收集高质量的用户反馈是一项挑战，但像Pendo这样的平台有助于解决这一问题。Pendo是一款产品分析应用程序，允许用户轻松提交全面的反馈，为产品团队提供有价值的见解。
我们很激动地宣布，我们将与Pendo．从今天起，Pendo客户将能够通过战略性的时间和有针对性的应用内提示收集G2评论。
G2 Reviews + Pendo集成使您能够获得有机、真实和全面的应用内用户反馈。这种集成可以帮助您:
Pendo是一个产品分析工具，提供NPS调查，应用内指导和反馈收集工具。Pendo收集的产品使用分析和客户情绪结合了定量和定性数据，帮助企业做出更好的决策。
Pendo可以收集所有桌面和移动应用程序的数据，并与多个crm集成以发送数据。无代码的应用程序内工具的工作，以改善您的产品体验，超越客户的期望。
Pendo为产品团队收集有价值的客户反馈，以构建更好的产品体验。
这种集成允许公司利用Pendo在他们的原生应用程序中设置工作流，并请求特定用户段的G2评审。
它的工作原理是这样的:当你的客户使用你的应用程序时，Pendo会在整个用户过程中提供不同的通知和请求。通过这种集成，其中一个请求可以是“留下G2评审”。
如果用户选择留下G2评论，他们可以在那里完成评论，而不必离开你的应用程序或自己搜索你的G2资料。就像所有其他G2评审一样，评审将提交到G2.com，并在获得批准后发布。
这种集成帮助公司收集反馈，同时产品是用户最关心的，反过来，可以用来推动重要的产品决策。
G2评审捕获了一系列已回答的问题，以帮助告知产品开发。所有这些用户反馈还可以为营销、销售和客户成功团队提供他们所需的洞察力，以最大限度地推动采用、转换、留存和扩展。
Pendo使用预先构建敬业度驱动的工作流来要求特定的客户群体采取某些行动。这意味着您可以选择只邀请最活跃的用户留下G2评审。
这一功能可以帮助你从实际用户那里收集更高质量的评论，这些评论在应用的整个生命周期中始终分布。Pendo的应用内部提示始终从实际使用你的平台的用户那里征求反馈。
G2产品管理总监Rachel Bentley表示，在应用中征求评论是确保高质量反馈的最佳方式。Bentley解释道:“让别人很容易给你反馈……你需要在正确的时间和地点抓住他们，当他们真正使用产品的时候。让用户及时给出评论。”
“让用户进行评论最方便的时间是在他们使用你的功能时。”
瑞秋宾利
产品管理总监在G2
在收集用户反馈时，要在提供方便的用户体验而不影响反馈的一致性、质量和有效性之间找到平衡是很有挑战性的。但是通过在客户已经在的地方(在你的应用程序中)与他们会面，你可以始终从正确的用户那里获得你需要的真实反馈，甚至不需要他们放弃他们的工作流程。
但它的效果如何呢?根据Pendo，用户为可能性翻倍当用户在应用中收到请求时给予反馈，而不是通过电子邮件。这有助于确保你的用户反馈是坦率的，并且只受你的产品的影响——而且会有两倍的反馈!
通过这种集成，用户不再需要为了留下反馈而从一个平台跳到另一个平台。在应用中征求评论有助于减少外部影响，如第三方网站，以免影响用户体验。应用内部反馈是你能够真正理解用户情绪的最接近方式。
Pendo + G2 Reviews有助于简化您的评论收集策略，并使您的客户更容易提交反馈。这种集成使您能够始终如一地捕获质量评论，以便您可以专注于产品创新。
通过在客户已经在的地方(您的产品)与他们会面来获取G2评论。开始G2评论+ Pendo今天．
