如何写一份职位描述来吸引合适的候选人

2020年11月20日

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我们招聘!

不幸的是,你的公司需要的不仅仅是一个社交媒体帖子,上面写着“让顶尖人才来申请空缺职位”。你的组织才能深入研究人才获取和招聘,你需要批判性地思考你想要申请的候选人类型,以及可能为你的公司工作的类型。

其中一个方法就是写一份招聘启事,其中包括一份直截了当的工作描述,同时也要突出你的雇主品牌和公司文化。

对于招聘经理、招聘人员和人力资源专业人士来说,这可能是一个挑战,因为他们正在寻找空缺职位,作为公司的一部分招聘营销策略。

职位描述的要素

当你的公司有职位空缺时,写职位描述是一项必要的任务。在招聘过程中,你需要确保职位描述包括以下所有元素,以吸引最佳候选人。

职称

希望大家都不会感到意外,职位描述的第一个元素就是职位名称。

将职位名称作为整个职位描述的标题。它在求职搜索引擎中显示为可点击的链接,所以正确地总结职位是很重要的。

一个理想的职位名称结合了合格候选人的工作能力(如市场营销、销售、财务)和他们在公司的级别(如总监、市场经理、协调员)。重要的是要考虑职位名称是否与你所寻求的工作经验和招聘人员将承担的职责相一致。

有效的职位描述也会避免使用那些让读者翻白眼的俗套头衔,比如“销售摇滚明星”或“内容营销忍者”。

这些词不仅会把严肃的专业人士拒之门外,而且这些词在求职搜索引擎上也没有优化过,可能也不会出现在人们寻找他们真正认同的头衔时,比如“销售主管”或“内容营销专员”。

工作位置

接下来,职位描述将包括职位的地点,而不仅仅是你公司的总部,除非它们是相同的。例如,如果你的总部是伊利诺伊州的芝加哥,但这个职位是在加利福尼亚州的旧金山办公室提供的,请务必指定位置要求以避免任何混淆。

或者如果工作地点很遥远,你要把这一点说得很清楚,这样你就不会错过世界上任何地方的顶尖人才。如果求职者更喜欢在实体办公室工作,你要确保他们事先知道这不是这个职位的一个选择。

公司描述

每一份工作描述都应该包括你公司是做什么的,它服务的客户类型,以及它销售的产品的简要概述。如果你的品牌并不为大众所熟知,或者你所在的行业并不知名,这一点就尤为重要。

这部分也给了你机会提到你公司的价值观和文化,这样求职者就能更好地了解他们的工作日是什么样的。

在大多数情况下,这部分在你所有的职位描述中保持相似(如果不完全相同的话)。

需要一个例子吗?这是G2的公司描述,你可以在我们的职业页面

G2正在彻底改变企业发现、购买和管理软件和服务的方式。每个月有超过500万用户依赖G2来帮助他们寻找和购买最适合他们业务的软件。G2拥有超过100万条真实的客户评论,建立了一支由近400名才华横溢、积极向上的专业人士组成的全球团队,并从一些世界领先的投资者那里筹集了1亿美元的资金,包括IVP、Accel Partners、LinkedIn、Emergence Capital、Pritzker Group、Chicago Ventures、Hyde Park Ventures、行业领导者及其创始人。

此外,一份好的职位描述应该包括明确说明你的公司是一个提供平等机会、不歧视的雇主。它看起来应该类似于:

COMPANY NAME是一个机会平等的雇主,考虑所有开放职位的申请人,不考虑种族、肤色、宗教或信仰、性别、年龄、公民身份、国籍、婚姻状况、军人/退伍军人身份、性取向、遗传信息、性别认同和身体或精神残疾。在COMPANY NAME,我们相信创造一个充满活力的工作环境,重视多样性和包容性,我们努力招募多元化的候选人来帮助我们实现这一目标。

这是一个很好的出发点,你可以用它来制作你自己的公司描述。

角色概述

现在已经了解了基本知识,是时候深入研究角色本身了。

在职位描述的这一部分,你要向潜在候选人介绍空缺职位、他们所在的团队、他们要向谁汇报工作,以及该职位的高层职责和目标。它还应该指定角色是全职的还是兼职的。

提示:如果职位描述是销售职位,概述可以这样写:

COMPANY NAME的客户经理将负责通过与指定客户和潜在客户建立咨询关系来提高收入。您将帮助潜在客户和现有客户了解我们的产品和解决方案。作为一名客户经理,你应该是一个解决问题的人,并有能力与客户建立长期的关系。你必须能够在快节奏,动态的销售环境中茁壮成长,并有与企业客户合作的经验。

工作职责

在工作概述中,你需要用项目符号来简洁地解释该角色的实际职责和工作职责。既要考虑理想候选人的日常目标,也要考虑长期责任。

看完这份清单后,潜在的新员工应该对自己成功胜任该职位的能力以及是否适合该职位有更好的了解。

如果你的公司招聘的是销售职位,你的职责可能包括:

  • 通过理解和调整我们的解决方案来满足您客户的需求和目标,从而提高收入。
  • 通过电子邮件和电话与客户进行沟通,从最初的接触到完成交易,如果认为有必要的话。
  • 在指定区域内开拓和推动新业务。
  • 建立和维护健康的销售渠道,以达到销售目标
  • 研究并成为行业趋势和信息的知识专家

如果您的公司正在招聘一名内容营销专员,其职责可能包括:

  • 对一个主题进行深入的研究和竞争分析,以了解如何制作高质量、有竞争力的内容。
  • 高效地撰写并发表每月至少四篇文章,每篇文章平均长度在2000 - 3000字左右。
  • 从开始到结束独立地管理你的写作过程。
  • 优化内容搜索引擎和潜在客户的目的;保持最新的搜索引擎优化和页面优化最佳实践。
  • 定期在各种社交媒体平台上推广你的内容。

工作要求

此外,在职位概述中还包括具体职位的要求或必要的资格。

这也应该是简明扼要的,以项目列表的形式列出,包括教育水平、必要的经验、任何相关的证书和适用的软技能。从本质上讲,你应该了解上面的职责,并列出完成这些任务所需的技能。

销售职位的要求如下:

  • 四年制商务、市场营销或相关专业学位
  • 两年以上销售领域相关工作经验
  • 优秀的书面、口头沟通和表达能力
  • 具备工作、建立和维护各级关系的能力

薪酬福利

准备好大肆宣传你的公司和它所提供的一切了吗?这就是你要做的。提供尽可能多的信息薪酬福利你的公司将会提供这个空缺职位的人选。

你可能不能说得太具体,但你可以给出一个估计范围,或者可以说“这个职位的基本工资很有竞争力,还有可能获得提成”。

你还可以详细说明你的公司是否提供其他的加薪措施,比如绩效工资员工奖金或利润分成。

至于福利,列一个项目列表来解释公司的福利。它看起来像这样:

  • 公司支付健康、视力和牙科计划
  • 学费报销
  • 除公司带薪假期外,一般有带薪休假
  • 周三提供午餐
  • 友好型的办公室
  • 无限的水果,零食和各种饮料,每天交付
  • 冷萃咖啡和康普茶

职位描述示例

除了上面的例子,看看大多数人熟悉的知名企业公司发布的真实职位描述是有帮助的。

以下是亚马逊发布的高级用户体验设计师的职位描述:

高级用户体验设计师

描述
全球定价团队构建产品和服务,帮助卖家提供令客户满意的价格。我们的程序每月支持数十亿次价格更新,涵盖亚马逊商店中销售的大部分产品。我们用实时的、低延迟的、全球性的系统来做到这一点。我们不断努力创新和改进我们的程序、软件和工具,为我们的销售合作伙伴提供梦幻般的体验,并为我们的客户提供尽可能优惠的价格。

作为卖方定价团队的高级设计师,您将为所有面向卖方的定价工具和功能以及产品详细信息页面上有限的面向客户的功能运行全球设计策略。您将与我们的产品和工程团队密切合作,帮助全球成千上万的销售合作伙伴改善在亚马逊上的销售体验。这将包括从头开始设计基本的定价功能,以及改进我们现有产品的设计。

我们的完美候选人喜欢战略性思考,对解决模棱两可的问题充满热情,并且以客户为中心。

基本条件

  • 设计、人机交互(HCI)专业硕士以上学历,或同等专业经验。
  • 7年以上UX设计经验。
  • 5年以上用户研究或收集定量客户数据的经验。
  • 作品集展示了用户体验和视觉设计的广度和深度,设计策略和过程。
  • 熟练使用高保真的模型和原型工具,如Sketch, Invision或同等工具。
  • 能够清晰地表达想法,并以令人信服的方式向高级主管设计计划。

首选的资格

  • 使用定性和定量评估优化用户体验的专业知识。
  • 在全球市场的用户体验设计经验,以及为大型复杂项目交付设计的经验。

西雅图优先,但对其他地区开放。

亚马逊致力于创造一个多元化和包容性的工作场所。亚马逊是一个机会均等的雇主,不会因种族、国籍、性别、性别认同、性取向、受保护的退伍军人身份、残疾、年龄或其他受法律保护的身份而歧视。如有残疾人士需要住宿,请浏览https://www.amazon.jobs/en/disability/us

接下来,看看YouTube上发布的这份工作描述。

产品营销经理

关于工作
YouTube营销的使命是了解我们的用户,并将他们与我们的产品和创作者的魔力联系起来。我们通过塑造人们对YouTube的看法并激励他们与我们互动来让YouTube成功。我们还负责YouTube面向消费者、创作者和关键意见影响者的所有营销活动。

在创作者营销中,我们都在庆祝、支持和激励这个很棒的社区。这就是你的位置:你是一个充满激情的营销人员,拥有建立和执行推动业务的产品进入市场(GTM)战略的可靠记录。在这个职位上,你将帮助监督一个令人兴奋的产品的国际GTM活动。你将负责开发区域和本地洞察力,为产品战略提供信息(例如,核心目标受众,价值主张,价格需求弹性),并与区域和国家团队合作,在当地市场推出产品。您还将为市场带来新功能,并根据关键指标保持严格的测量和跟踪方法。你擅长管理利益相关者,通过数据影响结果,并对创造者充满热情。

了解用户。了解其中的魔力。把两者联系起来。谷歌的核心营销始于技术,结束于用户,以非常规的方式将两者结合在一起。我们的工作是展示谷歌的产品如何解决世界上的问题——从日常到史诗,从平凡到不朽。我们的营销方式只有谷歌可以做到——改变游戏,重新定义媒体,优先考虑用户,最终,让技术为自己说话。

责任

  • 推动影响我们创作者社区的营销策略。
  • 为每个地区和国家的产品和营销战略(如创造者和竞争性研究)提供可操作的见解。
  • 制定产品营销策略,以实现我们的YouTube业务目标(例如,设定目标,定义价值主张,建立叙述等)。
  • 与区域团队合作,计划并实施进入新市场的战略(如商业化计划、宣传和采用战略等)。
  • 使用数据和见解来理解和调整业务领域的重点,并确定整个YouTube产品/政策改进和教育的需求。

最低资格

  • 本科或同等工作经验。
  • 5年B2C产品营销经验。
  • 具有项目管理、数据效率和市场研究经验。

首选的资格

  • 有在多元文化、全球化环境下工作的经验。
  • 产品营销负责人,有能力推动相当成功的产品发布和活动。
  • 能够在快节奏的动态环境中同时处理多个项目。
  • 能够快速掌握产品特性和优点,并将其转化为简单准确,高质量的交付物,如用例,教程和营销材料。
  • 对观众和观众体验有极大的热情,能够利用用户研究和数据来推动可操作的见解,为营销策略提供信息,改善消费者体验。
  • 优秀的沟通、分析和定量能力。

位置
加州圣布鲁诺和纽约州纽约

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合适的候选人是一个申请

职位描述通常是合适的求职者看到的关于你公司的第一个内容。写职位描述很重要,既能吸引求职者加入你的公司,又能直接说明职责和要求。别忘了宣传你公司的独特之处!

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