营销审批流程是什么?4构建一个技巧

2021年2月24日

市场营销

在市场营销的人都知道有很多厨师在厨房里在任何时间,这可以使移动通过一个审批流程真正的痛苦。

因为任何营销资产反映了消费者或购买者会如何看待你的品牌,批准营销的内容可以是一个复杂的过程,涉及的方方面面,营销生产和许多不同的业务领域。

营销审批流程是什么?

营销内容的批准是一个关键的步骤,让你的公司或者客户的品牌和消息传递正确的在每一个通信通道。

虽然方法和参与批准营销资产和活动是独一无二的每个组织,一个创意团队的营销审批过程包含的所有力学之间的协调内容创造者(作家,平面设计师,摄影师,数字营销人员),执行人员(营销经理,创意总监)和外部利益相关者(客户、品牌合作伙伴、供应商、等等)。

此外,一个营销审批程序将修改的完整历史,署名随着内容创建通过各种审核阶段,包括所有的反馈,评论,变更请求,版本,和行动营销资产。韦德娱乐1946

营销批准覆盖内容创造者之间的协调和协作的机制,利益相关者,和行政人员,客户,和品牌的合作伙伴。强有力的营销审批流程包括修改的完整历史,反馈,评论,变更请求,版本内容,署名内容创建动作从开始到结束。韦德娱乐1946

元素的营销审批流程

构建时和速度营销内容进行审核和批准取决于许多因素,包括:

  • 您的组织的大小
  • 创建内容是谁
  • 你生产的类型的内容
  • 谁需要对运动最后的“签字”资产才上线
  • 任何项目启动的最后期限

也就是说,它需要一个强有力的结构保持内容的流动。通常情况下,一个强大的节奏审批内容包括关键元素,如:

  • 营销内容制作必不可少的步骤
  • 预定义的内部创意/营销阶段审查
  • 的预定义阶段完成股东批准
  • 预定截止日期、状态更新和批准清单

在市场营销内容制作的步骤

最重要的组成部分,促进营销审批过程概述了哪些内容阶段定义内容生产流程。是很重要的,每个人都停留在同一页面的步骤推进内容是什么,新版本进行审核。

关键步骤创建营销内容包括:

  • 创意简报。创造性的工作开始之前,营销团队可以受益于结合项目计划文档大纲运动或资产的意图和概念。一般来说,住在一个创意,活动,客户短暂,或只是一个项目概述文档。虽然不是一个创造性资产本身,让每个人都签署任何营销项目计划文档维护至关重要项目范围后,开始创造性的工作。
  • 初稿。一旦创意简报已经建立和批准,营销团队应该决定什么是营销资产的初稿。第一稿可以一些简单的作为一个概念证明或最初的草图,或者是充分发展作为一个完整的设计或资产。无论格式,它是至关重要的建立时间和什么形式的资产准备初步审查和反馈。
  • 版本。这些包括所有其他版本或修改草案改变反馈。战略品牌,商店、跟踪和比较创建的所有版本的修改可以帮助简化审批流程。
  • 最终版本。营销资产的最终版本是已经批准的所有利益相关者,愿“去生活。“许多内容创造者知道,最终可能对不同的人有不同的意义参与审批流程。在一个强大的营销审批过程,每个人都在同一页是当工作完成后,批准和发布。

这些内容阶段可以定义不同的基于资产的类型你的营销团队是创建或你发起的活动。他们甚至可能包括多个相关内容类型的活动,如束广告变化去生活一个项目在许多频道。

预定义的内部创意/营销阶段审查

密切相关的内容和版本阶段是内部内容审查的步骤只有你的创意团队,外面没有任何反馈。这通常是一个非正式的过程作为作家、设计师、和其他内容创作者合作开发营销内容。根据营销团队的大小,你的内容可能流过这些阶段:

  • 概念的批准。是每个营销团队成员与一个项目的创意视觉和目标?可以在营销真正地执行这个计划,每个单元内容创建的时间是什么?韦德娱乐1946什么是必要的内容创建任务的分解和分配?韦德娱乐1946
  • 复制的批准。无论是视频脚本,一个广告文案,或社交媒体发布,广告文案往往第一个内容创建者开球内容生产。广告文案需要批准的草稿开始前额外的工作在一个资产。
  • 设计批准。这个阶段可能发生的同时复制的批准,但它也可以被批准通知副本。
  • 数字营销的批准。一旦设计已获批准,类似的资产通常需要转换为使用在不同的社会和数字频道。这可能是一个单独的一工作流程,需要添加协作和批准。
  • 科技的批准。最后,资产是如何建立的,杠杆,和目标受众的广告,电子邮件,或社会媒体技术还需要批准。批准和跟踪资产将如何生活在你的最后一步是martech系统内部审查你的创意团队。

因为你的创意团队知道活动的需要和创造性的选择比其他利益相关者,我们建议考虑到内部签字程序为您的团队在共享任何外部工作。

的预定义阶段完成股东批准

创造性的工作不长时间呆在一个创意团队。营销和品牌时,许多其他业务领域通常需要输入的信息,设计,营销和使用资产,可包括:

  • 主题专家和行政审查。在某些行业,内部或外部主题专家可能需要通过营销内容的准确性。他们应该参与项目启动和规划。咨询主题专家在评审过程减少返工,确保不偏离正确的轨道在开发阶段的内容。
  • 法律审查。通常,推出营销资产需要签字的法律顾问或合规官。通常,这是最后一步审批流程,确保营销内容符合任何行业法规。不过,这也是明智的循环在法律专家在创建标准的设计元素,如项目标签时,免责声明等等。
  • 客户管理或销售审查。市场或品牌内容出去之前你的客户,你的客户管理或客户销售团队需要参与审批流程。它提供了一个辅助检查一致满意客户的需求或项目范围。客户端管理或销售回顾团队营销团队和客户之间的桥梁。
  • 客户审核。如果你在一个机构为客户制作内容,不要发送内容提前客户批准。建立良好的客户关系需要一个常数,迭代方法使他们了解如何以及何时发生的工作。版本控制和批准与客户密切相关的项目预算和机构的结算协议。

当营销内容经过许多评论和专家对于输入审批,营销团队需要定义一个节奏和序列与所有的利益相关者。

营销管理客户端

预设设定最后期限,状态更新和批准清单

高质量的营销审批流程使用一个框架的内部和外部的批准阶段和行动项标准化这些阶段在项目:

  • 预先设定的最后期限。提供时间限制工作的不同阶段,根据项目的需要。例如,营销团队可以设置时间表第一稿审查的三天每组的人需要检查草案,等等。
  • 状态更新。表明营销过程的阶段,没有开始,不批准,打开,批准,和更多。
  • 批准清单。为审批者提供原因他们的决定和行动项目根据供应商的反馈。

在营销审批流程,我们的目标是创建一个throughline市场上所有的内容变化,行动,和署名相关营销活动或资产。标准化和自动化手动跟踪帮助你的营销团队可以通过行得更快。

障碍在一个典型的营销审批流程

营销团队知道总是有某种程度的混乱和变化在营销审批流程。这可以包括一个新的资产月末来,合作者转发活动资产与反馈,竞选团队之外的人或一个标志或颜色需要在最后关头改变。

没有批准的限制,让营销内容核准完成可以看起来像一个又一个市场紧急战斗。以下原因延迟批准在营销团队:

依赖电子邮件跟踪反馈和批准

尽管丰富的营销技术,电子邮件依然是优越时分享营销资产审查和批准。

80%

的营销人员表示他们仍然依靠邮件来促进创造性的审查。

然而,即使是最被动的电子邮件线程缺乏透明度,在营销活动中创建延迟。与电子邮件,很容易排除来自电子邮件回复和转发的人是一个后勤通讯噩梦,让整个团队在黑暗中看到和批准的内容和项目沟通。

反馈,即使分项,不是与创造性资产本身,导致混乱或行动的反馈。这可以创建很多猜测你的创意团队做修订批准时,要求后续,减缓甚至更多。

促进营销批准通过您的团队的收件箱可以永无止境的。关键的反馈往往在一封电子邮件中反应后其他人批准一项资产。

市场营销调查批准

不同的工作流不同的文件格式

最大的一个营销批准延迟是确保团队中的每个人都正确的资产项目文件,然后集中所有协作围绕这些文件。当项目资产活跨系统、营销团队花费宝贵的时间仅仅出口和转换文件让他们在正确的地方批准。

视频、数字、电子邮件、复制和设计资产可能都与相同的运动和使用相同的元素,但系统起源于不同的内容。你的设计师可能使用Illustrator生成设计比较,你的文案却Google Docs共享工作,和视频团队可能在Premiere Pro修正。

当其他团队成员需要全面审查这些资产,它是耗时的分享和配置访问。同时导出共享内容时,它可能被推到松弛的讨论,上传到Vimeo审查,或者邮件外部合作者。

所有这些内容分享可以创建脱节的工作流和协作空间在整个营销活动周期,使它容易错过关键的评论和反馈和质疑内容的审查过程。当反馈不集中、营销审批流程陷入混乱。与一个网络启用审批管理系统,作者和编辑可以创建一个更高效的工作流程。

缺乏团队的状态更新

即使是最组织共享驱动器和团队聊天线程通常缺乏透明度清晰的状态更新的资产,导致以下问题:

  • 没有简单的方法来表明谁批准资产,离开房间惊喜反馈或变化,营销活动的破坏范围和进度。
  • 不清楚跟踪标记、注释和文件版本,制造混乱的合作者对当前或批准的版本. .
  • 低效的项目管理系统,跟踪任务和最后期限,但依赖于附件,邮件,和共享文件夹共享,评论,和版本的文件在一个单独的系统或方法。
  • 杂乱无章的营销团队,花尽可能多的时间追逐反馈和确认批准,创建和迭代活动资产。

没有一个全面的方法来跟踪营销项目的状态,改变,和审批,营销团队保持等待反馈。这个反馈可能已经被批准,任何返工只会影响团队绩效。没有看到一个状态更新之前结束你的一天在工作中可能会减缓你的项目时间表,导致不必要的延误审批流程。

状态跟踪并不是一个简单的项目管理的问题。大量的内容和项目是由今天的创意团队,营销团队需要一种方法来系统地跟踪所有活动的工作审批状态。

4步骤创建一个高效的营销审批流程

营销审批流程的发展高度依赖于你的营销团队的规模和项目类型。一个高效的审批流程可以由组织这些核心区域。

识别关键的审查阶段和利益相关者

改善营销审批流程的第一步是绘制出的参与每一个你的营销活动的一部分,是谁批准内容在发布之前你的客户. .识别哪些内部部门应该有一个最终的营销材料,如果外部合作伙伴需要审查活动资产之前出版。

创意简报或项目计划应批准的第一块内容。重要的是要有一个过程,表明所有的团队成员和利益相关者签署了营销计划和任何创造性工作开始前设计比较。

为了确保清晰的过程中,从外部的分离你的内部审查步骤。这允许你的创意团队高效协作和护盾,内部工作从客户或高层利益相关者只需要看到某些版本。

你经常遇到这样的问题应该参与审批或项目定义它。无论哪一类型的组织,强调项目可见性和结构,清楚地解释了每一个审查阶段,所涉及的任务。问以下:

  • 概述多个项目时,你想要什么项目或批准的细节很快现货吗?什么可以帮助你的创意团队推动项目发展更快吗?
  • 哪些内容应该分段?哪些评论或版本的营销内容应该是私人的,公众,或都有?

这是营销团队的关键挑战的概念(和合作者)各个阶段需要每个版本的创造性的审查,特别是当涉及外部利益相关者。

配置审批阶段不一定减少版本的数量,评论,或参与审批流程。是确保评论家收到内容与上下文在正确的时间,所以他们添加适当的评论和反馈基于别人了。

配置项目在正确的时间访问允许更多的人项目作出贡献,也帮助了你的创意团队通过批准周期更快。

使内容共享和访问与关键审批阶段

不是所有的团队成员需要访问所有版本的营销资产或参与营销的各个阶段都需要批准。事实上,当太多的人一起工作,它会导致冲突的反馈和减缓了审批程序。

合作有助于认为流和调整通知,任务,版本,和项目空间围绕这些流。例如,不是每个人都需要通知每一个版本的新设计薪酬时可用。不过,一个特定群体的人可能需要知道当整个设计评审流程已经开始或已经批准最终的设计内容。

决定清单还可以帮助那些已批准的描绘什么样的内容,在这段时间里,在审批过程中,和他们的推理批准或不准。有必要表明已经批准了,有用的东西时要注意如果没有快速修正。

这可以通过你的营销自动化工作流系统,在线防系统,或者仅仅是你的项目管理软件的一部分人手动更新。跟踪状态和决策推理有助于使所有利益相关者在创造性的生产过程。

而不是等待每个人的输入,它可以有助于权衡你的批准时,有很多人。将从你的一个输入数字营销经理取代你的设计选择吗?如果你的CMO签署了一个内容,它需要进一步审查那些还没看过这篇文章了吗?

决定批准拥有更多的价值和需要的内容移动到下一阶段顺利营销审批过程奠定了基础。

确定这些问题的答案可以帮助你的营销内容版本控制策略和不同版本如何影响内容分享批准。你可以问:

  • 你的外部同事看到或看不到什么?
  • 管理客户关系,联系应该走多远而分享内容审批呢?
  • 你当前的过程使它容易识别访问、角色,和贡献?

回答这些问题可以帮助你决定如何营销文件,数据和系统配置为有效和透明营销批准。识别团队成员和合作者应该访问哪个版本的内容块帮助建立一个更可行的和控制营销审批流程。

实现护栏防止蠕变的反馈

一旦你列出所有关键评审决策点和内容访问,它是至关重要的,以确保他们护栏在整个营销审批流程。添加检查点的过程可以帮助阻止工作进展如果全部审核审批还没有发生,避免耗时的返工和项目延迟。

这可能是一个艰巨的任务来实现和执行。很容易认为,“我们不使用期限,因为他们不工作,或“”我们不能执行期限客户或者我们移动太快,最后期限。

然而,超过80%的营销人员说,他们遇到的问题反馈和批准时间变得更长当审稿人被添加到混合。

同时减少反馈延迟,混乱开始当你实现工具来让每个人都在同一页,内容与您的合作努力。清单等功能决定,批准期限提醒,和营销工作流程自动化可以帮助编纂和规范这些关键监督标记到你的营销审批流程。

以下可以帮助加快审批时间:

  • 在每个阶段执行期限或版本。期限保持你的营销审查和批准。使用时,期限也可以帮助识别瓶颈随着时间的推移,可以帮助你改善你的审批工作流。使用相对期限可以给您的团队的灵活性和上下文应该在何时以及如何批准决定。
  • 备份期限与自动提醒。花大量的时间通常是等待团队成员参与或评论营销资产。使用提示,理想情况下自动或由审批决策或新版本,减少周转时间是关键。
  • 创造更多的评论和反馈。很多营销审批流程的混乱来自不知道评论或标记在营销资产是否可操作的最终批准。项目迭代的关键是团队成员的方法来表示需要做出什么评论和标记,然后检查或者跟踪这些变化。这个区分评论更多的探索性和不批准的关键。
  • 跟踪审批决定清单和状态更新。跟踪营销内容反馈的行为和决定维持需要批准的最后一步。决定清单和地位与内容块有助于说明为什么当审批。

    决定谁做这些审批帮助营销项目业主与更深的可见性决定项目的周期和下一个步骤。看看一个涉众认为营销内容块但没有评论,营销团队可以决定是否缺乏行动过程中的一个瓶颈或者工作进展没有这一观点。讨论(和会议)也可以关注实质性的话题,而不是更新。

实现这些护栏不仅帮助每个人都保持最新的整个创作过程。它还可以大大减少审批和项目时间表,大多时候自动通过类似营销工作流程或任务管理系统。

考虑一个工程实例中创建一个营销团队73版本从项目的开始到最终批准。73年在这些版本中,创意团队记录超过700审查和批准决策点,大约10评论/版本。尽管如此大量的内容,每个版本的平均周转批准这个项目是四天,这是令人难以置信的快速给出项目的规模和范围。

没有护栏,手动跟踪所有这些版本,评论,和批准的决定是很困难的。然而,由于团队跟踪可操作的评论,捕捉这些评论内容,整个完整的审批周期,并提交他们的决定,他们可以获得内容制作团队的发射和更快地做出改变。

简而言之,更多的评论家、贡献者和利益相关者不一定必须与项目周期较长。实施批准护栏等决定检查列表,自动提醒,和更多,可以帮助缩短营销项目审批时限,即使许多人和版本参与获得某项资产或活动的最后副本。

审批步骤

创建一个批准活动的审计跟踪

标准化营销的最大优点之一审批流程有可审计的历史记录和销售合规的活动。当步骤审批流程的自动化和跟踪,整个团队更大的透明度的营销活动是如何进行的。

这里有一些有用的领域,跟踪营销项目生命周期:

  • 文件访问。谁有权访问你的营销文件,打开那些文件,在什么时间?文件导出并共享是何时、如何?
  • 文件修改。添加注释,注释和标记文件,和这些标记的内容是什么?
  • 版本。当创建新版本,和谁?不同版本之间发生变化,什么时候和什么是一个新版本?
  • 批准的历史。谁说“是”或“否”,为什么整个团队?

跟踪这些行动减少任何不确定性批准了一项创造性作品,代表你的品牌或客户。监控这些信息还使您能够识别标准工作流或任何常见的延迟你的审批流程。

验尸的过程分析可以提供宝贵的见解,保存您的团队的时间和金钱,你看起来优化的时间和精力花在营销内容创建。韦德娱乐1946

创建一个审计跟踪你的营销内容制作和批准过程中还帮助监管审查。跨文件系统能够跟踪营销批准,和项目提供监督,所有品牌遵循指导原则,或检查时,品牌资产是正确使用,和免责声明是正确应用,等等。

这不仅降低了你的品牌的风险,也使它更容易生成项目文件,并提供资产审计,如果必要的。

什么软件可以帮助简化营销审批流程?

取决于你的营销团队的规模和范围,你的营销审批过程可能需要结构和集成在一个广泛的营销工具。所有这些系统帮助营销团队离开电子邮件方便营销项目。这些系统包括:

文件存储和共享系统

文件存储和文件共享系统你使用房子营销内容影响如何促进了内部营销的批准。你可能会使用一个内部管理项目文件的文件夹结构,依靠Google Drive存储各种类型的内容,或像Hubspot的机舱内所有文件保存在一个系统,体式时,或者Trello被开发和使用。

不管你使用什么,您应该能够快速访问和转换为查看这些文件,访问和使用的所有团队成员。您的文件存储系统和文件编号策略还应该容易指示哪些文件是最终或批准的版本的内容明确的参考。

项目管理软件

每个组织和营销团队可能依赖于一个不同的项目管理软件系统跟踪个人和团队任务和最后期限。项目管理系统可以帮助分解和分配任务在整个营销项目生命周期。他们还提供可见性的工作进展和,和大纲的角色和责任。

这些系统的一个缺点是,项目任务的结构往往面具文件共享和存储。虽然很容易导航到不同的任务和最后期限,寻找合作营销资产的实际文件在项目管理系统中可以更困难。

营销团队应该考虑最好的方式来连接他们的文件共享,存储和打样系统与项目管理结构绝对项目透明度和可访问性。

提示:学习额外的工具,可以协助创意项目的协调与配合

内容管理系统

一旦营销资产创建和批准,最终版本通常生活在一些内容管理系统。这些系统可以根据不同的格式或营销资产主机托管网站、视频托管网站或电子邮件和营销系统。许多公司也有内部CMS工具主机品牌和营销内容内部访问或供客户端使用。

连接这些点之间通过内容和发布内容用于营销活动和减少重复,营销团队往往能自动化系统之间的文件共享使用的内部审查和批准过程和他们的CMS工具。

客户端管理软件

如果你工作在机构方面,你可能有一个单独的系统或空间使用与您的客户分享工作不同于你的内部内容和项目管理软件。这可以从FTP文件传输的网站,一个客户在一个空间像Monday.com这样的项目管理系统,或者一个文件夹在您的在线检验系统。

不管你用什么,你使用的软件来促进你的客户管理和客户审批流程应该很容易为你的客户使用。他们应该能够快速导航到最新版本的一块内容,看到一个修改和变化的历史,检查期限,添加他们的评论和批准。系统还应该容易让你的客户不需要许多新登录或用户帐户的访问。

在线打样软件

在线打样软件促进了标记,营销内容的审查和批准所有的利益相关者。它也可以用于实现许多护栏中我们讨论了创造性的审批流程。在线防的好处是,它集中反馈和批准在许多不同的内容类型,所以创意团队可以工作和跟踪审批网站、设计文件、电子邮件爆炸,打印工作,更多的在一个地方。

在线检验提供了许多任务和项目管理能力的营销所需的批准。理想情况下应该结合项目管理、任务管理、文件共享、完全自动化和客户管理系统。

结论

有一个一致的体系和过程审核和批准营销资产非常有利于营销团队。项目时间表是直接影响格式、介质和系统用于生产营销内容和工作的完成内容版本之间的评论者,审批者,创意团队。

一个高效的营销审批过程包括许多重叠的内容类型的协调、步骤,和利益相关者。移动,保持效率和保持项目营销团队应该划分内容的每个阶段创建、定义明确的角色为每个阶段的内部和外部审批行为。韦德娱乐1946自动化的决策点了触发器、通知和提醒可以帮助创建可行的审批步骤结合准确的反馈。

减少电子邮件沟通,杂乱的文件共享和脏协作空间还有助于消除一些混乱和延迟创建营销内容。当营销团队可以集中文件和合作的,所有的团队成员可以访问和使用在审查过程的不同阶段,营销项目受益于更大的可见性和效率。

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