电子邮件营销是一个重要的组成部分B2B营销策略。与买家自己做太多研究,从未有一个更好的时间来培养这些关系通过电子邮件。

电子邮件营销技巧

这10个技巧将帮助您获得最大的从您创建的每个活动:

创建电子邮件营销活动在买家角色

大多数B2B购买决定是由委员会,而不是个人。这些委员会由不同的专业有不同的技能和兴趣。试图吸引所有的关键利益相关者在同一个电子邮件是不可能的。

解决方案?为每个关键涉众创建买家角色,然后相应地细分你的电子邮件列表。这允许您创建独特的电子邮件活动,目标特定的角色。EZMarketing有一个很好的资源买家角色模板我建议检查。

需要一些时间来设置多个活动。但努力有回报了。知道你写谁,更容易达成完美的语气和关注的话题你知道他们感兴趣。这有助于让你的读者觉得你理解他们比你的竞争对手在更深的层面上。

定义电子邮件成功的kpi,密切关注他们

像其他营销工作,邮件应该仔细跟踪性能。你不能改善你没有测量。

你可能有一个本能的感觉多好你的电子邮件活动正在奏效。然而,而不是依靠直觉,我们来看一个数据驱动的方法。

许多B2B营销人员面临的挑战是太多的数据。我们甚至开始之前我们不知所措。幸运的是,您可以简化这个过程。

先选择一些关键性能指标(kpi)。kpi是最重要的数据点你会衡量成功的轨道。一些最常见的选择是点击率,开放率,反弹率,和列表增长。

一旦你选择少量的kpi,跟踪他们会给你一个基线改进。你可以尝试不同的主题行,运动频率,和其他变量如何影响性能。继续测量,你会继续改善!

友好的语气

是有道理的,买家使用在线资源来研究自己的手。平均B2B购买昂贵,复杂的产品或服务在很长的销售周期。

B2B营销的角色教育潜在买家对他们的问题,解决方案,提高认识和给他们他们需要的工具做出最好的决定。这个渐进的过程是适合电子邮件。

但是只有正确的语调。如果你遇到咄咄逼人或“销售”,你会刺激你的用户。如果你丰富,平易近人,有帮助,可以培养人际关系,在销售结束。

一旦邮件用户显示他们准备采取进一步的关系(开放某些电子邮件、下载内容,等等),把它们交给你的销售团队购买谈话。

开发活动的每个阶段买家的旅程

可能需要几个月,甚至几年之前,一个B2B的前景成为客户。

在这个过程中,买家的路程分解成几个阶段:意识,考虑,兴趣,偏好和购买。营销人员概念化这些阶段不同,所以不同。

成功的电子邮件活动有正确的信息在正确的时间在整个旅程,无论哪个阶段买方。他们没有电子邮件的人加入他们的通过一个列表案例研究例如,因为这些讨论具体的解决方案。你的新用户可能不知道一个问题的存在!

这个想法是为了能满足所有人的需求。作为买家的进展,你的邮件将得到更深入的,具体的,面向解决方案。

个性化的连接

电子邮件是一个亲密的交流方式。通常我们交换消息和另一个人从自己的收件箱的隐私。

商业电子邮件使用电子邮件营销软件自动化这个过程。然而,更多的你可以让用户看起来过去——重建一百一十一感觉越你的消息会产生共鸣。

这不是太困难。一些B2B电子邮件营销人员解决他们的用户名(把信息从他们的电子邮件软件产品)。你也可以定制你的”从“解决团队中某人谁收件人的联系——人力资源的用户可以得到一个消息从你的人力资源团队的某人,为例。不要太可爱了,这东西如果你电子邮件营销人员。他们意识到这些策略;过量食用可能会适得其反。

添加有价值的内容,使电子邮件更引人注目

我们大多数人面对比我们知道如何处理电子邮件。普通工人的每天122封电子邮件。如果你瞄准忙B2B买家,这个数字可能大幅增加。

用户更愿意点击“删除”按钮(或退订)比花时间的一天阅读你的电子邮件。

由营销人员能够从交易中尝到甜头。单独而不是依靠机智的旗帜——通常不足以得到一个一致的响应,将有价值的内容添加到使你的邮件更引人注目。

记住,你的潜在买家急需信息他们可以信任。通过教育他们有价值的内容,你会增加他们参与的可能性。

是什么让有价值的内容?至少,这是相关和有用的。加分如果是有趣。受欢迎的B2B内容包括:博客文章、指南、电子书,报告,白皮书,案例研究。裁缝哪些你邮件根据用户的位置在购买旅行。

计划提醒哦

发送相同的电子邮件一遍又一遍地是必输无疑的用户的兴趣。不幸的是,这正是一些B2B营销人员正在做的事情。他们急于推广时间敏感事件,他们会把他们的名单重复。

如果你分享一些时间敏感(网络研讨会,假日销售等),是有意义的,你要反复提醒你的用户。这完全没问题,只要你改变你的标题和内容。如果你能找到一种方法来提供价值而让他们知道你的限时活动。

注意细节:格式和主题行

你的邮件内容是至关重要的,但你的简报。当我们翻阅了收件箱,我们当然从封面判断一本书。

钉你主题是至关重要的。这是你的电子邮件的标题——用户首先看到的在决定是否打开它。写好标题本身是一种艺术。一般原则很简单:如果你能阴谋,承诺值,和娱乐,人们更有可能打开你的邮件。

你不需要依靠本能。通过电子邮件营销软件,您可以A / B测试相互竞争的主题行,看到哪一个会被打开,并持续改善。

也考虑到格式电子邮件本身。有些人喜欢设计漂亮的HTML电子邮件模板的基础上,添加标识,视觉元素,等等。其他人坚持纯文本。让你的目标受众是指南。设计师可能欣赏伟大的设计,一个繁忙的高管只想尽快的信息。在这两种情况下,包括一个链接为读者分享电子邮件会增加你的到达。

段你的听众很多次了

许多B2B电子邮件营销者段列表由买方的角色,但他们就此止步。有很多其他的方式来切东西!

它听起来像一个麻烦段用户多次,但每次你这么做,你缩小你的注意力。方法可以更小的群体更有针对性的方法——飞涨你如果做正确的投资回报。

头脑风暴几个方法可以部分列表:角色,利基,行业,参与你的电子邮件,他们下载什么样的内容等。营销自动化软件能帮上忙。一旦你设置规则,系统运行所有的。

寻找完美的时机

成功的电子邮件营销就像在现实生活中建立关系。你不会叫人一天10次:他们会认为你需求。另一方面,你不让六个月之间通过每次你说话。

你要经常交流足以让你的品牌第一提及——没有压倒性的或讨厌的用户太多的信息。

多久是吧?这取决于你的目标受众。标准做法是电子邮件每隔几天。你可以侥幸一周一次。无论你的频率,所以你的消息保持一致成为普通用户程序的一部分。

也尝试一天的时间你发送电子邮件。消息周一上午,当事情繁忙,也许是少了很多可能会比一个一个周四的晚上读。

你可以确定的唯一方法就是进行测试。设置频率和电子邮件交付时间,然后看你的kpi。实验中,看到效果,看看效果最好。

电子邮件营销是一个复杂的游戏。有这十多建议考虑当你发送电子邮件。另一个巨大的资源从Kinsta在本指南发送邮件的最佳实践。

把这些电子邮件营销技巧测试

电子邮件营销有很多块移动,但它不需要了。牢记这些10条建议,你会取悦你的B2B受众时增长您的业务。