销售不再只是销售。
这种做法已经从专注于简单地关闭线索演变为开启新的和长期的关系。如今,企业在向潜在客户推销之前,需要更有战略眼光,注重建立信任。
每一个企业——无论它是什么或在哪里——都想增加销售额。一些公司尝试调整营销策略,强制执行销售业绩管理软件,完善他们的网站。其他人依赖于销售分析工具去预测数字和洞察,只会得到好坏参半的结果。
但如果不需要反复试验会怎样呢?如果你能实施有效的销售策略,专注于基本原理,并给出直接的解决方案,会怎么样?如果这听起来比交叉手指祈祷更好,继续读下去。
除了赚钱更大的利润,销售额增加建立客户忠诚度,提高品牌知名度,而且带来回头客.此外,新的买家会更有信心从一个销售良好和满意的客户群的企业购买。
重要的是要专注于带来更多利润的销售收入的方法。但如何才能真正提高销售额呢?试试这13个永恒的策略,为你的企业有效地增加销售额。
一个销售策略作为一个路线图,通过保留现有客户和吸引潜在客户来确保可靠的长期收入。你的销售策略必须关注他们的需求,突出明确的目标、预算和活动的时间框架。
在制定销售策略以增加销售额时,请记住五个p:
企业还应该知道如何使用特定的关键字来触发客户的需求,以提高搜索引擎优化(SEO)。一旦你有了一个稳健的策略,你就可以开始尝试其他策略来赚更多的钱。
营销工作对于建立企业兴趣至关重要。除非用户对你的产品感兴趣,否则你就无法吸引愿意为你的产品付费的用户。无论你是有一个小型的在线店面还是全国各地的连锁店,我们都有一些实用的方法可以帮助你通过数字营销技术增加销售额。
企业也喜欢通过奖状和推荐来展示他们从快乐的顾客那里得到的爱案例研究在他们的网站上,这是另一种很好的营销形式。所有这些技术的混合对向目标受众推广您的业务大有帮助。
在开始推销之前,先列出一份潜在客户的清单。然后,找到合适的联系人。
很多新人都会重复同样的错误。他们会在网上找到唯一的公司邮箱。结果,他们的销售说辞最终被放进了垃圾邮件和垃圾文件夹。收信人需要知道你要联系的是谁,无论是产品经理、人力资源代表还是公司的首席执行官。
个性化的,写得很好专业的电子邮件比把你的提案发送到像info@email.com这样的大量电子邮件地址更有可能得到回应。那么人们如何找到合适的联系人呢?
首先,确定负责实施或购买您提供的产品的人员的职位。第二,搜索他们的工作邮箱地址。电子邮件查找扩展将帮助您通过公司网站发现正确的电子邮件。
一旦你找到了合适的联系人,不要只发邮件。领英销售导航已被证明是商务谈判的绝佳工具。你也可以使用买家意向数据提供者(嗯哼-像G2 !)来确定为什么潜在客户会与你的品牌互动,并利用这些数据向他们进行营销。
最后,试着联系下级员工。众所周知,销售人员的反应要比高层管理人员快得多。
电梯游说策略也适用于在线交流。唯一的区别是,在电梯里待的三分钟变成了阅读邮件主题的三秒钟。
你可能头脑灵活,能写出一篇杀手级的推销词,但写作技巧不足以让你的收件人回复。这七个简单的规则将帮助你提高电子邮件的打开率和回复率:
最后但并非最不重要的是:在它们变成垃圾邮件之前,跟进是很棒的。
这一切都从了解你的客户开始。如果你想让更多的客户最终完成购买,了解买家的旅程是很重要的,其中包括:
客户关系管理(CRM)软件是需要跟踪和优化销售过程的企业家的首选。当你创业在美国,选择合适的CRM至关重要。即使你是标准电子表格的粉丝,你也会惊讶于CRM可以改变游戏规则。
crm帮助卖家:
如果你需要更多的时间来考虑支付额外的服务,你可以探索免费的crm。例如,NetHunt为两人销售团队提供免费服务。
你的客户不想知道你在最好的公司工作,或者销售一种改变生活的优秀产品。他们想知道你的产品如何为他们的生活和工作增加价值。展示你的价值主张这意味着,在突出产品抽象的独特性的同时,还要强调产品提供的几个具体解决方案。
假设你在卖营销自动化软件.在这种情况下,您可以强调您的软件如何提供帮助
在与收件人联系之前,了解他们在公司的工作也是一个很好的方法。事实上,更多地了解公司本身。此信息允许您自定义您的销售的建议使其更具体地满足他们的需求。当场展示你的产品能为潜在客户做什么。
即使你确信你的电子邮件可以把任何东西卖给任何人,你也有很大的机会可以做得更好。所以,如果你在上次邮寄后没有收到任何回复,可能是时候重写你的销售邮件模板了。
例如,人们可能因为不清楚的信息而不会注册你的免费试用。这就是为什么测试驱动不同的电子邮件模板和检查统计数据是一个很好的实践。哪封邮件的打开率最高?群发邮件后,你的网站访问量有多少?有证,电子邮件跟踪软件将帮助您监视和控制所有这些基本指标。
您还应该注意垃圾邮件过滤器。为了获得更高的可信度,在你的电子邮件中加入适当的签名,包括你的照片、职位、公司标志以及你在LinkedIn上的个人资料链接,Skype,或其他你可能用于工作的信使。
电子邮件也应该有一个正确的发件人名称,不要从noname@product.com这样的地址发送。
企业使用受众构建器来收集数据,并根据几个因素对人群进行分类。然后,这些公司将精心设计的营销活动瞄准最感兴趣的群体。以前的行动、客户偏好和人口统计数据是组成团队时需要考虑的一些因素。
像受众构建器这样的工具可以帮助企业了解他们的客户,并洞察他们的行为。有了这些收集到的数据,你可以创建令人印象深刻的受众列表,并通过以下方式增加销售打造个性化体验为了你的客户。
例如,您可以构建一个列表,显示哪些用户在访问站点后决定不进行购买并放弃购物车。这些数据可以用来重新定位这些客户,通过精心设计的活动重新吸引他们,并鼓励他们返回您的结帐页面完成购买。
作为伟大的附属机构为营销你的活动,产品或服务,你必须小心。第三方卖家工具可以很容易地入侵和渗透你的收入流。一个好的策略是使用联盟营销软件在一个地方管理一切。通过这种方式,子公司不必等待30-60天的付款。第二次转换完成后,您的会员将获得奖励。
那么这是如何增加销售额的呢?想想谁可能更努力工作——获得即时奖励的下属还是等待两个月才能拿到报酬的下属。
一个精心策划的销售战略显著降低了在线营销的成本,并增加了客户从你这里购买的可能性。追加销售可以帮助你最大限度地利用每笔销售。你看什么能满足客户的需求,然后建立忠诚度。卖方和买方都从这类购买中获得了价值。
当然,让体验无缝衔接是至关重要的。例如,提供无需再次输入付款细节的结帐体验。您还可以根据产品或客户购买历史创建个性化的追加销售。
即使你的追加销售是不可抗拒的,为客户提供简单的购买体验也同样至关重要。由于复杂的支付网关和结账流程,许多购物车的丢弃率很高。
追加销售策略的一个很好的例子是亚马逊。该网站总是根据你以前的购买、浏览历史或当前购物车中的商品,建议更多的商品添加到你的购物车中。如果顾客决定购买某件商品,只需点击一下,就能迅速、简单地完成。
定制付款页面,吸引你的客户大大影响你的在线销售。如果你向买家提供准确的购买清单和包括折扣在内的细分总额,你就可以鼓励他们衡量他们对你其他产品的兴趣,而不需要你付出太多努力。
假设你正在寻找更多的潜在客户来完成他们的购买。你至少需要增加这三个因素中的一个:动机、能力或动机。一个定制的结算流程通过加快购买速度,增加用户向下移动的动机。
每个结帐页面都必须清楚地展示信息;它应该将商品添加到购物车中,并将与主要优惠或之前添加到购物车中的产品相关的追加销售。一个很棒的操作是添加添加到购物车的商品的产品照片。
您可以通过自定义结帐页面并将其设置为预先填充所有必需的字段来简化客户的过程。这样,你就可以立即消除障碍,让他们无缝地继续购买。
你还应该包括一个立即购买与结帐页面连接的按钮。通过启用一键追加销售选项,您的客户可以购买更多产品。其他选项,例如保持购物或继续结帐按钮,是整个购买体验的一个很好的触摸。
当你投入了足够的精力来吸引客户到你的业务中,你如何让他们保持参与和兴趣?一个客户忠诚度程序!
向现有客户销售的成本要比获得新客户低得多,这就是品牌选择投资忠诚度和奖励计划的原因。忠诚度计划是保持理想客户参与的好方法,通过折扣、免费产品和内部福利来奖励他们对你品牌的承诺。
你的客户部门当他们获得购买奖励时,他们更有可能购买你的产品。它还会产生口碑推荐、社交媒体分享和重复购买。
企业主和零售商都有一个共同的梦想,即当他们调整战略时,见证销售额的大幅增长。这不会在一夜之间发生,你需要从某个地方开始。
在推出新产品和扩大市场的同时,与新客户建立持久的关系。不管你的行业、市场或业务目标是什么,正确地组合使用这些策略方法将改善你的销售过程——一步一步来。
现在你知道了如何改进你的销售策略和最大化收入,看看排名最高的销售支持软件来增加你的销售潜力。
Washija Kazim是G2的内容营销专家。拥有工商管理专业学位的她热衷于为广告技术、电子商务、SaaS和数字媒体等行业创作内容。在她的业余时间,她可以被发现埋头读书,迷失在她最喜欢的电影世界,或计划她的下一个山区之旅。
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