就ROI而言，电子邮件营销可能是最有效的渠道。
投资回报率是42比1，谁能说得过去呢?但你猜怎么着?如果做得更好，投资回报率甚至可以更高。但为了做得更好，您需要了解需要优化的内容。所以，你需要从大量的数据中获得洞察力。然而，作为时间有限的电子邮件营销人员，我们经常陷入指标分析的窠梏:打开、点击、退订等等。
有很多电子邮件营销活动技巧在那里，这篇文章是给你一些最重要的:识别其他关键的电子邮件营销kpi每一个电子邮件营销人员都应该分析成为最好的。想象一个你的投资回报率更高的世界。认识到电子邮件营销的真正潜力对你的成功至关重要。
下面列出的电子邮件营销指标是你需要衡量的关键事情，以提高你的投资回报率。在继续之前，一定要看清楚邮件营销软件当您跟踪此列表中的步骤时，可以使用解决方案来帮助提高您的整体ROI。
没有健康,不断增长的电子邮件列表但是，你今天所获得的好处可能是不可持续的，这就是为什么关注你的清单增长是至关重要的。
要计算列表增长的速度:(新注册-退订的数量)除以列表上的总数× 100。
了解点击率(CTR)，有时被称为点击打开率电子邮件营销，将帮助您确定电子邮件内容与打开您的电子邮件的人的相关性。这也有助于你确定创意是否需要优化。点击打开率的下降可能意味着你的内容和电子邮件设计需要改进。
例子:你一共发送了970封邮件，140个订阅者点击了其中的链接。140/970 = .14433乘以100，得到14.4%的电子邮件点击率。
你可以采用一些关键策略来最大化点击率。为了提高你的电子邮件参与度并激励更多点击，请记住以下技巧:
在电子邮件中避免冗长或过于复杂。如果你想获得尽可能多的点击量，把邮件的重点放在重要的内容和你想让读者点击的链接上。过度饱和会分散读者的注意力，把他们的注意力从你的最终目标转移开。
确保你想让读者做出的动作或点击对他们来说是清楚的。为了从你的邮件中得到你想要的东西，你不能指望你的读者能从字里行间读到你想要从他们那里得到什么。清楚地列出点击你的链接所能带来的好处，以及它们对你和读者的重要性。
在你的电子邮件中多次引用同一个链接，可以增加那些一开始没有点击它的读者重新考虑它的吸引力的机会。这可以通过在电子邮件中首先链接到你的登录页面，然后添加一个链接到同一页面的行动呼吁按钮来实现，或者在电子邮件中再次引用该页面，强调它可能给读者带来的价值。
一个强大的行动号召按钮可以吸引读者的注意力，这是获得高点击率的关键。号召行动是你的电子邮件的关键元素，你可以把读者转化为客户。通过吸引人的语言和令人兴奋的设计，让你不可能错过，或者更好的是，点击，这只会提高你的点击率。
如前所述，列表增长是必不可少的。许多未订阅的用户将无法回复你的电子邮件，其他不想听到你的消息的用户将按下退订按钮。通过测量退订率，你将了解你的电子邮件是否达到了受众的期望。
例子:你一共发送了3050封邮件，112个订阅者决定退订。112/ 3050 = 0.04乘以100，得到0.4%的邮件退订率。
你可以采用一些关键策略来最大化点击率。为了提高你的电子邮件参与度并激励更多点击，请记住以下技巧:
你的电子邮件写得越具体，比如给新订阅者发一封入门邮件，或者给那些在你的电子邮件列表上待了多年的订阅者一个特别的折扣，这些订阅者就越有可能对你的公司出现在他们的收件箱里感到满意。
通过具体和相关的内容来展示你的广告活动的价值，可以向你的订阅者证明你的价值，并减少他们取消订阅你的电子邮件的机会。
如果你想留住你的订阅者，不要一时兴起就发邮件。制定一个计划，明确你希望订阅者从每封电子邮件中获得的价值。为了让订阅者参与并想要更多的内容，你需要确保他们理解每封电子邮件提供的价值。
超过一半的电子邮件是通过移动设备打开的，所以当你的订阅者用手机阅读电子邮件时，你的电子邮件必须易于阅读，看起来很漂亮。为了最好地满足移动设备上的可读性，创建带有单列布局的电子邮件，使用简单简洁的语言，使用较大的字体来提高可读性，并确保您的呼叫按钮能够像在桌面上一样容易地在移动设备上填充。
退订率可以让你了解每个活动的流失情况，但是随着时间的推移，了解你的列表流失情况会让你更好地了解你的电子邮件策略是否需要改进。
计算过去12个月的流失率:(12个月内退订邮件总数除以订阅邮件总数)× 100
打开率告诉你在一个活动的基础上有多少打开。但是您真正想知道的是您的数据库有多少被占用了。是定期开放的20%还是不同的人在不同的活动中开放。范围可以让你了解在一段时间内你吸引了多少人。
例子:你成功地发送了2,020封电子邮件，404个订阅者打开了它们。404/ 2020 =。2乘以100，你得到20%的电子邮件打开率。
如果他们不打开电子邮件，你就不能通过电子邮件向他们推销，这就是为什么作为营销人员，你需要尽你所能来吸引你的受众。这里有一些方法推动更高的打开率：
最明显的方法来获得点击你的电子邮件和提高你的打开率是通过吸引人的和诱人的主题行。想想你的订阅者收件箱里的所有其他电子邮件，你将与他们竞争点击量。你的订阅者只有那么多时间看电子邮件，而主题行是你脱颖而出的机会，向订阅者证明你的品牌值得他们花时间和注意力。
另一种提高你的打开率的方法是通过个性化你的邮件来吸引个人订阅者。根据地理位置、购买历史记录或浏览活动等人口统计数据对收件人进行分组，可以使您的电子邮件更有效，对读者更有吸引力。通过为特定的读者量身定制电子邮件，你可以增加你的品牌和提供给你的读者的相关性，反过来提高你的时事通讯的打开率和转化率。
在电子邮件中避免冗长或过于复杂。如果你想获得尽可能多的忠实订阅者，把你的电子邮件的重点放在什么是必要的，以及你想让读者得到的东西上。过度饱和会分散读者的注意力，使他们无法专注于你的最终目标。
你想知道你的电子邮件中哪些链接最受欢迎吗?有很多链接的电子邮件有用吗?观众只是点击顶部的链接吗?你的行动号召是否发挥了应有的作用?理解这些问题的答案将允许您确定可以在哪里进行优化和测试。
大多数电子邮件平台都会立即给你这份报告。如果不是，那么你需要看看每个链接的点击量，并将其覆盖到你的创意。
电子邮件的送达成功是你的电子邮件策略中最重要的方面之一。如果你的邮件没有被发送出去，你在内容、创意等方面所做的所有努力都将付诸东流。
这是一个度规从你的电子邮件营销平台．它会告诉你实际发送的邮件数量和发送的邮件数量。
您的硬跳出率表明您的列表是健康的。跳出率越高，ISP就越会认为你是一个糟糕的发件人，导致你的更多电子邮件进入垃圾文件夹。这也是你的电子邮件营销平台给出的一个指标。它会告诉你有多少邮件是坏的或无效的。
例子:你发送了981封邮件，其中11封没有发送成功。11/981 = 0.0112乘以100，你会得到1.12%的邮件跳出率。
电子邮件发送的许多方面都是发件人无法控制的，但是你可以做一些事情来确保你的跳出率保持在尽可能低的水平。
在获得订阅者许可的情况下建立列表，而不是仅仅从他们那里获取或购买，并始终确保你的订阅者在订阅你的简报时通过勾选或签名来做出明智的决定。
通过拥有更高比例的订阅用户，而不是随机的电子邮件地址，你就增加了你的电子邮件被发送给真正想要接收你的内容的人的机会。
通过特别的、有吸引力的优惠来获得大量的电子邮件列表注册是很诱人的。许多订阅者注册你的电子邮件列表只是为了获得一次性优惠，而没有继续与你的品牌互动的计划。有时，这些意图会导致人们使用假电子邮件地址注册。要注意你是如何激励订阅者注册你的时事通讯的，以及他们是否真的有意加入你的电子邮件列表。
与订阅者保持定期、一致的联系可以确保你的列表是最新的。如果你隔了几个月才发一封邮件，你就会面临邮件地址不再被使用的风险。保持一致的电子邮件时间表可以确保电子邮件列表是最新的，并且退回率较低。
了解你的收件箱放置率将帮助你确定你是否从电子邮件活动中获得了最佳结果。影响收件箱位置的因素有很多，首先分析这个数字可以帮助你确定是否有更深层次的问题。
并不是所有的邮件营销平台会告诉你收件箱的位置。然而，如果你的电子邮件表现不佳，或者需要从你的活动中传递更多的价值，那么找到一种计算方法就很重要了。
这是点击垃圾邮件按钮或发送垃圾邮件的人数。即使是极少数的收件人这样做也会对发件人的声誉产生影响。这是投诉的人数vs.发送的电子邮件数量。
点击后指标追踪对于衡量你的活动的真正成功至关重要。老实说，你的老板很少会关心打开率或点击率——这是他们点击后做的事情。跳出率显示了只访问一个页面就离开网站的人的百分比。如果跳出率很高，那么你就知道你的观众对采取行动不感兴趣。
大多数esp不会给你登陆页面参数，所以GA是一个很好的开始。在GA中设置着陆页跟踪很简单，一旦登录，您将需要找到您的跟踪ID，并将这些插入到您的着陆页。一旦完成登陆页，在GA中报告将使您能够监控整个范围的指标。
电子邮件的响应率很高。然而，很少有营销人员在报告仪表板上显示这些指标。高点击率，低转化率——你的登陆页面有潜在的问题。低点击率，高转化率——你的数据，你的信息，你的报价等等可能会有潜在的问题!
要计算您的电子邮件转化率，请将完成电子邮件所需操作的订阅者数量除以成功发送电子邮件的数量，然后将该商数乘以100，就可以得到转化率。
例子:您总共发送了970封电子邮件，250个订阅者完成了所需的操作。250/970 = .25773乘以100，你得到25.8%的电子邮件转化率。
如果你的电子邮件转化率低于预期的性能，你可能需要做一些调整。这里有一些方法来提高你的电子邮件转化率。
为了让你的读者对你的品牌感兴趣，并将他们转化为你的最终目标，你需要保持他们的注意力，并传达你的电子邮件的价值。引人注目的主题可以帮助你的订阅者赢得比收件箱中其他邮件更大的点击量。
按照地理位置、购买历史记录或浏览活动等人口统计数据对收件人进行分组，可以使您的电子邮件更有效，对读者更有吸引力。通过为特定的读者量身定制电子邮件，你可以增加你的品牌和提供给你的读者的相关性，并在一定程度上提高你的时事通讯的打开率和转化率。
超过一半的电子邮件是在移动设备上打开的，你要确保你的电子邮件设计的方式是易于阅读的，并保证你的订阅者通过电脑、平板电脑或手机点击。要为移动阅读器优化你的电子邮件，可以尝试使用单列布局，保持写作简洁，使用较大的字体来提高可读性，并创建可以在多种类型的收件箱中完美地显示的CTA按钮。
跟踪平均订单价值有助于你电子商务业务在很多方面，包括了解客户的消费习惯，我制定贵公司的定价策略衡量营销努力的成功程度。
要使用AOV来衡量营销成功与否，请制定一个基准，看看这个数字是如何随着你的努力而提高的。赢得新客户可能需要你花钱，但增加平均订单价值通常不贵。这通常可以通过调整战术来实现，不需要全新的战役。更重要的是，增加平均订单价值直接影响你的底线。
平均订单值很重要电子商务指标．它指的是在你的电子商务网站上每笔交易中花费的平均金额。要计算出你的平均订单价值，只需将你的收入除以你收到的订单数量。
例如:如果你的网站上个月从1400个订单中赚了7万英镑，那么你的平均订单价值将是7万英镑/1400 = 50英镑。
电子邮件营销产生一些最高的投资回报率。它的市场成本低，易于安装。衡量ROI可以让你证明你的电子邮件活动的价值，无论你在这项投资上花了多少技术和时间回报。这是提供进一步投资的商业案例的最重要的指标之一。
如果你想显示投资回报率的百分比:总收益-总投资成本(技术和时间花费)/总投资成本× 100。
有句老话说得好:留住和发展现有客户的成本低于获得新客户的成本。事实上，获得一个新客户的成本要高出五倍以上。CLV会告诉你为什么会有这么多参与计划。参与和成长，你很快就会发现你的利润空间在增长!一旦你了解了你的CLV，你的目标就是逐年提高。
有几种方法可以计算你的客户生命周期价值，这通常会变得非常复杂。测试和理解方法可以让您找到适合您业务的方法。和你的ESP谈谈他们如何帮助你找到达到这个指标的最佳方法。
最近、频率和货币(或RFM)值让你了解你最有价值的客户。这样你就能找到更多这样的人!定义这些细分市场对您的业务成功至关重要。
许多市场营销专业人士都会谈到推动作用电子邮件营销;然而，你如何向你的企业证明这一点呢?你的“未参与”订户吗真的没有事的吗?是否应该将它们从数据库中删除?
在活动结束后，衡量你的其他营销渠道可以让你了解它们之间的相关性。直接回复渠道的电子邮件几乎是自己的敌人;如果你不能测量它，那么它就没有发生过吗?如果你采用这种想法，那么你肯定不会把钱花在户外、广告等方面。
电子邮件营销，与任何其他渠道一样，传递的不仅仅是销售。它可以让你传递你的品牌故事，保持客户参与，并推动收件人采取下一个最佳行动。
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