人们在潜意识中倾向于使用某些词语、短语和模式。
理解客户行为和销售心理学是任何企业成功的关键。你可以通过运用简单的心理学原理和基于科学的销售来提高销售和电子邮件的效果。
采用心理邮件技巧
以科学为基础的销售是一种销售方法，由研究支持，并由领先的专业人士采用。遵循这八个心理学原则和电子邮件技巧来提高你的销售，避免糟糕的销售行为。
1.个性化
个性化是电子邮件营销的有力工具。研究表明，个性化主题的电子邮件有一个更高的打开率26%比那些没有。心理学上的技巧是让你的客户觉得自己很重要。
人们通常喜欢感觉特别，所以确保你的目标客户，在电子邮件中使用他们的名字——这里有一个提示:正确拼写他们的名字!使用细分来更好地定位你的受众，并创建更个性化的电子邮件。如果你使用它，甚至更容易个性化个性化软件．个性化，但要保持自动化。
2.重复和一致性
如果你不断地重复你的想法(图像、单词、短语或符号)，你的客户会下意识地记住你的信息。重复之所以有效，是因为大脑运作的方式。信息的频繁重复加强了我们大脑中的突触连接，让我们更好地记忆信息。
此外，通过创造熟悉的模式，重复可以说服客户并建立信任。使用友好的重复来创造熟悉感，并提高你的电子邮件销量。重复信息来帮助你的客户记住你想让他们记住的东西。
3.踏足门面的技巧
“入门技巧”的思想基础是逐步提出更苛刻的要求。让你的客户先同意较小的要求。如果他们同意进行一些小的行动，他们更有可能同意更大的要求。
这种技术之所以有效，是因为当客户同意执行小的初始操作时，您已经与他们建立了关系。心理学家解释说，这种想法是基于这样一种想法:满足次要的要求似乎比拒绝它们容易得多。通过达成一致，人们可以避免不必要的冲突。
这种技术最常见的应用是将产品再营销给以前浏览过网站的访问者。先提出一个小要求，比如订阅你的时事通讯。如果用户同意你的请求，引导他们进一步从更小的请求到更重要的行动，一直到购买。
4.讲故事
人们听故事的欲望反映了人类理解生活模式的基本需求。故事让我们无需亲身经历就能感受到某种体验。当我们听到一个有趣的故事时，我们的注意力会转移，记忆更多，变得更情绪化。早在2006年进行的一项实验就证明了在产品描述中添加独特的叙述增加了3960%的成本，这是一个天文数字。
在你的电子邮件营销策略中使用讲故事的一个好方法是使用名字和人来讲述你的故事。另一种工作方法是讲一个展示你个人经历的故事。确保你的故事能够在销售漏斗的这一点上与读者产生共鸣。
5.简单的解决方案
简单解决方法的理念是通过向客户提供更复杂问题的简单解决方案来说服他们。人们不喜欢面对问题，因为问题通常伴随着焦虑。当你提出一个简单的解决方案时，你是在宽慰别人，尽管这并不一定意味着你真的在解决问题。
在撰写电子邮件时，要强调你的解决方案简单、快速、有益。例如，建议你已经为你的用户做了艰苦的工作;现在他们所需要做的就是点击一个按钮。
6.社会证明
由于推荐信不是强有力或明显的推销手段，它们可以用来建立你产品的可信度。销售信息由销售代表以外的人来传达更有说服力。社会证明之所以有效，是因为当人们看到值得信赖的人喜欢某种产品时，他们倾向于重复这种行为。
另一个建立信任的有效方法是在你的营销策略中使用名人。营销人员利用名人来吸引观众的注意力并影响他们的观点和行为是很常见的。在电子邮件营销中使用推荐、评论和用户评分来影响买家行为。
7.贿赂
这种技巧是通过向客户“行贿”来说服的概念。在你的电子邮件中提供一点额外的东西有很大的潜力来增加销售额和获得更多的客户。例如，你可以在促销邮件中提供不同的优惠券、额外的储蓄和折扣。
发送电子邮件，邀请他们查看你的免费内容。例如，您可以分享您的博客文章、信息图表和教程。用名字来命名你的博客名是很重要的发电机充分利用你的内容。或者，通过电子邮件提供和实施客户忠诚度奖励和计划是留住客户的好方法。
8.团体动力学
通过电子邮件建立社区和团结的意识。人类本质上是社会性动物，所有人都在很大程度上受到他人思想和行为的影响。展示普通人如何因共同的经历或价值观而团结在一起。群体动力学原则允许建立和加深关系。
根据你的听众的需要，你的信息可以是信息丰富的，娱乐的，或教育的。在写邮件的时候，使用一些有力的词语(比如我们，我们，我们的等等)来营造一种团结的感觉。
总结
学习和理解客户行为的心理可能需要一些时间和精力，但绝对值得。使用心理学技术几乎就像为你的电子邮件营销寻找作弊码。
个性化你的内容，在主题行和信本身添加收信人的名字。在邮件中以合理的频率重复你的想法。先让你的客户同意一些小的要求，然后逐渐增加你的要求的价值。讲述你的品牌和产品的故事。为客户可能遇到的问题提供简单的解决方案。利用社会证明、同伴压力和社区意识来建立和扩大信任。
最后，别忘了给你的客户一些额外的东西!永远不要停止改进你的电子邮件策略，并将科学运用到你的营销努力中，以获得更好的结果。
作为一名销售人员，你可能认为电子邮件没有陌生电话那么重要，但拥有一流的电子邮件营销技巧可以帮助你达成交易，获得更多的销售机会。了解更多BETVLCTOR伟德登录
资源!
