这就是你需要知道的关于现场销售

2020年8月28日

现场销售

老实说,销售是很困难的。

成为一名成功的销售人员要有正确的心态,厚皮,愿意尝试新的战术和策略。这是真的对内部销售人员和现场销售。

这些天,顶部的策略之一是销售接触,尤其是现场销售众议员继续阅读学习现场销售订婚是什么,它如何不同于销售支持,如何实现一个有效的销售策略,接触和很多更多。

现场销售订婚是什么?

现场销售订婚是吸引潜在买家在面对面的对话的过程,以使其能够出售。当它正常进行,现场销售接触增加生产力和客户忠诚度,同时最小化时间收入。

不出所料,大多数卖家认为现场销售订婚更容易执行的帮助下一个销售订婚软件解决方案。

G2定义销售接触软件作为工具,简化了销售过程集成与销售沟通渠道和工具,管理销售信息和材料,和自动化的任务和工作流的消息。”

换句话说,参与销售软件为卖家提供了一个数字接口,可以用来有效地计划、执行、跟踪、测量和优化他们的交互与客户在多个接触点和通道。

参与销售与销售支持

务必注意销售接触之间的差异和销售支持——两个经常混淆术语,代表两个完全不同的东西。

而销售接触潜在客户接触的过程中通过各种不同的渠道销售交流,销售支持的行为是为销售团队提供资料,他们可以使用更多的交易。

例如,销售经理展览销售实现最佳实践可能努力创建一流的销售内容,案例研究和白皮书,帮助销售团队增加销售数字。或投资于高质量的现场销售接触工具,这样团队就可以建立更好的关系和他们的目标市场。

记住这些东西,这里有一些你应该找的关键特性现场销售接触软件你选择使用。

6现场销售参与工具的关键特性

是什么让完美的订婚现场销售工具?问10个不同的销售代表这个问题,你可能会得到10个不同的答案。但大多数可以同意以下六个特性是必备订婚时软件销售代表。

1。多路通信

现代卖家需要联系他们的前景以多种方式来与他们建立关系并保持他们的兴趣。

销售订婚不帮助促进软件电话、短信、电子邮件和面对面的会议不会有效。确保现场销售订婚工具你投资支持多路通信

2。启用移动

忠于他们的名字,大多数销售代表花了大部分的时间走了从办公室。这就是为什么销售订婚他们使用的工具是手机必须启用。当卖家可以有效地策划,轻松实现策略,并准确地跟踪结果,他们会更加成功。

3所示。内容管理

“内容”一词通常用于营销上下文。毕竟,营销人员通常是创建的资源(如博客、案例研究和播客集——即材料我们大多数人认为的“内容”。

但事实是,销售代表也需要内容,。一个高质量的销售支持平台将允许卖家创建电子邮件模板,集成他们的日历,前景很容易安排会议,和分发营销抵押品。

4所示。自动化功能

是真实的,而需要多通道通信领域代表没有时间经常联系每一个他们的前景在每一个可能的渠道。幸运的是,销售接触软件便于自动化通信基于预先确定的指导方针。发送跟进邮件和短信自动操作,小心你的生产力飞涨!

5。销售业绩的见解

数据是大多数现代企业的命脉。没有准确的指标,很难做出决策和优化销售策略。最好的销售接触工具将特性深入分析仪表盘,使定制报告。这样卖家总是有他们需要的信息来吸引高质量的前景并关闭更多的交易。

6。简单的CRM集成

最后,销售订婚你使用应该无缝地集成解决方案CRM软件的选择。应用程序之间的手动运输细节是乏味的和不必要的。让技术工作你和投资领域销售应用程序,可以与你当前的通信工具。

如果现场销售接触软件你考虑不包括上述特性,我们鼓励你去寻找另一种选择。

5个方法销售参与支持现场销售代表

我们讨论过什么销售接触软件可以(而且应该)做的。现在让我们深入了解为什么这种工具有利于卖家。现场销售如何参与解决方案支持字段代表?这里有五个潜在的方式……

1。增加可见性

销售接触软件帮助给卖家一个完整,鸟瞰的努力。使用这种工具,他们可以很容易地评估他们的战术他们实现对现实世界的结果。这些知识可以用来调整策略。增加可见性保证了现场销售代表始终关注在正确的时间和正确的前景使最小时的时钟。

2。提高时间管理

同样,现场销售接触工具还可以帮助卖家更好地管理自己的时间。当你能够很容易地看到哪些前景最高的价值(在商业意义上),你可以优先考虑与他们沟通。通过关注导致显示最大的购买意图,你就能提高你的生产力并关闭交易以更快的速度。

3所示。沟通对齐

之前我们提到的重要性多路现场销售同事沟通战略。但是如果你发送通过文字不对齐的消息和你的电子邮件和电话谈话,你的多通道方法会弊大于利。

通信对齐使用销售时更容易接触软件因为所有潜在的消息可以从相同的接口。此外,电子邮件和文本可以制作在一起工作,然后在最佳的时间自动发送。这允许卖家给他们的前景有凝聚力的经验,轻轻地引导他们从陌生人到付客户以最直接的方式。

4所示。改进的买家体验

继续我们的最后一点,销售以多种方式参与软件提高了买家经验。例如,它可以帮助创建:

  • 凝聚力:就像我们上面所提到的,可以编写消息和计划工作相互结合。
  • 清晰:当所有通信包含相同的一般信息和/或主题,潜在客户将获得清晰,这将导致更多的销售。
  • 及时性:与销售接触软件,你可以安排你的消息(或安排电话提醒),确保通信在完美的时间到达你的目标受众,每次。
  • 控制:多通道的方法将允许前景感到控制,因为他们可以选择他们所使用的信道响应销售信息。控制潜在客户会感到更加舒适和愿意购买。
  • 信息:最后,你可以访问更多的信息,更好的体验可以提供对你的前景。销售工具提供接触目标市场的深刻洞察,可以开采和使用。

你提供的购买体验你的领导将成败出售。使用销售接触软件工艺更愉快的经历对你的领导,你就可以看你的销售数字开始飙升。

5。更好的领导优先级

最后,但肯定不是最不重要的是,参与销售平台将帮助您更好地优化你的线索。优先级卖家来说都是很重要的。你的生产力水平会爆炸,当你专注于你的最有价值的前景。

但是正确排序的字段代表特别重要,因为额外的时间和成本与外部销售。使用销售工具接触来确定你的领导是最有可能购买。然后将它们添加到你的路线,这样你的开车时间,汽油钱,等不是浪费。这种级别的效率将会帮助你达到你的潜能作为卖方以外。

实现销售参与策略

现场销售接触工具只会受益你如果你用它来实现销售参与策略。方法如下:

1。选择你的渠道

第一步是决定你真正使用的沟通渠道。电话,短信,邮件,和之间的互访最外每一个卖家,并不是所有的目标受众想要在所有这些方面联系。关键是要找到合适的沟通渠道你独特的前景。这样你可以联系他们(s)他们喜欢的方式。

就是不让专注于单一通道,即使是最有效的。除非你的前景表达烦恼在某些方面与他联系时,多通道的方法,正如我们前面所提到的,几乎总是有益的,因为它将允许您以不同的方式达到潜在客户,不断保持你的公司的想法。

简而言之,你要做的是:

  • 确定你的目标读者使用每一个潜在的通道。
  • 评估每个通道的易用性和潜在的ROI。
  • 添加一些渠道销售参与战略前景偏好之间的有效平衡,易用性和潜在的ROI。

通过以下三个步骤,你可以缩小你的潜在的一些沟通渠道列表会为自己的目标工作。

2。设计一个接触点节奏

一旦你知道你会联系你的客户,你需要决定多久你会这样做。这里没有正确或错误的答案。一些现场销售代表帽他们三个接触点,其他的大规模发展,深入参与销售策略,包括30 +接触点。

但是一般来说,大多数卖家会同意,接触点的数量应出售在21世纪正在上升。现代消费者比以往任何时候都更难卖给。这可能是因为连篇累牍的广告和推销他们每天接触的各种事实。它是由我们都有点担心。

你需要对抗这种通过开发一个接触点节奏,适合你独特的观众。这里有一个例子节奏你可以试一试:

  • 第一天:满足
  • 第二天:跟进邮件
  • 第五天:LinkedIn连接
  • 第七天:电话+语音信箱
  • 9天:第二次跟进邮件
  • 第十天:跟进短信
  • 14天:跟进面对面的会议

在本例中,您将会联系你的前景在14天内共有七次,这是非常积极的。你可能认为一个更微妙的方式,就像下面,是一个更好的适合你的前景:

  • 第一天:面对面的会议+跟进邮件
  • 第四天:第二次跟进邮件
  • 7天:社交媒体连接
  • 第十天:跟进电话+语音信箱
  • 14天:第三跟进邮件
  • 17天:跟进短信
  • 21天:跟进电话+邮件

请记住,上面的韵律只是建议。你需要定制它们以适合您的特定的前景和他们想要/需要。此外,每个通信发送收件人应该是个性化的。这意味着,详细的研究前景是强制性的。

3所示。确保前景信息是可访问的

作为一名现场代表,你并不总是得到你的电脑。毕竟,你花大部分你的办公室外的你的一天。如果你的销售软件不能在移动设备上使用,你将无法访问的信息你需要一直做销售。这就是为什么移动启用现场销售订婚是一个必备的工具。

启用移动工具也将有助于确保精确的CRM记录,因为你可以输入数据当你发现它,而不是在一天结束的时候。谁想做数据录入完成后8小时转变?答案是没有人,这就是为什么CRM记录可以很快成为过时的销售团队。这个普遍的问题不再是一个问题当启用移动使用销售工具。

4所示。创建消息模板

个性化是现代销售的关键。但是除非你的管道,只有十几个领导写个人信息到你的每一个前景是不现实的。幸运的是,销售接触软件将允许您创建并保存信息模板,可以很容易地修改个人出现,然后自动发送。

在创建自己的电子邮件模板时,记住这些事情:

  • 了解你的听众:写有效的模板的唯一方法就是知道你打算寄给观众。什么是他们的需求和你的产品或服务如何帮助解决他们?如果你认为你的收件人写电子邮件和短信的时候,你的付出会更成功。
  • 指甲你的主题:一般的上班族每天收到121封电子邮件。大多数没有时间阅读每条消息,所以他们看标题,以确定哪些电子邮件要求他们立即注意。让你的标题简洁、具体,和个人增加你的打开率。
  • 强调价值:一次打开你的电子邮件,你必须让它值得,很快。如果你的信息没有抓住注意力在前五秒,它会得分的单程票到垃圾桶。抓住注意力的最好方法之一是强调了你的产品的价值。
  • 测试和优化:如果我们诚实,你的第一次尝试创建消息模板可能不会很好。没关系只要你致力于改善您的结果。什么工作,什么没有?相应地调整你的邮件。然后重复整个过程。最后,您将学习写获胜的消息。

消息模板将让你不断地以一种有效率的方式参与许多不同的前景,为贵公司增加销售。

避开这些销售订婚的错误

所有卖家都容易错误。这里有一些销售订婚的避开。

1。优先不当导致

当你正确划分优先级,你就可以专注于那些最接近的前景做一个购买。现场销售代表来说,这尤其重要会见前景。你不想花时间去领导,只是学习,他们从来没有真正打算从你买任何东西。谈到浪费时间!

优先考虑你的领导,看看你的订婚现场销售工具的分析选择,找到前景始终打开你的邮件,阅读你的文本,访问贵公司的网站,下载免费资源,等等。

2。不让你的策略

你的销售策略需要定期更新。前景需求和偏好的变化。如果你不改变你的方法匹配,你的销售接触的努力将成为有效的越来越少。保持手指在你的行业的脉搏,并定期咨询你的订婚现场销售软件的分析,以确定什么工作现在

与你的领导

销售接触技术将允许您使用多个渠道以个性化的方式与买家。只是确保你投资工具的功能,你需要关闭交易。一旦锁定一个软件,可以实现一个销售参与策略,包括我们这篇文章中概述的四个步骤:

  • 选择你的渠道
  • 设计一个接触点节奏
  • 确保前景信息是可访问的
  • 创建消息模板

现在轮到你了。使用我们共享的信息创建一个销售参与自己的战略和提高你的销售到新的高度。

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