面部识别技术可以解锁我们的手机，导航应用程序可以告诉我们哪里有流量备份，虚拟助手使我们与电脑的对话完全正常，这已经变得很明显人工智能已经对我们的生活和工作方式产生了严重的影响。
展望未来，人工智能为社会的几乎每个方面带来的希望都是深远的。从自动驾驶及其降低道路相关事故发生率的潜力，到将书面或口头文字即时翻译成任何语言，其影响是显而易见的。但随着“机器人偷走我们的工作”的歇斯底里，所有这些炒作的另一面是什么?
人工智能已经在帮助简化业务流程。作为公关专业人士，我们如何确定人工智能对公共关系分析?
虽然有些人对当今各行各业日益增长的数字化持谨慎态度，但也有人张开双臂欢迎它。
然而，无论你在哪个行业或部门，每个人的目标都是最大的生产力和效率。
工作场所的人工智能有助于实现这一点——它消除了管理、处理数字、组织文件的痛苦，并从根本上解放了我们的时间，让我们专注于重要的事情，使我们在日常工作中更有效率更聪明地工作，而不是更努力地工作．如今有如此多的数字工具和平台，其中大多数都是由人工智能软件，帮助我们创建、组织和优先处理任务。
分析，发现其中的模式和知识大数据对于任何企业来说，这都是一个引人注目的方面。分析对于在没有计算机帮助的情况下管理和理解任何战略业务决策都是必要的。
听那些关于人类会被机器人抢走工作的炒作时要小心。请记住，就在20年前，当计算机逐渐与企业整合在一起时，我们都担心同样的事情。人们可以在计算机上做任何事情，从世界各地的通信到每一项手工任务的自动化，写作、归档、计算、翻译、设计等等。
计算机能在一小部分时间内完成人类能做的事情。但是电脑并没有取代我们。事实上，你的笔记本电脑没有你在它面前是没有用的。
如果我们开始思考人工智能通过人类直觉赋予我们的可能性，我们将走上繁荣的数字未来之路。
人工智能已经在协助公关行业完成一些必要的管理任务。这包括创建报告、分发新闻稿和创建媒体列表。很明显，人工智能将能够在公关的分析方面提供帮助，例如收集和分析数据，以展示活动的投资回报率，或准确地将数据从行和列转换为书面文本。
展望未来，人工智能将很快能够帮助撰写新闻稿和产品描述等内容。
人工智能还将能够在以下领域提供帮助:
人工智能将使预测消费者的兴趣、趋势和购买模式成为可能，这样企业——尤其是B2C企业——将能够塑造和创造更适合其目标受众的产品。
公关人员每天必须承担的许多任务是完全必要的，但需要大量的时间。在人工智能的帮助下，一些重要但耗时的任务，如新闻扫描、媒体监控、报道剪辑、社交倾听、情绪分析和报道，可以更快更有效地完成。
人工智能的进步也有助于创造更智能的聊天机器人，公关人员可以用它来与消费者互动。做到这一点的最佳方式是在社交媒体上，聊天机器人可以关注相关的标签，或者代表品牌回复消息和直接消息。
好消息是，公关行业普遍认为，机器并不具备比人类做得更好的创造性能力，而是一种必要而有益的帮助。
| 提示:初级公关专业人士应该参考本指南如何写新闻稿! |
有了人工智能，公关专业人士能够为他们的受众提供更好、更相关的信息，他们能够创建和分享更多的报告，数据处理的速度提高了，分析更准确(和及时，因为它可以实时更新)。
英国新闻协会(Press Association)正在利用人工智能技术帮助当地新闻平台制作更多数据驱动的报道，这些报道的主题将更直接地影响读者。这项名为“记者、数据和机器人”(RADAR)的服务将利用自动化技术为数百家媒体提供一系列当地新闻报道。PA总编辑Pete Clifton表示:“RADAR是关于我们利用记者和自动化的正确组合来利用公开可用的数据——这是我们拥有的记者数量永远无法达到的新闻水平，”这说明了人类和人工智能工作结合的重要性。
就像在几乎所有行业一样，公关专业人士应该将人工智能视为一个有用的助手——一个可以快速准确地工作的助手，可以处理任何活动或公司的行政琐事以及分析。这将导致更多的时间专注于制定和实施战略，创造品牌知名度和提高受众参与度。
让我们看看它会把我们带到哪里。
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