在很长一段时间里，各大品牌的营销努力都有一个很大的共同点:他们的目标受众都是年龄较大的白人男性。
在当时，这是有道理的，因为他们代表了消费市场的大部分。然而，在今天，这种方法不仅过时了，而且还会损害品牌。
首先，它忽视了当今市场不断变化的现实。
截至今年，千禧一代现在占了人口最多的一代在美国(和其他地方)，他们正在进入他们的黄金消费年龄。这是一个巨大的转变，给营销人员带来了一些重要的影响。
德勤表示，千禧一代是最受欢迎的历史上最多样化的一代这意味着，如今的营销人员无法再像过去那样，精心策划那种有针对性的营销活动。
他们也是将包容性作为购买决策关键因素的一代人高达70%声称他们会根据品牌的促销和优惠所展示的包容性和多样性来选择一个品牌。
这意味着今天的营销人员必须接受一个现在被称为多元化营销．
以下是对多元化营销的概述，营销人员可以使用的一些策略使其成为他们持续努力的重点，以及一些做得正确的公司的例子。
多元化营销的核心概念很简单。
多元化营销是指任何一种营销策略，它承认目标市场子群体的差异，包括:年龄、性别、残疾、宗教、种族和性别认同。
在这些分组中，还可以根据婚姻状况、体重、教育程度、收入和职业等因素进一步细分市场。
简而言之，多元化营销是一种超级定向营销活动的方式，它将与目标市场中最广泛的人群联系起来。
在今天的全球市场上，市场营销的类型比以往任何时候都多。网上有这样的频道电子邮件营销，内容营销,从属营销．还有传统的线下方式，比如平面广告和电视广告，直接邮件，以及电话营销。
然而，多元化营销并不是指信息传递的方式。相反，它是一个涵盖性的术语，描述了营销信息内容的意图和动机。
多元化营销工作可以而且应该包括各种消息传递渠道，包括上面提到的渠道。它与其他策略的不同之处在于，特定的消息是针对它试图触及的受众进行微调的，并通过他们首选的沟通渠道传递给目标群体。
要想奏效，多元化营销必须是数据驱动的、真实的、有文化意识的。如果不是这样，信息可能会落空。
这就是全球时尚品牌杜嘉班纳(Dolce & Gabbana)的遭遇，该公司在社交媒体上的视频宣传活动对其品牌造成了巨大损害针对中国市场．
在视频中，可以看到一位亚洲模特用筷子吃传统的意大利食物，并取得了不同程度的成功。这些视频被发布在中国社交媒体网络微博上，引起了广泛的愤怒，因为它们似乎把中国人描绘成没有文化和低人辈。
在这种情况下，该公司选择了正确的消息渠道——微博近四分之一在中国13亿人口中然而，这条信息本身是不真实的、考虑不周到的，而且缺乏文化敏感性。
这就是多元化营销的主要挑战。如果做得好，它可以帮助品牌以一种熟悉的方式与目标受众沟通，因此是有效的。如果做得不好，可能会适得其反。
正如许多其他类型的营销一样，没有单一的“正确方法”来开展多元化营销活动。
相反，它们必须有机地发展，以适应每个特定的情况，并要求营销人员采取一系列整体策略来实现这一目标。它们是这样的。
为了为多样化的市场创造真实的信息，你的创意团队必须首先反映你想要达到的市场。
这是重要的第一步，而且是不能被夸大的一步。要做到这一点，拥抱多元化招聘实践建立你的营销团队，提供各种声音，这对于制作有共鸣的信息至关重要。
努力建设工作场所的多样性通过组建一个包括你想要推销的人的背景、哲学和信仰的团队，扎实的多元化营销就会由此产生。
营销人员要开展有效的多元化营销活动，最重要的事情之一就是了解他们正在与之交谈的子群体。
做到这一点的关键是收集尽可能多的数据并使用现代技术数据分析提取有意义的见解的技术。使用各种策略来获得最准确的图像，永远不要忽视数据所反映的内容。
例如，一个简单的焦点小组测试本可以避免杜嘉班纳(Dolce & Gabbana)在中国的广告宣传灾难，而一些更全面的市场调查可能会揭示一个更好的方法。
提示:今天，不缺营销技术(也称为martech)，可以提供关键的市场洞察，为多元化营销工作提供信息，使用它们是值得的。了解所有关于营销领域正在使用人工智能提高信息的影响力和传播范围。
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多元化营销的一个常见陷阱是倾向于创建一个统一的品牌信息，然后调整它以适应每个新的目标群体。这种复制粘贴的方法几乎总是失败的。相反，每个群体的有机信息都应该是独一无二的，认识到每个群体的特定需求、愿望以及与品牌的联系。
在创建多元化营销活动时，了解你的听众很重要，但创建不排斥其他人的信息也很重要。
要做到这一点，需要详细了解在竞选活动中使用的语言可能会产生意想不到的副作用，如制造障碍或传播无意识的偏见．
为了避免这种情况，请确保使用包容的语言在每个活动的各个方面，使其既针对具体目标，又欢迎他人。更好的是，学会如何去做起草一份多样性声明你可以用它来展示你作为一个公司所做的努力。
在多元化营销活动中，确保真实性的最好方法之一是让你的目标客户有发言权。
这意味着收集和倾听客户反馈在每个活动执行期间和之后验证或质疑工作。
只要有可能，这也是一个很好的策略，让客户能够创建内容，如实反映品牌对他们的意义。
这样做不仅提供了有价值的真实数据来源，可以用于未来的活动，而且还可以作为强有力的信息传递，一定会与目标市场中的其他人产生共鸣。
到目前为止，我们只谈到了多元化营销的一个例子，而且它的结果很糟糕。
然而，这是有启发性的，看看一些多元化营销的例子做得完美，以提供一些洞察多元化营销是多么强大营销策略可以。
也许没有比多元化营销做得更好的例子了可口可乐的美国是美丽的该活动始于2014年。
相关的广告还包括由来自不同文化和种族的演员演唱多语言歌曲《美丽的美国》(America The Beautiful)。
这些广告在当年的超级碗(Super Bowl)期间播出，引发了一场关于美国面貌变化的对话，以及该品牌如何代表所有人共享的文化试金石。
另一个多元化营销的典型例子是2013年开始的吉尼斯世界纪录“友谊”活动。
在相关的电视广告中，一群男人扮演着精神饱满(对身体要求很高)的角色。轮椅篮球比赛．最后，除了一人外，所有玩家都从椅子上站了起来，透露他们玩这个游戏是为了让一个坐轮椅的朋友加入进来。
这则广告是包容性营销信息的一个完美例子，而且是一个表现最好的广告在它播出的时候。
一些多元化营销的例子说明了一个品牌如何大胆地与目标群体产生共鸣，而其竞争对手不会或不能做到这一点。雪佛兰是全新的美国2014年的竞选就是一个完美的例子。
针对LGBT群体，这是美国第一个将LGBT家庭与主要品牌联系起来的汽车广告。这在当时被誉为多元化营销的一个突破，并导致了一个好感度上升了一个点对于目标人群中的品牌。
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随着这一代人开始主导消费者支出，很明显，多元化营销将成为营销人员和品牌商的一项重要战略。
没有它，就不可能以某种方式与消费者建立联系，从而激励他们在未来成为忠诚的客户和品牌大使。
现在是时候开始将多元化营销作为未来规划的核心，并开始实施本文所述的一些战略来支持这一努力。对于任何品牌来说，这都是一项值得的努力，而且在未来许多年都将带来回报。
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