员工和管理者之间的沟通对一个组织有很大的帮助。
如果它不够强大,员工就会觉得他们的需求没有得到支持,这意味着他们不会努力工作来实现他们的战略目标和目标,让公司变得更好。
建立强有力的沟通,并确保所有员工都能尽其所能地发挥自己的作用,一个关键部分就是创建一个有效的绩效管理策略。
绩效管理是一个组织如何识别、衡量和发展每个员工、团队和部门的工作场所绩效,以支持整体业务目标和目标。管理者和员工之间的持续反馈和沟通被用来实现组织的战略目标。
本质上,它是一种持续的实践,包括目标设定、绩效评估、签到、参与调查等等。
实施绩效管理不仅能确保每个员工都尽可能地工作,还能确保他们积极参与,在工作中成长,并投资于公司的长期成功。如果做得正确,绩效管理从工作定义开始,到雇员离开组织时结束。
作为人力资源专业人员或经理,它应该定义你与员工的每一步互动,同时使这些互动成为学习的机会,同时衡量、管理和提高员工对组织的贡献。
虽然绩效管理通常是经理或部门领导的角色,但人力资源专业人员应该通过鼓励经理和主管承担管理团队绩效的责任,并为整个组织的绩效改进计划做出贡献。他们还可以促进这样一种理解:即使一个员工的工作领域、团队或部门是有利可图的,这也并不总是会带来一个满意的客户或成功的公司。
因为组织的所有组成部分都是为客户创造价值的系统的一部分,所以所有组成部分都应该无缝地结合在一起。
绩效管理可以对你的业务产生重大影响,无论你所在的行业或组织规模如何,因为它有能力成就或破坏员工的绩效和敬业度。当一家公司的业绩管理良好,员工充分发挥他们的潜力时,公司就会获得回报。
因为绩效管理是关于理解和激励员工有效地表现,同时支持组织的更广泛的目标,不仅公司会达到最佳绩效和新的高度,员工也会这样做。
每个部门和每个角色的员工都将确切地知道对他们的期望,这将有希望激励他们提高技能,发展,并交付成功所需的结果。
而有些公司则考虑在工作期间每年与员工进行一两次检查绩效考核这就足够了,那些利用绩效管理的人可能会得到更好的结果,因为他们可以更容易地解决不工作的问题,并在工作的问题上加倍努力。员工将受益于持续推动实现他们的目标和进步,而不是在评估开始时急于实现目标。
基本上,绩效管理是关于衡量和提高员工对组织的贡献,绝不应该被忽视。
记住,员工的目标是实现公司的使命和愿景,但这是不可能的,除非他们自己的使命和愿景也没有完成。
绩效管理是一项重要的工具,它可以帮助员工充分发挥潜力,同时帮助管理层和人力资源部门最大限度地发挥员工的作用。由于绩效管理是一个旨在将个人目标与团队和组织目标结合起来的过程,因此它是一个战略性和正式的过程。
在制定战略时,以下是你应该包括的常见组成部分。
员工签到有能力建立或破坏反馈文化。这些随意的一对一谈话通常是员工和经理之间的谈话,内容是关于员工的表现,实现目标的进展,以及他们需要从经理那里得到什么才能在他们的角色中取得成功。
当涉及到员工签到时,频率很重要。他们应该每周表演一次,以创造一种舒适的语气,并促使一个持续和发展的对话。这有助于建立一种强烈的反馈文化,让员工感到被倾听,而不仅仅是被管理,并且能够接受周到的反馈。
没有员工愿意被蒙在鼓里,不知道自己的工作表现如何——他们想知道自己的表现如何。因为经理们想要确保他们的工作做得很好,所以他们需要定期与员工沟通他们的表现。
这种反馈包括:
经理给员工的反馈越多,反之亦然,对每个人都好。
一部分经过深思熟虑的绩效管理策略将使之成为可能聪明的(具体的,可衡量的,可实现的,相关的,有时间限制的)目标要在整个组织中保持一致。目标可以由管理者来创建或向下执行。目标管理功能还有助于目标进度的跟踪。
为了确保目标能够推动员工的敬业度,管理者必须努力确保员工的个人目标与组织目标保持紧密一致,而实现这些目标的进展是他们定期检查谈话的一部分。
除了SMART目标,其他类型的目标也是绩效管理的一部分,包括:
绩效管理策略中最有价值的元素之一是360度绩效评估。这种方法是让员工有机会接受和给出关于同事、经理和直接下属的表现的建设性反馈。这样可以全面地了解他们的表现,而不是只从他们的经理那里得到自上而下的反馈。
这对员工来说非常有用,因为他们可以更好地了解自己的优势,同时也为他们提供了新的发展机会,以及他们需要额外指导的地方。拥有这些不同的视角可以让员工全面了解自己的优势和劣势,以及他们可以成长的新方法。
不知道什么对你的员工最重要?这就是员工敬业度调查的用武之地。
顾名思义,组织进行员工敬业度调查的主要原因是发现员工是否感到敬业或不敬业。虽然没有衡量敬业度的正确方法,但你可以从实施开始员工敬业度软件给你们公司的技术堆栈。
这样做可以帮助组织征求和跟踪员工的反馈,认可员工的成就,并促进积极的活动。
这些调查中通常评估的因素包括:
除了衡量敬业度之外,它还有一个额外的好处,那就是让员工有机会表达他们的担忧,并对公司内部做得好的地方发表评论。这些结果反过来又突出了有待改进和发展的领域。
一点认可和表扬会有很大帮助,这是绩效管理的重要组成部分。无论你决定使用反馈应用程序或协作工具,它们都可以赋予员工权力,鼓励他们庆祝小的成功,或者只是在团队会议上宣布员工的成功,它们都可以极大地提高公司的生产力。
管理者应该对达到的目标、体现的价值观和出色的工作给予认可和奖励,让员工保持敬业精神,并朝着组织的目标努力。
现在,我们已经清楚地了解了为什么绩效管理很重要,以及需要包括哪些组件才能做到这一点,下面让我们详细分析绩效管理流程。
在与绩效经理的讨论正式开始之前,这里有一些经理、主管和人力资源专业人士应该确保做的事情。
在进行绩效评估时,请记住:
一旦一切都说了,做了,下面是谈话结束后你应该记住做的事情:
在人力资源、领导角色和首伟德游戏席执行官之间,绩效管理应该是最重要的,以确保员工完全与业务保持一致,从而看到各方面的成功。
一旦你有了策略,就该投资了性能管理软件让一切都变得流畅。
在寻找一个应用程序来帮助您的企业规范性能管理时,请寻找以下特性:
任何企业都可以使用包含这些功能的工具来提高和提高员工的工作效率,同时使用这些工具使一切变得简单。
当您需要一个应用程序来帮助建立员工绩效标准,同时还可以评估个人的工作绩效时,那么您的组织是时候实施绩效管理软件了。这样做可以帮助你的企业促进经理和他们的直接下属之间进行有意义和持续的讨论。
通常,这些工具被实现到技术堆栈中,作为支持人力资源经理进行员工绩效评估、维护讨论主题记录、确定员工目标并给出建设性反馈的简单方法。它们可以是一个独立的工具,也可以是人力资源管理套件的一部分。
为了被包括在这个列表中,软件必须:
*以下是G2 2020年秋季Grid®报告中的五大领先性能管理软件解决方案。为了清晰起见,一些评论可能会被编辑。
当你需要一个一体化的工具,帮助人力资源专业人员简化工资,劳动力管理,人才,福利等,看看没有进一步的Paylocity.这个灵活的应用程序使用户可以轻松解决最大的人力资源和工资挑战,以便他们可以专注于手头的任务。
“我喜欢Paylocity为员工提供一站式检索与他们和公司相关的所有信息!作为一个小雇主,从Paylocity产品中提供你认为只有大公司才能提供的功能和好处是非常令人满意的。
“当招募人员加入我们的团队,并为他们提供CRP提供的所有员工友好型福利,以及通过Paylocity方便访问的清单时,每个人都印象深刻。从招聘到离职面试,以及其间的一切,Paylocity使我们的人力资源部门脱颖而出!”
-Paylocity审查,雷切尔·S。
“有时候,当他们推出一个新平台时,它显然是由开发人员创建的,而不是来自工资或人力资源经理的洞察力。此外,这可能是一种思维方式,让公司去寻找流程的替代方案。这对我们来说并不是太大的问题,因为我们一直在寻求改进我们的流程——Paylocity已经接受了我们的反馈,并随着时间的推移进行了改进。”
-Paylocity审查,梅雷迪思M。
对于员工超过50人的公司,现在的ADP员工是易于使用的人力资本管理解决方案,可以做到这一切。用户将能够访问这个工具作为工资、福利、人才管理、时间和劳动力管理、人力资源分析、合规等的单一真相来源。
“我喜欢你可以随时随地访问这个系统。它对用户非常友好。这些指南是非常好的备份支持,以及屏幕截图,可以帮助您放心地精确地遵循指示并在适当的菜单中进行操作。客户服务也很棒!他们会迅速提供帮助,确保你的工资得到妥善处理。”
-ADP劳动力现状审查,琳达·c·P。
“系统经常更新,导致数据在屏幕上或系统内的位置和方式发生变化。有时这可能有点令人困惑,但适当的通知会给出详细的说明。我还遇到过提取旧数据的问题。在ADP支持团队的支持下,有时它能起作用,有时甚至不起作用。”
-ADP劳动力现状审查,桑德雷尔
晶格是一个易于使用的人员管理平台,允许人员经理开发敬业和高绩效的团队。Lattice使得分享反馈、促进一对一、设定目标、管理员工敬业度调查等等变得简单。
“我真的很喜欢执行模块,因为它包含了员工需要绘制和跟踪绩效的关键组件,如目标、一对一和绩效评估。它还包含一个公众赞扬机制,通过这个机制,我们的团队可以提供持续的反馈,直接路由到我们的共享Slack频道,这样每个人都可以看到有人得到了道具!”
-格审查,丽贝卡A。
“在每周更新过程之外进行自由文本更新是很有用的。例如,我们的业务目前以季度为周期进行目标审查和创建。在每个季度末,我们必须使用“每周更新”功能来评估该季度所有目标的进展,并在一个地方提供额外的信息。不是世界末日,但会是一个很好的补充。
-格审查,马修J。
如果你的公司需要一种解决方案,不仅能引导员工成长和发展,还能让他们成为最好的自己,那就向前看吧15 5.经理将有机会完成明显的周围的员工表现,OKR跟踪,一对一,敬业度调查,等等。
“我喜欢它的简单!”乍一看很吸引人,而且很容易使用。我也喜欢在同一个平台上赞扬我的团队。在过去,我们使用三个不同的平台来完成15Five为我们公司所做的工作多需要的。我真的很喜欢给每月完成的任务加上目标。
“我觉得这个平台真的达到了我们员工想要参与的程度。我喜欢在提交给15Five时的即时反馈,也能看到所有人对我们公司的举手击掌。我与公司员工有了更多的互动,而我通常不会与他们共事。我也很喜欢自己制定的职业目标能让上司看到!这有助于我清楚地知道自己想要什么。”
-15五审查,阿曼达H。
“我无法自定义如何查看我的数据。如果我能更好地控制仪表板体验,以便在我的日常规划中更有用,那就太好了。我发现一对一的行动项目很容易丢失。”
-15五审查,本杰明B。
UltiPro是一个基于云的人力资源、工资和人才解决方案,帮助公司改善员工体验。除了基于角色的薪酬、福利和职业发展信息之外,它还提供个性化的招聘和入职服务。本着“以人为本”的理念,UltiPro帮助企业实现更智能、以人为本的结果。
“这个平台可以让你高效地管理员工的工资,全面的人力资源,战略管理等等。它使用简单,工具和功能真正有用,为员工时间管理和控制不善提供了很大的帮助和解决方案。在很短的时间内,你可以看到这样的结果:工作团队更大的责任和表现,更高的生产力,更高的利润,节省的时间和流动性。它有一个有组织的界面,我们可以毫无问题地导航。”
-UltiPro审查,萨拉·G。
“在执行合规时,这个工具不是那么有效。我试图向他们的客户支持部门寻求指导,但他们的回复非常缓慢。当你被困在一个特定的点上时,这是非常令人恼火的。此外,他们也应该专注于他们的保费计划。”
-UltiPro审查,阿莉娅·W。
绩效管理是任何企业成功的关键部分。如果做得正确,它可以确保每个部门的所有成员都与公司的目标保持一致,并充分了解他们如何从长远角度造福组织。
如果你的团队工作努力,并继续达到绩效管理计划设定的目标,那么就考虑一下绩效工资因为他们致力于提高自己的表现。
Mara Calvello是G2的内容营销经理,专注于设计、人力资源和SaaS管理。她毕业于埃尔姆赫斯特学院(现在的埃尔姆赫斯特大学),获得文学学士学位。除了在G2工作,Mara还是一些中小型科技公司的自由撰稿人。在业余时间,玛拉要么在健身房,要么和她的救援犬齐克一起探索户外,要么享受意大利美食,要么就在哈利波特的狂欢中。
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