神经市场是什么?如何使用它在你的营销策略

人类的大脑房子很多的思想和情感。

神经学营销的方法来分析这些情绪和理解客户的行为。神经学营销市场预计将达到212.18亿美元到2030年,增长8.9%的复合年增长率(CAGR)。许多人仍然没有意识到正是神经市场尽管大公司利用它以一种方式或另一种方式。

在神经科学已经存在了几十年,营销人员今天转向使用心理学影响人类行为的若干策略。神经学营销适用于企业寻求提高他们的交流能力,加上它帮助消费者做出更好的购买选择,形成新的习惯。

之前让我们先从神经营销学的基本定义进行深入分析它如何影响购买行为。

神经市场是什么?

神经营销学研究大脑如何回应营销。

来源:ProofHub

神经营销学是一种创建内容,如网站,商标,和社交媒体材料,唤起的情绪反应的大脑。它帮助品牌了解更多关于他们的客户利用驱使他们购买分段他们相应的行动。这些见解使品牌更容易决定未来的营销努力通过调优到消费者的潜意识。

神经营销学是一个真正的科学研究领域。时代华纳和美国全国广播公司(NBC)等公司多年来使用它测量客户互动。在研究人员的帮助下从微软的神经科学组和谷歌大脑,Facebook最近检查用户的大脑而他们滚动新闻提要。

虽然看起来简单,测量一个人的大脑如何回应一个产品涉及捕获的图像体验产品时他们的大脑。但使用神经学营销,企业可以学习有趣和复杂的信息客户潜意识的方式影响他们的决定向你方购买。他们甚至不知道它。

使用功能性磁共振成像(fMRI)和脑电图(EEG),神经市场追踪大脑活动,因此企业更好地了解他们的客户。

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人们提出了各种图像和声音,功能磁共振成像大脑血液流动的措施监控变化磁场产生的原子。功能磁共振成像和脑电图各自建立了自己的广告研究中各自的角色提供不同的信息关于大脑对广告的反应。

理解原始的大脑

丹尼尔•卡尼曼(Daniel Kahneman)表示,2002年诺贝尔经济学奖得主,我们有两个大脑。理性的大脑只影响我们的决定,但原始的无意识大脑硬盘的注意,信任,记忆,和直觉。

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的原始的大脑主要负责决策;我们有共同之处,所有的动物。另一方面,理性的大脑变得活跃后决定,描述和证明。

原始的大脑由6刺激,营销者需要触发这些正确地传达他们的信息。

• 个人:主要关心我们的生存和福祉。想关注你的听众的痛点,以及如何解决它们。
• Contrastable:加速决策。营销人员可以使他们的广告contrastable减少认知努力,为客户提供简单的选择选项。

• 有形资产:寻找一些熟悉的、友好的和让人过目难忘。营销人员可以使用具体的证据,熟悉的术语,自动模式和情况做出实实在在的广告信息。

• 难忘的:忘记了大部分信息,所以营销人员应该创建强有力的开始和结束的消息生成注意力和记忆力。

• 视觉:反应强烈的视觉效果,使决策迅速。营销者应该创建视觉上吸引人的营销材料,捕捉和吸引了他们的基础。

• 情感:旨在引发的决定。情感营销大大影响原始的大脑通过难忘的消息。

大脑活动如何影响消费者行为

想象与成千上万的浏览一个电子商务的网站产品和数以百计的类别。你会选择什么,为什么?你的大脑在影响我们的决策中扮演着主要的角色。

是有原因的商店把大,鲜艳霓虹灯。他们想吸引你的注意力,让你进入商店,而不是透过窗户从外面。

许多企业实施神经市场使用营销策略了心理学研究的支持看到他们的广告执行。例如,设计师考虑色彩心理学在选择调色板。小,微妙的变化影响消费者的认知和购买行为。想想这些:

• 人们倾向于选择健康的,营养的食物选择时显示在左侧的菜单。
• 大空间相关奢侈品商店高的社会地位。
• 将美元符号从定价可以增加销售。

影响消费者行为的重要心理因素有:

• 动机:基本需求和安全必需品可以激发消费者购买产品和服务。
• 知觉:客户开发一个基于广告印象关于产品,评论,或社交媒体反馈。这种看法在影响购买决策中起着重要作用。
• 学习:客户使用产品更多地了解他们。这个因素可以帮助他们重复购买决定或考虑切换到另一个品牌。
• 态度和信念:客户有一定的态度和信念,使他们的行为对一个产品在某些方面。这些感觉发挥重要作用在定义一个产品的品牌形象。

7吸引大脑原始消息传递组件

一旦你知道激励和激发顾客采取行动,他们变得相对容易。使用这些消息传递组件来处理你的客户。

1。害怕错过

毕竟没有人愿意被排除在外。难怪69%的千禧一代FOMO经验。

一般来说,人很难做出购买决定,因为他们认为他们可以获得更好的东西。FOMO或失去的恐惧,利用经典的人类心理漏洞,使我们相信,我们就会失去一些令人惊叹的如果我们不尽快行动。

这就是营销人员利用FOMO在他们营销活动创造出一种焦虑感,这让人们相信他们不会大量如果他们不做出快速的决策。你听到这个短语:“有限的时间提供!”“现在就行动!”“这些会卖出去的!”

2。社会证明

想象一下你买一个新的咖啡桌。你找到你喜欢的两个基于他们的照片。有超过600的评论和平均4星级别;另一个只有100评论和评级差2星。你会选择哪一个?

您可能与第一个因为超过600人购买,和足够的人喜欢它足以使其评级为4星。你为什么把这个采购的决定?因为社会心理现象的证据。

维基百科将社会证明描述为“一个心理现象,人们认为他人的行动,试图反映正确的行为对于一个给定的情况下。”

这种购买行为发生在潜在买家不确定该怎么做。这就是为什么从现有客户营销人员利用社会证明,如评论,建议,或奖项,灌输一种保证潜在客户心中。他们感到安全购买特定产品因为别人已经给了它一个大拇指。

3所示。自我强化

营销让顾客觉得产品或服务在一个特定的方式。虽然许多西格蒙德·弗洛伊德的理论已经被现代心理学证明,由三部分组成的结构他的模型的id,自我,和超我仍然有影响力。

• ID是原始的本能的潜意识的一部分,其中包含所有的欲望和冲动。

• 自我是理性的决策意识人格的一部分。

• 超我是无意识的声音良知和自我批评的来源。

最好的销售文案却承认,你必须首先跟卖给自我的id。因此,他们总是写信给他们的目标受众的id,努力吸引原始驱动器。

弗洛伊德的理论也验证产品的视觉、触觉和听觉属性触发消费者的情感反应,促使他们做出购买决定。

4所示。为了避免“现状偏见”

现状偏见是指我们倾向于保留事情改变它们。人们反对改变,将避免失去他们已经拥有的东西。

为什么人们如此行事呢?

因为他们认为改变是昂贵的,不安全的,危险的。如果一个新产品的所谓好处不大于成本改变他们现有的产品,他们宁愿继续走他们的同一条路。

现状偏见包括稳定的偏好,选择困难,成本变化,预期的悔恨和自责。在销售和营销环境下,展示你的品牌和其他人一样只会加强你的买方现状偏见。

你需要告诉一个强大的、颠覆性的故事,劝说你的客户倾向于保持与变化。让他们相信,他们的现状是做弊大于利,他们应该改变一个更好的解决方案来实现他们的目标。

5。批准一个可信的权威人物

大品牌选择名人来自不同领域的数据作为品牌大使权威原则应用于营销。营销一直是权威。认为梅西的百事可乐,耐克乔丹,或者表明乔治阿玛尼的大卫·贝克汉姆。

权威原则是指人类倾向于遵守的控制,因为人们相信这些职位最知识和力量。品牌使用权威人士来建立他们的产品在市场上的可信度。人认为购买和使用这些产品将产生有利的结果,因为著名的成功人士推荐使用它们。

客户的信赖专家意见来指导他们的购买决策。

6。多愁善感

营销人员应该毫无疑问——情绪可以成就或者毁掉一个品牌。

消费者对产品形成他们感觉基于这让他们感觉如何。品牌和消费者之间的情感联系,充当催化剂的选择。

还记得你买某个产品只是因为商店里的售货员对你很有礼貌,或者因为产品的外观和感觉让你快乐。我们努力感到高兴和愿意支付的东西让我们感觉良好。

营销人员应该激起强烈的积极情绪获得关注他们的产品或服务,促进销售。

7所示。“少即是多”的方法

面对许多的选择,太多的信息,消费者和品牌术语,常常感到不知所措选择跳过,什么什么。结果,他们做出糟糕的决定,或者更糟,没有决定。想到成千上万的广告做同样的事情——买,买,买!这种传统的广告策略已成为重复和不感兴趣的消费者。

COVID-19以来,我们已经改变了作为一个社会。极简主义潮流无处不在。我们开始的问题我们需要多少,我们很多人都决定“足够的”而不是“每个之一”。

我们喜欢简单的,最小设计复制flash和魅力的广告。

我们认为在我们的行为

人类的大脑是一个极其动态的器官。它不断地吸收信息和归档以备后用,或想出新方法来处理这些信息,以供将来使用。是否对我们有用在当下,大脑分析这些信息永远不会停止。

所以下次当你看到某人做一些奇怪的或显著的,记住,它可能是他们的潜意识大脑活动的产物。

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