消费者微瞬间是什么?(+您的业务如何利用它们?)

2019年7月30日

甚至我们这些时间在智能手机这几天很难想象没有他们的生活。

智能手机已经完全改变了我们看待我们的世界并与之进行交互。无聊在候诊室牙医的办公室吗?滚动社交媒体或观看YouTube视频!不确定买哪吸尘器在商店吗?检查评论!想知道这首歌的歌词是收音机,电影中,演员是谁你看,世界上或者西红柿最初来自哪里?查一下!(美国南部和中部,如果你想知道)。

和最好的部分是,它立即都在那儿,无论我们在哪里,感谢我们的智能手机。

这对企业意味着什么?的时刻,把我们转向我们的答案被称为智能手机消费者微瞬间在营销世界,许多专家也开始看到他们未来的关键客户的理解和对企业最终的成功。那么企业如何迎合即时满足的文化保持,并将这些新进展到一个优势?就让我们一探究竟,找出。

消费者微瞬间是什么?

正如我们上面提到的,消费者微瞬间的实例是客户希望购买或决定。消费者微瞬间正在成为一个关键的一部分移动营销策略,很容易看到为什么。消费者微瞬间的转化率是疯狂的好。谷歌概述了四个改变游戏规则的时候,可以帮助你的业务可能导致转换成付费用户。

谷歌消费者微瞬间

图片由谷歌

因为客户正在寻找一个答案,服务或产品的确切时刻,这让他们将转换为一个销售的可能性非常高。了解如何定位你的品牌在客户面前微瞬间是关键。

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是什么让一个micro-moment ?

一旦你开始看到什么样的时刻让人把他们的手机,你就可以开始认识到这可能适用于您的业务,以及如何最有效地迎合那些时刻。

关键时刻研究显示人们最可能达到的手机有时包括:

  • 的“火花”问题或想法,引发了他们看到或听到的东西。
  • 研究正确的产品在商店里购买。
  • 解决迫切的需要。(如方向,你需要找到最接近的位置,使你几乎忘记了,等等)。
  • 规划。(如要做什么在未来的旅行中,下周会是什么样子,什么吃晚饭,等)
  • 多余的生产力。(通常在空闲时间,人们将他们的任务列表,看看哪个任务可以立即从智能手机完成。)

你也可以开始认识到不同类型的消费者,您可能需要考虑,无论是研究者convenience-seekers,规划者,等等。

你的生意如何利用消费者微瞬间吗?

现在你理解什么是micro-moment和它如何与你的客户,是时候让消费者微瞬间为你工作。

1。当你的客户搜索

如果你或你的公司提供的商品或服务将有助于人与一个在线搜索,确保你出现在搜索。确保你有一个在线业务和访问功能的网站。

同样重要的是,确保你的网站有一个用户友好的移动形式,以便在这些消费者微瞬间当人们寻找你,你会在最方便的方式。投资于研究需要确保你出现在最多的搜索,尽可能经常。

使用博客和文章相关产品,将推动交通和贵公司感兴趣。在由即时满足的世界,这绝对是必须确保你现在当你需要。

2。精益的打滑

你可能会认为这种全新的交互方式与客户是一个巨大的弧线球,但它不需要。一旦你建立了消费者微瞬间是什么以及它们产生什么样的潜在客户,你可以形成商业模式遵循的趋势。密切关注你的客户在哪里获取信息,他们花费他们的时间和金钱。

收集数据和观察趋势看他们在哪里或他们的去向。例如,大多数公司希望吸引micro-moment消费者改变他们的广告策略和活动几乎完全数字化,一大步远离其他广告形式仍然被认为是正常甚至15年前。但世界是比以往更快地改变,你必须准备好改变。

3所示。实验来找到你的甜点

消费者微瞬间仍然是一个非常新的概念;专家总是学习更多关于它们以及它们与营销。现在,没有大量的固体,故障安全答案如何导航。这就是为什么重要的是要避免沮丧的过程首先开始。

很有可能你不会马上钉。不要害怕尝试不同的付费搜索选项和数字营销策略。每一个“失败”让你更近一步找到你的甜蜜点,达到你的客户。

消费者微瞬间,巨大的回报

时刻可能微,但回报是巨大的。

关注的时刻你的客户正在寻找购买是显而易见的:和消费者微瞬间机会当他们最需要你。它很难理解和包含消费者微瞬间。然而,如果你愿意成长,改变,和学习智能手机产生在这个巨大的世界,势将设定你自己最好的机会的蓬勃发展。

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