数字媒体组织正在不断发展。
渐渐地，需要全站互动体验正在成为成功的关键。互动体验是指客户与品牌之间的互动是双向的。客户是对话的参与者，是体验的驱动者。
因此，媒体主管们开始接受现场参与工具的想法，比如实时评论、实时聊天和实时博客将观众培养成忠诚的群体。
媒体组织自然而然地与供应商建立了多种合作伙伴关系，以投资于满足其受众参与需求的前端技术。这一切听起来都很合乎逻辑，但如果我们告诉你使用多个参与工具供应商实际上是一种自我破坏，你会相信我们吗?
实际上，如果你将来自不兼容的服务提供商的多种用户粘性工具拼凑在一起，你将会错过一些非常重要的创收机会，并给你的用户带来糟糕的体验。
让我们找出你不应该再使用不同供应商的数字互动工具的八种方式，包括你应该做什么。
你可能了解危险允许用户发布到你的数字属性，而不能够阻止他们的帖子和静音用户在需要的时候。虽然你可能已经有了适度对于某些工具，您应该问自己一个关键问题:最终的用户体验是否分散在整个属性中?
在一个工具中屏蔽用户应该反映在你平台上的所有其他粘性工具中，以防止喷子和机器人在你的网站上蹦来蹦去，骚扰忠实用户。
一致性是好的关键部分用户体验(UX)。在一篇文章中，《福布斯》的州“通过培养与客户和用户的一致关系，品牌开始建立影响力，而影响力反过来又成为品牌忠诚度。”
这意味着，在所有用户粘性工具之间建立一个有凝聚力的体验，对于在你的平台上设置一个好的或坏的用户体验会产生很大的影响。
想知道你的受众喜欢什么类型的内容，什么类型的习惯或内容促使他们订阅吗?然后，将匿名用户转变为已知用户，监控他们在平台各个部分的行为和习惯。
要全面了解访问者在平台上的行为，你需要为所有工具使用相同的技术供应商。否则，获取每个工具的数据并根据用户将其拼接在一起将是不可能的。这意味着你可以告别了解用户在你的属性上的旅程。
提示:阅读更多关于客户旅程的信息客户旅程地图，它需要什么，并了解如何跟踪客户旅程分析拥有最高评级的客户旅程分析软件。
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获取丰富的第一方数据是了解你的平台上的用户行为并根据这些见解制定策略以增加忠实粉丝的重要方法。
用户数据对于告知你的转换和销售策略非常有价值。整个网站的用户粘性数据也可以用来提醒你的付费墙，当用户准备订阅或即将流失。
你需要这些信息优化你的转化平台。出于这些原因，请确保与您合作的任何技术供应商都可以为您提供第一方数据。
即使你可以从你的每个工具中获得用户数据，如果你不能在整个网站中获得可操作的见解，那么拥有这些工具又有什么意义呢?
与其雇佣自己的数据科学团队来持续地分析每个工具的社区行为，不如考虑与能够代表您获得这些见解的单一服务提供商合作。节省团队的时间和金钱。
从技术供应商那里选择和实现对您的组织有价值的工具需要时间——这是您绝对不能浪费的时间。
为什么要为几个不同的供应商一次又一次地经历这个漫长的过程呢?尤其是当你真的只需要一个可以为你提供所需的所有工具和服务的合作伙伴时。
为了帮助你选择自己的技术供应商，这里有一个列表你应该问的关键问题。
即使你能够毫不费力地选择几个技术供应商，也存在着管理它们的长期挑战。在你的团队中，谁负责跟踪可能由软件导致的任何错误或故障，并在合同到期时续签和重新谈判合同?
在一天结束的时候，您可能会更好，因为您不必同时管理几个不同的服务提供商和合同。
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通过使用多个服务提供商为您的数字社区参与工具，您正在接受重大损失，或者机会成本。更具体地说，你失去了识别用户群体并将他们转化为订阅者的能力。
这不再仅仅是为了节省金钱和时间，而是为了以一种简单、可实现的方式加速你的收入增长。幸运的是，解决方案很简单。
数字参与工具对于保持企业在当今市场营销中的生存至关重要。然而，从长远来看，使用多个数字互动工具弊大于利。
在管理团队使用的数字工具时遇到困难?使用G2 Track来帮助您跟踪和管理整个团队甚至整个公司的所有软件使用的有用性和价格点。如果你想在你的技术堆栈上省钱，今天就开始使用G2 Track。
