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顾客评论

审查前

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2020年客户服务理念指南

数字通信改变了现代社会的方方面面,从我们交流的方式到我们感知交流本身的方式。我们聊天而不是打电话,发推特而不是聊天。

衡量客户成功

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客户评论的终极指南

你还记得上一次你在餐馆吃饭而不去看评论或找朋友推荐是什么时候吗?

什么是CSAT分数,它意味着什么?

倾听客户的意见

听消费者的

4种倾听客户声音的方法

今天的购买过程更多的是建立关系,而不是交易,就像任何关系一样,它是建立在沟通的基础上的。

什么是净推广分数?2020年NPS指南

如何利用评论为客户分析发声

获取客户评论

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五种客户服务技能,可以激发积极的客户评价

在网上购物前你做了多少调查?你看了多少评论,给多少朋友打电话?

通过电子邮件整合客户评论的5种方法

如何使用NPS调查生成客户评论

获得更多用户评论:如何以及何时寻求评论

改进你的评论

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负面评价会对你的品牌认知、产品和G2形象产生积极影响

我们只是人,当我们把热情和努力投入到我们所做的事情中时,很自然地希望他们得到别人的积极接受。

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