幽默域:如何用你的品牌声音来娱乐

2021年10月28日

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不是每个品牌都有厚脸皮的脸皮。

但一个有趣的声音可以在情感层面上把你的品牌和你的粉丝联系起来。有很多方法可以在不让你的品牌尴尬的情况下开始在幽默竞赛中获胜。在营销世界中,不擅长幽默肯定会吸引注意力,但不是你公司想要的那种。

如果一想到机智地写作让你紧张,那就继续读下去。这篇文章将介绍为什么幽默对品牌有效,以及尊重地使用幽默的最佳实践。我们还将看看一些打破幽默范围的品牌。

幽默感化了你的品牌声音,让你的企业感觉更贴近消费者,更真实。你可以找到分解品牌幽默类型的文章,但在你的信息中实施咯咯笑之前,最重要的因素是:谁是你的品牌?

为什么幽默对品牌有用?

让我们从头说起。这是一个很好的开始。(感谢《音乐之声》的朱莉·安德鲁斯为本节创作了一段精神配乐。)

幽默对品牌声音很重要,原因有很多。如果你像我一样从小就是个音乐怪才,把《音乐之声》看了几百遍,那么当你读这篇文章的时候,你已经在脑海中完成了整个旋律。为什么?因为你的大脑刚刚被一首歌中的几句话触发了记忆。

在客户旅程的品牌认知阶段,记忆召回至关重要。当消费者想到你提供的特定产品或服务时,你想成为他们第一个想到的品牌。

根据一项科学研究幽默对记忆回忆有正向影响,消费者对幽默广告的记忆效果优于非幽默广告。竞争只会越来越激烈,所以如果你想让你的品牌脱颖而出,你需要成为那个让人记住的人。在一天结束的时候,你的公司需要做一笔销售利用你的品牌可以创造忠实的客户

斯普劳特社进行了一次消费者详细调查与品牌个性有关。报告发现,四分之三的消费者欣赏品牌的幽默。既然我们知道幽默可以帮助消费者记住并参与你的品牌,而且他们欣赏公司的幽默,那么你还在等什么呢?

除了有趣的内容,消费者还想从一个品牌的个性中看到什么?据Sprout Social报道,消费者最看重的品牌品质是诚实。诚实紧随其后的是友好、乐于助人和有趣。从这些数据中,我们可以推断出,虽然消费者喜欢笑话和乐趣,但他们不希望品牌为了追求笑声而牺牲自己的真实性。

品牌行为

在品牌声音中使用幽默的最佳实践

如何正确使用幽默并不总是显而易见的,同样的笑话或语气并不适用于每个品牌或每个客户。

1.在博客和社交媒体标题中保持随意的语气

随着社交媒体的飞速发展,许多公司都在博客文章和社交媒体标题中使用随意的语调和时髦的说法。当读者可以嘲笑一家公司的广告时,它会自动使该公司与消费者更有共鸣。在伟大品牌的背后,是有恐惧、有态度、有不安全感的普通人。让这些人为你的品牌代言。为什么?人与人相知。

生活压力已经够大了。如果你的公司能为消费者带来微笑,让他们在紧张的一天中感到轻松,那么你就是在与那个人建立一种即时的情感联系。

一个心理研究状态幽默的视角可以创造心理距离,这可以帮助你避免不知所措,缓解冲突。笑实际上对一个人的健康有好处,留下温暖、黏糊糊的感觉。当这种黏糊糊的感觉后来让消费者想起你的品牌时,这就是一种胜利。

因此,当你写博客时,不要拿出同义词词典,而是使用让人产生共鸣的现代语言。直接给你的读者写信,就像你在和他们说话一样。对于千禧一代和z世代来说,流行词汇尤其有效,在你的社交媒体标题中点缀一些流行词汇和短语,提醒你的读者你是一个真实、真实的人。

2.在发布你的笑话之前在别人身上测试一下

有些幽默就是不好笑。除非你想写令人难堪的笑话,否则你要避免那些平淡无奇的笑话。平的马修在2021年的超级碗上。与你的喜剧保持相关性。每个人都有不同的幽默感,所以你要尽量吸引更多的人。虽然有些人可能认为文学双关语很有趣,但大多数人不会理解它们。很多品牌都在有效地利用幽默,你不希望你的笑话不够好。

使用A/B测试来研究哪些幽默帖子表现最好。你的听众喜欢冷幽默吗?或者他们更喜欢明显夸张的玩笑?你的品牌受众对你的公司来说是独一无二的。不是每个笑话都能成功的。

在Facebook或Instagram Stories上进行一些关于笑话或头条的调查。从消费者那里收集他们认为有趣的东西的实际反馈。

3.在你的喜剧中避免有争议的话题

在写幽默时,有两个部门是你最不想看到的:PR和HR。如果读者可能会对你写的东西感到生气,那就不好笑了。首先要远离政治、文化、种族和宗教。如果一个笑话以牺牲别人的利益为代价,那它就不是你想要的品牌声音。伟大的公司在竞争中脱颖而出,并不会刻意对竞争对手进行侮辱。保持优雅的。

另一种你应该避免的幽默是病态幽默。有些品牌尝试过,但往往失败,让读者感到不安。而娱乐是最重要的情感这可以让内容像病毒一样传播,有时可以使用幽默,有时可以唤起其他情绪。像殡仪馆和医院这样的企业应该关注安慰和同理心等情感,而不是娱乐。

一个真正通过病态幽默获得成功的品牌是DeadHappy他是一家人寿保险公司。考虑到他们的口号是“请负责任地死去”,可以肯定地说,他们并不追求温暖而模糊的幽默效果。在广告中使用病态幽默是一场冒险的赌博。我建议不要谈论死亡和受伤之类的话题,这样可以保持谈话的基调和整体情绪轻松。

简而言之,了解你的听众和他们的感受。

4.使用标签和趋势来与数字观众联系

热门话题标签可以在眨眼间改变。通过使用标签,您的品牌可以找到更广泛的受众,并与当前受众建立更高的参与度。许多品牌使用标签活动来提高品牌知名度。你可以在你的话题标签中使用幽默来鼓励更多人分享这个活动。

Charmin的#从座位上推特活动产生了一些有趣的结果,并且肯定影响了更广泛的受众。不过,很明显,很少有品牌能不受厕所幽默的影响。

你也可以使用话题标签来挖掘其他热门话题,以获得一些笑声,并展示你是一个相关的品牌。如果你是一家当地的小企业,跟踪你所在地区独有的社区活动和热门话题标签。利用游行、音乐会、假期等来促进参与和鼓励对话。

案例研究:幽默如何让Mailchimp与众不同

Mailchimp提供电子邮件、自动化和网站设计等数字营销产品。他们在这个行业竞争激烈.为了脱颖而出,Mailchimp采用了一种不同寻常的品牌标识、风格和声音。在2018年,公司实施了新的品牌重塑,包括卡通风格的艺术品和明亮的色彩。从他们的标志和吉祥物,Freddie,到他们独特的字体,Mailchimp决定通过拥抱非常规来与竞争对手区别开来。

像Mailchimp这样的大公司可以主要依靠其声誉和独特的品牌形象来提高品牌知名度。但Mailchimp的创始人将他们的品牌个性更进一步,将幽默作为公司形象的一部分。在他们的面向公众的写作风格指南他们说:“我们的幽默感是严肃的、微妙的,还有点古怪。”

如果你熟悉Mailchimp这个品牌,你可能会记得一个名为“你是说Mailchimp吗?这个广告活动以他们自己的名字开起了玩笑,开玩笑地说人们是如何把自己的名字念错的,最初的灵感来自于热门播客《Serial》上一个著名的发音错误。他们根据押韵的单词“WhaleSynth”和“JailBlimp”创作了电影。这些广告诙谐、有趣、令人难忘。

如果公司没有一个幽默的品牌个性,这个疯狂的广告活动永远不会成功。否则,它就不会那么真实。但由于Mailchimp花了数年时间来磨练他们的品牌声音和幽默感,人们将“FailChips”的疯狂广告联系起来。

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那些正在扼杀幽默色彩的品牌

虽然你个人可能不喜欢这些品牌提供的产品或服务,但你必须对他们使用的幽默给予支持。

塔可钟

你真正需要做的就是看一眼塔可钟的推特了解他们的冷幽默感和与他们的食物有关的笑话。他们的帖子有很高的参与度,因为他们不害怕取笑自己,他们完全接受观众的个性。

玩乐

在你继续阅读之前,当你看到彩虹糖这个品牌时,你脑海中浮现出了什么说法?当然可以。是《品尝彩虹》。彩虹糖在广告活动中使用同样的口号已经有很长一段时间了,但它仍然有效。

考虑到他们推特生物从“美国官方推特的精彩”开始,你可以看出他们使用轻松、夸张的幽默来让人们发笑。

旧香料

Old Spice是一个男士除臭剂品牌。谁会关心除臭剂,除了确保你在长途飞行前不忘记抹上泡沫吗?或者更确切地说,是关心其他人在长途飞行前是否忘记抹上肥皂。但Old Spice采用了一种已经存在了几十年的非原创产品,并让它变得很酷。

怎么做?他们用古怪的幽默和古怪的广告来引发话题。结果呢?他们在营销中运用幽默,实际上在这个品牌濒临崩溃时挽救了它。

网飞公司

Netflix是一个大品牌,它的品牌知名度并没有受到损害。但是他们通过轻松、有趣和有风度的交流来保持真实。看看他们的Twitter帐户.他们发布了很多半开玩笑的幽默。

你还会注意到他们在写作中使用第一人称。这难道不让你觉得Netflix是一个好朋友,你碰巧也和它一起看了几个小时的电视剧吗?

一致性是品牌声音的关键

无论你的品牌在幽默领域处于什么位置,你都必须做到与你的品牌声音保持一致.作家们将会有不同的幽默感。就像你的设计师必须遵循你的品牌风格指南一样,你的市场营销作家也必须遵循你的笑话和诙谐的俏皮话的语调。

回到我们所关注的品牌。他们是非常大的公司,有专业的营销团队和营销公司帮助他们做广告。有一群作家精心制作他们的内容。但它传递的信息和幽默的使用是强烈而令人难忘的,因为它在很长一段时间内都是一致和真实的。

作为一个团队进行头脑风暴,看看你的语调和声音将会是什么样的幽默。详细记录下你的幽默会是什么,不会是什么。在你让一个新的作家在社交媒体上自由发挥之前,确保他们写作的语调与你在品牌语音风格指南中建立的语调相同。如果一个流行品牌突然说了一个笑话或在社交媒体上发布了一条与他们的广为人知的内容相反的帖子,这将损害他们的品牌声誉。

把你的品牌个性想象成一个活生生的人。这个人说话的时候是什么声音?他们的面部表情是什么?他们有什么娱乐活动?他们觉得什么好笑?作为一个内容创造者团队,你的工作是将品牌个性带入生活。

结论

总而言之,笑声就像消费者心中的录音机。当他们笑的时候,他们会记住你的品牌。他们也会记得你的笑话什么时候很烂,所以不要走这条下坡路。研究一下其他公司是如何成功运用幽默的。还要研究一下品牌是如何因蹩脚的笑话而失败的。确保你的团队与你想要的品牌是一致的。

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让我们来招待你

展示品牌幽默一面的关键方法之一就是在社交媒体上活跃起来。使用社交媒体管理工具来帮助你保持在最新趋势的顶端,让你的观众笑。

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