管理咨询的时间和原因

2019年8月12日

许多领导团伟德游戏队不愿与咨询公司合作。

要接受邀请伴侣进来并不是一件可耻的事情,可能是一件很有挑战性的事情。相反,你是在投资一个全新的视角。然而,第一个想法总是,“我们怎么能自己解决这个问题?”

这导致数千美元被浪费在不必要的全职员工、全新的技术和数小时的专职员工时间上——所有这些都很难超越远见。

那么如何解决这个问题呢?

管理咨询:什么是管理咨询?你为什么需要它?

虽然内部解决挑战也有好处(例如:增长机会对于当前的员工来说,解决问题的技能提升,或节省成本),管理咨询是一个被许多现代组织视为更有效的替代方案的领域。

聘请咨询公司的最佳时机是当您想实施大规模的变更管理计划,但缺乏开发和实施变更的专有技术时。雇佣一家咨询公司不仅可以帮助你更快地达到你想要的结果,而且可以限制风险,减少与内部试验和错误相关的成本。

如果你打算雇佣一家咨询公司,一定要仔细了解咨询的重要性咨询文档

与管理咨询公司合作的好处

与管理咨询公司合作有四个主要好处:变更管理支持、可信度、基准测试和加速实现价值的时间。

1.变更管理支持

管理顾问的工作是弥合行政领导、中层管理人员和个人贡献者之间的差距,以实现最高效率伟德游戏变更管理.由于办公室政治、不良习惯,以及无法向经验丰富的团队传达变化的价值,变更管理通常是最难解决的内部问题。

除此之外,在销售咨询领域在美国,咨询师和一线领导都面临的最大挑战之一是一个残酷的现实,即咨询师通常只在裁员的时候出现在大厅里。

咨询顾问往往会对销售人员的工作安全构成威胁。正因为如此,当每个级别的员工都参与进来时,过渡往往会进行得更顺利。

变更管理从顶层开始,但一直交织到实际发生变化的地方:个人贡献者(IC)级别。至关重要的是,要与一线领导者合作,帮助他们不仅对自己的角色感到安全,而且要致力于顾问将给组织带来的改变。这通常是咨询师的第一个任务:建立关系资本。

当整个销售组织都觉得自己是过程的一部分时,变革管理就会看到创纪录的成功。我见过几十个销售团队一个季度一个季度地打破记录,当高级顾问进来,让他们坐下,沟通他们为什么在那里,他们要完成什么。

从那里,顾问可以执行他们的工作,并帮助组织实现新技术、新剧本的广泛采用,彻底检查当前流程或剧本,并通常鼓励在最广泛的层面上进行更改。

我了解到,个人贡献者可以在结果的成功中发挥巨大作用,但你必须尽早让他们参与进来。

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2.信誉

变革管理并不仅仅意味着想要变革,它还意味着要坚持到底。

很多领导团队都忽略伟德游戏了一个事实,那就是他们为团队树立了榜样。如果副总裁或主管不愿意改变他们的方法或工作风格,他们又怎么能期望他们的团队接受这种改变呢?

雇佣外部团队有助于培养这种适应性。顾问将帮助领导团队确定他们自己需要改进的地方,并承诺将改进伟德游戏进行到底。

当领导们固执己见的时候,他们为什么还要倾听呢?这很简单:信誉。

当一位值得信赖的顾问能够准确地指出阻碍组织发展的原因,无论是个人习惯还是整个组织的陷阱,都是来自一个缺乏偏见和增加价值的地方。建议被采纳了。

一旦变革开始从高层迅速推进,公司很快就会在整个组织中看到结果。

3.基准测试

我们总是在想我们的表现到底在哪里。也许你已经达到了季度目标,但是目标够高吗?你的好真的很棒吗?你的坏事真的很糟糕吗?

咨询公司可以帮助你比较你的流程和性能指标行业内和类似公司的最佳实践。因为大多数咨询公司都与你所在领域的许多公司合作过,他们拥有专有信息,否则要花费数千美元才能获得这些信息。

一个好的顾问会帮助你了解类似的公司是如何实施类似的计划的,然后会根据你公司独特的文化和痛点与你一起建立一个定制的战略。

4.加速实现价值的时间

当一家公司存在明显的知识赤字时,管理咨询公司可以提供一个加速价值实现时间(TtV)的策略。

没有人有时间放下手头的工作去解决一个问题——不管这个问题有多大。

另一方面,顾问们在进来的时候知道,他们首先要关注的是这个挑战。从本质上讲,顾问是你组织中的一个额外的部门,它有能力专注于你可能面临的最关键的问题。

下面是一个个人的例子。我曾与一家销售额超过2亿美元的公司合作,该公司需要建立一个内部销售团队。

他们有两个选择:

  • 他们可以聘请一位经理在内部招聘和组建团队,这意味着经理需要几个月的时间来招聘,新员工培训培训、过渡时间、为所需的角色建立核心竞争力,等等。
  • Skaled可以通过与经验丰富的经理一起解决第一天的挑战,将他们的价值实现时间缩短6到8个月。这节省了数百万美元。

什么时候不聘请管理咨询公司

除非你对需要解决的问题有了清晰的认识,或者愿意深入研究问题,否则不要雇佣一家公司。

咨询师的工作是帮客户解决问题,但只有在有明确的目标时,咨询业务才会进展顺利。如果你不知道自己想要什么,律所就不能给你想要的。

聘请顾问是为了推动变革,而不是确认你做得很好。如果一个问题不存在,我们就不会凭空编造一个问题来解决。

如果你只是想获得认可,就不要雇佣咨询公司。有更简单、更便宜、更少浪费的方法来获得您正在寻找的验证。这种情况很少发生,而且通常是无意的,但在咨询业务中产生积极ROI的最好方法是提前准确地知道ROI是什么样子。

设定现实的期望

在雇佣管理咨询公司时,你应该优先考虑结果,并让公司对这些结果负责,但你也需要设置合理的时间表。

许多咨询公司不喜欢被要求完成业务成果,因为他们经常面临不切实际的时间表。你必须给公司时间来推动业绩。

如果你是在企业层面,你不可能雇佣一家公司三个月就期望收入增长5%。这必须是一种平等的伙伴关系。你想让你的公司达到你的目标?太好了,给他们点时间。

你可以自由地在一个对双方都有意义的现实时间轴上做你的尽职调查。

招人还是不招人:正确的选择是什么?

雇佣顾问并不是一个容易的决定。这很伤脑筋,可能会在你的组织中引起不必要的谣言,这意味着你必须接受这样一个事实:改变需要迅速发生。然而,对于几乎所有面临收入、运营或财务挑战的组织来说,管理咨询都是一项积极的投资。

变更管理位于过程和人员动态的交叉点。制定新的战略和方法并不是困难的部分。真正的战斗是让人们在6到24个月的时间里真正适应一种新的策略。

要明白,改变需要时间,而且不可能一蹴而就,尤其是在大型组织中。你不能简单地以小船的速度移动油轮,但你可以引入一个合作伙伴,使这些变化不那么令人生畏。

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