成功举办混合视频会议的7个技巧

2019年7月29日

混合视频会议

随着企业规模开始向有利于远程工作者的方向倾斜,围绕会议的文化转变是显而易见的。

必须单独举行面对面会议已不再实际或有效。但仅仅因为我们的员工在家收看电视并不意味着他们停止充分参与。对于那些在睡裤外面套了一件衬衫的团队成员来说,会议需要和面对面的员工一样方便。

混合虚拟会议不必被视为一种麻烦,事实上,它们可能比传统的更有价值面对面的会议.除了它们是让人们聚在一起的廉价方式之外,想想看:没有旅行成本和免费软件工具-它们也是在团队中建立参与、信任和坦诚的好机会,并在远近的同事之间建立有意义的关系。

混合视频会议会议技巧

以下七个技巧将有助于确保你的混合会议顺利进行分布式团队成员。

1.删除进度报告

太多的会议,无论是虚拟的还是其他形式的,都因为过度的介绍和令人费解的更新而陷入困境。在混合会议中,每个人的时间甚至更有价值,因为你可能在多个时区和许多不同的IP地址工作。节省时间的解决方案是提前发送简单的会议议程,报告主要讨论项目,并提前重新介绍与会者。这样,一旦所有各方都出现在会议室(虚拟或其他形式),他们就可以开始工作了。

这种类型的准备工作让所有参与者通过提前思考内容、制定想法和了解小组中的其他人来充分利用会议,这有助于让团队成员在虚拟混合会议中参与进来。但有一点很关键:假定每个人都读过预读。如果不这样做,不仅是对会议成员的道德违背,从团队中窃取时间,而且对会议形式的不尊重。

为了在混合视频会议开始前切断潜在的低效行为,确保所有参与者都意识到适当准备会议的重要性。特别是对于那些不熟悉混合形式的成员来说,无论是面对面还是虚拟会议,不熟悉的环境都有可能扰乱原本无缝的会议流程。

提示:了解更多虚拟团队以及如何管理好它们。

2.准备好团队的意见

不仅每个人都参与了混合视频会议需要预先阅读,但一旦你设定了议程,一定要和你的团队讨论一下将要涵盖的内容而且你的一致意见。

在混合会议中经常发生的事情是,人们以一个观点开始视频会议,但由于他们没有尽职尽责,他们被噪音和表达的观点所淹没。这可能会导致人们在电话结束后改变他们的观点,他们知道了应该提前获得的新信息。

如果议程上的某个主题与在你的办公地点工作的人有相互依赖的关系,那么提前征求他们的意见,这样在混合会议中,你就能最好地代表团队的所有成员。

3.鼓励合作解决问题

一个合作解决问题的会议是一个很好的替代标准的“报告”在会议的顶部,有一种趋势,使其沉重。当主持人提出一个小组讨论的话题,所有混合视频会议的参与者一起工作来挖掘新的信息和不同的观点时,您的团队将彼此视为建议的来源。

这种微妙的点对点指导形式在团队成员之间建立了信任,否则(基于他们的位置)将没有机会一起工作。为了在应对业务挑战时产生新的想法,你的员工需要感到舒适并受到智力上的刺激。通过建立一个协作的环境,用一个混合视频会议来两手抓。

4.在议程上给每个团队时间

除了协作解决问题,让每个团队都参与进来(你的团队和每个虚拟的团队)日程上有他们自己的时间通过听取所有参与者的意见来促进更大的合作。

在会议开始之前,让团队成员写下一个他们一直在努力解决的相关问题,并把它带到桌面上,一次一个。然后,每个团队成员在议程上有五分钟的时间来讨论他们的想法,同时提出他们希望从团队中得到的反馈,要么提出具体的问题,要么征求一般性的建议。然后,混合小组在会议中四处走动,这样每个小组都有机会回答或提问演讲者的问题或提供建议。这是一种在混合环境中易于管理的协作技术的有效使用,同时也是接收和挑战不同意见的最有效方式。

5.杀了静音

在物理会议中,你永远不会打个电话,然后在心里离开会议。混合会议也有社会规范:不要保持沉默,离开房间去拿东西或回复电子邮件,这会扼杀活跃讨论和创造力的潜力。

作为领导者,我们必须建立一个标准:仅仅因为你在一个混合会议上,更容易失礼,就必须明白这是不可接受的。不引人注意的行为并不意味着它对会议没有影响。我们谈论的是对团队成员和同事的礼貌和尊重,所以如果你不亲自去做,也不要在网上去做。

提示:使用权利视频会议软件允许会议创建者让人们通过向呼叫中的所有活动成员在线发言、屏幕共享、写作或共享文件来进行贡献。

6.禁止多任务

多任务处理通常被认为是一种同时完成许多事情的方式,但在混合会议中,它可能被视为一种把许多事情做得很糟糕的方式。尽管大脑具有非凡的复杂性和能力,但在同时执行两项不同的任务时,信息处理仍然存在瓶颈。这不仅对大脑有害,对团队也有害。更不用说在视频会议中分散注意力了。会议领导人应该制定一个坚定的政策,在混合会议中同时处理多项任务是不可接受的,因为所有成员的精神状态都很重要。

在视频通话中避免多任务处理的一种方法是让会议主持人号召人们分享他们的想法。这种做法不仅在所有类型的会议中都有效,可以扩展创造力和想法的涌入,而且是禁止多任务处理的一大步。

没有人喜欢被认为是没有准备好的,所以如果你的会议参与者知道他们随时都可能被要求分享,他们就会在整个会议中更容易集中注意力。另一个简单的方法是在会议期间给成员轮流分配任务。如果人们要接管会议记录,他们就不太会偷偷检查亚马逊订单是否已经发货。

7.将饮水机正规化(并保持开机状态)

你是否曾经参加过这样的会议,当会议结束时,每个人都走出去,在饮水机旁发泄他们的不满?相反,让茶水间的对话成为混合视频会议的正式结束。在会议预定结束前大约十分钟,做每个人都会做的事情,但要在会议中包括所有远程工作人员。

相反,你可以使用内部通信软件你的团队成员可以在那里交流,并要求每个人都把会后的谈话转移到那里。

为人们的不满或反馈建立一个透明的、有意的空间,是处理人们在会议上真实感受的唯一方法。我敢肯定你会认为这说起来容易做起来难,但是让每个人都走一圈,说说他们在会议中会有什么不同的做法,或者问一个他们可能觉得在会议中没有必要回答的问题,这是一个非常合理的要求。

对你自己也一样,这是你说出你不同意的,你感到挑战的,你关心的,等等的时候。如果你主导了这场公开而诚实的茶水间谈话,那么你的团队成员也会跟进,你们都能毫无怨言地离开会议,并有一种新的情绪生产力感。

记得尊重

最重要的是,在虚拟会议中,礼貌和尊重必须成为规范。在虚拟会议之前、期间和之后,你必须遵守一些不可剥夺的道德规则,才能真正取得成功。这就意味着要坚持两个基本原则:尊重他人的时间,关注当下。

如果做不到这一点,就会从团队中偷走宝贵的时间,而这些时间是永远无法恢复的。远程团队在建立坦诚和信任方面可能存在足够多的问题;相隔遥远的团队真的需要召开很棒的会议来建立这些联系。

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