这是一个成功的故事,讲述了G2的客户之一DialogTech如何充分利用买方意向数据,积极主动地完成更多交易,包括一笔六位数的交易。详情如下:
DialogTech是一个平台,通过人工智能驱动的对话洞察,为营销人员提供透明的消费者声音。
DialogTech需要一种工具,在漏斗顶部提供更全面的前景视图。他们计划转向企业领域——众所周知,企业领域的销售周期较长——并希望确保成功的市场转型。
为了做到这一点,DialogTech需要更深入的洞察,以更好地了解买家的旅程和企业前景的时机。
DialogTech,使用他们的G2档案,决定利用G2的买方意向数据这为他们提供了主动为销售和成功团队提供关键业务和时间洞察的能力——在客户或潜在客户填写在线表格之前收集。
他们的目标是:
如今,DialogTech销售和成功团队的每个成员都拥有买家意向洞察,并收到通知,以始终保持对其指定的潜在客户和客户帐户的最新研究活动。
当收到入站电子邮件通知时,DialogTech团队成员可以立即看到他们的一个帐户访问过的G2页面。无论是查看DialogTech还是竞争对手的G2简介,潜在帐户都将被路由到DialogTech的业务开发团队进行资格认证,并最终传递给客户经理进行下一步操作。
DialogTech还利用买家意向数据,在更新日期临近时始终领先客户一步。在G2中进行供应商比较的客户帐户将被路由到客户成功,以便进行主动的跟踪。这使得DialogTech能够在潜在的流失发生之前捕捉并解决它。
企业平均交易规模。
企业交易通过G2买家意向活动完成。
在使用G2的买家意向数据几个月后,DialogTech收到了他们一年前接触过的一家企业的买家意向通知。当时,DialogTech的前景还处于发现阶段,还没有做好购买决定的准备。
按照计划,DialogTech的业务开发团队联系并确认了这个机会,然后将其传递给了指定的客户经理。由于买方意向主动发现并引发了这一关键对话,DialogTech以10万美元的价格关闭了这个企业机会。
对于这笔交易,DialogTech的成功高级副总裁Marty Pankau表示:“如果我们没有积极主动地联系潜在客户,这笔交易可能会停滞不前,或者被竞争对手收购。
“从G2的买家意向数据来看,我们能够在漏斗顶部锁定一个强大的机会。”
马蒂Pankau
DialogTech成功高级副总裁
今天就来跟我们聊聊,了解更多G2买家意向数据能为您的业务做些什么!从这里开始.
Yoni Solomon是Uptime.com,为全球成千上万的客户提供安心的网络监控。他花了十年时间为G2.com(筹集了2.57亿美元,Inc. 2020年增长最快的5000家公司)、PowerReviews(德勤快速500强排名第49位,2018年芝加哥排名第一)和Vibes(2016年筹集了4500万美元)推出新产品。Yoni关于进入市场战略的思想伟德游戏领导力发表在福布斯上。他被产品营销联盟(product Marketing Alliance)认为是科技领域最具影响力的产品营销人员之一,该联盟将他的团队命名为G2 2019年的年度产品营销团队。