在你的网站上使用微影响者来捕获企业

2020年11月10日

网红营销和企业客户获取是两个你可能不会经常想到的相互关联的话题。

同样,考虑使用微影响者来完成这项任务可能显得更加陌生。然而,微影响者不仅是企业基于账户的营销(ABM)策略的理想补充,他们还可以与您自己的网站结合使用。

请继续阅读,以更好地了解什么是微影响者,他们是谁,为什么你应该投资使用他们影响者营销活动如何以及在哪里找到他们,以及如何让他们工作。在此过程中,您将学习一些技巧,如何对登录页进行小的调整,以最大限度地提高效率。

什么是微影响者?

在深入研究微影响者的世界之前,重要的是首先要确定原因你应该使用影响者营销首先。为了做到这一点,你需要理解影响者世界中存在的主要影响者类型之间的巨大差异。

3大类影响者

有影响力的人通常可以分为三类。当您正在寻找个人来协助您的企业ABM活动时,您有一个额外的优势,即已经确定了买家角色,因为目标是组织内的特定联系人。这种买家角色的确定使影响者的选择更容易基于以下分类突破。

有抱负和宏观影响力的人

有抱负的宏观影响者的魅力在于名字;宏观影响者通常是名人,拥有庞大的社会追随者,被认为有数百万人的理想地位。这是什么意思?

这些社交内容的消费者这样做的目的是在一些小方面像名人一样。由于观众中随机的一名成员获得与名人相同的名人地位在概率上是不可能的,这种影响更多地取决于名人的所作所为、言论和消费。

有抱负的影响者对大众消费产品比对企业级的ABM计划更有用,原因如下:

  • 宏观影响力是昂贵的。有影响力的人可以从他们的帖子中收取的受众数量和金额并不完全是线性的;相反,当受众规模超过数千万时,定价权出现了弯曲,这使得宏观影响力者相对更加昂贵。

宏观影响者影响者受众达到的比较与相应的补偿值。

  • 宏观影响者通常是没有目标的。这意味着在大多数名人中,分类关注是非常广泛的。类别匹配和焦点是针对狭窄的消息接收者的重要特征,所以没有明确类别匹配的非专家不是理想的,无论受众有多大。

权威有影响力的人

权威影响者和有抱负的影响者的区别在于感知专业知识。权威人士在其专业领域内传递信任,并经常因其专业知识而受到追捧。虽然权威的有影响力的人偶尔可以比他们有抱负的同行聚集更多的观众,但他们往往在本质上更小,受到行业或研究领域规模的限制。在更罕见的情况下,比如非常小的细分市场,权威的影响者可以被视为专家,同时拥有足够小的受众,可以被归类为微影响者。

同行有影响力的人

你的邻居。你的同事。你的妈妈。这三个人都可以被归类为同伴影响者,因为他们在你的日常活动和社交生活中与你有某种联系。同伴影响者通常是由于重叠的社会地位、工作经历或家庭互动而与个人产生强烈联系的人。顾名思义,同龄人本质上通常是较小的影响者受众,但在感知信任和类别相关性方面得分最高。

你能在哪些类型的影响者中找到微影响者的例子?

考察这三个主要类别,在搜索微影响者时,只需要排除有抱负的影响者。专家级影响者根据行业的不同分为宏观和微观状态,这使得他们特别适用于企业营销战略,然而,只有同行影响者在微观影响者状态中始终重叠。

为什么你要为你的品牌投资微影响者?

了解了微影响者是什么之后,为什么要使用他们呢?简单的答案是成本。从ROI的角度来看,测试微影响力者的准入门槛较低,可以更容易地进行信息传递、社交网络选择和分类关注的a /B测试。微影响者有助于口碑营销,具有极好的粘性,在瞄准那些可能使用广告拦截器的人时尤其有用。

口碑营销的重要性

口碑营销是原始营销,早于一切印刷,更不用说一切数字化。在所有形式的营销中,它被认为是最受信任的,因为它主要通过可信的来源传达,使产品和服务有更大的认知度。你相信同行和公认的专家的建议,作为你自己经验的代表,因为这些人通常都是有微小影响的人,单就口碑效益而言,他们就值得投资。

微观影响者的参与率和效能

决定依赖微影响者的另一个关键因素是他们的参与度和有效性。用户粘性通常取决于用户对网红内容的适应程度;最糟糕的比例发生在有抱负的影响者身上,他们更难在数百万的粉丝中实现高比例的持续参与。对于微影响者,粘性更容易实现,因为主题通常符合受众的具体需求。

根据Tomoson的一项研究,通过网红渠道获得的客户质量也被认为比非细分流量更好。

汤臣

这种感知质量可能被认为是更高粘性的函数,因为观众和内容创造者之间的关系更紧密,从而产生更亲密的社交反应。

现代广告拦截器和影响者

不仅来自微网红的感知流量更好,而且因为影响者的整体不容易被归为广义的广告单元,使用他们可以让品牌信息绕过大多数现代广告拦截器。这种规避背后的原因与观众选择消费影响者的内容有关,这允许以符合联邦贸易委员会的方式显示与观众的愿望完全相关的有效流媒体广告。

哪些社交网络是微影响者的理想选择?

在决定与哪些有影响力的人合作时,无论是B2C, B2B,甚至是您目前正在阅读的B2E用例,社交网络选择是一个重要的考虑因素。每个网络都有不同的优缺点,在确定ABM策略的网络重点之前,您需要评估这些优缺点。

社交媒体矩阵

正如你从上面的矩阵中看到的,并不是所有的社交网络都被认为是平等的,特别是当涉及到提供专业经验的需求时。从这个角度来看,像Instagram和Pinterest这样的网络可能会被排除在企业ABM用例之外。除此之外,用例细节变得更加细粒度:

  • 企业产品或服务是否需要大量的细节?
  • 企业产品或服务是否需要高度的视觉内容?
  • 企业产品或服务是否出于某种原因需要广泛的内容可访问性(开放范围)?

仅使用上述社交网络样本,为了简单起见,不包括博客,你可以在Twitter、LinkedIn、Facebook和YouTube上选择可能符合所需标准的微影响者。

如何利用Twitter上的微影响力人物来获取企业客户?

Twitter是互联网的扩音器。许多社交网络都使用评论、分享和点赞等功能,但Twitter在吸引注意力方面的独特之处在于,它将点赞、评论和转发注入到内容feed中,以供大众消费。

当你试图获取企业客户时,可以利用这种优势的一种方法是为与你的产品或服务相关的积极内容的传播付费,以一种与公共关系密切相关的方式。

更进一步说,由于基于账户的营销策略本质上是针对特定公司中的特定人群,因此共享的积极内容可以被量身定制,以解决ABM目标的确切需求,以您的公司为解决方案。更进一步,Twitter允许标签。这意味着决策者甚至可以被要求评论或权衡分享的内容,从心理上投资于你的潜在解决方案。

由于Twitter的多功能性,这种技术可以用于预期的ABM目标的上游和下游。很有可能,微影响者已经存在于目标企业角色的追随者中,但也可能是企业角色所关注的账户。通过让目标企业客户的受众以及他们的同行共享内容并对其进行积极评论,就会产生审查内容的冲动。

你如何在Twitter上找到有影响力的人?

除了使用影响者网络,他们可能已经审查了Twitter用户以及他们参与影响者活动的意愿,Twitter是最容易发现潜在的微影响者之一。

有两种方法可以考虑:

  • 使用人员搜索在ABM目标中搜索与个人关联的社会帐户。一旦找到这些帐户,就可以查看目标用户正在关注的帐户和那些关注目标用户的帐户。其次,探索你的目标账户的评论,以确定已经与你的目标用户互动的最高价值受众成员。
  • 搜索与您的产品和ABM目标所在行业相关的标签和短语。

如何利用LinkedIn微影响力人物进行基于账户的营销?

LinkedIn是你瞄准企业级ABM目标的绝佳社交网络选择。关于如何做到这一点,已经写了很多文章利用LinkedIn网红的权威用于B2B目的。既然你的KPI已经被确定为最终将产品销售给ABM目标,那么你就可以带着这个目标去接触LinkedIn。

使用LinkedIn和上面提到的Twitter有点不同,因为它的内容提要不是特别有用,因为它嘈杂且缺乏专业相关性。相反,从影响者的角度来看,使用LinkedIn的最佳方式是通过发布和评论提到预期目标。

虽然LinkedIn的评论比Twitter的评论更以自我为中心,部分原因是由于个人如何参与网络上的对话,以及提及的通知是如何与正常的LinkedIn活动通知分开提供的,但低质量提及你的ABM目标被视为不受欢迎的风险更大。

为了降低在个人级别的帖子中过度使用ABM策略中特定角色目标的风险,可以考虑以下调整:

  • 使用相同的群体作为你的ABM目标,作为一种以分段方式注入积极内容的手段。在特定行业群体中发布的帖子也会给人一种专业的感觉,所以被选来执行这项任务的微影响者可能会被认为是权威的。
  • 直接分享你的人物角色目标撰写或贡献的材料,在自我诱饵或奖励诱饵过程中提及。这样做的目的是突出你的目标客户在LinkedIn上或LinkedIn外的贡献,让他们在同行面前脱颖而出。
  • 考虑与你的ABM目标中比你的买家角色更高的高管接触,以产生内部推荐。这种方法类似于与目标跟踪的人接触,只是现在它有一个明确的指挥链。这种策略可能很耗时,因为在提供推荐之前,高管们通常需要仔细培养,但效果可能非常好。

你如何在领英上找到微影响者?

LinkedIn在搜索特定的ABM目标时,可以很容易地搜索名称,允许通过其Sales Navigator产品按公司、地理位置、头衔等进行搜索。鉴于LinkedIn在显示联系信息和与目标客户有联系的具体人员方面的限制,要接触目标客户的同行就更加困难了。

相反,你需要更多地依赖于目标用户个人资料页面上其他地方显示的信息来寻找合适的微影响者,这些影响者应该位于与教育和企业校友会相关的群组中,以及兴趣级别的群组中,以及通过Sales Navigator搜索与目标用户相关的公司的现任或前任员工中。

一个技巧是使用一个工具来猜测所有这些潜在的微影响者可能的电子邮件联系人,使其更容易执行外联,而不是直接连接或发送InMail。

Facebook微影响者的信息传播

如果你关注这个星球上几乎任何一个国家的政治,你就会知道Facebook可能是一个危险而有效的信息传播工具。它与LinkedIn的区别在于企业信息可能呈现病毒式传播的性质。这样做的缺点是,买家角色的个人生活和职业生活之间有一条血线,这在Facebook用户之间差异很大。

LinkedIn沿用了之前的方法,使用了组。确定一个Facebook用户属于哪个群组并不总是那么容易,但是围绕特定行业和以公司为中心的主题可能存在的群组数量之多,使得使用可能的群组作为活动的初始点来影响你的ABM目标变得很容易。

一旦积极的材料被创建并在不同的小组中分享,第二组可能与你的目标有专业联系的有影响力的人可以从小组中分享帖子,并在他们的个人档案中作为公开帖子。这种对内容进行多次触摸的方法可以帮助你走到目标的前面。

最后一个技巧是,如果有影响力的人出现在Facebook Collabs市场中,那么分享的内容就可以被放大,以赞助或推广的形式进行最大程度的传播。这里的独特之处在于,有了智能的受众定位,你可以创建一个庞大的受众,然后将其排除到只有你预期的ABM目标,经常显示该帖子,直到采取所需的行动。

你如何在Facebook上找到微影响者?

上文提到,在Facebook上有几个领域可以找到微影响者。他们的合作市场是Facebook希望你与有影响力的人互动的地方,但你可能会发现,通过向特定的群组成员发送消息,直接招募有影响力的微人,即使不是更成功。

另一种寻找微影响者的方法是通过与朋友的朋友联系,如果你的目标人物使用他们的角色进行专业联系,你可能会希望这样做。这可以作为一个额外的矢量显示在你的目标提要。

YouTube微网红创作者和长格式内容的重要性

每个人都知道YouTube是当前音乐视频和盗版电影之王,但YouTube也是专业视频内容的顶级来源。YouTube作为一种吸引ABM目标的机制特别有用的原因是它自身的可发现性。YouTube视频可以在有机搜索中排名很好,很容易嵌入到博客文章中,使其成为ABM活动的首要起点。

有了创造非常详细和有信息的内容的能力,最好的微影响者策略之一包括创建“如何”内容,使用你的产品或服务作为一连串问题的解决方案,每个问题都有自己的视频。

就其本身而言,这种策略可以在你的ABM目标面前有用,前提是他们正在YouTube上执行与你正在创建视频的问题相关的查询——这些视频与目标用户意识到的感知问题越一致,YouTube用户就越有可能协助你的拉式营销。

不要仅仅停留在通过有影响力的人来创造内容。作为第二步,考虑将这个视频和转录文本内容推送到上面提到的其他网络。YouTube视频指向你的解决方案,分享到相关的Facebook群,相关的LinkedIn群,由上下推特微影响者,并进入相关的博客,这只会帮助你抓住你的ABM目标的眼睛,并最终完成你的交易,因为感知权威的转移。

你如何在YouTube上找到有影响力的人?

YouTube的工作方式与Twitter最为相似,它能够在标记的基础上为相关的微影响者找到账户和内容。不幸的是,确定一个频道的实际订阅者更类似于LinkedIn对社交联系的保护性质。

许多具有微影响力的YouTubers确实在个人资料的About标签上列出了合作的联系信息,这使得推广相对容易。与其他网络相比,期待为你的YouTube内容支付最多的费用,因为长格式视频内容是最难在高水平上制作的。

使用微影响者来增加企业漏斗启动

既然你已经成功地锁定了你的企业ABM联系人,现在是时候考虑当他们到达你的网站时,你将如何与他们进行最佳互动。这就是使用你自己的网站来发挥企业漏斗策略的地方,所有这些都是在你的ABM特定的登陆页面上的一点推荐魔法的帮助下。

了解引荐流量

既然你的目标是企业,并销售有企业价值的产品或服务,你几乎肯定会有某种分析设置来衡量你在网络上的努力是否成功。鉴于谷歌Analytics是用于基本分析工作的最常用平台,您可以在使用引荐流量方法时牢记这一点。

在典型的谷歌Analytics报表视图中,您可以通过选择“采集->所有流量->推荐”来快速查看所有推荐流量。在你看来,你可能会看到一些流量来自Facebook.com,一些来自LinkedIn.com, Twitter.com和YouTube.com。在这一部分中,您可以概念化将要发生的事情。

为了在心理上与你的ABM潜在目标建立共同点,你将尽可能地展示与前一页体验最密切相关的图像。这意味着,如果企业联系人在YouTube上与一段微影响者内容进行互动,讨论如何解决一个非常具体的问题,那么你可以在该企业的登录页面上展示的最好的东西就是YouTube,你正在解决的问题,如果可能的话,还有企业本身。

您可以跳过与通知web访问者您已经根据头请求中使用的IP范围知道他们所关联的企业相关的特定逻辑。相反,让我们专注于交换图像以获得共同点。

有两种主要的网络主机为大多数互联网提供动力,你可以应用这种逻辑:Apache和Nginx。在修改引用逻辑时,你需要非常小心,因为在这个级别上很容易破坏一个网站。

JavaScript页面级逻辑

无论你使用Apache, Nginx,或任何其他web服务器,你可以放松,知道没有必要修改htaccess或设置ngx_http_referrer_module逻辑来处理引用逻辑。相反,登录页面的推荐人信息和图像交换完全可以用页面上的JavaScript处理,允许您根据自己的意愿对每个登录页面进行不同的处理。

在下面的代码示例中,推荐人来源是确定的,然后如果该来源来自youtube.com,则图像更改以反映这一点。这是建立共同点的一个非常简单而有力的方法。如果你有多个源来检查变化的图像,这都可以在If else语句中完成。

//只在文档准备好后运行

$(文档)时函数(){

//如果referrer以某种方式为空,则将值设置为“if referrer为空”

Var ref = document。推荐人||”;

//因为你会多次搜索这个节点,只需要将它存储在一个变量中:

var logoImg = $("#hero-logo");

If (ref.includes(“youtube.com”)){

logoImg。attr(“src”、“/ / img / hero_image_yt.jpg”);

}其他{

logoImg。attr(“src”、“/ / img / hero_image.jpg”);

})

为什么为流量源提供这样的定制很重要?

在为您所瞄准的企业ABM创建推荐级别的映像交换时,所建立的共同点有助于企业降低警惕。微影响者内容被设计成一个钩子,让个人访问你的网站,你的动态着陆页面被用来进一步影响潜在客户进入你的销售漏斗。

如果登陆页面不是硬性销售策略,而是设计成软漏斗获取方法,这种方法就能发挥最佳效果。换句话说,登录页的目标是温和地建议ABM潜在客户注册免费演示或请求无麻烦的电话咨询,作为两个例子。

现在你明白为什么微影响者对你的企业营销需求如此重要了吗?通过利用跨多个社交网络的超目标微影响者的流动,希望您现在可以看到这些声音在以ABM为基础的企业前景定位时是多么重要。

关注和流量的ROI和有效性

企业ABM用例中的微影响者可能提供了一个很好的投资回报率,因为影响者的低成本性质,因为他们非常具体的上游和下游受众的目标是有效的,因为智能标签和提及而吸引了目标的注意力,并且(如果帖子本身是有效的)产生了正确的流量。

网站捕获和转换

一旦来自微影响者的ABM流量到达预期的着陆页面,通过使用简单的引荐逻辑动态交换图像,就可以建立心理连接,以增强作为已知问题解决方案的感知信任,并可能作为销售漏斗入口进行软转换。

结论

通过基于ABM目标定位微影响者,并将这些创意与登录页面上的正确图像联系起来,引导捕获将确保漏斗开始让您的销售团队满意。

最后要注意的是,在你试图占领更大的企业市场份额时,考虑使用你的“赢”客户联系人作为你未来的ABM目标营销活动中可能的影响者,循环让他们通过案例研究分享他们自己的成功和遇到的问题。

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