当你在组织一个冷冰冰的电子邮件活动时，你是在给一个集体列表写信。
理想情况下，这份名单上的人都有某种共同的资格标准，并且有你可以解决的特定问题，但在接收端，你每次都是被一个人阅读。一个陌生人。
事情是这样的。陌生人并不关心你。他们只关心自己。因为他们有自己的问题要担心。他们也会自然地怀疑陌生人(你)帮助他们解决问题的能力或意愿。他们确实知道的是，任何声称对他们有价值的人或物都不是免费的。
它带来的是他们的注意力的直接成本，在任何有足够财力购买你出售的任何东西的人的生活中，注意力都是一种越来越稀缺的商品。最后还有迫在眉睫的现金成本。
因此，他们敏锐地意识到，任何提供援助的潜在成本。他们有多想要你推销的东西，他们的预设观念是，可能一点也不．尤其是你的邮件可能不是他们当天收件箱里的第一份或第五份。
这是你的潜在客户看到你冷冰冰的邮件时的默认偏见。
为了扭转这种先入之见，让他们知道你可能有他们需要的东西，在你用产品或服务的优点让他们眼花缭乱之前，你需要首先让他们感到被理解。你的潜在客户很忙，而你是一个试图向他们推销东西的陌生人。他们甚至不会放松警惕去听你的演讲，除非你表现得彬彬有礼，彬彬有礼，并且做足了功课。
因此，这里有一个高质量的潜在客户列表发挥作用。如何获取资源超出了本指南的范围(尽管您可以学习一些关键外展销售策略这最终会让你受益)，但要记住，质量胜于数量。前景不好的人脉比没用还糟糕。
通过降低您的回复率或提高您的垃圾邮件投诉率，因为您的消息没有与他们协调，他们降低了您的整体交付能力和您在未来达到良好前景的能力。一个好的清单意味着某些关键的共同点，通常是在同一条工作线上，但也包括公司发展阶段，最重要的是，急性痛点。如果你所有的潜在客户都有这些共同点，当你写文案时，你可以想到另一端的一个真实的人，让你的文案与那个人产生共鸣。
让我们假设您提供评审管理软件。一个好的名单应该是在公共目录上排名较低的牙医。如果这是你的清单，你可以写一份对他们有意义的副本，因为你可以假设他们被这个事实困扰，可能不知道该怎么做(因为他们没有做任何事情来扭转局面)。
但如果你的清单是只是牙医，你不能假设他们的评级很低，他们有这个痛点。或者，如果你列出的是披萨店+牙医+评级较差的律师，你就不能提到他们工作的细节，让他们感觉被理解。
因此，尽可能地细分和清理你的列表，以确保你拥有一个有凝聚力的潜在客户群体，否则整个努力将适得其反。
接下来，收集尽可能多的关于潜在客户的数据点。
你只需要把对方的名字和公司名称粘贴到你的主题行或电子邮件正文中，就能引起对方注意的日子已经一去不复返了。现在每个人都这样做，比没有个性化更糟糕的是草率的个性化，让收信人痛苦地意识到他们在一大堆名单上。草率的个性化会让收件人误以为你在发送一封个性化的电子邮件，而实际上这是你集体发送的一条罐装信息，这会侮辱收件人的智商。
假设你的文案一开始就很强大(因为你了解你的潜在客户头像)，那么你的个性化程度越高，你的信息就越有针对性，让收件人可能会礼貌地回应你“做了你的功课”。
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所以不要在研究上吝啬。根据列表的大小，这个过程最好外包给虚拟助手。
如果处理得当，它需要遵循电子表格格式:名、姓、公司名、网站、垂直、次垂直(有时)、成长阶段、城市、州等等。这些字段和其他字段都可以并且应该动态地插入到您的副本中，以个性化您的潜在客户。
但如今，即使是这样也远远不够。
如果你的目标是高价值的，考虑对每个目标进行手工研究。这可以是电子表格上的一个自由形式的条目，比如你最喜欢的播客片段(这证明你真的听了它，关心他们是谁)。也许是新闻中提到了他们的公司，或者是祝贺他们的律师事务所刚刚打赢了一场官司。它可以是任何东西，真的，这取决于列表和上下文。关键是要证明你关心他们，你理解他们，而不是自私地通过大量的宣传活动给他们发邮件。
这个花絮可以插入到你的电子邮件正文后的post脚本或以某种方式编织到介绍。通过这种协调一致的努力，你将获得额外的回复率提升，你将给那些可能已经厌倦了其他电子邮件活动的潜在客户留下深刻印象。
这比组装一个芭蕉的电子邮件这是一封手工制作的、有机来源的电子邮件，它是在对公司进行了大量研究、对实际潜在客户进行了社交媒体跟踪之后手写的，就像BDR编织在一起的一封电子邮件一样，目的是让收件人感到震惊，但又不会吓到他们。
在一个时间、注意力和资源无限的宇宙里，每一封冷邮件和后续邮件都将是BASHOs。但在我们所生活的宇宙中，这种技术无法扩大到获得业务发展动力所必需的规模。因此，BASHO电子邮件只保留给您梦想中的100位潜在客户。
对于每一个低于你梦想的100个潜在客户，诀窍在于数量和个性化，这在实践中意味着一个干净的，有凝聚力的列表，并研究填充足够的合并标签，而不是名字和公司。通过这种方式，你让它听起来就像你是在和那个潜在客户说话——而且只是在和那个潜在客户说话——加上一个纯粹独特的附言或介绍句，让人毫无疑问。
假设你已经有了一个研究和生产工作流程，可以沿着这些路线产生一致的副本，在这种个性化程度上，不要忘记你写作的媒介。你的冷邮件序列不是一封长篇销售信。这是一系列的轻触式通信。
保持你的文案轻松、轻松、简短，否则你会失去潜在客户的注意力。最重要的是，你会失去他们的尊重。如今，没人有时间写(更不用说读)长邮件了。如果你这样做了，那就表明你有一些不讨人喜欢的地方，以及你时间的价值。
把你的信息分解成几周或几个月的后续信息。没必要在第一次尝试时就把所有东西都塞进去。分开价值主张分成不同的角度，可以作为单独的轻触式邮件发送。这同样适用于任何隐式反对处理。
人们平均需要通过广告接触一个品牌7次，才会意识到这个品牌，并开始在心理上接受这些信息。这同样适用于你的冷邮件。沉默并不一定意味着缺乏兴趣。它可以表示“我很忙”或“让我们看看你接下来会说什么”。让潜在客户退订的消息变得容易和突出，这样没有退订的沉默就可以被理解为你所希望的慈善。
在每一个接触点上提供价值和保持优雅，你会没事的。这只鸟最少追了9-12次，就得到了虫子。你的冷邮件的竞争对手通常在第三次跟进尝试后就放弃了，所以你可以看到为什么对持续冷邮件的人来说尾巴是如此的胖。
艺术到此为止。现在来看看科学。
将你关于个性化的知识重新用于你的网站，这是你冰冷的电子邮件活动的另一个阶段。
如果行动呼吁(CTA)是在您的网站上完成的(例如，阅读一篇文章或博客文章或填写表格或与客户互动)聊天机器人)，然后在收件箱之外也提供个性化的体验。
| 提示:聊天机器人和实时聊天解决方案是最热门的个性化趋势之一。看看两者的区别实时聊天vs.聊天机器人并为自己做出明智的决定，这将对你的个性化工作产生更大的影响。 |
如果您已经将谷歌表与您的电子邮件推广工具连接起来，或者已经上传了一个CSV文件，则用于填充电子邮件中每个前景的合并标记的相同信息来源也可以连接到其他SaaS工具。
然后，它将使用相同的个性化数据并使用它来创建:
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你的网站作为任何聊天机器人、副本或图像的宿主，并不是让你的潜在客户惊叹的终极边界。如果他们点击你在邮件中包含的链接来了解更多信息，然后迎接他们的是完美个性化的体验，那么你很可能已经引起了他们的注意。但如果他们被迫点击你的链接，你也有可能首先引起他们的注意。
但是那些打开你的邮件却没有点击或回复的潜在客户怎么办?也许他们太分心了，所以马上删除了这封邮件，因为还有357封其他未读邮件在争夺他们的注意力。或者他们本想稍后再做，但一直没抽出时间。
你总是有机会在下一轮跟进中重新获得他们的关注，但因为你不能以令人讨厌的速度跟进(理想的跟进开始密集，然后随着时间的推移分散开来)，你的销售周期会变得越来越长，因为你必须等待下一个给潜在客户发邮件的机会。时间就是金钱。
那么，你能做些什么来缩短沟通周期呢?简单。提高你的电子邮件重新定位目标广告。
如果你在你的电子邮件中加载了一个重定向像素，你可以跟踪谁打开了它，并且只向那些打开了它的人显示定向广告——即使他们从未点击过你的链接。
广告可以是LinkedIn，也可以是Facebook。如果收件人在查看工作邮件时，在电脑上的一个标签上打开了Facebook，那么像素就需要触发匹配。神奇的是。使用Facebook，使用工具来个性化你的冷邮件，你可以运行1:1的个性化广告与潜在客户的标志，网站截图，和任何其他合并标签，你在你的电子邮件中使用。
如果这都不能引起他们的注意，那什么也不能。很少有人使用这种策略，所以“你是怎么做到的”是一个很好的开场白。
关于重新定位脚本的警告:在你的第一封或第二封电子邮件中删除它们，因为ISP垃圾邮件过滤器不喜欢它们，而脚本沉重的初始电子邮件可能最终会在潜在客户的垃圾邮件文件夹中结束。等到你发送后续邮件时再试试这个策略。
如果你做了以上所有的事情，你已经比大多数专业的冷邮件营销人员做得更多了。另外一个脱颖而出的方法就是通过其他渠道跟进。在邮件后面加上领英(LinkedIn)的联系请求，甚至是在推特(Twitter)上快速关注，以获得更友好的社交媒体接触。
在令人印象深刻的坚持和令人讨厌之间有一条微妙的线，所以你的里程可能会有所不同。像往常一样，以提供价值作为引导，当有疑问时，回到你的良好礼貌上。如果你坚持做这一切，你就会在潜在客户的收件箱中脱颖而出，获得关注和回应，如果你提供的东西不错，还会成为正经生意。
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