无论你是对着10个观众还是1万个观众演讲,站在一群人面前都会让我们害怕得膝盖发抖。
经过一些练习,现场公共活动的演讲者往往会随着时间的推移变得更加舒适和熟练。但如果你的活动是在网上进行的呢?
在a的情况下网络研讨会或者网络研讨会,主持人的责任不仅仅是克服怯场。一个网络研讨会的合作和准备工作的数量是相当的,如果不是比一个现场活动更多的话。
下面,我们将从头到尾讨论如何创建和主持一个网络研讨会。
在网络研讨会上提出想法并付诸实施通常是这个过程中最令人兴奋的部分。
但在任何营销活动或活动启动之前,营销人员需要后退一步,进行战略思考。网络研讨会的每一步都应该是有目的的。
下面是你在制定自己的网络研讨会策略时应该考虑的一些事情。
在你试图提出一个主题之前,你的策略的很大一部分都是围绕着你的受众。
你想了解什么样的人并参加你的网络研讨会?他们有什么样的问题?他们可能需要帮助解决哪些问题?你想让他们带走什么?
回答这些类型的问题可以帮助你为你的网络研讨会缩小你的理想角色,并有助于你的剩余计划和策略。
在你开始任何技术细节之前,问问你自己和你的团队:“我们希望通过这次网络研讨会完成什么?”
答案可能是以下任何一种:
无论你的目标是什么,从一开始就保持一致和清晰将有助于你更好地准备你的网络研讨会,最终帮助你实现你的目标。从这些目标中,你还可以设定一些主要绩效指标帮助你汇报你的网络研讨会有多成功。
网络研讨会不仅仅是一个教育或告知你的听众的机会,它们也是一个加强你的品牌的机会。
在你的网络研讨会中始终如一的品牌推广和围绕它的体验是至关重要的。使用你的标志,品牌字体,并坚持你的品牌的风格指南,这些都是应该做的努力,以增加你的品牌在观众心中的生动性。
当“网络研讨会”这个词出现在脑海中时,产生的图像很可能是电脑屏幕。
尽管这个数字只是一个平均值,但安全起见,在设计演示文稿时考虑到移动设备总是更好的。
比如放大幻灯片上的文字大小和视觉效果,以及选择支持移动广播的平台,这些都是确保观众的包容性的一些方法,无论他们使用的是什么设备。
可以说,你在网络研讨会上发言的时间并不是整个过程中最困难的部分,最困难的是准备工作。虽然冗长,有时令人沮丧,但你和你的团队为网络研讨会做的准备越多,会议就会越顺利。
以下是主持人为了准备直播日应该考虑的一些事情。
成功举办一个人的网络研讨会之前已经有过先例,而且还会再次发生。但问任何一个有过这种经历的人,他们会告诉你这是一项相当了不起的壮举。
如果你有一个团队,充分利用他们的帮助。即使只有一个人来发现你的错误,帮助你推广和监控技术,也会减轻你肩上的负担。
没人说你必须靠自己。
有时候,你的网络研讨会的主题很明显。其他时候,需要更多的头脑风暴和合作来解决问题。
确定一个主题意味着你要坚持这个主题,并确保它足够具体,你不会偏离它,但也不会具体到你的网络研讨会持续10分钟。
下面是一些你可以问自己的问题,帮助你对你的主题有一个更清晰的概念。
有什么问题是你的首席营销官经常被问到的吗?客户是否一遍又一遍地与您的客户服务代表讨论相同的解决方案?
网络研讨会可能是围绕这个主题的完美平台,并以全面、翔实和互动的方式回答问题。
不管是哪一种,你的读者都能从中找到一些价值。为什么不重新利用这些内容,把它变成一个网络研讨会呢?
这样做也为观众提供了一种简单的方式,可以就该主题提出问题,如果保持文章形式,可能会更加困难。
你所在的行业有没有什么新的发展,你可以提供自己的看法?你所在行业的趋势是有原因的:这个话题很受欢迎,能引发讨论。
例如,如果你是一个用户体验专家,并且注意到一个流行的网站刚刚进行了大规模的重新设计,那么网络研讨会可能是为你的观众分解它的完美方式。
营销人员不可能掌握顾客说的每句话。幸运的是,还有一个部门对你的企业客户有丰富的见解:销售。
一整天(有时是一整晚),销售代表都在和你的客户聊天。他们知道你的客户喜欢什么,他们的痛点是什么,以及如何把他们引向漏斗。
协调销售和市场并不总是容易的,但网络研讨会是一个完美的方式,可以让你喝杯咖啡,获得一些见解,让你的网络研讨会尽可能地为你的观众提供信息和帮助。
没有两个网络研讨会是相同的。网络研讨会的形式取决于您选择的主题,以及您、您的团队和您的业务对如何向观众描述您的个人偏好。
以下是一些比较常见的选择:
一旦你决定并确定了你的主题、格式和嘉宾,你就需要创建一个登录页面。当人们想要了解更多关于你的网络研讨会的信息时,这样做会给他们一个可以去的地方,也是人们可以提交他们的信息以注册的地方。
你的登录页应该包括以下内容:
在你的登陆页面上包含所有这些元素可以让浏览者全面了解他们可以从你的在线活动中期待什么。
你的登录页的元素之一将是一个引导表单,访问者可以在上面提交他们的信息以换取你的网络研讨会的席位。所提供的信息将决定他们是否值得传递给你的销售团队。
表单通常是可定制的,允许管理员更改填写表单所需的信息。
在向销售人员提供大量信息和向访问者索取过多信息之间只有一线之隔。要求太多的信息可能会把访问者吓跑,而不要求足够的信息则不会给销售人员带来任何有用的东西。
为了避免越过这条线,只要求那些对你的网络研讨会感兴趣的人提供最重要的信息,比如名字和电子邮件地址,以建立更多的信任。随着时间的推移,合格的线索会为你提供更多的信息,比如电话号码。
仅仅因为你想出了一些很棒的内容并不意味着任何人都会登录去听。
仅仅因为你有一个知名的思想领袖并不意味着任何人都会知道他们是作为嘉宾出现的。仅仅因为你设计了一个登录页面并不意味着任何人都会登陆它。
如果没有额外的推广工作,你的网络研讨会不太可能拥有理想规模的观众。
关于有机搜索,你的标题的可搜索性如何?你将如何宣传你的网络研讨会?电子邮件活动、付费广告、持续的社交媒体宣传、营销——无论你选择哪种方法,在你继续前进之前,确保你的推广策略是可靠的。
有很多各种网络研讨会软件可供主持人选择他们的第一个网络研讨会。当你试图决定投资哪种软件时,确保你考虑了以下几点:
没有网络会议软件是完美的,但每一个都有自己的能力,使其从竞争对手中脱颖而出。在做决定之前,一定要仔细阅读描述和评论。
无论你认为你对自己的演讲有多了解,从长远来看,拥有一个脚本只会对你有帮助。它不仅能让你和你的观众对你的演讲有一个框架,而且还能让你走上正轨。
创建幻灯片并不是每个网络研讨会都需要的,但脚本也不是可选的。
确保你:
就像你做任何其他演示一样,在重要的日子之前浏览一下你的网络研讨会是必须的。这是一个很好的机会来解决道路上的任何障碍:软件混乱、技术问题、脚本更改等等都是可以提前解决的障碍,而不是在开发的当天解决。
你不需要成为一个知道如何组织网络研讨会的技术能手,但是你越熟悉你的设备和演示文稿,你就越能从那些花时间听你演讲的人那里赢得尊重。
不幸的是,在网络研讨会上,熟不能生巧。无论你排练了多少次演讲,无论你花了多少小时浏览软件及其功能,总会有出错的可能。
在这个阶段,你能做的最好的事情就是为这些情况做好准备,同时也要接受总有可能发生问题。
如果你是第一次参加网络研讨会,而且进展顺利,你一定不想忘记你迈向成功所采取的步骤。在未来,为你的第一次网络研讨会准备一个有文档记录的步骤将对你的第二次网络研讨会有所帮助,等等。
将此文档创建为一个分解的清单项目管理工具每一个准备阶段都将帮助您保持组织性,并帮助您未来的广播公司遵循一个可以随时编辑到完美的标准化流程。
今天是个大日子!你已经为此做了所有你能做的准备,但是在你的网络研讨会期间,你仍然应该做一些事情,以确保你的观众会继续回来。
在你的脑海中,想象你自己在现场活动的观众中。看看主讲人:他们坐着吗?可能不会。
当你在做网络研讨会的时候,坐下来似乎是一个简单的决定,但是专业人士对此提出警告一次又一次。在做演示的时候,你应该站着,原因有二。
首先是为了你自己。上述研究发现,站着可以让你的思维更清晰,注意力更集中。在演示过程中站立可以帮助你集中精力在幻灯片和脚本上,并以有意义和有意的方式回答问题。
第二个原因是为了你的观众。无论你想象的那个人是在教室里还是在舞台上,这个人很可能在你的身体之上,因此散发出一种权威感。
与听众分享权威听起来像是一件好事,但在网络研讨会上,人们很可能只是注册聆听,而不是参与。如果在演讲过程中没有站起来,就会立即让演讲者和观众保持一致,使演讲者更难保持发言。
换句话说,如果你有办法在网络研讨会上站着,那就站着吧。
如果你在自己的网络研讨会上,你会觉得自己受到了教育吗?开明的吗?订婚了吗?或者你会感到无聊、困惑和怨恨?
希望不是后一种选择,你应该尽你所能防止你的观众也有这种感觉。
即使你的网络研讨会的主题围绕着教育,也要利用这个机会来教育和娱乐你的观众。这可以通过几种不同的方式来用心做到:
这个网络研讨会不应该是一个电子邮件会议-这是一个机会,让你真实,有创意,并与你的观众,直接联系。未来的顾客可能在屏幕的另一边,所以让你的演示有意义.
无论你演讲的内容或长度如何,至少有一名观众会有问题,这是安全的。在演讲中有意地为提问留出空间。
这可能会根据你的演示和内容而有所不同:有些主持人可能想在演示的每个部分之后都留出提问的空间,而另一些主持人可能想在整个演示结束后留下提问的空间。
在你感谢观众出席并结束演讲之后,工作还没有结束。如果你想把一个很棒的网络研讨会做得更好,你会想在你的演示达到最后一张幻灯片后做一些事情。
整合你的CRM软件与你的网络会议软件将在这一步中派上用场。现在是记录谁注册,谁参加,谁离开的好时机。
然后,确保你已经正确地标记了所有的网络研讨会主题。如果你的网络研讨会最终达成了交易,你应该能够证明这一点。
如果你打算在会议结束后分享你的网络研讨会,现在是时候把录音上传到你的登录页面了。
注意:不知道如何录制网络研讨会?大多数软件选项都提供了这样做的方法,无论是手动点击“开始”和“停止”录制按钮,还是选择从开始到结束自动录制你的网络研讨会。检查您的软件供应商,以确保您的录音是正确的,并在前一天运行一个测试。
您的登录页的副本应该更新,以反映事件已通过和注册已关闭。相反,这个页面现在将按需举办活动。
当你发送中心拥有电子邮件在你的活动后大约24小时,你就可以联系到所有注册的人,包括那些错过了活动的人。
在个性化时代,至少起草两封独立的电子邮件是至关重要的:一封给那些参加了会议的人,另一封给那些没有参加的人。通过这种方式,你可以感谢与会者的参与,并为那些错过了你的活动的人提供录音或文字记录。
你的网络研讨会永远不会真正结束。下面是你可以采取的一些步骤来保持它的活力。
仅仅因为现场网络研讨会结束并不意味着内容突然变得毫无意义。将网络研讨会的录制版本保存在登录页面上,这是一份常青内容,甚至可以加入到你的常规社交媒体日程中。
将您的注册人输入到您的CRM并为他们标记您的事件只是跟踪过程的开始。
经常回过头来,把网络研讨会带来的销售线索、转化率和增加的渠道都考虑进去。此外,安排一个固定的时间来记录你的登陆页面的点播浏览量。
定期测量这些指标可以确保你准确地跟踪转化率等内容,并做出适当的调整。
不要仅仅停留在登陆页面上发布你的网络研讨会的录音——你的网络研讨会的每一个片段都可以被重新利用成其他资产。
文本、博客文章和消息资源都可以从一个网络研讨会中获取。此外,如果你愿意花时间发挥创意,你的网络研讨会可能会为你提供检查表、提示表,甚至是信息图表。
衡量网络研讨会成功与否的最佳标准不仅仅是其直接影响——网络研讨会的寿命比最初的录制时间要长得多。花点时间看看如何利用你为自己创造的材料,为你的观众创造更多的资产,让他们从中发现价值。
举办网络研讨会不仅仅是了解你的演讲内容;这也是关于了解你的用户,技术和参数。
在准备网络研讨会的过程中,要做的事情比网络研讨会本身还要多。为了确保你为你的企业和你的听众做好了全面的工作,真正完成本文中的每一个步骤是很重要的。
你还在寻找很棒的网络研讨会的例子吗?不用再看了.Daniella Alscher是G2的品牌设计师。当她不读书或写作的时候,她会花时间和她的狗狗在一起,在Netflix上看一部真实的犯罪纪录片,或者尝试学习一些全新的东西。(她/她/她的)
不要错过任何一篇文章。
订阅,让你的手指紧盯科技脉搏。