10个免费的电话跟踪工具,帮助销售人员

2019年3月18日

如果奶奶不接电话,你就留语音信箱。如果你的配偶没有接电话,他们可能会在一个小时内给你回电话。但如果你无法与客户或潜在买家取得联系,就不知道他们是否或何时会给你回电话。考虑到你是靠成功的沟通来谋生的,说一句“whoopsie daisy”,然后下周再打电话给你,这并不理想。

作为一名销售人员,预约和接听电话是你的责任。没有对话,就不可能有结束语。由于这些通信的成功有如此多的依赖,所以只有部署一种可以提高呼叫策略的软件解决方案才有意义。

出站和入站调用跟踪解决方案影响业务操作的方式有许多相似之处。外呼跟踪解决方案允许销售人员直接从平台上呼叫潜在客户,并在内部记录交互记录。它们有助于理解一段关系的时间表,并知道何时跟进,使用销售代表工具.入站呼叫跟踪解决方案通过提供唯一的号码或登录页来帮助将消费者归因于特定的营销活动。

团队可以确定这些线索是否合格,并将其传递给销售团队。虽然入站电话跟踪工具更常由营销团队部署,但它们的指标对销售人员有直接的好处。

10个免费的电话跟踪工具

以下入站和出站呼叫跟踪解决方案每个在G2 Crowd上都有10个或更多的评论,其中用户提供了大量数据来帮助您确定解决方案是否适合您。下面包含的工具要么有免费版本,要么有免费试用版,有效地让你在决定一个永久的解决方案之前先感受一下。

1.Callrail

CallRail呼叫跟踪

CallRail作为一个分析平台,它可以告知哪些电话是通过营销活动传递的。
该工具还允许提交表单,帮助用户建立潜在客户的联系数据库。它有一个线索漏斗,因此通过营销努力检索的联系人可以转移到销售代表。

特性
活动跟踪,关键字和访客跟踪,通话记录,实时呼叫仪表板,自定义呼叫流,会话智能,谷歌分析集成,谷歌AdWords集成,实时呼叫监控,自定义标志和品牌,白标签子域等。

定价
CallRail的免费试用期为14天。初学者计划是30美元/月,专业计划是130美元/月,精英计划可根据要求提供。

集成
谷歌Analytics,谷歌AdWords, Salesforce, Hubspot和更多的

2.CallTrackingMetrics

CallTrackingMetrics调用跟踪

CallTrackingMetrics提供表单提交,允许访问者直接向网站管理员或营销团队提交他们的联系信息。这些联系人几乎可以立即与特工联系起来。
用户建议那些考虑CallTrackingMetrics的人花时间学习该工具并利用呼叫监听功能,因为它们有助于销售培训和质量保证。

特性
短信,全球覆盖,机构帐户结构和报告,FormReactor,自定义字段,来电者洞察,转换跟踪,与顶级营销和分析工具的集成,白标签选项,自定义计费。

定价
免费试用14天。基本计划费用为每月19美元,另加使用费。

集成
顶级营销和分析工具。

3.PhoneWagon

电话马车呼叫跟踪

PhoneWagon是一个呼叫跟踪和自动化软件,声称没有不必要的功能。它跟踪营销支出,并帮助您发现哪些活动正在开发您的优质线索。用户表示,PhoneWagon帮助他们提供了更快的客户服务,并从潜在客户中消除了猜谜游戏。它提高了对ROI的理解,进而提高了ROI。


特性
电话号码,动态号码,呼叫跟踪,报告。读细节在这里

定价
免费试用14天。基本计划是每月25美元500分钟。初始计划是每月59美元,无限制使用。专业计划是175美元/月无限使用。代理计划是$349/月无限使用。

集成
分析平台,谷歌Adwords,谷歌Analytics, Zapier和更多的

4.ActiveDEMAND

ActiveDEMAND呼叫跟踪

ActiveDEMAND有一个整合营销平台包,为电子邮件、登陆页面和社交内容提供工具。用户发现该产品直观,具有良好的模板开发。他们使用这个产品来获得更好的商业情报,并独立执行营销策略。

特性
采购产品电话跟踪软件,电子邮件营销软件,小型企业营销自动化,企业营销自动化,数字代理营销自动化。全面的功能列表可用在这里

定价
为一个用户免费提供呼叫追踪器。电子邮件营销计划是15美元/月。小企业营销计划的费用为每月69美元。企业营销费用199美元/月。

集成
Pipedrive CRM, Olark, AdRoll,谷歌Analytics, GoToWebinar和更多的

5.Dialogtech

DialogTech呼叫跟踪

DialogTech是一个语音管理平台,营销本身就是一种解决方案,帮助组织“产生更多的电话线索,提高营销投资回报率,改善客户体验。”DialogTech已经存在了十多年,帮助公司进行呼叫归因,对话分析等。

特性
关键字呼叫跟踪,可跟踪电话号码,动态号码插入,网站访客追踪,来电者资料数据,反向查找,营销仪表板,受众建设,透视归因,通话记录和转录。

定价
产品提供30天免费试用。如有需要,可提供其他价格资料。

集成
谷歌AdWords,谷歌Analytics, Marin Software, Kenshoo Infinity Suite, IgnitionOne, obeso, Salesforce AppExchange,以及更多的

6.Sudo

Sudo呼叫跟踪

Sudo是一个人工智能平台,具有提高领先加速、销售效率和客户成功的功能。Sudo正在帮助专业人士减少每天在Salesforce上记录信息的时间。它还可以分析通信,并在邮件等待回复时提醒用户。用户建议那些考虑Sudo的人应该花必要的时间来定制平台的功能,以满足他们的需求。

特性
领先加速,销售效率,客户成功,运营,数据质量。

定价
Sudo CRM作为一个独立的产品是免费的。Salesforce的Sudo是每个用户每月34美元。企业套餐起价为每个用户每月49美元。

集成
crm,谷歌和微软账户,Salesforce。

7.SalesLoft

SalesLoft呼叫跟踪

SalesLoft是一个电子邮件跟踪工具与集成销售拨号功能。该产品通知销售人员关键的互动,如电子邮件打开和回复,使他们立即采取行动。SalesLoft每天帮助专业人士寻找更多的公司。它还提供了有用的仪表板,可以分析消费者参与等模式。用户可以在应用程序中进行一键拨号,有关联系人或通话的信息存储在SalesLoft中。

特性
一键拨号,上下文感知更新,联系人添加,桥接和VOIP,本地拨号,人物优化,自定义来电显示,通话记录,笔记,语音邮件删除,基于帐户的销售和销售开发,高级呼叫分析和更多的

定价
用户评论提到该产品提供了免费试用版。所有价格细节可根据要求提供。

集成
Salesforce, Gmail, Chrome和更多的

8.ToutApp

ToutApp呼叫跟踪

ToutApp市场本身就是一种销售沟通解决方案。ToutApp集成了销售手册和自动呼叫记录。它的目的是让销售代表从潜在关系的开始到潜在的结束。
ToutApp提供了通信的可见性。以前无法追踪的消息现在可以被分析和记录。这有助于销售团队了解什么是有效的,以及应该联系谁进行后续工作。

特性
销售活动,集成电子邮件和日历,自动记录,健康检查,分析,电子邮件跟踪,网站跟踪,文档跟踪,高交付能力电子邮件,自动化活动,集成日历,报告和见解。

定价
产品提供14天免费试用。付费计划的费用为每个用户每月49美元。企业计划是定制的,以满足您团队的需求。

集成
Gmail, Outlook,电话系统,销售手册,Salesforce,微软Exchange,其他crm,谷歌日历,Outlook日历。

9.Tellwise

Tellwise呼叫跟踪

Tellwise是一个利用电子邮件、聊天、电话和演示的交流平台。它还提供了关于谁在与你的内容互动的分析。用户发现Tellwise可以帮助他们提高工作效率。它还提供了简化电子邮件营销工作的模板。


特性
电子邮件,拨号,即时消息,销售情报。

定价
产品提供免费试用。目前还无法获得价格信息。

集成
Outlook, Gmail, Salesforce。

10.Kixie

Kixie呼叫跟踪

Kixie有电话服务和销售吗预测拨号器与您现有的联系人数据库集成,使销售呼叫更容易。它具有通话记录,语音邮件删除和一键拨号功能。Kixie正在帮助企业组织后续行动,并与当地的电话号码进行国际交流。用户表示,该产品为他们的销售和勘探工作带来了全队范围的透明度。

特性
点击呼叫,语音邮件下降,PowerList拨号器,主叫,自动终身通话录音,呼叫配置,可搜索的通话历史,呼叫报告和分析仪表板,销售排行榜,自动本地存在拨号,实时呼叫教练和更多的

定价
免费试用7天。产品售价15美元。综合套餐是35美元。企业版是65美元。阅读更多定价

集成
Salesforce, Pipedrive, Zoho, Prosperworks, HubSpot,洞察和更多的


今天跟踪你的电话

没有电话,你的生意就无法成功。这是你如何与潜在客户建立联系,并增加他们对你所销售的产品的兴趣。由于如此依赖于成功的沟通,投资于能够帮助您的团队实现这一目标的工具是合理的。
为了进一步理解入站呼叫跟踪而且外呼跟踪请访问G2.com上各自的个人资料页面。

参见最简单易用的入站呼叫跟踪软件→

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