内部通讯是通知和吸引员工的一种经典方式。
他们让你的员工了解公司发生的事情,提高士气,提高敬业度,并创造一种团结的感觉。
但员工们会阅读这些通讯吗?
员工的收件箱通常都满了,内部通讯也经常被忽视。他们从各种来源消费内容,可能会将内部通讯视为另一种内容,阻止他们阅读或采取任何行动。
那么未来的方向是什么呢?
在这篇博客文章中,你将学到更多关于内部通讯的知识,以及如何创建有趣、吸引人、有用的通讯,让你的员工真正打开并阅读。
什么是内部通讯?
内部通讯是一种通过电子邮件向整个组织发送的数字通信形式,作为大型群组消息的一部分。
这是一种让员工了解各种项目进展和即将发生的变化或事件的好方法。内部通讯能迅速将信息同时传播给一大群人,让每个人都在同一页上。他们连接你的员工,并帮助维持一个高效和富有成效的工作环境。
你为什么需要内部通讯?
员工经常被来自多个渠道的信息轰炸,重要的细节很容易被忽略。内部通讯整合信息,放在一个方便的地方,让员工很容易找到他们需要的东西。以下是你需要内部通讯的一些原因。
- 分享公司新闻和更新:内部通讯可以让你与员工分享重要的新闻和更新,比如新员工、晋升或组织变化。
- 建立社区意识:时事通讯可以通过提供一个平台来分享个人新闻,如生日、纪念日或成就,从而帮助建立一种社区意识。
- 改善交流:通过提供一种一致和定期的方式来分享信息,通讯可以改善沟通,让员工感觉与公司及其目标更紧密地联系在一起。
- 提高员工敬业度:内部通讯通过公司和公司使命的相关信息以及职业发展和成长的机会来激励员工。
总的来说,内部通讯有助于有效沟通,培养社区意识,并提高员工敬业度和士气。
内部通讯有什么好处?
这里有一些结构良好的通讯可以对你的业务产生积极的影响。
- 信任和透明:让员工及时了解公司的动态可以给他们一种信任感和透明度。
- 创新和生产力:分享重要的新闻和更新员工的最新发展能激发他们的好奇心,让他们有新的想法和更好的解决方案。
- 留住员工:见多识广、敬业的员工自然会更多地投入到工作中,也更有可能留下来。
- 员工识别:时事通讯有助于表彰和庆祝员工和团队的出色工作。
- 包容和使命感:一份时事通讯可以帮助员工建立一种共同的身份认同,让员工觉得自己是有意义的事情的一部分,并为一个共同的目标做出贡献。
- 工作场所文化的调整和竖井的消除:它还创建了一个公司文化以及对公司的立场和运作方式的共同理解,防止员工和团队感到孤立或孤立。
- 人际沟通:简讯鼓励员工了解他人的经验,并分享他们的经验,促进开放的沟通和交流。
如何创建内部通讯
创建内部通讯——或者升级现有通讯——不是一步到位的过程。事实上,它在不断发展。从简单的工作开始,然后逐步发展为更复杂的、有针对性的、针对特定受众的通讯。
1.选择正确的电子邮件工具
你可以找到很多电子邮件营销而且管理软件轻松创建有效的通讯。寻找可以让您快速创建丰富的、有针对性的、交互式通讯的软件,将动态的、个性化的和相关的内容直接提供给您的员工——无论他们是全球业务还是小型本地办公室。
从本质上讲,您需要一个工具,允许任何管理员创建细分的时事通讯,其中包含为您的受众量身定制的自定义内容-无论是在自动时间表上还是在特定的场合和事件上。当用户收到新的时事通讯时,他们也应该能够在移动设备上收到通知,分析应该让你知道哪些内容被阅读了。
2.从一个智能的,全局的,易于使用的通讯引擎开始
在过多地参与复杂的电子邮件工作流程之前,建立一个基线并进行测试。先要会走再会跑。是的,你希望你的电子邮件工具的通讯引擎能做所有令人惊奇的事情。
但首先,使用预先制作好的模板创建简单、通用的通讯,以获得正确的品牌和美学。在添加复杂的目标或动态内容之前,决定好你的简报将包含什么内容,以及它将如何呈现。
3.逐渐让你的员工
如果你的时事通讯是更大的在线员工交流的一部分,你需要更好地吸引员工来推动采用。你还需要让他们为新的通讯做好准备,让他们进入接收、打开和阅读的节奏。
通过宣布一种新型的通讯即将到来来建立正确的势头。解释它包含哪些部分,多长时间收到一次,阅读它的附加价值;也许最重要的是,员工如何参与其中并为之做出贡献。
你不希望很快变得太复杂。解释新通讯的好处,并恢复它将如何改善工作经验。
创建内部通讯的最佳实践
创建有效的内部通讯需要仔细计划和考虑受众、内容和设计。下面是创建对象时要记住的一些最佳实践员工通讯.
1.吸引注意
当然,你想让你的通讯从其他数字混乱中脱颖而出。一种方法是用通讯模板,这有助于简报脱颖而出,并立即被识别出来。手机通知是另一种选择。在员工的移动设备上收到时事通讯时通知他们将极大地提高打开率。
2.保持相关
为了确保信息是相关的,值得一读,向适当的劳动力部门发送有针对性的通讯。将德国工厂当地新安全法规的详细信息发送到巴西的公司办公室可能没有意义。
然而,当信息更加全球化时,即时翻译功能可以确保所有员工都能吸收重要的相关新闻,而不管他们的当地语言是什么。
![全球员工沟通](https://lh6.googleusercontent.com/CDYG7-wnY5RDT_K8As7V6ohQEcPFsBjR6O0-mnopenukOHyS40oNK0xdPyN2FyXbqpWW-H_Wgg1YvCXeVI3BzgqTqYoqvVvfObgzasMPhFDUFlFZcAjSo-nk848tW__b-R5d004Rm_lVQG_kokrsdRk)
来源:Sociabble
3.让这个过程快速简单
当简讯易于创建时,可以发送更多简讯,也可以添加更有针对性的版本。实现这一点的一种方法是使用自动化动态内容。如果你的电子邮件工具可以添加与每个员工相关的动态内容,那就使用它吧!
此外,为不同版本的通讯建立固定的受众是值得的,这些受众可以基于部门、地理位置、兴趣等等。
要优化您的流程,请使用邮件跟踪工具可以帮助您确定打开率,完成率和其他数据,可以更容易地从您的内部通讯中获得最多。
内部通讯想法
一份时事通讯可以包含无穷无尽的内容。每个企业都有不同的文化和活力;你的通讯应该反映出这种独特性。以下是一些与公司声音相匹配的很棒的内容创意:
- 重要声明:分享重大新闻、公告、更新和其他需要关注的事情,让每个人都了解情况,并确保没有人被排除在重要的对话之外。
- 来自最高领导层的信息:伟德游戏传达关键信息,建立团队精神和士气。你可以写文章、即将发布的公告、事件——几乎所有来自高级管理层的实质性内容。
- 员工的想法:让员工为简报贡献一些想法。例如,他们对公司的社会责任计划有什么期待,他们对远程工作的感受,以及对公司生活的一般想法以及如何改善。员工是公司的命脉,而通讯是给他们一个分享想法的绝佳机会。
- 关于健康和保健的反馈:提醒你的员工你有哪些资源和渠道可以让他们身心健康,这样他们就知道在需要的时候可以向谁求助。
- 行业及竞争对手更新:分享你所在行业正在发生的事情——主要趋势、竞争洞见、创新,以及你的业务如何融入生态系统。
- 提高合作:鼓励员工合作,比如分享平衡工作与生活的技巧,尤其是如果他们是混合型员工或异地员工。
- 人力资源新闻:在你的通讯中包括从新员工和离职到职位空缺和培训的所有事情,让员工了解人员配置的更新和他们需要采取的行动。
- 员工识别:认可强劲的销售业绩、企业社会责任成就、团结倡议和个人成就,以建立公司文化和团队精神。当同事们得到他们应得的认可时,员工们会很高兴,当他们的名字因为工作出色而出现在通讯上时,员工的敬业度会急剧上升。
- 调查结果:通过鼓励员工做调查来获得他们对某个特定话题的意见。你可以将以业务为重点的调查与有趣的问卷结合起来,分享调查结果,并通过简单的通讯向员工展示你重视他们的反馈和意见。
- 客户反馈和客户故事:如果你得到了积极的客户反馈,或者有一个成功的故事要分享,把它添加到时事通讯!你可以分享突发新闻,比如完成一笔重要的交易,也可以分享不那么值得报道的进展,比如客户发送的积极的电子邮件,表达他们对你的产品有多满意。
![通讯的想法](https://lh3.googleusercontent.com/aX98WIDNC3hG19YpdNmtWXe-T2S9eDLBJBMVLw0b0vxodxVFImpXi3hz7CfZUso4EzlWEPGciwJAvtRR7UwVnjsEQAJzNxGAGfdXdnspv_99OZeCPawCCwklVEj283fijoJMLj8SCnBZza60NQRBXe8)
来源:Sociabble
内部通讯模板
不管你如何创建你的内部通讯,通过更广泛的内部沟通平台在美国,使用时事通讯软件,或者采用传统的方式,有一些时事通讯模板可供选择,这样你就不必从头开始了。
这些模板应该允许您使用颜色、标识和字体添加公司的品牌。这会让你的品牌感觉更加个性化和独特。如果听起来熟悉,员工更有可能认同它。
模板还应该按主题设置单独的空格和列。把它想象成一份报纸——你想把重要的新闻放在“头版”,而轻松的专栏或不那么重要的新闻可以放在阅读顺序的后面。
无论你如何构建你的新闻简报,你选择的模板应该让你很容易在现有的结构中填充有趣和相关的内容。
![内部通讯模板](https://lh4.googleusercontent.com/heppoKbAhZV8331ADVZkxMdFU0PKUJOf2ntjAPgJa0g9ZBGk1lOqFvhXBPEZK657ojOEr0zpSJszkuDULSfVjkM410SPC3A8Z6cfJuH2B4o8CC8bqKOzVfFavVZNmkSuVA2hDa0ezukuoLQH9z3rI7g)
来源:Sociabble
正确的工具加上正确的内容将使你的通讯脱颖而出
突破信息混乱并不总是容易的。电子邮件、通知、社交媒体、短信——所有信息过载都会让你的员工不知所措。但有了正确的数字工具和针对性强的相关内容,你就可以把你的内部通讯变成一个强大的参与工具。
当员工发现内部通讯内容吸引人时,阅读就成了他们日常工作的一部分。创建优秀的时事通讯并不困难。电子邮件平台和软件可以帮助你实现这一目标,而无需投入时间和资源。
你只需要聪明地制定目标策略,记住给你的员工一个声音,不要害怕让体验变得有趣。你的员工会感谢你的!
当你交流时,别忘了弥合文化之间的鸿沟。拓展你的知识,在这个全球相连的世界里给人留下深刻的印象跨文化沟通。