谁不会在凌晨3点浏览他们的动态，在购物应用程序上发现一种不可抗拒的冲动，想买东西，第二天醒来就像什么都没发生一样?
这就是沉浸式直接面向消费者营销的结果。
在此之前，公司为了获得客户会经历重重困难。到2022年，消费者只需点击几下鼠标就能把产品叫到家里。品牌拥有不间断的独家渠道来了解客户的想法，前提是他们能早到。
这种购买过程的转变是如何发生的?为什么车签出取代排长队，客户体验什么时候成为中心舞台?差评什么时候取代了不开心的店内顾客?是什么创造了这种变革性的营销方法?
轻松购物。
客户是成功的关键，当他们不得不寻找他们在电视上看到的最喜欢的品牌，或者排长队才能买到你的产品时，他们的耐心和兴趣就会减弱。对百货商店和大型零售商的依赖最终导致贫穷客户体验．
直接面向消费者营销(D2C)是一种营销方法，公司直接向最终消费者营销和销售产品和服务，消除了对中间商的需求。
直接面向消费者营销有很多好处。D2C营销方式帮助网店:
现在我们已经熟悉了直接面向消费者营销的好处，让我们进入下一个重要的方面:谁是你的受众?
直接面向消费者的营销在1981年至1996年出生的人或千禧一代面前很有优势。为什么?因为他们比54%他们的网上购物记录。
来源:Freshworks
千禧一代喜欢无烦恼的购物体验，因为这是他们童年时代习惯的实体店的一种令人耳目一新的改变。由于他们精通技术，有购买力，并且严重依赖在线购物，因此在线商店更容易吸引他们并吸引他们到他们的在线商店。
如果你能掌握如何向千禧一代进行营销，你会看到D2C业务的快速成功。
现在您已经理解了D2C是什么，让我们来看看一些公司如何成功地使用这种策略的例子。
宠物品牌耐嚼的它以创新的直接面向消费者的营销方式而闻名，这种营销方式利用了千禧一代对宠物的依恋。Chewy针对新宠物父母，提供盒装宠物用品，直接送到客户家中。简直就是打包的方便。他们还在社交媒体上分享了与不同类型宠物相关的深思熟虑的内容，从而获得了大量宠物父母的关注。
在消费者的生活中，购买床垫从来都不是一件令人兴奋的事情。当你搬进新家时，这通常被视为一项平凡的任务。Casper通过其在线商店直接面向消费者，在睡眠市场引起了涟漪。
卡斯帕通过介绍，让购买床垫变得有趣mattress-in-a-box这让客户更容易搬家。他们并没有就此止步。卡斯帕还推出了一本名为《Woolly》的生活方式杂志，涉及健康、舒适和健康等话题。虽然它与床垫无关，但它保持了核心受众的参与，并帮助将这个词传播给更多的潜在客户。
护肤品市场很难进入。但皮肤科学一个D2C品牌，通过在所有关于产品内容的交流中诚实，成功地破解了密码。
该公司联合创始人曼尼什·乔杜里表示，“我们对产品的成分持开放态度。这在我们的顾客心中产生了强烈的品牌召回效应，他们知道自己的皮肤和头发使用了最好的成分，所以就选择了我们的产品。”
如果D2C听起来像是适合您的业务的正确策略，那么让我们深入研究如何开始。你会想要建立一个在线店面，创建一个社交网站，个性化你的信息，让有影响力的人参与进来，等等。
每一个购买决定，每一次交易，每一次点击你的行动号召都是通过你的网站做出的。它是你销售的中枢神经系统。因为你的在线店面会给人留下第一印象，拥有一个干净简单的UI可以帮助你的潜在客户更快地了解你所提供的东西，并推动他们进入购买旅程的下一个阶段。
由于现代化，今天的客户在访问您的网站时也期望快速和轻松的客户体验电子采购．那么，当他们在你的网站上时，你如何与他们互动呢?在。的帮助下轻推它们聊天机器人这可以在你的网站上设置。有了聊天机器人，你可以:
这也是你为客户定制信息并与他们直接沟通的机会。当你使用营销自动化工具在美国，你有所有你需要的关于客户的信息，你可以根据他们在你的网站上的行为通过聊天机器人进行交流。
直接面向消费者营销的本质根植于社交平台。事实上,75%的千禧一代利用社交媒体与企业互动。因此，你有足够的机会接触你的关键用户群体，并与他们保持联系，无论是WhatsApp、Apple Business Chat、Facebook还是SMS。
活跃在社交平台上，在这些渠道上创建商业账户，分享与你的受众产生共鸣的相关内容，这些内容与你的行业相关。
只有当消费者能与你的品牌形象产生共鸣并愿意倾听你的意见时，你才能直接接触到他们。为了建立这种关系，你必须提供个性化的信息，并与他们建立关系。
观察他们如何与你的品牌互动——你的网站，你的电子邮件，你的短信，你的活动，以及你用来接触他们的每一个渠道。营销自动化工具可以帮助像你这样的D2C店面节省时间，通过捕捉访问者，跟踪他们在你的网站上的行程，并更有背景地与他们互动。
假设在同一垂直领域有两家电子商务公司。两家公司都采用直接面向消费者的营销方式，并通过Instagram广告和电子邮件通讯进行互动。但其中一家还运营着Youtube频道，不断增加订阅者，并定期通过短信和Whatsapp与客户分享特别优惠。
哪家公司能更快地实现目标?答案取决于你的听众。
选择正确的多渠道营销方法这对你的观众很有用，不要把自己局限在一个频道上。无论你选择两个还是十个渠道，都要在所有渠道中保持信息的一致性。如果客户注意到消息传递中断，他们就不会被鼓励再来买更多。
有影响力的人是直接面向消费者营销的福音，因为他们可以直接接触到客户，客户会听从他们的建议，而且他们的影响力很大。
他们对你的直接面向消费者的营销策略很重要，因为他们的建议对他们的追随者有巨大的影响，他们也是你的潜在客户。
他们听起来也不像是在推销，所以顾客对他们的信任超过了任何一个品牌。
开始你的直接面向消费者有影响力的人的营销策略，这样开始:
一个没有实时聊天的网店就像一个没有店员的商店。就像你的销售代表如何引导潜在客户一样，聊天机器人可以帮助访问者无缝购物。添加实时聊天到你的在线店面有助于识别访问者在寻找什么，帮助他们处理他们的查询，将他们分成不同的桶，并个性化扩展。
中有许多选项实时聊天软件在市场上，你可能会发现很难为你的在线商店找到合适的工具。为了得到一个公平的评价，在你购买之前，你应该问以下几个问题。如果你发现有多种工具适合你，那就选择免费试用，在你选择之前先感受一下产品。
聊天机器人是客户和不断增长的D2C业务之间最重要的沟通渠道之一。
对于直接面向消费者的营销，你必须兼顾多个任务，比如:
这对于那些必须在标签之间切换的营销人员来说是压倒性的。虽然您可以为相同的目的部署许多工具，但您可能会损失可以更好地利用的关键时间。
一个一体化的营销自动化工具可以帮助你在一个平台上吸引、吸引和转化你的访问者。有了它，你可以跟踪正确的指标，全天候与客户互动，并提供无缝的客户体验。
在任何营销方法中，让顾客满意总是第一位的。
在D2C中，您有权控制消息传递、了解客户并直接与他们联系。
如果你传达了正确的信息，你的客户就是你的品牌大使，通过口口相传，你可以很容易地像病毒一样传播。因此，今天就开始使用D2C营销，使用营销自动化工具，吸引和吸引更多的访问者。
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