“少即是多”，但在收集在线评论时却不是这样。
虽然评论质量是在评论网站上建立个人资料时要考虑的一个重要指标，但评论数量也同样重要。许多企业依赖在线评论要推动转换，建议评论的数量显著影响消费者行为。
如果您的企业致力于从您的评论档案中获得更多信息，那么增加评论数量应该是您的评论评估策略的核心。有更多的评论可以提高客户体验和产品意识，并表明你相信得到一致的反馈。
为什么评论数量很重要
当客户与你的产品交互时，各种因素都会起作用。留下评论的客户可能会描述他们的经历，喜欢和不喜欢。因此，有些想法可能会比其他想法表达得更强烈。客户在决策阶段倾向于阅读多个评论，而不是专注于少数几个。
61%
大多数买家希望在购买前看到11-50条评论。
来源:G2和亨氏营销
评论数量也有助于确保您的业务被视为更值得信赖和权威。这是评论你的产品的人数的直接结果。如果你有10,000条评论，而竞争对手只有5,000条，潜在买家会立即被你庞大的用户和评论基础所吸引。
提高社会认同感
社会认同强化了这样一种观点，即人类倾向于遵循彼此的模式。当你想买一件产品的时候，浏览一下顾客的评论，你就很有可能了解人们对这项业务的看法。
产品不断发展以满足用户需求。潜在客户还会浏览与他们的购买时间表相一致的最新评论。
无论是积极的还是消极的，旧的和过时的评论都被视为客户参与和反馈的糟糕迹象。这与这样一个事实有关，即与产品评级相比，用户倾向于喜欢评论数量更多的产品。
吸引更多客户
众所周知，客户评论可以增加公司的在线知名度，提高公司的声誉。这两个方面都有助于将访客转化为客户。
当没有足够多的评论让客户阅读时，潜在的买家可能会觉得你没有卖给足够多的人来接受对你产品的反馈。这种看法会使定性评审的效果无效。
当企业评估评论量和转化率之间的关系时，评论量的重要性是显而易见的。虽然对于需要多少评论才能促进销售并没有神奇的数字，但评论越多越好。
改进评审收集
收集评论和客户反馈是齐头并进的。然而，要做到两者都正确是相当困难的。在收集评论时，获得尽可能多的产品或服务评论是很重要的，这样可以对你的目标获得有价值的反馈。
在创建回顾收集策略请记住，客户可能不会选择完成评论较少的产品，即使它们的评分较高。对于试图向市场推出新产品的企业来说尤其如此。关注评论的数量，而不是内容、明星或数字。
为了增加这个数字，鼓励你的客户在你的网站和其他渠道上留下评论。一种方法是通过审查邀请。这些方法简单而有效，可以让现有客户在表单或电子邮件邀请上提供反馈。
为了达到最佳效果，优化你的邀请，记住你的目标受众和沟通方法。不要害怕发送提醒和后续邮件。
减少负面评论的影响
负面评论是不可避免的，但减轻其影响是完全有可能的。虽然获得尽可能多的评价是必要的，但你也需要不断努力去获得更多积极的评价。
评论像火一样传播，所以让满意的客户谈论你的业务来吸引新的访问者总是更好的。正面评价有助于防止顾客犹豫，克服负面评价的影响。
当你得到更多的正面评价时，负面评价就会被抵消，你的整体评分就会提高。确保你在正确的时间(购买期间或之后)接触到有价值和满意的客户来写评论。
提高页面内容的质量
评论数量提高页面内容质量。这有助于你的网站在搜索结果中排名更高，因为你的内容是用户生成的和真实的。大量的评论表明你的内容是针对用户的，吸引人，使你在搜索引擎的眼中显得值得信赖。
用户评论被认为是信息和产品可信度的最佳来源。通过在评论数量和页面内容质量之间取得平衡，鼓励客户留下对其他访问者有用和有价值的评论。
强调客户的声音
现代企业的所有注意力都集中在以客户为中心的活动上。什么比用户写的评论更需要客户至上的方法?
评论是一种方式与客户沟通．他们可以作为你的产品或服务的直接营销来源。通过确保你制定了收集客户评论和反馈的策略，你间接地投资于扩大客户基础和建立稳固的在线声誉。
当有很多评论时，评论就很重要了
客户评价是建立信任、满意和反馈系统的可靠方法。此外，它们还表明你关心客户的互动，并愿意与他们进行对话。收集更多的评论，以创建一个强大的存在和与利益相关者的关系。
评论不仅仅是新客户购买你产品的依据。通过学习，将它们应用到您的业务模型中评论的未来．
