刚刚捐赠是成功的一半;另一半是让他们。

当你失败时保持一个捐赠,你亏钱。如果你的非营利组织想要成长,你需要完美的捐赠者保留过程。

获得和留住更多的捐助者

获得和留住捐赠者的一种方法是通过关注捐赠栽培。如果你这样做,这些来之不易的捐助者将更有可能留下来。让我们深入五个关键提示来帮助你今天开始赢得和留住更多的捐助者。

1。选择合适的捐赠管理软件

当你建立你的捐赠者,你会想要一个数据库,所有信息存储在一个中央位置。这使得快速访问信息。捐赠管理软件是个性化的信息中心每一个捐助者。各种规模的非营利组织可以受益于使用这种类型的软件。

虽然大多数非营利组织只包括捐赠者在捐赠提交提交的信息,一些组织包括每个捐赠金额。尽管这是一个很好的第一步,还有更多你可以做。

一些额外的重要的捐赠管理软件功能寻找:

• 捐赠者的文档。保存各种外部文档与每个捐赠者。这使得访问可用的和个性化的信息在你的指尖。
• 分段供体组。注意捐赠者的人口统计信息的配置文件。通过这样做,你可以叫上某些人对某些任务,比如一个地点的项目。
• 的关系。与每一个捐赠者,跟踪你的关系以及它们之间的关系和其他组织。例如,如果有人执行另一个非营利组织,注意了。知道这有助于未来的外联协调。
• 笔记。将注释添加到一个捐赠者的概要文件可以是一个简单,但功能强大,提醒有意义的互动——无论是积极的还是消极的。会议指出,这可能包括一个事件事件或一个电话。

同样,筹款特性来寻找在你的捐赠管理软件有:

当你所有的捐赠数据在一个中央位置,很容易把这些信息当你计划筹款策略。你的软件应该提供一些工具来创建一个积极的,定制的捐赠者的经验。通过使用这些工具,您甚至可以扩大你的在线融资计划。发现工具来寻找你salesforce捐赠管理软件。

2。充分利用你的捐赠工具

一个有效捐赠软件可以提高捐赠保留通过帮助你协调外联。筹款软件可以帮助你的非营利组织筹集更多的资金以更少的努力,释放时间和金钱,可以使用筹款活动本身。

通过捐赠你的工具,你领先一步的竞争。

你的捐赠软件应该让你清晰地存储重要的捐赠数据:

使用捐赠软件不仅是一个伟大的方式修改你的筹款方式,但你也可以改善供体体验与吸引人的活动页面,易于使用的形式,和更多。

3所示。利用公司给予的机会

公司给程序是一个互惠互利的非营利组织和企业的机会。这些程序是一个简单的方法来提高你的组织的基金,双志愿者的贡献,并与你的支持者。

有4个主要公司给予项目你应该意识到:

1. 匹配的礼物本质上双重资格捐款。捐赠者做出贡献之后,他们可以向公司提交文件。如果捐赠你的非营利组织有资格,他们会发送检查相同数量作为初始捐赠。估计有4到7美元每年的资金匹配的礼物都无人认领,所以要熟悉这些机会。虽然捐助者提交的文件,你的非营利组织可以帮助移动过程在教育你对这些项目的捐助者。
2. 志愿者助学金大笔的钱,公司给一个符合条件的非营利组织的员工自愿与组织一定数量的小时。有个人志愿者助学金,奖励一名员工为他们的努力,和团队志愿者补助,这是由后一群员工非营利组织的志愿者。志愿者助学金可以双志愿者的贡献。不要忽视你的志愿者;他们的空闲时间价值24.14美元的平均一个小时。
3. 公司授予公司捐赠给一个符合条件的非营利组织的选择。获得企业资助,非营利组织从池中发送授予应用程序和企业选择的申请人。否则,企业可能只是自己选择一个非营利组织。
4. 实物捐赠公司所提供的产品或服务是非营利组织。通常情况下,实物捐赠可以为事件的食物和饮料,设备为一个项目,或免费或打折服务相关的组织。这些捐款通常来自于公司现有的组织关系。

公司给予项目往往是由于缺乏认识,充分利用捐赠者,志愿者,甚至非营利专业人士。教育你的支持者对这些被忽视的机会最大化他们的努力的回报。利用这样的项目可以增添他们的贡献,让他们感觉更对您的组织的成功至关重要。

这些项目不需要更努力的支持者除了短暂的文书工作。当支持者知道他们的贡献是有价值的和重要的,你重新接触,形成更强,更忠诚,——让他们的关系。

4所示。研究方法实现智能的前景

前景研究的过程中学习更多关于你的捐赠者从公开数据和识别潜在影响力的捐助者是至关重要的。

它给你额外的洞察你的捐助者是谁,是什么激励着他们。不管你的目标是什么,任何非营利组织都可以受益捐赠的研究前景通过节省时间和资源,提高筹款努力。

研究工具可以测量前景给捐赠者的能力,以及他们如何能够给予。这些工具去通过你的捐赠者的个人背景,测量个人的历史,财富指标,和慈善的因素。

那么,如何选择正确的研究前景软件?与任何软件一样,它是基于你的非营利组织的需要。

寻找软件,分析如下:

• 以前你的非营利组织捐款
• 其他非营利组织捐款
• 非营利组织参与
• 业务关系

社会的发现是一种发展前景专注于社交媒体的见解。

社会发现可以揭示特定的捐赠者的信息,如:

• 个人的爱好
• 追随者和影响力
• 专业的联系
• 联系信息和照片

这些因素表明亲和能力、慈善利益和职业稳定性。寻找正确的前景研究技术时,一定要找一个有能力做一个社会概要文件搜索当前和潜在的捐赠者。

你收集的数据越多,你就会知道你的捐助者,包括他们的偏好,从属关系等等。当你的捐赠者觉得你花时间去了解他们,提高他们的忠诚度,帮助你获得和保持他们的支持。

5。专注于让金色的捐赠

金色的捐赠是受欢迎的第二次捐赠。只有19%的新捐赠给了在他们的第一个捐款。然而,如果一个捐赠给了一次,再次将给63%。

获得第二个捐赠的过程相当简单,可以结合你的非营利组织的一些现有的实践:

1. 有一个首次捐赠沟通策略。欢迎你的新捐赠者和通过调查询问他们的经验。使用这个的反馈来改善你的沟通策略,反过来,让他们感觉得到尊重。
2. 感谢你的捐赠。你应对首次捐助者,越快越有可能他们会与你未来的通讯。目的通过电子邮件在48小时内响应,一个电话,一个文本,或社交媒体。感谢以更深思熟虑的方式,试着一封手写的信或者他们的钱支持工作的照片。
3. 要求非货币性捐赠。人想把他们的技能使用,所以利用这个机会。非金融援助,如果你有一个项目,需要把他们的注意力通过促进你的宣传机会。
4. 兑现你的承诺。如果你说你会做点什么,这样做,并及时做。如果你承诺一个礼物就像一个杯子或t恤,确保他们在几周内得到它。如果你承诺保持捐助者更新他们贡献的项目,定期更新它们。捐助者反应良好一致性。
5. 要求金捐赠。如果你不要求,你将永远不会得到它!不要问太早,因为那会让你显得贪婪。不要等太久,因为他们的联系信息可能改变或你可能的联系。捐赠给他们他们需要的工具,它基于他们如何第一次捐赠。记得要永远,永远感谢他们。

2019年现代慈善事业的国家揭示了首次捐赠的行为模式和公开重复捐助者的价值。反复出现的捐助者在五倍比一次性捐赠者更有价值。他们积极地给来证明他们的投资,你不想失去这宝贵的支持者。

结论

记得要选择合适的捐赠管理软件,使用捐赠工具,利用公司给予的机会,做智能前景研究,专注于让经常性捐赠。保留捐助者是许多非营利组织不能正常做。使用这些策略,你就会在你的方式让他们支持。

感兴趣吗?轮到你找到正确的捐赠管理软件为贵公司的需要。看到G2的纲要。