电子邮件营销的最佳实践,以提高你的指标

2018年7月11日

你还在使用和去年一样的邮件模板、列表和营销技巧吗?

电子邮件营销很容易陷入困境,尤其是当你有那么多其他的营销策略要跟上,一天有那么多其他的事情要担心的时候。

然而,众所周知,如果做得好,电子邮件营销是非常有效的。根据Smart Insights和GetResponse在2017年完成的一项调查,营销人员认为电子邮件营销是最有效的数字媒体渠道

调查显示,电子邮件营销是最有效的数字媒体渠道

这么大的成功可能就藏在你的邮件营销活动因此,经常审核、每周监控和更新它们是很重要的。

电子邮件营销的最佳实践和技巧

这里有5个电子邮件营销的最佳实践,确保你在2018年下半年及以后都能跟上。

深度电子邮件细分和个性化

你需要记住,当涉及到电子邮件活动时,你的受众并不是万能的。一个人注册你的电子邮件有不同的原因,你需要在创建你的活动时考虑到这些差异。

你可能已经用几个不同的列表分割和个性化了你的电子邮件,比如客户和潜在客户或潜在客户,也许还动态地填充了一些东西,比如人的名字。这很好,但是更进一步怎么样?

批判性地思考你的订阅者。它们的区别是什么?仔细想想,把它们之间最大的区别列出来,记住你的公司或品牌的细节。一旦你有了你的列表,看看每一点,并获得个性化和细分的灵感。

这里有几个不同的例子,以及如何使用它们电子邮件分类和个性化:

  • 你的客户购买了不同的产品或服务。你可以根据他们购买了什么,他们购买了多长时间,以及他们是否多次购买来细分和个性化。
  • 你的订阅者有不同的兴趣。根据他们感兴趣的主题、产品或服务进行细分和个性化。
  • 你的订阅者大多是专业人士,但拥有不同的头衔和职位。根据这些信息细分和个性化,如果你有它或能收集到它。
  • 订阅者根据他们在以前的电子邮件中点击的内容获得不同的内容。

电子邮件自动化

自动化,另一个重要的电子邮件营销最佳实践,是一个让你的电子邮件活动为你工作的奇妙方式。我们所讨论的关于细分和个性化的一切都可以从添加自动化中进一步受益。如果你不做自动化,你很快就会发现它是多么容易把事情带到下一个层次。

那么,当我们谈论自动化时,我们到底指的是什么?

自动化使用触发器。有人完成了某种动作触发,导致这个人被放入电子邮件活动中。一个自动的电子邮件活动是根据你给它的规则运行的。一个简单的例子是当有人第一次注册到你的电子邮件列表。你可以有一个自动的欢迎电子邮件系列,订阅者首先收到一封感谢他们注册的电子邮件,然后三天后另一封电子邮件向他们介绍你的公司或主题,四天后另一封电子邮件提供优惠,以此类推。

以下是一些你可以考虑自动化(并进一步细分)你的电子邮件活动的方法:

  • 欢迎邮件
  • 购买后发送的电子邮件
  • 订阅者在连续没有打开X封电子邮件后会被放在不同的列表中
  • 自动发送电子邮件给那些在购物车中添加了东西但还没有购买的人

提示:了解基于许可的电子邮件营销以及如何在2019年最好地利用它。

很棒的电子邮件视觉效果

另一个电子邮件营销的最佳实践是在你的活动中使用吸引人的视觉效果。电子邮件内容就像你网站上的内容一样:它需要引人注目和吸引人。你的电子邮件会进入充满其他电子邮件的收件箱。为什么别人要把时间花在你身上?

使用引人注目的视觉效果,让收件人点击到你的网站,阅读你的其余内容或优惠。使用:

  • 信息图
  • gif

记住移动

根据eMailmonday“移动电子邮件将占电子邮件打开量的22%到77%,这取决于你的目标受众、产品和电子邮件类型。”

这是一个相当大的数字,无论你站在哪一端。你的电子邮件必须在每个设备上都是移动友好和兼容的。

所以,虽然我们之前谈到了使用出色的视觉效果,但它们需要针对手机进行优化。这意味着它们的大小应该足够小,以适应响应式电子邮件模板的移动屏幕,并且它们需要足够小,以不会导致延长加载时间。

除了视觉效果,你的广告活动的其他部分也应该适合移动设备。保持内容足够简短,以吸引短时间的注意力,确保行动号召(cta)和按钮的大小合适,最重要的是,测试!测试你的邮件在多种设备上的效果。

适合移动设备的电子邮件也更重要,这取决于你的行业。例如,手机友好就更重要电子商务电子邮件营销的最佳实践网站。

电子邮件分析

可以说,最重要的部分电子邮件营销就是观察你的分析,调整你的活动,让它们更好地发挥作用。

以下是一些值得关注的重要指标:

  • 打开率
  • 退订率
  • 点击率(每个元素)
  • 反弹

使用分析来检查你所有的新实践是如何工作的。订阅者是否在您的自动化活动的某个步骤中退订?他们是否会点击你添加的个性化内容?他们是否发现你的内容或提供的内容相关且有吸引力,并点击进入你的网站?什么时候?发送邮件的最佳时间?

将这些电子邮件营销的最佳实践付诸实践

不断地问自己这些问题,并努力不断地让你的电子邮件活动更好,你就会有一个对你的企业或品牌真正有好处的营销策略。

一定要看看G2 Crowd的邮件营销软件类别来研究管理您公司的电子邮件活动的最佳工具。

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