来自Dave Gerhardt的10条永恒的营销法则

当你玩大富翁时，你要遵守规则。当你玩过“过家家”的时候，没有规则可以遵循。

当你试图制定完美的营销策略时，有一些基本的规则可以让你的品牌、产品和公司从竞争中脱颖而出。但你如何发现这些“基本”规则是什么呢?

你需要一个营销方面的专家。这就是我们所做的。

我们会告诉你的戴夫•格哈特他在自己全面的职业生涯中学到了10条永恒的营销法则。凭借丰富的职业经验，这位Drift的前营销副总裁在制定所有营销人员都应该遵循的正确规则方面略知一二。

经得起时间考验的营销法则

虽然并不是所有的方法都适用于每个人或每个公司，但以下10条营销规则为任何个人或公司寻求改善他们的整体营销战略、活动和营销策略奠定了坚实的基础达到．

1.没有人想被推销

作为营销人员，你可能认为你的想法是潜在客户读到、听到或看到的最具创新性的东西。但作为个人，你知道被广告狂轰滥炸的感觉有多累，商品交易顾问基金，弹出窗口，以及不那么圆滑的营销活动，这些实际上只是一种赚你钱的策略。

那么，你应该怎么做，而不是用华丽的图片和空洞的文字淹没潜在的客户或客户呢?尊重他们的智慧。

在G2的首次会议上，达到2019，戴夫告诉观众一件非常明显的事情:现在是2019年。你知道这意味着什么吗?信息是免费的。无处不在。

因为信息是如此容易获得，你的客户会了解你的品牌或公司，并充满疑问。不要像对待他们不知道自己想要什么或需要什么那样对待他们，假设他们已经带着信息来找你了，并准备好诚实地回答他们问你的任何问题。

记住——控制购买过程的是你的买家，而不是你。

2.不要等着开始营销

你可能想知道Dave所说的“不等”开始营销是什么意思，但这很简单:如果你等着开始营销，你总是会有一个借口来解释为什么你不能开始现在．

正如乔治·华盛顿·卡佛曾经说过的，99%的失败来自于那些习惯找借口的人。这听起来像你吗?

现在，不要生气。我们都说过，我们无法开始营销活动，因为产品未完成，设计未达到标准，或其他一些借口，但事实是……你害怕。当你说你是没有准备好,你真正的意思是，你对公众或竞争对手保守秘密，因为你害怕他们会窃取你的想法。

你猜怎么着?他们不会。

如果有的话，你应该在准备好之前就开始营销。戴夫把它分解成三个简单的步骤，以一个你不会很快忘记的短语开始:测试一下你是否应该投资．

提前看看这个想法是否可行

与其把你的时间和精力浪费在一个你可能认为是扩大客户基础的关键想法上，不如问问你当前的客户他们的想法、想要和需要来测试它。

你不知道他们想要什么。但它们确实如此。

所以，让他们告诉你，并利用这些信息来设计一种产品或服务，让你当前的客户真正从中发现价值(这意味着他们会使用)口碑营销在他们的追随者和朋友中推广它)。这是一个双赢的局面。

建立受众群体

在网上询问你的追随者关于项目想法A或项目想法b，看看哪个更吸引人，然后利用这些信息来帮助创建一个无与伦比的解决方案。你已经拥有了一批信任你和你的产品的用户。相信他们会对你的想法给予诚实的反馈，引导你走向正确的方向。

并不是所有的反馈都是积极的，但你需要这些来提高自己，让一些事情值得他们花时间和精力。

获得你需要的社会证明

你们已经知道了社会证明是赢得信任的关键。所以要确保你提供的机会包括评级、评论、推荐，以及拥有大量社交追随者的联系人的支持，为你提供做出正确营销举措所需的社会证明。

戴夫·格哈特向观众讲述了社会认同及其重要性。

3.永远不要通过委员会进行营销

你可能听说过“厨房里的厨子太多会坏了汤”或其他说法，这同样适用于委员会营销的概念。太多的人(通常超过五个人)在一个想法上反复讨论，通常只会导致沟通不畅。

你可能会让一小群人就某个想法、主题或活动设计达成一致，但如果你问整个30人内容营销团队他们最喜欢什么文章标题，肯定会出现激烈的分歧。

让我们面对现实吧——一对夫妇在哪里吃饭已经很难达成一致了——而且那只是两个人。关键是，参与决策过程的人越少越好。

4.与你的买家建立信任

为了让你的买家相信你的品牌，你需要证明你的产品或服务的价值。这可以归结为一句话:展示，而不是讲述。你可以告诉当前或潜在的买家你的品牌产品或服务的所有惊人之处，但如果他们不能看到演示，自己尝试，或想象解决他们问题的解决方案，他们就不会相信你，肯定不会相信你说的话。

为客户提供一个看到它的机会，让他们相信它。一旦他们看到你的产品或服务可以做什么，他们就更有可能从你这里购买而且告诉其他人也这样做。

5.抛弃你的案例研究

简而言之，没有人相信案例研究。为什么?嗯，你制造它们。你让你的一个内部写手写了一个闪闪发光的“快乐的客户成功故事”，虽然这可能是真的，但看起来你是在打磨客户可能有的任何缺陷和真实感受。

你的一个作者不仅把这个例子说得像任何和所有客户都会有你的品牌体验，而且他们还把它说得好像这是一个事实任何潜在客户在考虑购买你的品牌时应该注意。你已经知道，没有两个客户对你的品牌或他们的个人需求有相同的背景或经验。

相反，戴夫说你应该使用你在“野外”找到的社会证明，即第三方网站，那里可以充斥诚实的评论——你无法改变的评论。第三方网站包括YouTube评论区，某人的Twitter feed，以及Yelp, TripAdvisor等网站G2．

这种类型的反馈更适合你的客户，因为他们可以看到真正的用户对你的产品或服务的看法(用他们自己的话来说，一点也不少)，然后他们自己做出明智的决定，而不需要你巧妙的案例研究以这种或那种方式说服他们。的确，也许别人对你品牌的评价不会把你描绘得最好，但诚实总比用一个高度编造的案例来掩盖你的缺陷要好。

6.爱上文案写作

如果一张图片胜过千言万语，想象一下，你的文案要多么强大，才能吸引那些经常被图片、视频、gif和其他明亮、“响亮”、多彩的视觉效果吞没的观众。戴夫指出，优秀的文案应该让你感受到与其他类型的营销不同的东西。

大多数品牌都试图利用这一点视觉内容营销这部电影虽然是为现代观众精心制作的，但相对于文字，它过于依赖视觉方面。如果你的文案写得很糟糕，那么无论你的视觉效果多么令人难以置信，你的信息还是会落空。

戴夫指出，一个优秀文案的好例子是这则经典的劳斯莱斯广告:

广告文案大卫·奥美(David Ogilvy)没有说“劳斯莱斯汽车真的很安静”，而是巧妙地将电子钟安静的滴答声进行了比较在汽车本身发出的声音(或没有声音)。这本令人难以置信的书让读者停下来，思考时钟的声音，并理解如果你能听到汽车时钟的滴答声，想象一下一辆劳斯莱斯在路上是多么的轻柔。

这本书吸引了更多读者的感官，并以一种使他们想要去买一辆劳斯莱斯——即使他们本来就不想买。

好的文案是用文字来销售的，所以它需要清晰、聪明、易懂。上面的文案很巧妙，不会太夸张或难以理解。狡猾的,是的。编码吗?不。

从本质上讲，你的文章需要给你的读者一个情绪化的、深思熟虑的、难忘的回复。你有没有看过一个广告牌，横幅广告，或平面广告，你看了很长一段时间后，仍然坚持?这意味着副本同时满足了以上三点。

7.讲故事很重要

从一开始，人们就分享故事。聪明的营销人员应该利用这种策略。品牌故事(如果做得对)，向人们展示你是一个有思想、有感情、有经验的人，而不仅仅是想从潜在买家那里榨取一笔生意。

戴夫展示了一个在领英上使用讲故事与他的追随者联系的例子。

利用社交平台分享个人故事或经历，将其与你的商业生活联系起来，是与你的听众建立联系的最聪明的方式之一。但你必须知道正确的方法来制作故事，这样它才能被拉回来，并被用作一个聪明的商业工具。

戴夫指出，这种讲故事的框架是可以遵循的(并根据需要进行调整):

LinkedIn是你可以利用商业线索的最好的讲故事平台之一。有了写简短状态(最多1250个字符)或长篇文章的能力，你将能够在你的关系网内外接触到受众。

8.展示你的真实

与其试图用狡猾的营销技巧来掩盖失误、错误和错误，不如打破典型的营销活动的壁垒，向客户展示你是真实的。

要做到这一点，最简单的方法就是表现出你是人类他们会犯错误，并积极寻求解决现有问题的方法。直面缺点，而不是掩盖它们，这有助于建立品牌的真实性和信任。不要试图伪造数据、信息或评论来美化你的品牌;诚实地告诉你的客户你的不足之处，以及你如何努力为他们做得更好。

一个真实品牌的例子是百事可乐的超级碗“百事可乐好吗?””广告。每个人都知道，如果你出去吃饭，要可口可乐，根据餐馆的不同，他们可能只提供百事可乐的产品，这促使他们问你如果百事可乐没问题的话。因此，百事可乐并没有让这个有点贬损的流行语让他们陷入困境，而是决定把它变成一个充满名人的精彩营销活动。

使用这种真实的营销策略将消极转化为积极，最终使百事可乐的品牌从长远来看受益。

Drift使用了同样的策略，撰写了一篇题为“2017年消费者退出漂移的4个原因，该公司将自己的品牌扫地出门，这是人们放弃自己品牌的首要原因。他们没有愤怒地针对客户或说他们离开的原因是无效的，而是通过向未来/潜在客户展示他们如何立即解决问题来突出客户的痛点和担忧。

9.坚持你的信仰

人们希望与与自己价值观相同的品牌合作。无论是社会价值、商业价值还是政治价值，直接来自你的品牌的信仰声明表明你有一个信仰体系或一套信仰，这个品牌基本上坚持着，即使为品牌工作的人可能有不同的个人观点。

你可能会担心，大胆地表达某种观点会疏远一群人，但最终，重要的是，在客户关心的问题上展示一个普遍的信念。如果它阻止了某些人的购买，但通过知道他们可以相信你而欢迎其他人加入你的品牌，那么对大多数人最好的就是对你最好的。

10.用不同的方式做事

这可能是列表中最简单的规则。如果你和你的竞争对手做同样的事情，你绝对没有办法脱颖而出。所以，做一些不同的事情。正如戴夫所说，当别人都折返时，你也折返。这并不一定意味着要承担风险，让你处于不利地位，但它确实意味着要做一些事情有风险的这会让你的品牌在地图上出名。

Dave注意到Drift是如何在SaaStr上使用一辆品牌货车将人们从a点送到b点的，这对Drift有什么好处呢?好吧，除了为任何人提供超越服务之外，他们还以一种聪明而独特的方式让自己的名字脱颖而出。然后呢?他们制作了一个关于Drift在SaaStr的经历的快速回顾视频日志，充满了他们的Drift面包车四处接送人的镜头。

关键的外卖

如果你成功做到了上面列出的10件事中的8件，你将建立一个强大的品牌，你的营销团队将拥有成功所需的所有工具。如果你发现你在上面的一个或多个方面有所欠缺，你可以采取措施改进你的营销最佳实践方法。

总而言之，你的客户和潜在客户的需求应该是你的主要关注点。建立一个值得信赖的品牌，尽最大努力及时、诚实地解决客户的问题，是在消费者中建立信任的最佳方法之一，当然也是让你的名字出现在市场上的最佳方法。

被积极主动的而不是无功将提高您的信誉、成功和整体客户满意度。