产品或服务的价格是潜在客户做出购买决定的主要因素。
在竞争激烈的世界电子商务在美国，消费者的选择比以往任何时候都多，价格可能会成为交易的障碍。
为你的电子商务商店选择正确的定价策略是至关重要的，在决定哪个最有效之前，你需要测试一些想法。你们的价格是根据生产成本来定的吗?那么市场力量或客户价值呢?
本文将带您了解五种常见电子商务定价策略的优缺点。你还将学习如何确定你的理想客户，研究消费者行为，并加强你的USP。
只有21%大多数购物者在购买前一刻开始调查。其他人则花更长的时间浏览不同的网站并比较价格。正确的电子商务定价策略可以影响搜索引擎优化(SEO)和比较引擎，并将精明的购物者吸引到您的网站。
有几种流行的策略，我们很快就会看到。但在电子商务定价中，没有一刀切的方法。你需要弄清楚什么能吸引你的目标市场，并选择适合你业务的定价策略。
选择定价策略不仅仅是为了利润。这也与你希望顾客如何看待你有关:是折扣零售商、高端品牌，还是介于两者之间?有适合所有商业模式的电子商务定价策略，你甚至可以结合其中的一些来最大化你的吸引力。
首先，你需要密切关注客户的行为和网上购物习惯，并收集人们喜欢浏览和购买的数据。分析软件将帮助您识别关键客户特征，并选择匹配的定价策略数字业务平台可以衡量它的成功。
一个理想客户概况(ICP)是对您想要销售给的公司类型的假设描述。你描述的是一家极有可能购买你的产品、保持忠诚并将你推荐给其他人的企业。
要建立这个概要，您需要挑选出理想客户的某些特征。ICP通常包含“层状图”，例如:
ICP不应与买家角色相混淆，买家角色描述了您所瞄准的公司内的个人，由角色、功能、资历和收入等人口统计数据定义。
除了通过锁定正确的客户来增加收入外，icp还有助于使您的定价策略与当前和未来的客户需求保持一致。所有部门或团队都应该对谁是理想的客户有一个共同的理解。
以下是创建理想客户档案的一些步骤:
你的理想客户应该已经有能力购买你的产品了，无论是欲望还是财力。理想情况下，你希望他们是一个有利可图的、不断增长的企业，并且热衷于网络，这样他们就可以向其他人称赞你的优点。
新的电子商务公司可以使用市场数据来为个人档案提供信息，而成熟的企业已经拥有价值和忠诚度排名靠前的客户名单。
利用与你有过成功互动的现有客户的数据，弄清楚是什么让他们成为好客户，并非常适合你的业务。
邀请他们聊聊为什么看重你的服务。诚实地说出你问这个问题的原因;让他们知道你打算改进，他们的意见是非常宝贵的。你也可以为参与提供激励。
也别忘了看看负面反馈!想想互动不太顺利的时候，并进行分析客户数据找到共同的主题。
使用这些数据，是时候识别模式了。你想要寻找关于你想要吸引的高价值客户类型的信息。
建立他们的需求、响应能力和与品牌的情感联系的简介。添加他们的偏好也很有用，比如他们喜欢哪种沟通渠道，他们使用哪种社交媒体。
现在您应该清楚地了解理想客户的环境、痛点和需求。使用你的ICP来评估新的潜在客户，通过检查清单来找到与满意客户的相似之处。
在一个拥挤的市场中，任何电子商务企业都很难真正独具一格。但关键是至少要让你的服务在一个方面与你的竞争对手有足够的不同。这是你的独特销售主张(USP)．
USP是让你的品牌或产品脱颖而出的东西，让客户有理由选择你而不是其他人。这是一种传达你的价值观的方式，并向客户展示你是如何(和)只有你)可以提供这种特殊的好处。
例如，你可以出售手工制品、限量版产品，或者只是比竞争对手有更多的产品选择。其他想法还包括用你的利润支持慈善机构，或致力于道德供应链。
当所有部门都清楚地了解USP时，就更容易确定定价策略。如果你的特定服务在其他地方无法获得，你可以收取溢价。但在大多数情况下，你必须考虑竞争对手的价格。
顾客行为既指他们的购买习惯，也指影响购买决定的因素。分析这些习惯和信念将帮助你的业务与客户的心态保持一致。
数字世界意味着客户行为正在以越来越快的速度变化。人们对更快的速度的需求——从高效的网站到次日送达的选择——给快递行业带来了挑战零售库存管理．
人们接受网上购物是为了方便，也是为了更低的价格。消费者在寻找优惠方面更精明，如果他们发现别处的商品更便宜，他们很可能在结账前就放弃购买。
也就是说，有些行为是永远不会改变的。例如，将价格定在9.99美元而不是10美元仍然是吸引客户的有效概念，拥有一个有吸引力的电子商务网站将给人一个高质量、值得信赖的印象。
心理定价法在电子商务中有多种应用。例如，如果你以相同的价格提供两件相似的t恤，消费者会发现很难选择，但如果其中一件比另一件略便宜，他们更有可能选择便宜的那件，因为它看起来比较便宜。同样，把优质产品放在较便宜的产品旁边，有助于为客户创造更清晰的价值感。
基于以上信息，我们列出了五种最佳的电子商务定价策略。它们中的任何一个都可能极大地有益于您的业务需求。
基于成本的定价是最简单的策略之一，其价格基于所销售的产品或服务的成本。以基本的为例生产成本再加上一个利润百分比，就得到了总成本。因此，如果一件产品的生产和运输成本为15美元，而你想从中获得20%的利润，你只需要增加3美元——最终价格为18美元。
它之所以吸引人，是因为它涵盖了生产和管理费用，而且几乎保证了利润。这种策略的好处是营业额可预测，而稳定的价格可以赢得信任，特别是如果你的定价是透明的。
基于成本的定价分为两种:成本加成定价和盈亏平衡定价。第一种是一种简单的方法，即在每件产品的生产成本之上添加固定的百分比(或标记)。
在盈亏平衡定价(或目标回报定价)中，你决定你必须卖出多少单位才能达到盈亏平衡，而不是逐个加价。
基于成本的定价的问题在于它没有考虑到需求或竞争。这意味着你的价格可能与市场价格相差很大，所以你最终可能会以过高或过低的价格出售产品。
这种策略还可能导致供应、制造和分销效率低下。由于你把这些成本转嫁给了客户，你可能不关心流程的简化，可能会错过降低成本的机会。
此外，基于成本的定价策略在很大程度上忽略了消费者行为。如果你忽视客户和他们不断变化的需求，你将无法定制你的产品来满足他们的需求。
例如，经济状况，网上购物趋势而个人情况也会导致消费者改变购买习惯。更灵活的定价策略可以帮助您保持对波动的认识并做出相应的反应。
市场定价策略是指公司根据市场上类似产品的成本而不是需求或生产成本来确定价格。在分析竞争对手的产品后，零售商设定更高、更低或匹配的价格。
这种灵活的策略允许您根据市场需求修改价格。如果你的产品或服务与竞争对手的产品或服务非常匹配，市场定价策略可能是有效的，而且风险相对较低。
你可以决定让你的价格低于平均水平，以吸引有成本意识的新客户。如果你能减少生产和间接成本，避免利润缩水，这种方法就很有效。
如果你设定的价格高于竞争对手，你就需要证明成本是合理的——通常是通过提供额外的功能或更好的质量。同样，如果你的零售价格与竞争对手相匹配，你可以通过使用聪明的方法使自己脱颖而出营销技巧展示你的USP。
市场定价通常用于手机和汽车，在这些领域，现有产品之间没有太大差异。另一个例子是Disney+和Netflix，它们的套餐定价非常相似。
显然，这一策略意味着有必要监控你的竞争对手，随时了解市场上正在发生的事情。例如，亚马逊每10分钟重新评估一次价格，以确保价格始终是最便宜的。
定价情报包括收集尽可能多的关于竞争对手定价决策的数据，并使用这些数据来评估当前和未来的价格未来的需求．你需要看看:
这些数据可以用来告知你自己的定价决策，并在竞争中抢占先机。
基于市场的定价并非没有缺点。它假设你的竞争对手有一个稳扎稳打的战略，你应该跟随他们的脚步。但是如果他们做错了，那么你也会做错!
如果大部分市场都采用同样的策略，随着价格停滞不前，市场最终将失去与消费者需求的联系。企业有变得自满的风险，这会导致错过扩大客户基础的机会。
尽管低价可以促进销售，但过分关注注重成本的客户可能会产生相反的效果。陷入价格战可能会导致你把价格定得太低。客户总是期待最好的价格，但这对你的业务来说可能是不可持续的。
市场定价也关注竞争对手的数据，而不是客户价值。我们已经了解了了解理想客户的重要性，并确保为他们的生活增加价值，因此，将您的产品营销为有价值和可取的，而不仅仅是廉价的产品是有意义的。
这将给你带来更好的长期增长，而不是试图削弱竞争对手的短期思维。如果你认为你有理由提供一个较低的价格，告诉你的客户为什么你的价格是公平的。
动态定价是企业根据市场需求变化调整价格的一种主动策略。它的目标是在任何时候找到最优的价格点，特别适合电子商务这样的快节奏环境。
价格取决于竞争对手的定价以及客户在特定时间愿意支付的价格等变量。这种策略也被称为价格飙升需求定价或基于时间的定价。
动态定价在酒店和旅游业中很常见——想想酒吧的“欢乐时光”，或者航空公司价格的季节性波动。您通常需要某种程度的自动化，以确保对市场变化的快速响应。
例如，如果你的供应商给你一个折扣，你可以通过在有限的时间内以更低的价格提供产品来迅速将节省的钱传递给你的客户。或者你可以进行促销活动，目的是转移未售出的库存，并通过网络定位特定的客户的电子通讯．
由于产品种类繁多，你有时可能会冒险采用亏本经营策略，即降低一种产品的价格，然后以更高的价格出售其他产品。以低于市场价值的价格出售商品可以鼓励顾客购买更多的商品，并为追加销售和交叉销售提供机会。
动态定价可以与市场定价相结合，以增加您的竞争力。除了在价格上与竞争对手保持一致之外，你还可以灵活地利用市场波动。
动态定价确实存在风险，比如不断变化的价格会疏远客户，被卷入价格战，或者对市场变化反应不够快。
源
如果顾客每次访问你的网上商店都看到不同的价格，他们就不知道你是折扣零售商还是高端品牌。他们可能会开始不信任你，并访问竞争对手的网站来比较价格。
你可能会发现精明的顾客会推迟购买，因为他们知道降价即将到来。那些从你这里买东西的人可能会生气地发现，如果他们再等一会儿，他们可以买到更便宜的东西。
动态定价还需要时间和精力来实现正确的结果。你需要不断地监控市场状况，并确保你的网站迅速更新以反映最新的价格。
大型零售商将从自动化过程中受益，尽管这也有成本。为了使这一策略长期可持续，可以考虑重新定价软件，该软件可以检测竞争对手的价格变化和市场变化，并立即调整价格。
捆绑定价是一种常见的策略，零售商将几个互补的产品作为一个包装出售。捆绑价格通常低于单独产品的单独价格之和。
这种方法通常用于销售科技产品，如将笔记本电脑与配件捆绑销售，或销售美容产品，如全套护肤套装。这些都是顾客无论如何都会买的东西，但将它们捆绑出售提供了便利和便宜货的乐趣。
捆绑定价的其他常见用途包括带有完整数据计划的移动设备、快餐套餐以及与儿童玩具一起出售的电池。除了套装外，一些零售商还提供“自选套餐”，也许他们指出，购买三部曲中的所有三本书比一次购买一本更便宜。
虽然从技术上讲，每件商品都在打折出售，但捆绑定价实际上可以增加收入因为它简化了购买体验，并导致更大规模的购买。客户通常认为捆绑销售的价值大于单个产品的价值。
如果你打算提供捆绑价格，就要注意创造合适的捆绑。如果你不以一种对客户有用的方式包装它们，你可能最终会降低某些产品的价值。
有些客户喜欢自己做决定。如果一个配件只是他们不想要的捆绑产品的一部分，这些客户就不会从你这里购买。而那些只需要主要产品而不需要附加产品的人可能会抵制购买整套产品。
捆绑定价也会导致产品自相残杀，导致销量下降。当你同时出售两件商品，但同时也单独提供时，更多的商品将通过捆绑销售以折扣出售，这意味着单个产品的利润较低。
最后，当你将产品捆绑在一起并以低成本销售时，你可能会发现将来很难单独销售或以原价销售它们。确保你在选择捆绑的物品时考虑到了这一点。
基于消费者的定价策略是指公司根据客户对其产品和服务的感知价值来定价。它的目的是确保客户愿意根据他们所获得的价值支付这些价格。
这是一种以客户为中心的战略，依赖于持续的研究和客户沟通。通过提供人们真正想要的东西，这也是建立品牌知名度和忠诚度的好方法。
基于消费者的战略的两个组成部分是物有所值定价和增值定价。首先是质量和服务相结合，价格合理。一个例子就是廉价航空公司提供的廉价航班——顾客期望的价值更低，但却乐于支付反映这一点的价格。
增值定价意味着附加额外功能，使你的产品脱颖而出。你增加了价值，并因此收取更高的费用。例如，乘坐高级航空公司的航班成本更高，但客户愿意为增强的体验付费。
基于消费者的定价还使您能够灵活地为不同的客户提供不同的定价。使用细分数据，你可以辨别谁可能在何时购买什么，并据此定价。你需要密切关注购物习惯和社交媒体使用情况。
个性化的沟通是了解客户和显示你关心他们个人需求的重要组成部分。提供有针对性的折扣和促销活动;告诉他们你最喜欢的东西是什么时候已进货；留意谁在点击你的广告和邮件。
衡量顾客对价值的看法并不是一件容易的事。这些看法是主观的，并且会因不同的客户和环境而有所不同。市场和客户行为的快速变化也会影响数据，所以你不能把注意力从球上移开。
你还必须证明你的价格与竞争对手的价格是合理的，这意味着要确保你的USP发挥作用。最好告诉客户为什么你的产品在价值方面是最好的。
由于涉及到大量的研究和分析，基于消费者的定价策略需要一段时间才能开始实施。如果你只专注于客户想要什么不考虑生产、运输和营销成本。
我们向你展示的每一种电子商务定价策略都有其风险和回报，所以值得仔细查看它们，看看哪一种最适合你。在某些情况下，可以结合不同策略的元素，例如基于市场和动态定价。
在你实施任何电子商务定价策略之前，你应该进行测试，以深入了解消费者行为，并了解人们能接受的价格点。但是要注意不要因为同一产品显示不同的价格而疏远客户，因为这可能会导致不信任——最好在不同的产品类别中测试您的方法。
定价策略和客户体验之间的相关性怎么强调都不为过。如果做错了，客户可能再也不会用你了。做对了，你就能在转换前后激发顾客的满意度和品牌忠诚度。
