12个跨商业领域的最佳游戏化例子

2022年11月30日

游戏化

用游戏重新创造用户体验。

对游戏的热爱是普遍的。

无论我们是在手机上玩《糖果粉碎传奇》还是与朋友一起玩《FIFA》,胜利的感觉都很常见。为了实现这一目标,我们不介意在同一游戏中连续玩几轮。一旦我们赢了,血液又开始在我们的血管里流动,让我们快乐。

如果我换一种说法,对失败的恐惧是人们到达终点线的巨大动力。

这种游戏哲学或游戏化已经成为当前品牌创新和创意可视化的中心。

品牌正在创造个性化的吉祥物、定格动画或涂鸦游戏化的软件在大众中唤起共鸣和多样性。

教育、电子商务、银行、零售、食品、饮料等许多非游戏领域都在创造游戏化战略个性化他们的网站而且从其他选手中脱颖而出。

让我们来看看不同公司的几个著名游戏化例子:

1.Fitbit

Fitbit是一个消费电子品牌,通过游戏化营销其无线可穿戴设备和其他设备。你可以通过下载Fitbit健身应用,并将其与你的Fitbit设备(比如通过蓝牙的智能手表)同步,轻松记录自己的整体健康状况。这款设备有一个视觉显示,可以跟踪你的步数、血氧饱和度、燃烧的卡路里和许多其他身体功能。

fitbit游戏化来源:面向大众的用户体验

Fitbit的移动应用程序也被设计成受游戏影响的布局,这让你很容易导航并执行特定的操作。它保持日历锻炼活动,并通过实时分析跟踪你的日常进展。这款应用还为坚持锻炼的用户提供奖励。

简而言之,Fitbit提供了内在动机鼓励人们经常散步,减掉多余的体重,保持健康。

2.耐克跑步俱乐部

耐克跑步俱乐部使用游戏元素来显示你跑步或步行的距离,个性化的锻炼建议,并推荐好的文章。有了耐克跑步俱乐部,你永远不会觉得你是一个人在跑步。在封锁期间,耐克跑步俱乐部的下载量达到了1540万年随着用户粘性达到顶峰。

耐克跑步俱乐部来源:9 to5mac

耐克的跑步俱乐部根据心理学的书籍,让一个人意识到自己的欲望。它可以捕捉用户的活动水平、体重和个人兴趣等数据,以制作富有创意的锻炼提醒。同样,耐克也利用这个平台来推广广告,这为其销售增长奠定了基础。

在努力实现健身目标的同时,用户还可以通过社交媒体分享他们的成就,以验证他们的努力。

3.Duolingo

为了解决我们面临的沟通障碍,Duolingo开发了一款独特的语言学习应用程序,用于游戏化。Duolingo的开发者推出了98门教育课程,教授39种新语言,代表了世界上所有主要国家。Duolingo的主界面包括动画角色和色彩弹出,以最大限度地吸引你的注意力。

Duolingo来源:生的。工作室
基于Octalysis游戏化框架这个应用程序分析人类的情感和学习模式,以创造有吸引力的奖励方案。对于你参加的每一门课程,都有徽章或硬币形式的隐藏奖励。它还会触发有趣的通知,提醒你完成课程,成为一名语言专家。

多邻国octalysis框架
Duolingo的游戏化方法可能对一些人来说是一种阻碍,但它让其他人感到被重视和被需要。Duolingo将潜在客户作为焦点的策略为他们带来了丰厚的收入。

4.肯德基

一家日本肯德基通过游戏化推广了他们最新的虾类食品系列。通过与任天堂的合作,游戏设计师,肯德基创作了《捕虾记》。为了赢得这款游戏,玩家必须像水果忍者一样,尽可能多地切虾来保卫肯德基城堡。

任何访问肯德基网站的人都可以免费玩这款游戏,并在最近的肯德基门店获得折扣套餐的奖励币。起初,该品牌还在努力吸引用户,但突然间,该品牌的游戏注册数量增长了22%。最终,肯德基的总销售额增长了106%。

肯德基炸虾事件来源:Upshot.ai

5.M&M

M&M的眼睛间谍椒盐卷饼游戏是游戏化最著名的例子之一,人们应该如何使用它。当M&M发布了一款新的椒盐卷饼口味的巧克力时,它决定用游戏化来做广告。他们为消费者推出了一款眼睛间谍游戏。和《糖果粉碎传奇》一样,他们必须在一个矩形盒子里的数千颗m&m巧克力豆中找到一个隐藏的椒盐卷饼。

这个简单但好奇的游戏为活动带来了实实在在的好处,增加了M&M的销售额和ARR增长。该品牌的脸书主页获得了2.5万个新赞,6000次分享和1万条评论。M&M主动与社交媒体用户互动,并传播发布消息,赢得了每个营销人员的赞扬。

椒盐卷饼来源:Pinterest

6.甜甜圈爸爸

甜甜圈Papi是一个小的澳大利亚甜甜圈品牌,总部设在新南威尔士州,改进 用户体验 通过 游戏化 .他们与“Ga”合作 mify” 推出一款手机游戏 ,即“配对游戏”,用户可通过网站下载。
游戏赢家的奖金池包括每周一次的赠品;一盒甜甜圈(6个)。始终保持高分的人就赢了。
结果呢?交通更上一层楼!在大约两周的时间里,Donut Papi的用户数量翻了一番。

7.可口可乐和雀巢e

可口可乐和雀巢都有 e 利用游戏化提升店内产品体验。他们与Ksubaka(一个个性化引擎)合作,为他们的消费者创造了沉浸式的“欢乐时刻”。如果消费者离货架几英尺远,他们的智能手机就能捕捉到MoJo信号。
当用户点击通知时,品牌会提示他在领取奖励前完成行动号召。这一步可以是任何事情,比如填写一份调查表格或为社交媒体帖子点赞。通过这种方式,两个品牌都获得了大量的点赞和分享,这有助于提高转化率。

可口可乐公司特别提出了游戏化自动售货机的想法,如果你拥抱一台机器,刮一张卡片,或对它说不同的短语,它会奖励你一罐免费的软饮料。

可口可乐来源:EnGaming

8.百事Max

百事Max通过他们的BTL营销活动展开了下一代游戏化。他们制作了一个3D模拟模型,在伦敦的一个公交车站,一只虚拟的龙发射激光,或者一只老虎向候车乘客冲去增强现实技术。这段经历很恐怖,但同时也很有趣。它还确立了百事Max在Martech的潮流引领者地位。

来源:YouTube

9.星巴克

说到紧跟科技潮流,没有人比星巴克咖啡连锁店做得更好了。通过星巴克应用程序的“我的奖励”计划,顾客每次下单都能获得几颗星或积分。在完成一定数量的星星后,消费者可以在最近的咖啡店获得折扣券。大多数光顾星巴克的顾客还会享受免费咖啡或三明治。
星巴克的应用程序还有一个无缝的数字界面,集成了在线订购、后付款和通过Spotify定制音乐播放列表等功能。无论是创造世界上最好的咖啡,还是提供最好的用户体验,星巴克都是游戏的大师。


来源:训练营


10.顶部空间

今天,我们每个人都为了钱而激烈竞争,却忘记了我们失去了什么。Headspace是一款心理健康和健康应用程序,可以找回积极心态失去的魅力。
这款应用的特色是引导冥想、游戏和其他娱乐活动,让用户在忙碌的一天结束后放松一下。使用游戏风格的设计插图和图形震撼用户的系统,提醒他们什么是过幸福生活的必要条件。每个年龄段的人都可以探索不同的方式来放松自己,减少焦虑,并与其他爱好者交流。
Headspace奖励持续参加冥想课程的用户,并激励他们坚持下去。这些奖励稍后会以现金返还、延长会员资格、专注的播放列表和其他福利形式获得。

来源:UXplanet

11.超级

Uber应用从商业角度运用了游戏化。在司机的末端,一个奖励系统或滑稽循环被激活,它可以跟踪司机一整天的效率和进展。
优步于2018年推出的奖励计划还包括一个分级系统,为司机解锁不同的奖励和激励。例如,如果一个潜在的乘客故意取消了司机,司机不会被收取任何取消费用。此外,对下一位乘客征收的取消费用也将转移到司机身上,而无需削减佣金。
优步的这一战略计划是针对 保留 司机基数和员工队伍的稳定。


超级游戏化来源:dribbble

12.LinkedIn

LinkedIn是一款人才招聘应用,利用游戏化技术在用户账户中计算他们的进度。它提供了奖励徽章、进度条、多媒体内容、文章等等,以增加人们的关注。购买领英高级会员资格的用户可以使用多种功能。其中一些包括以下内容:

  • 个性化的视频互动学习。
  • 30个Inmail积分亲自联系潜在的招聘人员。
  • 游戏化的内容策划个性化的文章、时事通讯和广告。
  • 访问领英活动经理追踪你的参与率。

90%

的员工表示,游戏化让他们在工作中更有效率

来源:Zippia

今天各行各业使用的游戏化应用

让兴趣之火持续燃烧听起来容易,但事实并非如此。游戏化的出现让营销人员和广告商在保持兴趣方面放松了紧张。品牌现在知道消费者想要什么:被倾听,并在大量消费者中得到优先考虑。

游戏化是如何突破传统营销障碍获得全球关注的?让我们通过一些应用来了解:

忠诚管理

零售商、旅游公司和餐馆在忠诚度管理中使用游戏化来保护消费者。客户忠诚度计划可以采取多种形式,从积分系统到推荐计划到代金券赎回。

忠诚度管理游戏化的例子包括:

  • 穿孔卡片:每当顾客购物时,他们的卡片上就会有一个打孔。购买几次后,他们可以获得免费或折扣服务。
  • 赠品可以通过官方社交媒体账户举办,以吸引客户参与。获胜者是随机选出的。
  • 市场营销提供了目标客户从选定的银行或私人金融平台使用信用卡。
  • 抵用券根据客户概要、购买数量和其他属性发出和调用,以唤起折扣优惠。
  • 信任徽章区分你的常客和季节性访客。甚至,您还可以证明他们是真正的客户。
  • 游戏排行榜是一种有趣的方式来推动你的订阅者之间的竞争,他们每个人都努力达到顶端。
  • 忠诚点数或硬币:如果你按时还清信用卡账单,一些金融平台会给你双倍的会员资格和硬币奖励。
  • Choose-your-own-adventure情节允许用户选择图像、背景、设置和外围人物来创建品牌故事。
  • 的spin-to-winWheel可以数字集成,让您的消费者可以在奖品、优惠券或现金返还中试试运气。

通过忠诚计划产生的“寻求奖励”行为可以扩大你的参与度,推动潜在客户进行合理的购买。这让客户“好奇”地检查他们是否有责任获得新的奖励、会员福利、代金券或免费交易。

我们的营销前辈说过,你不可能有一个系统来监控客户的情绪,并建立永久的信任。但现在你知道了。

2.员工敬业度

员工敬业度可能很棘手,但将这个过程游戏化可以激励员工更加投入。员工敬业度软件为入职、试用、竞赛和调查过程注入了乐趣。你可以在排行榜上为杰出的员工提供徽章或里程碑。此外,员工敬业度软件还预先设置了创意妙语,以触发特定的员工行动。

3.销售游戏化

销售本来就是一个竞争激烈的职业,而销售游戏化工具充分利用了销售代表的竞争本性。通过创建排行榜、个性化的公共通知或特定行动的徽章,雇主可以激励他们的销售团队提高效率并实现目标。
销售游戏化软件用于为员工创建交互式培训程序。当你的员工达到既定的销售目标时,你可以在他们的工资上附加奖励或可变金额。通过这样做,你不仅是在欣赏值得表扬的员工,也为未来的员工奠定了基础。

4.客户宣传

客户宣传,也被称为营销宣传或推荐营销,用于客户推荐,基于账户的营销,以及在你做广告之前宣传你的新产品线的本地嗡嗡声。

5.Microlearning游戏化

公司人力资源人员广泛使用微学习来创建活动、游戏和互动演示。通过将小型教育模块集成到日常工作流程中,员工可以轻松地加强他们的企业培训。这些平台包括多媒体内容、抽认卡和查询管理系统等。

为什么游戏化如此有效?

游戏化已被证明是一种成功的访问者粘性、关系和销售技术。游戏化的主要作用是用游戏风格的方式为你的消费者或员工创造品牌标志,让他们被你的服务吸引。
优秀的游戏化营销主要通过三种方式创造用户兴趣:验证、完成和奖励。奖励可以是优先胸针、代金券、折扣或忠诚度积分。像这样的小动作会让你的客户对你的产品体验感到满意和满意,这就说明了你的公司。


游戏传奇还在继续
人类是社会动物,竞争将他们推向高度。通过游戏化来激励和验证他们的精神,可以让你在市场上成为一个值得信赖的品牌。快乐的顾客会传播好的话语,而话语不仅仅是载体。强大的口碑营销可以超越任何付费营销。

了解如何混合现实通过模糊物理世界和计算机生成的人工世界之间的界限,彻底改变游戏化世界。

游戏化的软件
做自己的主角

用数字叙事丰富用户体验,用游戏化软件推广你的品牌

游戏化的软件
做自己的主角

用数字叙事丰富用户体验,用游戏化软件推广你的品牌

不要错过任何一篇文章。

订阅,让你的手指紧盯科技脉搏。

提交此表格,即表示您同意接收来自G2的营销通讯。
Baidu
map