作区给销售团队一切他们需要在一个地方。最佳实践工作流和所有的沟通渠道卖家需要建立正确的。数据和人工智能平台内确定最可能获胜的交易同时帮助卖家知道下一步要做什么,得到他们需要赢得教练和见解。
- 企业级的对话:我们增强转录引擎提供更好的精度,可搜索性,和过滤指导经理和卖家。这让他们很容易识别买家和市场趋势设定更多的会议和培训机会,建造更多的管道,速度交易周期,提高赢得更多交易的机会。
- 权力可预见收入引擎:你需要的67%代表达到配额每季度,收入是可预测的。否则,你很可能依赖少数几个沉重的打击让你你的季度目标和可以措手不及的时候来不及采取纠偏措施。
现代收入空间跟踪和分析销售活动,接触机会,前景情绪,和帐户数据与人工智能模型旨在识别趋势和见解帮助收入团队实现他们的目标和保持领导通知,所有的时间,所以你可以每次主一分钱和主动管理自己的管道。
- 这提供了成功的基础收入团队有效管理他们的管道,生成需求,并赢得更多交易。“在Salesloft,我们所做的一切都围绕着帮助卖家超过他们的目标。我们知道如何硬性推销,我们知道它可以更容易。我们知道销售流程复杂程度,我们相信他们可以更简单。我们知道如何难以准确预测,我们知道它可以更好。”——Salesloft产品营销副总裁克里斯·米尔斯引入现代收入由Salesloft工作区™
Salesloft利用现代收入工作区™在所有收入团队包括市场营销,销售和客户团队。
顾客:阁楼的旅程
Salesloft一直重视客户体验我们亲切地称为阁楼的旅程。Salesloft客户体验的模型。
“帮助卖家和销售团队的核心在于我们所做的一切。达到的最高潜力,卖家需要一个合作伙伴,关心他们的愿望,帮助他们取得更大成效。这是Salesloft。”
悉尼斯隆
Salesloft CMO
阁楼是一个缩写,代表学习、执行、调整和转换。它说明阶段,客户经过选择,实现,并利用现代收入工作区™和我们如何支持他们在他们的旅程。
旅程是周期性的,为了确保客户的访问和指导每个阶段需要达到他们想要的结果,推动持续增长,对市场变化做出反应。
学习
在最基本的层面上,当一个前景正在与我们的销售团队学习阶段。在这个阶段,我们致力于学习他们的业务,挑战,和目标提供一个解决方案,满足他们的需求。我们不卖软件;我们正在解决问题。
与此同时,买方学习关于我们的产品和服务,识别潜在影响我们对业务相比其他供应商。
实施
买方应该选择继续他们的阁楼的旅程和购买Salesloft,他们转换到吗实施阶段。实现团队的工作与客户实现和执行达成一致的解决方案。
调整
一旦技术实现完成,客户的移动调整阶段。在这个阶段,实现团队确保客户的团队是如何使用Salesloft平台上受过教育,报告功能,工作流是优化的效率。
这也是阶段客户正式介绍给客户的成功和支持团队和提供访问所有我们的客户资源。
变换
实现和完成新员工培训,客户毕业生进入变换阶段。启用了用户充分使用平台和团队,我们的成功和支持团队保持客户最新的产品创新和变化的最佳实践,同时提供基于客户采用的战略指导和目标。
这一战略的最重要的元素是阁楼的旅程关注我们客户的经验。事实上,它不是我们的旅行——这是他们的。它关注Salesloft和客户之间建立一个关系,而不是作为一个供应商作为合作伙伴。
我们很自豪我们的技术和希望确保我们的客户拥有他们所需要的一切成功。我们经常接触到用户对他们的经验反馈,和我们密切关注订婚G2概要许多的客户满意度指标之一。
市场营销:一个新品牌创新的新时代
除了投资产品和客户体验,Salesloft推出一个新的视觉识别和品牌传递2021年9月。
我们的重塑是超过一个新的外观。我们想要告诉销售的真实故事,爱它的人。所以我们问这个故事听起来像什么。它看起来像什么?
这个故事的寓意
我们生活在一个巨大变革的时代。作为供应商,我们必须接受挑战,给我们的客户他们需要的工具和支持不仅生存及成功。
在过去的一年中,Salesloft曾努力把我们的产品,这两个平台和服务,到下一个水平,定义一个新的,新鲜的把这些产品市场。通过这一过程,我们学到了很多。
产品。没有更多的点解决方案,集成的经验。
- 投资提供健壮的技术合作伙伴生态系统的解决方案。
- 确保数据可以很容易地共享和访问你的首选CRM。
- 当你不能构建本土,利用api来得到你需要的东西。
客户。只是一个供应商不会削减它。是一个合作伙伴。
- 地图你的客户并使其周期性的旅程。
- 满足你的客户在哪里,始终重新评估你的产品。投资于你的客户团队。
市场营销。是大胆的和认真的。
每一个观众是很重要的。在内部,轰动一时的市场,与客户。与你一起,你必须把每个人的变化曲线来实现你的雷击。
