企业社会责任:因为任何人都可以改变世界

盈利。与利益相关者和投资者沟通。招聘和培训员工。

一个企业要承担很多责任。但是如果可以在列表中再添加一个元素呢?一个能对公司和它所服务的社区产生积极影响的计划?当企业社会责任成为企业战略的一部分时，这是可能的。

当一个公司参与企业社会责任在美国，它以促进社会发展的方式发挥作用，而不是对社会做出负面贡献。

公司经常求助于企业社会责任软件跟踪和衡量项目的有效性，如赠款和赞助、企业志愿服务、社区捐赠和对环境负责的运营。

企业社会责任项目的类型

企业公民是一个广泛的概念，根据组织的规模和行业有多种形式。公司采取具体的计划来回馈社会和社区。企业有四种主要的企业社会责任计划可供选择。

1.环保责任

环境责任的重点是保护自然母亲，减少公司的碳足迹，并尽可能表现得对环境友好。

选择关注环境影响的公司可能会集中在以下方面:

• 确保他们的制造过程减少污染、浪费、排放、一次性塑料或自然资源消耗。
• 在整个生产过程中回收材料和商品。
• 通过补充自然资源和可再生能源，或支持其他这样做的公司来抵消负面影响。
• 选择在污染、气候变化和排放方面负面影响最小的材料和方法。
• 创造符合这些价值观的产品。

2.道德责任

其次是道德责任。这些企业社会责任有时被称为人权责任，都是关于提供公平的劳动和贸易惯例。这对于在国际各地经营的企业来说尤其重要，这些企业的劳动法与美国的劳动法不同。

专注于道德责任的公司会考虑以下因素:

• 公平对待员工和客户，不分年龄、文化、种族或性取向。
• 公平对待员工，包括优厚的工资和福利。
• 使用不同性别、种族、经济地位或退伍军人身份的供应商。
  

3.慈善责任

的慈善责任支柱企业社会责任挑战一家公司如何运作，如何为社会做出贡献。它主要关注的是一个组织如何花费其资源来改善其社区和整个世界。

一家公司可以专注于慈善责任工作的领域包括:

• 向慈善机构和它所信仰的事业捐款。
• 通过提供休假或相应的资助来支持员工的努力。
• 赞助筹款活动或参与社区相关活动。
• 资助附近学院和大学的教育项目。
• 把他们的部分收入捐给非营利组织．

G2通过其“G2 giving”项目专注于慈善责任。G2的高级文化与传播专家Ann Nguyen分享了更多关于G2 gives的信息，她补充道:“G2 gives是一个有效的项目，因为它利用了我们两大最好的资源:我们出色的员工和独特的平台。全球的G2员工在公司的资金支持下，将他们的时间、精力和技能奉献给与他们和G2支柱组织密切相关的事业。”

“我们利用我们的全球评审平台为我们的支柱慈善组织持续筹集资金。在某种程度上，G2总是在做慈善工作。”

安阮
高级文化与传播专家G2

4.经济责任

当一个组织努力支持其在上述三大支柱中工作的所有财务决策时，就会产生财务责任。主要目标应该是最大化利润和收益，同时对环境、社会和人民产生积极影响。

有时也被称为经济责任，这些企业社会责任战略侧重于:

• 研究和开发鼓励可持续发展的新产品。
• 招聘不同类型的人才适合不同的劳动力。
• 对员工进行多元化、公平和包容的培训(一些)、环境问题和社会意识。
• 财务报告透明化。

企业社会责任的好处

企业从实践企业社会责任中获益良多。由于具体的支柱企业社会责任还有许多相关的项目，公司可以在提升品牌的同时伸出援手。一些好处包括:

• 品牌认知度。顾客可能会对一种产品表现出好感品牌通过高质量的产品使客户受益。消费者更加意识到品牌对他们社区的影响，并开始根据公司的社会责任努力做出购买决定。由于企业社会责任的努力，企业可以体验到客户对其品牌的更好的认知。
• 员工敬业度。与企业社会责任相关的努力吸引并留住有才华的员工，因为他们可能喜欢为一家他们认为支持社区和投资于社区福祉的公司工作。除了提高留存率，它还可以减少人员流失率和招聘成本新员工培训新员工。

• 风险降低。当组织被指控歧视某些员工人口统计数据，忽视自然资源，或参与不道德的资金使用时，很可能会导致诉讼或某种形式的诉讼。所有这些都会影响公司的财务状况。坚持企业社会责任实践有助于企业避免这类情况，并更好地处理他们的问题风险管理的努力。
• 增加了对投资者的吸引力。投资者通常更愿意支持践行企业社会责任的企业。实施这些实践可以使公司在赢得投资者方面具有竞争优势，此外，这还会影响投资者对与特定组织合作的感受，从而导致更长期的合作关系。
• 提高销售和客户忠诚度。客户觉得他们的钱正在帮助有社会责任感的企业支持他们也支持的事业。

在创建企业社会责任商业模式时应该避免什么

虽然为您的企业制定CSR战略至关重要，但为了获得最佳结果，应该避免某些元素。

• 不要把企业社会责任当作一种营销策略。企业社会责任战略不应用于营销目的。将活动作为快速营销计划的一部分很可能会适得其反，尤其是如果企业没有兑现承诺的话。避免一次性的噱头，选择你可以长期采用的最佳实践。
• 不要坐等这个行业流行起来。如果你所关心的企业社会责任战略不是你的竞争对手正在使用的策略，不要等待他们这样做!通过尽早采用这些负责任的规范，您的组织将为行业内的其他人设置更高的标准。
• 不要选择无关的计划或慈善机构。在选择要支持的慈善机构时，要确保你的品牌选择的慈善机构符合你的核心价值观和标准。避免盲目地向无关的组织汇款或提供支持;相反，找一个你和你的公司都信任的非营利组织。

灌输企业社会责任的公司例子

一些组织的企业社会责任倡议在他们的社区和世界各地产生了影响。看看这六家具有社会责任感的公司吧。

星巴克

星巴克的企业社会责任一直是透明的。他们的网站他们的座右铭是“致力于透明——人类、地球、咖啡。”他们也把钱花在了实际行动上，列出了他们如何在政策和实践中履行企业社会责任，分享全球环境和社会影响报告，并定期与他们所支持的社区进行互动。

其中一些政策包括:

• 全球人权声明
• 平等就业机会政策
• 供应商行为准则
• 对童工和监狱劳工零容忍

这是除星巴克基金会该组织致力于帮助灾后社区重建。

G2

G2将其企业社会责任的努力集中在慈善支柱中G2给．自2017年以来，G2已筹集了超过90万美元，鼓励用户在留下所选软件评论后，从慈善机构列表中选择捐赠10美元。

用户可以支持的慈善机构有:美国癌症协会;编程女孩;我的街区，我的街区，我的城市;世界野生动物基金会;和《新故事》。此外，每名员工向自己选择的慈善机构捐款，G2将在每个财政年度为其匹配50美元。

此外，鼓励G2每个区域内的员工加入G2 giving团队。员工每年都与慈善机构合作，并激励他们的同事筹款。例如，今年10月，G2与美国癌症协会合作推出“G2 Goes Pink”活动，重点关注乳腺癌意识。

“G2 giving根植于我们的PEAK价值观，即绩效、创业、真实和善良。高性能和创业精神推动了我们的成功，我们利用这一点对世界产生积极影响。”

安阮
高级文化与传播专家，G2

乐高

不可否认，乐高是世界上最知名的公司之一。但大多数人不知道的是，它是唯一一家被评为“全球最佳企业”的顶级公司世界野生动物基金会气候拯救者合作伙伴美国承诺减少碳影响，培育一个更健康的地球。

乐高还计划到2023年使用环保材料生产所有产品和包装。他们已经在这一目标上取得了巨大的进步，将箱子缩小了14%，节省了大约7000吨纸板。

乐高正在进行的另一项可持续实践是将一次性塑料袋换成纸制的盒子!

本杰瑞

除了生产优质口味的冰淇淋，本杰瑞还肩负着对社会产生积极影响的使命。

2012年，Ben & Jerry 's获得了认证B公司这意味着它们通过满足法律问责制、社会和环境绩效以及公共透明度的最高标准来平衡目的和利润。的本杰瑞基金会成立于1985年，一直致力于支持支持社会变革的基层运动。

该基金会每年向佛蒙特州和美国各地的组织提供大约250万美元的赠款。

汤姆斯

汤姆斯一个品牌是否因为将企业社会责任融入其中而闻名道德．该鞋品牌将其利润的三分之一捐赠给慈善机构，支持身心健康以及教育机会。

TOMS专注于:

• 促进心理健康
• 终结枪支暴力
• 使用可持续的棉花和更环保的包装

在Covid-19大流行期间，TOMS成立了TOMS Covid-19全球捐赠基金，共筹集了200万美元，用于支持一线工作人员。

最好的企业社会责任软件

企业社会责任(CSR)软件是组织用来跟踪其CSR项目的影响并准确衡量这些具体举措的有效性的工具。该软件将管理、管理和跟踪企业社会责任项目，包括赠款和赞助、对环境负责的运营、社区捐赠、可持续发展管理和企业志愿者管理。

要获得企业社会责任软件类别的资格，产品必须:

• 处理企业社会责任倡议。
• 衡量企业社会责任项目的进展和对组织的影响。
• 审计业务实践以获得可操作的见解。

*以下是G2 2023年冬季网格®报告中的五大领先企业社会责任平台。为了清晰起见，一些评论可能会被编辑。

1.米莉

米莉旨在使志愿服务和慈善捐赠变得容易、有趣和有用。该平台使企业能够启动和发展自己的社会影响力项目，并提供个性化的体验，以建立一种回馈和扩大员工和客户的文化。

用户最喜欢什么:

“这个网站的设计非常有趣和酷。米莉让我们的团队很容易在同一个地方捐款和做志愿者，提供了很棒的用户体验。此外，米莉的团队非常棒!”

-米莉评论， Jozlyn P.， 2022年5月23日

用户不喜欢的地方:

“我希望米莉能与其他志愿者组织和事业联系起来，这些组织和事业并不局限于沿海大都市地区。我在一家完全远程的公司工作，位于明尼苏达州的明尼阿波利斯。如果米莉在我所在的地区有捐赠和志愿者的机会，而不仅仅是为国内/国际或波士顿的事业捐款，我会很高兴。”

-米莉评论约翰·C, 2022年5月6日

2.Benevity的Alaya

公司使用Benevity的Alaya建立以目标为导向的企业文化，鼓励员工发挥影响力。这个平台帮助员工做志愿者，找到节约能源的方法，并致力于健康的生活方式，同时参与实现可持续的业务目标。

用户最喜欢什么:

“我喜欢Alaya by benefity支持的多个项目，通过帮助人类和我们的星球来创造积极的影响。”

-Alaya By benefevity Review，维克多·C, 2022年9月20日

用户不喜欢的地方:

“我不喜欢我们一次只能面对三个挑战。我认为最好限制在4到5个。这将有助于我们更容易接受为期一周的挑战。”

-《阿拉亚》，作者:Benevity Review克里斯汀·M, 2022年6月5日

3.企业社会责任的解决方案

企业社会责任的解决方案用于参与和管理员工的志愿活动。该平台有助于规划、监控和跟踪员工在不同任务上花费的时间，同时还密切关注企业社会责任支出。

用户最喜欢什么:

“它帮助我的组织衡量和扩大社会影响，并帮助有效地开展资助项目。此外，它还有助于做出更好的决定。”

-CSR解决方案回顾， 2022年8月8日

用户不喜欢的地方:

“该平台不允许用户创建文件夹来为数据分类或子类别。此外，我们需要有一个准确的策略来分类我们的数据。”

-CSR解决方案回顾， Yeva K, 2022年8月11日

4.库存数量

库存数量帮助公司在为环境和社会做贡献的同时与员工互动。无论是努力在当地社区还是在全球范围内产生积极影响，onHand都让一切变得简单。

用户最喜欢什么:

“onHand是一种简单的志愿者帮助社区和环境的方式。我们的业务已经接受了onHand，因为应用程序易于使用，人们可以选择与他们的热情相一致的个人任务，他们可以在适合他们的工作/生活的时间完成这些任务。我们也有很多团队任务。这是志愿服务世界的游戏规则改变者。”

-库存数量审查，克莱尔·E, 2022年5月13日

用户不喜欢的地方:

“我认为这款应用唯一可以改进的地方就是玩家可以接受的各种任务。有一些用于洗涤、衣服和食用的量，但如果有更多的量用于回收和种植就更好了。此外，在一些活动上——把它们作为一整天，你可以“顺便”去做几个小时。例如，在下午10点至3点之间进行海滩清洁，并让人们在这段时间内出现2-3个小时。”

-库存数量审查， Scott H.， 2022年10月4日

5.行为

行为与财富500强公司合作，通过志愿服务、捐赠和日常行动为员工提供令人兴奋的体验，以改善他们的社区。这个平台致力于引导积极的组织变革，这样团队成员就可以一起做一些好的事情。

用户最喜欢什么:

“与其他捐赠和志愿服务平台相比，Deed易于访问和使用。它有一个非常直观的用户界面，但如果你卡住了，还有一个非常好的“知识中心”。我们也很高兴知道，所有在Deed网站上出现的非营利组织都经过了审查。”

-行为评估，多米尼克·N.， 2022年8月17日

用户不喜欢的地方:

“我最不喜欢Deed的一点是它与其他平台的整合。我们使用不同的工具来完成我们的日常活动，并将它们与Deed整合在一起。你必须与代表取得联系，而不是仅仅通过平台进行整合。”

-行为评估， Nicolás, 2022年10月18日

让世界变得更美好

当你把企业社会责任作为你的商业战略的一部分时，你的员工、投资者、客户和社区都会受益。无论你选择实施哪一个(或几个)支柱，你一定会有所作为，让人们注意到。

了解更多关于G2如何制造多样性、公平性和包容性我们DNA的一部分，以及为什么这么做如此重要。