你的非营利组织可能得到许多慷慨的支持者的支持，但你是否充分利用了他们的贡献?

你的组织应该利用每一个可能的机会来最大化你的收入。

许多小型非营利组织很难筹集到所需的资金，这并不奇怪。通过主要的市场营销活动从社区获得足够的支持，对于已经很紧张的团队成员来说是一个挑战。你对你的事业充满热情，但是没有足够的资金，你的非营利组织将更难成功而且茁壮成长。

非营利组织的筹款技巧

当你觉得你的组织需要一点动力来改进时，可能是时候重新评估你的策略了融资计划．

通过瞄准你的薄弱环节，利用现有的改进机会，你可以增加你的筹款，并加强你的非营利组织的能力，以提高对其使命的支持。让我们开始吧!

1.练习有效的沟通

联系你现有的支持者。作为一个非营利组织的专业人士，你知道在捐赠后表达你的感激是多么重要。让捐赠者知道你重视他们的天赋和他们为你的组织所付出的时间，这会比你最初预期的更能促进关系的发展。

然而，确保谈话不是单方面的也很重要。鼓励支持者提供反馈。然后，确保你的组织承认他们的担忧。沟通过程甚至可以通过进行外联来简化通过正确的供体数据库软件．

确保你能有效地与支持者进行对话。任何交流都要以抓住听众的注意力为目的。根据去年的捐赠报告趋势在美国，全球54%的捐赠者更喜欢在线捐赠，这意味着他们可能也会在网上阅读你的信息。

所以,精心编写电子邮件采用以下最佳实践:

• 不要忽略主题。标题行是说服人们打开电子邮件的首要因素。好好想想吧!
• 个性化邮件。人们对个性化的反应更加积极。不要使用泛泛的介绍，比如“给相关人员”。使用捐赠者的名字，给对方留下积极的第一印象。
• 包括一个按钮。呼吁读者采取行动，并将他们直接链接到您的捐赠页面。直接送他们去医院可以简化捐赠过程。

直接邮寄捐款约占所有慈善捐款的11%。因此，你会想要要像对待电子邮件一样重视直接邮件，所以试试下面的方法吧:

• 尝试一个模板。这样可以节省你写字母的时间。剩下的时间就根据你的具体需求和每个收件人来定制和个性化吧。
• 提供写好地址并贴好邮票的回信信封。这省去了捐赠过程中的一个步骤，让他们更容易向你捐款。此外，它还消除了他们购买邮票的需要，这一步骤将受到支持者的赞赏。

虽然现在大多数礼物都是在网上赠送的，但你的大部分礼物最大捐款是在面对面交谈后进行的。确保你的对话框架正确，首先询问他们想要产生的慈善影响，然后关注这个人的捐赠将对你的组织产生的影响。

不要忽视任何形式的交流，因为你想要每一笔你能得到的慈善捐款。尽管69%的捐赠者更喜欢通过电子邮件收到感谢如果你这样做，你就会错过大量的捐款只有专注于电子邮件交流。剩下的31%是纸质信件、短信、明信片、社交媒体信息和电话。

吸引中层捐赠者

建立有效的沟通策略你的筹款活动也需要你有针对性地发送信息向你的捐献人中的一个特定部分。例如，中层捐赠者经常被非营利组织忽视。

一般来说，非营利组织非常注重管理他们的主要捐助者或获得新的支持者，这两者都是很好的策略!然而，这让你的中层捐赠者得不到太多关注。这些是你想要培养的捐赠者，以达到那些更高的捐赠金额。

要更好地锁定这部分捐赠者，第一步是弄清楚谁是中层捐赠者。运行一份报告，找出谁属于你最大和最小的捐助者类别。第二步是吸引他们。

你应该通过以下步骤来创建一个独特的中层捐赠者体验:

• 管事你的捐赠者。为你的中层捐赠者协调一个具体的推广策略，就像你对主要捐赠者一样。你要与他们保持一致的联系，以提高捐赠者的留存率，并证明你负责任地处理他们的捐赠。
• 培养互惠关系。你如何在这个群体中创造出与你在主要捐助者层面上所做的一样的激励精神?就像你如何重视你的主要利益相关者的意见和对你的组织的投入一样，邀请你的中档捐赠者加入对话。给他们提供有价值的反馈的机会。
• 增加他们的机会。邀请你的中层捐赠者参加一些大型捐赠活动，比如你的年末晚会或拍卖。你会让他们深入了解他们如何才能做出更大的贡献

当你有效地利用你的交流平台在美国，你可以更刻意地培养与中层捐赠者的关系。无论他们的支持处于中等水平，向他们展示他们的支持是如何帮助你完成任务的，并一如既往地说声谢谢。

当你开始实施更有效的沟通策略时，请记住这一点并非所有捐助者都对相同的交流平台作出相同的反应。了解你的捐赠者和他们的喜好，并始终保持开放的沟通渠道。这样，他们会觉得自己受到重视，你也不会错过任何融资的机会。

2.关注捐献者的保留

倾听你的捐赠者。这是最简单的供体保留技术．当你倾听他们的反馈和担忧，然后采取行动时，你会获得支持者的信任，让他们感到被尊重和感激。

为了简化留住强有力的捐助者所必需的反馈过程，可以编制一份问卷来衡量有待改进的领域。与其在网站上发布调查结果，不如通过电子邮件直接发给捐赠者。开放式问题要有限度，以免让参与者感到无聊，但包含一到两个问题可以为问卷增加巨大的价值。

考虑以下几点:

通过直接从支持者那里收集信息，您可以更好地个性化用于与他们交流的信息。捐赠者管理软件允许您存储关于每个捐赠者的个性化信息，包括相关文件、人口统计数据、关系和笔记。此外，使用正确的软件，您甚至可以在CRM中创建这些消息。

捐赠者数据库软件简化了沟通过程的每一步，并创建一个积极的，定制的捐赠者体验。

例如，捐赠者管理软件允许你管理你的整个支持者列表，创建电子邮件简报，跟踪个人的参与历史，通过它生成的智能报告分析你的数据，等等。

在您的技术工具箱中有强大的捐助者管理软件，您还可以更容易地进行潜在的研究，以进一步个性化的互动和识别潜在的主要捐助者。查看你的支持者的慈善和财富指标，以确定他们能捐赠多少，以及他们捐赠的可能性有多大。

这些指标包括:

• 以前对你的非营利组织的捐赠。
• 向其他非营利组织捐款。
• 与你的非营利组织合作的完整历史。
• 专业和其他公共关系。
• 证券交易委员会持股，房地产记录，或政治捐赠历史。

在选择正确的前景研究技术时，要留意那些允许你进行社会发现的功能。社会发现是一种关注捐赠人社会因素的前景开发。等因素个人的爱好还有社交媒体追随者可以有效地表示亲和力、能力、慈善兴趣和职业稳定性。

你收集的公开数据越多，当你与潜在客户发展关系时，你寻求支持的方式就会越有效、越自然。请记住，在选择正确的供体数据库软件时，要寻找与供体数据库集成的解决方案。这样可以方便地存储您为将来收集的信息。

当你的捐款人觉得你花了时间去了解他们，他们就更有可能留在你身边并继续捐款。

3.研究一下公司提供的机会

一个经常被忽视的收入来源是企业捐赠计划。它们源于员工对特定非营利组织的参与，旨在增加他们的贡献。

捐款翻倍匹配礼物统计在美国，65%的《财富》500强企业提供配对礼物计划，但据估计，每年有40亿至70亿美元的配对礼物基金无人认领。想想看，如果不利用这些项目，你可能会错过多少钱。

不同类型的企业捐赠机会包括:

• 匹配的礼物。匹配的礼物可以让支持者最大限度地发挥他们的影响力，非营利组织也可以最大限度地提高他们的捐赠收入。当有人向你的非营利组织捐款时，他们可能有资格参加他们公司的匹配礼物计划，该计划与他们的捐款相匹配。这是一种简单的方法来提高他们的影响力，并且几乎不需要捐助者、公司和非营利组织的努力!你只需要向捐赠者展示如何检查他们的资格。
• 志愿者助学金。你可以从你的志愿者那里得到经济上的好处，就像你可以从捐赠者那里得到的一样多。当有人在你的组织做志愿者时，你可能会从他们的雇主那里获得相应的补助金。志愿者资助有两种形式:每做一小时志愿者就有一笔固定的金钱捐赠，或者员工做了一定时间的志愿者就有一笔固定的资助金额。并不是所有的公司都提供志愿者资助，但是问问你的志愿者是否有资格获得资助是值得的。
• 筹款比赛。筹款匹配与礼物匹配非常相似，但它们通常发生在筹款活动和预先安排的赞助背景下。通过筹款匹配，公司同意在一定时间内匹配非营利组织收到的所有捐款。这些筹款比赛通常提前与赞助商安排，并在比赛开始时进行大力宣传。

让你的支持者了解这些机会。当你告诉你的支持者这些机会时，他们更有可能捐款，在某些情况下，甚至会捐得更多。事实上，84%的捐赠者表示，如果能找到匹配的器官，他们更有可能捐赠。

为你的支持者提供工具和资源来检查他们自己的资格是一个聪明的举动。通过实现这样的工具，您可以教育您的支持者，并使他们更容易地增加他们的贡献。这是弥补知识差距的一个简单方法员工提供机会．

4.探索点对点融资

点对点筹款是让你的支持者参与进来，获得新的捐赠者，并一次性增加收入的好方法!

任何非营利组织都可以从点对点筹款中受益，但是只有如果他们仔细考虑他们的方法。规模较小的非营利组织可能能够在有限的技术资源下成功举办点对点筹款活动，而规模较大的非营利组织可能会发现投资更全面筹款的软件对他们的竞选活动有所帮助。

虽然这是筹集更多资金的一种具有成本效益的方式，但它可能需要每个人都付出很多努力。为了有一个成功的点对点营销活动，你需要:

• 提前彻底计划。虽然这些活动相当简单，但与其他筹款活动一样，它们也需要同样多的计划。从为你的事件和最终目标选择时间轴开始，然后从那里开始。最后期限鼓励了更大程度的参与，并在筹款人和捐助者中创造了一种紧迫感。
• 找到热情的支持者参与进来。你的志愿者筹款活动可以说是你最重要的资产。如果你的竞选活动没有得到热心支持者的支持，你就不会从竞选活动中得到尽可能多的好处。寻找那些参与度高的支持者，比如志愿者、经常参加活动的人、有软信用的人，以及那些在社交媒体上谈论你的人。
• 培训参与者。为住在附近的人举办面对面的培训课程，但也为那些不能亲自参加的人举办网络研讨会。通过电子邮件分发解释你的活动及其目标的信息包。这样，每个人都有平等的训练机会。一定要包括样本社交媒体帖子，包括文本、图片和视频。给你的筹款人成功所需的工具，他们就会成功!
• 祝你有一个精彩的闭幕活动。大多数社会筹款活动以某种人人都期待参加的大型活动结束。它激励你的支持者，让他们想要获得它。你的活动可以是步行马拉松或庆祝晚宴。选择最适合您的组织，您的活动和您的参与者!
• 跟进。总是说谢谢!让你的筹款人知道你的活动筹集了多少钱，并请求他们的反馈。通过询问他们的反馈，你将了解到什么最适合你的组织，你可以调整你未来的点对点筹款活动。

点对点筹款是一种非常有效的方式来改进你的筹款策略，同时也吸引你的支持者。此外，当你的支持者向他们的朋友和家人伸出援手来支持你的组织时，你的非营利组织就会接触到新的、令人兴奋的受众(这对获得捐助者非常有利!)

小小的调整会对你的组织的筹款产生巨大的影响，所以通过练习来覆盖你所有的基础有效的沟通，专注于捐赠者保留，以及探索企业捐赠计划．

记住,点对点筹款需要仔细规划，但过程可以通过简化融资技术．任何非营利组织都可以从点对点活动中受益，所以找出它可以为你的组织做什么!

每一笔捐赠都很重要，所以要利用所有关于志愿者、捐赠者和其他支持者的信息来个性化你的外展活动。通过利用所有的机会，你可以把你的筹款提升到一个新的水平。

想要创建一个完美的筹款计划吗?接受这些建议，继续阅读，看看如何为你的公司做一个无与伦比的非营利筹款人。