谷歌分析可能是谷歌营销世界最伟大的礼物之一(仅次于搜索引擎,它的名字)。

可用的免费版本非常强大,任何一个有网站的人。配备谷歌分析,任何站长,SEO,或互联网营销人员可以获得强大的,可操作的见解交通增长,测量广告效果,观众培养,bottom-line-enhancing ROI。

3 Google Analytics的误解

然而,与任何复杂的工具一样,都是太容易误解或误用它所提供的信息。用户不仅需要知道在哪里寻找他们需要的数据也理解它意味着什么。

让我们看一个关于谷歌分析一些常见的误解。我们的目标将会更有信心在这个工具实际上是告诉我们,以便我们可以准确的,消息灵通的市场营销决策。

误解# 1:谷歌分析“会话”一样的“访问”

几年前,谷歌改变了许多标准报告的名称,尺寸,并在谷歌分析指标。虽然变化似乎令人困惑,他们主要是为了更好地反映分析的工作方式。

一个典型的例子就是“会话的概念。“更新前,谷歌分析这个指标称为“访问”。这个名字暗示,谷歌是测量的数量乘以一个用户访问该网站,不管花在该网站上的时间。然而,这并不是如何分析措施的访问者在你的网站上。

谷歌分析会话是什么?

会话度量中发现许多谷歌分析报告。在这里,我们看到它在渠道报告在收购部分:

谷歌定义了一个会话为“一群用户与网站交互发生在一个给定的时间框架。“谷歌接着说,一个会话可以被认为是操作的容器用户在你的网站上。下面是其中一些行动的例子:

来源:谷歌

默认的会话时间是30分钟。第一个用户与网站的交互(比如点击一个链接,导航到另一个页面,或使一个事务)是最低30分钟会话的开始。如果用户不让另一个交互在30分钟内,不管用户会话结束还有网站打开的浏览器。

如果用户不超过30分钟,然后将另一个动作?在这种情况下,当用户需要的新行动,开始一个新的会话。因此,任何一个用户可以有多个会话在一次访问(参观=一个实例打开你的网站在浏览器选项卡,把它打开)。

为什么这很重要?

如果你仔细想想,有时限的比测量访问会话更有意义。太无定形的访问是有意义的。用户可以在浏览器中打开你的网站,做一些事情,然后去做别的事情,让你的网站打开在一个标签或窗口。当用户返回后,他们可能会追求一种完全不同的站点上的意图。

会话措施一个独特的“块”由用户的交互,更可能是绑在一起在一个链的意图。因此,一个会话告诉你更多关于实际的站点上的用户的“故事”:他们(也许原因)如何从一个动作到下一个。

我该如何使用谷歌分析会话?

谷歌推广”的概念消费者微瞬间”,几十个小调查,遇到有助于决定购买在数字世界。虽然谷歌的消费者微瞬间发生在数字宇宙的任何地方,你应该考虑消费者微瞬间在你的网站上。

问问自己什么游客倾向于在每个会话。从哪里开始和他们到达后做了什么?你指导他们沿着micro-moment链的相互作用,将导致他们你想要他们采取的行动?

错误# 2:会话持续时间在页面是一样的时间

另一个科班的指标名称,我们仍然倾向于听到“站点停留时间。“大多数人这句话的意思是用户页面上停留的时间,一旦他们到达。过去认为,有人仍在你的网站的时间越长,就越好。

这并不一定是正确的。

许多用户可能不是“on”网站为整个时间他们在他们的浏览器打开。通常,用户离开他们的浏览器上打开多个选项卡。可能是可能的,大部分的时间你的网站是打开一个选项卡中,用户不是花费时间看它。

这是谷歌的另一个原因从“访问”转向“会话”作为谷歌分析的重要指标。会话保持活跃而用户与网站交互,使它们更有用的度量比“访问”。

谷歌分析现在使用页平均会话持续时间和平均时间度量,但它们并不是一回事。

平均会话持续时间和平均时间页面

平均会话持续时间显示主要的收购谷歌分析的报道,代表用户会话的平均时间。

页上的平均时间主要表现在Google Analytics的行为报告。这是时间的平均长度存在一个用户在一个特定的站点上的页面。

简化,“会话持续时间”与在整个网站上活跃的时间,而“时间”页只有一个特定的页面。

当一个用户在站点上的页面的土地从一个搜索引擎,谷歌分析启动一个计时器。该计时器上的“停止”的作用仅仅是由加载一个新页面相同的网站。所以,如果一个用户加载一个页面,该页面上停留了15分钟,然后离开你的网站没有加载另一个页面,页面的时间记录为0:00,不是下午。

如果另一个用户在站点上的页面的土地从一个搜索引擎,然后15分钟后导航到另一个页面相同的网站,Google Analytics的页将记录一个时间15分钟。定时器重新开始为新页面,就像之前,只会记录一个时间如果用户加载第三页,等等。

页,平均时间的一个重要分枝。这个指标是总记录时间除以页面加载的数量。所有访问导致0:00页面也在平均时间。

例如:

用户1页停留15分钟,然后加载页面B(记录时间15:00)页

用户2一样的用户1:保持页15分钟,然后加载页面B(记录时间15:00)页

用户3页停留15分钟,然后退出这个网站(0:00页记录时间)

的平均时间对于这个场景将10页(30分钟除以三个页面加载)。

为什么这很重要?

收购的平均会话使用度量报告,因为在那些报告,你主要关注整体的网站体验和使用的用户,取决于他们来自哪里(他们如何到达你的网站,是否从一个搜索结果,社交媒体链接,广告,直接在浏览器中输入你的网站地址,等等)。

从一个特定的源平均会话持续时间越长,你可以更加肯定的用户来自源有一个有用的和令人满意的经验在你的网站上。

在这种情况下,您可以评估有效的内容和其他页面是如何满足用户。

误解# 3:Google Analytics默认渠道准确分类你所有的交通

方便,谷歌分析提供了一组默认的“渠道”收购报告部分。这些通道对应于高水平的大多数网站流量的主要来源。下面是默认通道:

• 直接
• 有机搜索
• 社会
• 电子邮件
• 子公司
• 推荐
• 付费搜索
• 其他广告
• 显示
• 其他

分析使用预定义的源通道的信息来确定桶应该分配任何的传入流量。大部分时间工作非常好。

大部分的时间。

当Google分析不能准确识别流量的来源,它常常被倾倒到“其他”频道。如果你发现你的其他渠道流量的重要组成部分,那么它可能是张冠李戴的情况比你应该满意。

张冠李戴的user-caused来源渠道是什么?

如上所述,谷歌使用自己的哪个频道源属于规则属性。它分配一个源和媒介对任何个人的传入流量。然后,每个频道特别定义source-medium归因于该通道的组合。

例如,如Facebook、Twitter、LinkedIn和媒介“推荐”将归因于社会渠道。

一只猴子扳手的作品当交通有有自己的源和/或媒介,Google分析不能识别。最常见的原因,这是定制的UTM标签。

UTM标签是什么?

UTM标签是标签,可以附加到URL的结束,允许分析工具分类和排序的流量比默认提供更细粒度的信息来源。而UTM的类别标签标准化(如来源、媒介、活动等)标签本身可以是任何东西。

假设一个网站希望能够区分交通的有效性受自身社会账户从所有其他来自社交网络的推荐内容。本公司想知道多少流量来自他们自己的帖子在他们的Facebook页面的链接而不是交通从别人发过来的链接。

这个业务可能会添加一个自定义源UTM标签的“企业社会”他们在Facebook上发布的链接。在他们的分析中,他们可以过滤源看到交通从这些链接。

然而,在谷歌分析社会默认频道将开始漏报社会交通。谷歌分析不会认识到“公司社会”源,因此将所有的交通到“其他”频道。

如何修复谷歌分析通道张冠李戴

这是创建自定义的解决渠道或定制现有的渠道。在后一种情况下,你可以编辑默认的社会渠道和添加一个规则,抓住任何交通从源=企业社会渠道。

或者,您可以创建一个新的自定义通道称为公司社会和捕获流量。

一个礼物被明智地使用

如前所述,谷歌分析是一个不容小觑的力量。,重要的是,那些选择使用工具真正了解它的能力。有超过三个关于Google Analytics的误解,但结算一次使更成功的营销经验。

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