免费获得更多应用用户的6种惊人方法

2019年3月28日

如今,应用开发者面临的一个巨大挑战是市场的饱和。

越来越多的团队推出了更多的产品,这使得各种应用商店拥挤不堪。那么,你该如何让你的应用或游戏脱颖而出呢?

秘诀是:你不需要花费数百万应用市场营销用户获取。

获得更多应用用户的6种方法

在本文中,我们将介绍六种(令人惊讶的)方法,您可以在不花钱的情况下为应用程序获得更多用户。

1.让应用获得推荐

这听起来可能很困难,但你可以采取一些措施来提高你获得应用商店推荐的机会。

须知

你知道苹果“Today”标签上显示的所有应用中,有三分之二是付费应用或应用内购买应用吗?后一种类型拥有最多的特色插槽,所以这是开发过程中需要考虑的问题。

值得注意的是,在这个领域,应用比游戏表现得更好,70%的功能都是针对应用的。此外,46%的购买是某种形式的免费应用。

最重要的一点是,苹果和谷歌并没有向任何人提供推荐位置。这些都是价值数十亿美元的公司,他们希望确保推荐应用的质量高,并获得积极的用户反馈。开发一款值得运营商店的公司和他们想要吸引的用户花费时间的应用和体验。

为什么被推荐是有用的

获得推荐可以提高应用的曝光度,这意味着你的印象会大大提高。这应用商店优化(ASO)能够带来更高的应用下载量,更多的安装量能够提升你在商店中的排名,这也能够带来更多的印象。这个循环会自我循环:获得下载量,获得推荐,获得更多下载量,上升到排行榜前列,获得更多下载量。检查这些工具,以帮助保持您的ASO工作有条理。

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只要你能负责任地处理增加的流量,旋转木马就能带来极大的好处。

提示:遵循AppFollow指南如何为获得推荐做准备

2.执行应用内部评级请求

你是否曾经使用过一款应用,并看到“请给我们打分”的弹出窗口?这就是它。评级请求可以帮助你获得更高的应用评级,并与用户建立沟通。此外,这也是为应用商店页面创造流量的绝佳方式。

须知

应用程序的大量安装将在用户检查后完成在线客户评论确保你拥有良好的应用评级和用户评价对于提升应用排名至关重要。这有助于你对用户做出回应,帮助你建立一个忠实的粉丝基础。

不仅用户更关注高评论数,商店列表也是如此。在这些列表中获得适当的位置是一件很重要的事情,也是获得更多有机安装量的一步。

你产生的大量流量将来自这些积极的指标。这就是为什么让你的社区参与并与你在平台的这一部分进行互动是如此重要。

自定义评级请求在Android应用程序。

为什么评级请求是有用的

除非你的应用非常出色,否则大部分用户不会给它打分和评论。发送这些提醒可以让你将安装量转化为评论和评级,提升你的排行榜位置,增加收益。

3.本地化

“本地化”一词不仅指翻译,还指翻译的准确程度。将文本输入谷歌翻译是一回事,但聘请翻译人员将其转换为有用的和文化上可识别的内容是另一回事。

须知

许多应用程序无法吸引国际用户,最简单的方法就是确保你的翻译文本是可理解的。它还需要在另一种语言中感觉自然,并且在文化上合适。虽然我们不会在弹出的英文文本后面加上礼貌的词语(如sir或ma 'am),但在日语中这样做可能是相关的,等等。在我们自己的语言中可以找到一个更相关的例子:例如,当试图吸引英国观众时,“color”和“colour”之间的区别。

您还需要确保屏幕截图中的文本已准确地翻译到特定区域。如果截图和翻译后的描述是两种不同的语言,那么它们之间就会出现奇怪的脱节。

花点时间检查你的logo。找出哪些颜色在不同的国家被认为更有吸引力,或者哪些颜色可能有意想不到的政治立场。

为什么本地化很有用

本地化你的文本、图像和配色方案可以帮助你的用户感觉他们的体验是为他们量身定制的。没有什么文化上的不适应,所以他们会很舒服地浏览和使用你的应用。这可以防止你输给类似的应用,这些应用可能本地化得更好,因此包含更好的用户体验。

这是进入国际市场的最佳途径。增加你的用户规模可以增加潜在的收入流,建立强大的品牌存在感。

应用程序调整特色截图,使他们更吸引当地观众。

4.使用有特色的评论

苹果App Store目前有6条评论,每次有一条面向用户。同时,谷歌播放商店内联显示其中的四个。确保你对这些评论做出回应,并尽你所能确保“推荐评论”呈现出你的应用的积极体验。

须知

这是你的应用给新用户的第一印象。对你来说,参与这些评论是至关重要的,尤其是如果它们恰好是负面的。用户希望看到你关心产品的质量,关心用户的意见。这是伟大的第一步如何营销应用

跟上他们。很难知道是否选择了新的评论,或者评论是否发生了变化,所以至少每月检查一次,看看是否需要您的回复。

如果评论是积极的,那么它们就是你的“数字门户”上的好东西。无论如何都要回复他们,尤其是当他们包含问题的时候。这将表明你愿意提供帮助,即使用户只是路过你的应用页面。

如果评价是负面的,你需要以一种适合社交的方式与他们交流。对用户提出的问题表现出你的关心,并让他们相信你会努力解决这些问题。解决负面评论的问题已经在我们的清单上了,但在这里需要重复和强调。

为什么推荐评论很有用

这些有特色的评论会影响用户决定安装什么应用。详细的正面评价是一种免费的营销方式,能够让犹豫不决的用户选择安装你的应用而不是竞争对手的应用。这是一个利用你能得到的每一个优势的游戏,这个优势是非常面向客户的。

回复用户评论

5.回应负面反馈

负面评论会令人沮丧。我们希望每个用户都能对我们的应用有积极的体验,有时在这方面的失败会让我们感觉不好。然而,负面评价仍然可以带来好处。

须知

如果你的负面评价比例是10%到15%,那么你就需要有反应了。通常,留下差评的用户只会留下很少的信息和1星评价。你仍然可以通过询问他们更多的细节来利用这一点。不是所有不满意的用户都会联系你的支持团队,所以解决问题最简单的方法就是回复评论。此外,不要忘记告诉客户你已经解决了这个问题,因为这通常会让他们重新考虑之前的糟糕评级。

查看应用评论的用户可能会被大量负面反馈吓退。重要的是要意识到你与这些评论的沟通是多么有效,以及它是如何影响意见的。

如何应对负面反馈是有用的

你可以将负面评价视为一种完善应用的方法,同时也可以解决开发过程中的功能需求。用户总是会很快提出批评和建议,所以回应这些评论是提高转化率的好方法。

当你完善应用并回应那些评论促使你做出这些改变的用户时,用户改变自己的评价是很正常的事情。将2星或3星评级调整为4星和5星评级可以极大地提高你的转化率。

一名用户在得到开发人员的帮助后,将1星评论改成了5星参与负面评价并尝试着解决应用所存在的问题将能够帮助你建立用户忠诚度。他们将看到您对用户评论、建议和报告的响应。除了重申已经满意的客户,你还有机会把一个差评变成一个满意的客户。你回答的具体细节比你要培养的态度和外表更重要。

建立工作流程以涵盖重要的用户反馈。检查AppFollow策略开始回复应用商店评论

6.降低卸载率

留存率是游戏的关键。毕竟,如果你的用户一直在卸载你的应用,你就无法提高他们的销量。

卸载是这个行业不可避免的一部分。有时应用程序并不适合用户,有时灾难性的错误会破坏用户体验。重要的是要找出卸载的原因,并在可能的情况下消除它们。

须知

负面评价通常能让你发现应用的问题。有时界面不直观,或者出现崩溃。重要的是尽快开发和部署补丁。对这些负面评论做出回应也是有帮助的。未来遇到问题的用户可能会因为你参与讨论而放心,并继续使用应用程序,相信它会得到解决。

为什么降低卸载率是有用的

卸载可能会导致负面评价和评论,这反映了应用在市场上的糟糕表现。确保你所提供的服务是你在产品描述中所宣称的。此外,确保定期发布更新以修复用户遇到的错误和问题。

追踪用户逃离应用的原因可以帮助你解决问题。

坚持是关键

定期的应用监控会让你开发出更好的应用,因为你会不断地了解你的应用和用户在做什么。如果不每天尝试改进或接触用户,你就会在激烈的竞争中败下下来。

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