如何起草完美的电梯游说(+最佳实践)

2023年2月20日

电梯游说

最好的对话发生在时间有限的时候。

无论是20分钟的会议,还是5分钟的边走边谈,还是在潜在客户决定挂掉电话前的几秒钟,你都需要针对每个场合进行宣传。

成功的销售代表将令人难忘的电梯演讲与有价值的技术结合起来销售业务软件简化销售流程,管理销售信息和材料。这使得报告战术变得容易,并减少了管理代表的积极工作。

电梯游说是强大的销售工具,因为它是一种与不了解你的潜在投资者或客户分享你的专业知识并有效沟通的方式。

如果执行得当,电梯游说会让你有能力进行出色的介绍,并通过说服建立业务关系。这些简短的独白可以改善你的职业网络,获得一个新的工作岗位,甚至结交新朋友!

电梯游说该怎么说

电梯游说在数百种情况下都能派上用场,你可能需要不止一个,这取决于你要卖的是什么。无论你推销的是产品、公司,还是你自己,目标都是把最重要的信息放在前面,就像新闻报道的开头段落一样。

这样做的目的是传达足够的信息,以获得参加完整会议的邀请,而不会让潜在客户因信息过载而不知所措。这是关于在他们喜欢的包装中展示一个吸引你的潜在客户的想法。

所以,在精心打造完美的电梯演讲的同时,你还必须确保:

  • 说话清晰简洁
  • 举止友好、尊重人
  • 用你的语气和肢体语言来传达你的热情前景交互

然后,如果你的潜在客户有时间,你可以在细节上展开,这就是如何将电梯游说变成更长的演讲。

从一个空缺开始

想象一下,你和一个你从未见过的人在电梯里,你认为他可能是一个很好的前景。没人说什么。你仔细记住的电梯演讲感觉不太合适。关键是要迅速与潜在客户建立联系。

考虑以下对话开头:

  • 对于社交活动的潜在客户:
    “你觉得演讲活动怎么样?”你的主要收获是什么?”
  • 对于通过共同关系认识的潜在客户:
    “XYZ告诉我你最近换了工作。你觉得怎么样?”
  • 对于行业思想领袖的潜在客户:
    “我很喜欢你对公司发表的新研究趋势的见解。这些销售数据非常有趣。”

尽管这可能很难,但让你的开场白尽可能自然是很重要的,这样你的潜在客户就不会立即处于防守状态。

问问他们的情况。例如,What do you do?你以前来过这里吗?旅途怎么样?或者类似的东西人们很自然地倾向于回报,并且很可能会给你一个你需要的开场,让你按照计划用一个问题开始你的演讲。

如果你认识他们,但他们不认识你,那就自我介绍一下。告诉他们你是怎么知道他们的(只要是好东西!),告诉他们你一直想和他们谈谈。

看看这个TEDx交谈,包括如何与对双方都有价值的潜在客户开始对话的想法。

如何写电梯游说

当我想到起草电梯演讲时,我想起了招聘经理要求新代表的黄金销售经验卖一支笔就在他们旁边。
当你陷入困境时,很难把你的提议浓缩成一个精彩的片段。这就是为什么我们建议你在需要之前写好你的电梯演讲,并将其牢记于心。

你的电梯游说必须聪明、简洁,并且有很高的回忆价值,以确保你的观众清楚地了解你是谁,你在卖什么,以及互动完成后他们如何受益。

关注细节

在时间紧迫的情况下,有必要关注大局,不要被琐碎的信息所困扰。

一旦你写了一份详细的介绍,就更容易消除多余的信息,而不是在演讲时挑选要说什么。考虑到这一点,试着写一份关于你自己和你的产品的长篇介绍,包括以下信息:

  • 你的名字和工作地点
  • 你提供的服务真棒
  • 你的产品解决的主要问题

虽然看起来这三点都非常重要,但记住你的名字和对你提供的东西忘乎所以并不是你应该开始电梯游说的地方。人们倾向于关注他们的问题,所以从列表的最后开始——你的产品为听众解决了什么痛点。

确定你的问题要解决什么

一个好的推销,无论是在电梯里还是在电梯外,都能传递出关于客户的信息价值主张.为了确定你独特的销售主张,写下你的产品可以解决的问题。能用一句话概括吗?写下来。现在,这个句子可以变成问句吗?

能够激发潜在客户想象力的问题是电梯游说的最佳选择。例如,通过问一个潜在客户,“你知道人们总是为办公室的空调争吵吗?”,你同时在描述没有人对办公室温度感到满意的问题,并要求他们反思自己的经历,帮助他们与所描述的问题联系起来。

根据你的客户的想象力,你可能需要不止一行来完成这个工作。前面例子的一个变体可以是:“你知道人们总是为办公室的空调争吵吗?有很多人在炎热的天气下流汗,然后贝蒂在角落里穿着毯子和手套。”

额外的细节可以帮助你的潜在客户将自己置于那种情境中。这也是一个机会,让你表达更多的个性,并开始与你未来的客户建立融洽的关系。

恰当地自我介绍

你先把他们淹死,然后再救他们。现在你已经确定了你的提议要解决的问题,你可以描述解决方案了。你只有几秒钟的时间,所以要关注好处,而不是特点。不要强调你的产品是如何工作的——告诉他们它将如何为他们工作。

按照我们前面的例子,在询问他们关于空调的问题后,把你的产品作为解决方案。提到空调通风口的好处,让每个办公室成员都能控制空气温度。太热吗?把通风口开到最大,对准你的脸。太冷?关闭它。每个人都有一个遥控器,通风口立即做出反应,再也没有关于温度的麻烦了。

请注意,在我虚构的空调排气pitch描述中没有任何技术术语。它完全专注于解决手头的问题。这对你的电梯游说的成功至关重要。在与供应商交谈时,技术术语是可以的,但与潜在客户和客户交谈时,始终致力于清晰和可访问性。

一旦你用你的解决方案让他们惊叹,是时候介绍一下产品/公司的名字了——有点像詹姆斯·邦德在做了一些英勇的事情后介绍自己的方式。

电梯游说最佳实践

电梯游说可以为你赢得新客户,也可以导致尴尬的互动,这取决于你准备得有多充分。与任何销售策略一样,保持一些最佳实践是一个好主意,以确保你的演讲能够得到全面的展示。

  • 做好调查。每个电梯游说都是独一无二的,必须基于深入的研究。如果你知道你的潜在客户和你在同一个房间里,就对他们进行深入的调查。回顾你的销售支持如果潜在客户对产品和服务细节有疑问,则为材料。
  • 熟能生巧。你只有几秒钟的时间来表达你的观点,在仓促的情况下做自我介绍可能会很尴尬。因此,最好多练习几次演讲,以克服演讲当天的尴尬。
  • 问个问题。在完成演讲后,要清楚你想从互动中获得什么。你想成为他们的客户吗?推介是让他们对投资你的公司感兴趣的一种方式吗?在你开始之前,对你想从互动中获得什么有一个整体的想法是有帮助的。
  • 马上跟进。电梯游说并不是一成不变的。如果你有潜在客户的联系方式,可以通过电子邮件或领英跟进。提醒他们你们见面的背景,感谢他们抽出时间,并想办法继续与他们保持联系。

电梯游说的例子

电梯游说有一百万个不同的方向。从简明扼要到创造性地表达你的观点,这里有一些例子可以激励你自己写。

  • 连续拍摄:“我相信你已经听说过ChatGPT和所有其他快速发展的人工智能工具。研究表明,聪明的公司将势在必行地进行投资人工智能和机器学习操作化软件监视集成到业务操作中的模型。如果您有兴趣了解更多关于技术的信息,以及如何选择适合您需求的最佳工具,请给我打电话,我很乐意为您详细介绍。”
  • 我感受到了你的痛苦他说:“我很喜欢你关于经济低迷时期市场营销的演讲。我们的客户在过去两年中也面临类似的问题,并已最大限度地利用现有资源。他们使用我们的高质量产品买家意向数据有针对性的营销,以避免流失和过多的资金花费。我很乐意向您介绍我们的解决方案,并进一步联系您。”
  • 数字游戏:我们最近进行了一项数据调查他们发现,随着混合云存储解决方案的兴起,86%的企业的生产率有所提高。与此技术集成的现代业务处理系统可以节省成本,并且能够更好地实现更快的扩展。请与我们的团队联系,了解更多见解和令人信服的统计数据。

没有尴尬的沉默区

电梯演讲可以在30秒内吸引潜在客户、雇主或投资者。为了从你的电梯游说中获得最大的收益,把你的演讲集中在你的目标受众上,以及你能解决他们的什么问题。

当你把电梯游说变成一个更长的演讲时,记住客户应该是你故事的核心。

想提高你的客户沟通确保你的电梯游说是首屈一指的技巧?探索以下8个建议,让你在每一次潜在的商务对话中都获得更多。


本文最初发表于2019年。已经更新了新的信息。

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