如何正确的社交媒体营销计划能带来成功吗

2023年2月21日

社交媒体营销

的日子一去不复返了社交媒体是一个新概念。

现在,浏览社交网站通常是我们做的第一件事,当我们早上捡起我们的智能手机。虽然社交媒体有其缺点,品牌可以使用的概念与观众他们从未想过的方式。

通常,这个概念是通过社交媒体营销模式)。

社交媒体营销涉及社交媒体概要文件的发布内容,倾听和与追随者,社交媒体广告社交媒体营销软件。通常这是使用社交媒体管理软件安排和发布各种帖子,维护一个在线业务,并更好地管理工作流。

一个公司的选择社交网络平台与现有客户并找到新的同时使用内置分析跟踪是什么工作,什么是不安全的。

社交媒体营销的柱子

有五个社交媒体营销的关键支柱。移动你的品牌通过五根柱子,确保了万无一失。

社交媒体营销的三大支柱

1。策略

之前你可以卷起袖子,开始利用社交媒体提供的一切,你需要看大局,培养一个社会媒体策略。

这包括:

  • 确定业务目标你想实现的目标。例如,也许你想扩大品牌知名度推动销售,或者增加网站流量。创建一个社会媒体策略可以帮助您生成接触你的品牌和产品在创建一个社区和建立客户信任。
  • 选择正确的社交网络平台。无论你选择Facebook、Twitter、Instagram, YouTube,或TikTok策略将在每个站点看起来不同。考虑,您的目标受众使用大多数社交网络平台。
  • 选择类型的内容与你分享。你的品牌会选择图片,视频,或链接?它将是娱乐还是教育?记住,你的决定不一定是永远的策略。调整工作,如果社交媒体内容不是你想象!

“我听到的一些最糟糕的建议是,“开始创建和发布内容,页面将自然生长。虽然这使得营销者和社交媒体经理实验对其品牌的社会存在,应该有一个明确的目标。”

卡罗布斯托斯
组数字战略家,医疗咨询集团

2。规划

一旦一个策略是,是时候计划和发布!这意味着有一个一致的出现在社交媒体与品牌。这样做有助于现有和潜在客户发现你。是很重要的计划的内容同时提前而不是创建和发布。

出版开始点击分享博客帖子、视频或图像在社交媒体平台上。别忘了考虑时间和频率!例如,您可能不想社交媒体的帖子,去住在半夜。你也不想分享20推一天。

3所示。订婚

随着时间的推移,您的业务和它的社交媒体后将成为你继续发布内容。这也意味着谈话对你的品牌将会增加,包括人评论你的文章,从其他品牌标记你的帖子,回复微博,或者直接消息你。

也有可能客户是没有标签你谈论你的品牌。所以,、监视和与尽可能多的对话是至关重要的。当你去社会交往留意积极对话也是负面的。如果客户正在社交媒体抱怨你的产品或服务,借此机会纠正情况或提供支持。

“社会媒体营销与大众对话。想象你是演讲一屋子的人在你的品牌。你会把这个机会教育,娱乐,展示你的品牌是什么。”

文森特·本尼迪克特
销售协调员认证的体育担保

4所示。分析

接下来是分析和报告,带你进入深度数据的所以你可以看到你的社会职位是如何执行的。一些社交平台,比如微博分析设置该数据为你,所以很容易看到什么是工作,什么需要调整。

一些度量标准,您可以跟踪:

  • 参与。点击,评论,喜欢,回复你的帖子。一些平台更进一步与特定的接触类型。例如,TikTok和Instagram包括“拯救”的帖子。
  • 范围。的用户数量已经看到你最近的内容。
  • 印象。一篇文章的次数从你的个人资料或被用户看到的页面。印象很重要职位是否点击。
  • 提到。你的资料的次数已经帖子中提到的名字。有时被称为“标签”,他们经常从@符号开始。
  • 追随者。点击的人的数量遵循按钮在你的账户经常看到你的内容和文章。
  • 视频的观点。Instagram, TikTok Snapchat,你可以看到你的视频收到了很多意见。
  • 配置文件访问。你见过他的人都的数量社会形象或主页。
  • 股票。用户的次数reshare网络你的帖子。

这些指标可以回答这样的问题:

  • 我们接触更多的人这个月与上个月吗?
  • 这个月我们得到了多少正面提到吗?
  • 人们使用我们品牌的标签在社会的帖子吗?
  • 我们有望达到一定数量的追随者在今年年底吗?

卡罗尔·布斯托斯集团数字医疗咨询集团策略师股票更多关于使用分析的重要性在社会媒体营销策略,“在会议上或网络事件,我听到至少一个商人说,他们忽视观察指标,因为任务常常需要后座。我充分意识到大量的日常任务,多发性骨髓瘤必须处理和数据分析往往成为他们最关心的重点。

“然而,不看数据,是不可能评估kpi,确定预算,设定目标,并制定策略来实现这些目标。”

卡罗布斯托斯
组数字医疗咨询集团策略师

这是常见的社会媒体营销人员利用社交媒体分析软件跟踪特定目标进度。

前5名社交媒体分析软件:

  1. 萌芽的社会
  2. Hootsuite
  3. Zoho的社会
  4. Semrush
  5. 融水

*这是五个主要的社会媒体分析软件G2的冬天2023网格®的报告。

5。广告

随着时间的推移,你的品牌可能会达到一个点,它有基金发展包括社会媒体广告营销努力。这些广告可以延伸到更广泛的受众比那些已经在你的账户。

这些广告也可以培养基于你想看到他们,并基于利益,您可以创建特定的广告行为,人口结构和位置。协助这些努力,企业常常转向社交媒体广告软件管理、购买和地点在特定平台上的广告。

支付社会经理安东尼Astacio奎格利·辛普森,更多关于股票的重要性知道哪种平台最适合你的品牌。“选择合适的平台可以以不同的方式决定的。第一步是了解预算。通常,更多的预算意味着更多的灵活性和使用多个平台的机会。您还需要知道什么样的创意人员(通常是视频和图像)和你的活动的终极目标。”

“如果你之前从未社交媒体上投放广告,最好是测试多个平台和看到你的听众和他们如何与你的广告互动。找出如果他们访问你的网站看到了你的广告后,最终购买。”

安东尼Astacio
通讯和社交媒体专家,ICF下

Astacio继续说,“看看他们访问你的网站看到你的广告后,最终购买。你可能知道TikTok人观看你的视频,更多的人访问你的网站从Instagram,但大多数购买来自Facebook广告。使用此数据将帮助广告商学习,他们应该把钱一旦他们理解他们的目标旨在完成。”

社交媒体营销的好处

多发性骨髓瘤投入时间和精力去做正确可以带来许多好处。社交媒体营销可以:

  • 提高品牌知名度:不确定如果社交媒体营销策略要花时间在吗?考虑成千上万,甚至上百万的人活跃的社交媒体账户。你不想错过达到他们为你的品牌创建的存在和它的服务。
  • 人性化的业务:当你建立一个社会媒体资料,文章和与用户将显示客户的互动,你的品牌和形象是平易近人,值得信赖。随着时间的推移,你的听众会熟悉你的品牌,形成一个连接。
  • 流量:你有你的网站链接在你的配置文件的生物。你与你的追随者分享博客文章的链接。您运行引人注目的广告。所有这些行动结合在社交媒体网站增加流量到你的公司的网站,使其更容易把游客变成客户。
  • 建立一个社区:社交媒体不应该仅仅对销售和推广你的产品和服务。成功的品牌转向社交媒体平台连接,接触,在各自的行业内建立一个社区或利基。
  • 加强与客户的关系:社交媒体产生间接和直接的交流与追随者,所以有可能网络,收集反馈信息,进行讨论,并作为个人联系。
  • 产生更多的线索和转换:如果做得好,你的努力在社会媒体,尤其是在Twitter这样的平台上,脸谱网Instagram,帮助生成线索。你可能会建立一个更好的前景,转换成客户的数据库,当你混合一致的发布和与其他策略,与追随者视频内容营销和电子邮件有选择地加入。
  • 以较低的成本建立关系:多发性骨髓瘤是理想的小型企业和品牌在一个预算。通常是免费创建一个概要文件,增长社会媒体的存在,与你的听众。
  • 密切关注竞争对手:无论是学习从他们的战术,他们发布的产品,或者他们的活动,社交媒体营销提供了一个竞争品牌的竞争分析以及他们如何与他们的追随者和用户交互。你也可以注意工作和不工作的竞争品牌,看看你可以做什么来更好地从人群中脱颖而出。

如何构建一个社交媒体营销计划

当你的团队准备从头开始建立一个社会媒体营销计划,按照这些具体的步骤来确保其成功的最好机会。不做他们可能阻碍你社交媒体营销的努力。

决定目标和目的

社交媒体营销目标需要明确从一开始。他们可以简单明了,像“是一致的,一天一次一个月”或“参与每日至少两个追随者”。

这些目标将帮助您的团队发现他们的韵律和节奏,最终导致洞察什么工作(不)。从那里,你可以在你更具体的目标社交媒体营销策略,就像“粉丝数量提高10%”。

提示:考虑到聪明的目标你的社交媒体营销计划的框架。

找到你的目标受众

忽略你的听众的宗罪的社会媒体营销。最好学习尽可能多的关于你的听众。你也会想要特定为了工艺最相关的内容。尝试创建一个观众角色使用因素如年龄,语言,位置,平均收入和潜在的痛点。问自己你想达到和你他们作为一个群体进行分类。

你的形象也应该回答关于你的听众的问题:

  • 他们使用什么平台?
  • 多久他们使用这些平台吗?
  • 他们最喜欢什么内容?
  • 还有谁后?

一旦你有了这些答案,你就可以确定内容的类型吸引的追随者和客户你想获得。

研究竞争对手

很可能你的竞争对手已经在社交媒体与深思熟虑的策略。现在是时候看看他们,只是通过看他们的存在和他们是如何被执行。考虑运行一个竞争对手分析什么策略或不工作。

这样做可能会打开一个机会为您的团队利用或两个。例如,如果你的竞争对手倾斜到Facebook之一,但没有一个出现在Instagram或Twitter,那是你应该的地方。

选择一个平台

接下来,决定将精力集中在哪个社交媒体网络。考虑到数据你收集关于目标受众,除了流行平台在你的行业,你的团队和带宽。

多发性骨髓瘤只创建概要文件和开发一个战略平台的数量你可以积极跟上。否则,你不会有影响或成功的你正在寻找。考虑小一个平台和从那里开始。

创建一个内容策略

你可能听说过这个短语“内容为王”。内容的地位至高无上,所以考虑你的内容创建计划。韦德娱乐1946你想要不同的内容,使用格式像文章、博客、视频、图片,你的听众会发现有趣和有用的。然后,你要找出最好的方法社交媒体推广

内容的类型取决于您的品牌和服务,但您构建的内容策略可能包括:

  • 数据和见解
  • 有针对性的活动,就像比赛,民意调查,调查
  • 快速的提示和技巧
  • SEO-focused文章和博客
  • 行业新闻
  • 发布和更新
  • 卖弄风骚的新产品或服务
  • 与节日相关销售或赠品

结合您的行政和法律团队

社交媒体的本质社会,但很多品牌账户显得片面。不是因为他们没有看到与他们交谈的追随者的价值,而是因为他们不能。制药等行业尤其如此,医疗、教育和政治。虽然社会致力于品牌战略,营销团队需要结合他们的领导人和法律团队早期商定一套准则和护栏的社会团队能做什么和/或在线回复。

利用软件

社交媒体营销的过程不是一个小的壮举——利用工具,使它更容易一些!确保你所有的辛勤工作和奉献是尽可能成功,尝试添加一些工具,你的技术堆栈:

  • 竞争情报软件协助你的竞争对手分析社交媒体的其他品牌在做什么。社交媒体营销人员可以使用这些工具来收集有关竞争对手的社会媒体策略的见解,以及他们周围内容和数字广告策略。
  • 韦德娱乐1946内容创建软件帮助对营销计划的设计作品。这些工具经常协助内容规划、营销的实际创造内容,或两者兼而有之。
  • 平面设计软件引人注目的和视觉吸引力的图像与听众分享。这些图像可以伴随文本文章或独立的文章像Instagram image-centric平台上。
  • 社交媒体监控软件听歌曲,并在社交媒体收集相关内容。这些工具还可以识别在一个行业趋势,跟踪你的竞争对手,更好地理解客户的情绪。社交媒体营销人员利用监控软件个性化内容基于人口统计和对积极和消极的评论作出回应。
  • 社交媒体套房分析、管理和监控多个社交媒体帐户的信息。社交媒体营销团队把这些工具来自动化的帖子,与追随者,和在所有社会渠道收集信息。

根据需要调整

因为大多数平台分析社交媒体团队,利用他们给你什么。使用这些数据来确定充分接触的岗位,确定你得到更多的追随者,并进一步分析你的听众的人口。做更多的工作和取消或调整并没有什么。

如何选择正确的社交媒体平台

选择最佳的社交媒体平台的支持你的业务是关键。就像每一个营销团队都有特定的需求和期望,每个社交媒体平台提供不同的功能,并提供了独特的机会。

脸谱网

每月估计有超过29.3亿活跃用户,脸谱网是最大的,最建立社会媒体平台。推出以来,在2004年由创始人马克·扎克伯格,安德鲁•McCollum爱德华多,达斯汀·莫斯科维茨,和克里斯·休斯为b2c公司成为一个有用的工具。Facebook的广告,或者Facebook为业务拥有先进的广告功能,为用户和也非常受欢迎。

品牌使用Facebook页面发布更新,分享最近的内容,发布新产品,并与客户接触。因为“粉丝”的页面可以发布消息,Facebook给品牌一个公开回应的机会,展示他们对客户的承诺。

观众甚至在Facebook上是一个混合的X一代(用户从1965年到1980年出生)和千禧一代(1981年至1996年间出生的用户)。

推特

推特,短信和反复交互的平台,是一个很好的工具,专业人员深入他们的社交媒体营销策略。3.3亿估计每月活跃用户,最好为公共关系、客户服务和社区建设。成立于2006年由杰克·多尔西,诺亚玻璃,埃文·威廉姆斯,和Biz Stone,受众主要是千禧一代。

Twitter的关键是参与和与你的目标受众互动。企业和组织使用Twitter分享信息和内容,推动参与,网络,增加品牌知名度,并管理他们的声誉。此外,微博热门标签是一个简单和有效的方法来提高知名度。

Instagram

Instagram是一个社交媒体平台主要用于分享图片和视频。花了社交媒体世界风暴时,成立于2010年,由凯文Systrom和迈克Krieger。

因为它是最好的高质量的图片和视频,用户生成内容,广告,和影响力营销,这是许多品牌广告的效果。每月有超过15亿活跃用户,观众大多是千禧一代,英斯达是绝对必须向你的战略因素。

一旦你的生意有一个Instagram帐户,一定要切换到一个Instagram业务概况,这需要你的组织有一个Facebook页面。Instagram将导入数据从您的Facebook页面。业务概况也使听众更容易联系你,简化了内容推广,并提供更深入的见解。

Instagram也是完美的小品牌,特别是在线商店和电子商务的网站。许多电子商务商店利用Instagram来增加交通到他们的在线商店,提高销售。

TikTok

想做一个大飞溅与一个很小的视频吗?考虑创建一个策略围绕TikTok。每月有超过10亿用户,TikTok有利于提高品牌知名度通过发布有创意的视频内容。

成立于2016年由张翳明,观众大多是Z和千禧一代一代。即使它是相对较新的场景,这是世界上增长最快的社交媒体应用程序,甚至超越谷歌成为最常访问的网站,可能是因为它作为一种独特的搜索引擎为各种话题。

73%

用户感觉更深层次的连接与TikTok与其他品牌互动平台。

来源:Statista

LinkedIn

想到的LinkedIn随着社交媒体专业。每月有3.1亿用户,这是唯一的平台和明确定义的用户:上班族想要发展他们的网络。LinkedIn的观众范围从婴儿潮一代(用户出生在1946 - 1964年),X世代,千禧一代。是理想的b2b关系、业务发展、和社会销售。

如同所有的社交媒体平台,共享内容在LinkedIn应与观众。宝贵的像教育博客、电子书和操作指南为您的帐户都是很好的选择。不要忘记一个LinkedIn最大的用户组:求职者。分享你的公司开放角色吸引那些寻找一个新的机会。即使他们不应用,有趣的内容将有希望把它们变成一个跟随者。

LinkedIn成立于2002年,由雷德•霍夫曼,jean - luc Vaillant而言,康斯坦丁·Guericke,埃里克·Ly和艾伦蓝色。

YouTube

YouTube是一个经常充分利用营销平台。成立于2005年由喋喋不休卡里姆,查德•赫尔利和史蒂夫•陈,是理想的建筑品牌知名度通过发布您公司的长篇娱乐或操作视频。

观众主要是千禧一代,但每月22亿用户,它有一个广泛的观众在性别和年龄组。它不仅是一个非常受欢迎的平台,但它的用户也往往停留在它更长,因为它功能主要是长篇的内容。这使得YouTube的完美平台共享教育内容。营销人员可以呈现内容独特所以观众消费和快速、轻松地分享。

Snapchat

最后但并非最不重要,Snapchat。当它于2011年由埃文明镜,博比·墨菲,雷吉·布朗,它介绍了共享照片和视频,将在24小时后过期。观众主要是创Z(用户1997年至2012年间出生的),平台是通过广告建立品牌知名度。

关于Snapchat注意的一件事情是,没有太多的社交媒体营销的竞争。品牌虽然已经得到普及,它不是那么拥挤的主要平台,比如Facebook和Twitter。

不仅仅只是一个流行词

你可能认为掌握社交媒体是很容易的,再想想。

创建一个成功的策略不会一蹴而就。需要大量的规划、计算,找到新的方法来连接并引起客户的共鸣。记住,工作在一个平台上可能不会带来成功,所以准备主尽快你的观众的需求。

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本文最初发表于2022年。它与新信息已经更新。

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