什么是点击欺诈?以下是你可以做些什么来预防它

2022年11月30日

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自从广告技术(以及一般的数字营销)背后的机制变得足够有效,被认为是可靠的收入来源以来,就存在一个问题,即一些心怀恶意的人进入其中,并试图以其他方式利用它。

每年,各种各样的广告欺诈都会吞噬掉大量的利润。尽管对广告欺诈的抵制正在退却,但欺诈者热衷于提高游戏和赌注,广告欺诈似乎不太可能完全消失。但会有一场激烈的战斗。

有一种广告欺诈比其他类型更常见:点击欺诈。虽然有很多点击诈骗软件避免伤害的选择,最好是让自己了解这件事。

点击欺诈是最基本的广告欺诈类型之一,通常用于整个行业的各个细分领域。每月在谷歌广告上花费超过1万美元的公司估计是亏损的每年大约1.5万美元点击诈骗。

点击欺诈背后的原因很简单——点击付费模式在广告业被广泛使用,而且相对容易操纵。可以看到,在付费搜索活动中,平均为14%的点击量都归因于点击欺诈。

点击欺诈是如何运作的

在点击付费模式中,广告商根据广告的点击率向出版商付费。点击付费比率(点击的价格)取决于广告内容在特定广告位上的整体表现,通过点击率计算得出。

总的来说,这是一个优秀的简单的生成方法收入。广告商通过像谷歌这样的广告网络找到发布者,他们的平台与广告商的目标受众相关,并在那里投放广告,期待受众以点击的形式做出反应。这就是点击欺诈的由来。关键在于模型本身——它是基于围绕点击量建立的易于操纵的指标。

与转换或其他现场操作不同,点击是对特定内容的操作的抽象标志,该操作可能会或可能不会导致有关转换的进一步发展。因此,点击很容易模拟。

值得注意的是,点击欺诈在移动环境中比在桌面环境中更常见。

点击欺诈的幕后黑手是谁?

点击欺诈的背后通常有两种人:竞争对手和发行商/附属机构。

竞争对手点击欺诈

竞争对手的动机是希望广告技术营销活动失败,损失尽可能多的钱。竞争对手的点击欺诈是专门设计来破坏你的运营。

通常情况下,竞争对手的点击欺诈更像是一种生硬的工具,而不是一个复杂的系统。它可以是偷偷的破坏,也可以是轰轰烈烈的声明。不管怎样,它的目标更多的是造成损害,而不是从竞选预算中榨取资金。

出版商和附属机构点击欺诈

发行商/附属机构点击欺诈是一个复杂得多的野兽。在这种情况下,骗子寄生在工作系统中。他们的目的是在不被发现和阻止的情况下尽可能多地吸走资金。

因为出版商和附属机构是按广告点击量付费的,所以他们对保持高点击量很感兴趣。这是通过混合实际点击流和模拟点击流来实现的。

与出版商相关的点击欺诈通常以不同的规模运作——行动上较小,但在损失方面要大得多,因为它的目标是长期运营。

竞争对手发行商点击欺诈

与其他类型不同的是,这种类型针对的是发行商,旨在抹黑他们的平台。竞争对手的发行商点击欺诈的最终目的是将竞争对手踢出广告服务,因为糟糕的机器人流量。

点击欺诈的类型

总的来说,有两大类点击欺诈:手动和自动。

手动点击欺诈

手动点击欺诈很简单。它通常涉及欺诈方雇佣真人对特定广告进行点击,以夸大业绩数据,并获得更大的收入分成。它可以带来一定的结果,但远不及自动化操作的效率。

所谓的手动点击欺诈的极端形式点击农场这涉及到大量的人整天都在点击广告。

这种类型的点击欺诈也可能是出于好意,因为许多出版商使用了一种称为“点击广告来支持我们的网站”的策略。然而,这些点击对活动的目的仍然无效,必须予以驳回。

另一种类型的手动点击欺诈是强制点击,用户被迫点击广告,因为否则他们将无法进行现场操作。

自动点击欺诈

自动点击欺诈涉及机器人网络的创建和维护,旨在执行某些操作序列,导致点击被系统注册为合法事件。

什么是机器人?

机器人是充当用户的自动化脚本。为了保持合法的存在和唯一的IP地址,机器人活动来自感染了恶意软件病毒的设备。这种感染来自于以合法软件应用程序为幌子,通过欺骗和混淆将恶意软件潜入设备。与此同时,用户还没有意识到正在发生什么。

自动点击欺诈可以进一步指定以下子类别:

  • 机器人交通:机器人登陆目标网站,制造虚假印象。这种自动的广告流量使诈骗者可以从不存在的印象中收取费用,就像它们是真实的一样。这种类型的点击欺诈很难发现,因为唯一的IP地址使每个机器人看起来都不相关。然而,他们的活动可以在以后看到,因为除了这些模仿的印象之外没有什么。
  • 点击洪水:在这种情况下,机器人播放特定的广告并产生大量点击。这反过来又会破坏分析,并严重破坏营销活动的表现结果。如今,竞争对手更频繁地使用洪水来诋毁目标,损害自己作为可行合作伙伴的声誉。
  • 饼馅料:这种策略经常用于联属营销计划。在将用户发送到附属链接时,多个第三方cookie将被收集,希望扩大结果。假cookie来自网站的辅助元素(即脚本、弹出窗口和图像等嵌入元素)。
  • 工具栏注:用户安装一个浏览器插件,这似乎是一个合法的工具。然而,在现实中,有一个偷偷摸摸的恶意软件。这种恶意软件操纵页面代码并插入不同的广告内容(通常是弹出式广告,最常见的是弹出式视频)。这将把点击量转移给不同的广告商。
  • 安装劫持/点击注入:这种类型的点击欺诈针对的是应用程序安装的归属。这是通过偷偷安装伪装成真实应用程序的欺诈应用程序来完成的。当其他应用程序被安装时,欺诈应用程序将这些安装的跟踪代码和属性作为一个发生的原因。
  • 设备ID重置:该技术用于具有多个设备的设备场。该方案是这样的:设备下载一个应用程序,然后点击真正的广告(通过脚本)。设备复位。这种情况一次又一次地发生。除此之外,还涉及到ip地址切换,以获得行为的合法性。

如何防止点击欺诈

下面的技巧列表可以帮助识别和打击点击欺诈。

广告验证

广告验证是防止广告欺诈(特别是点击欺诈)的主要工具之一。在某种程度上,它是一种双重故障安全工具。基本上,它有助于识别反广告欺诈盔甲的裂缝。

广告验证供应商通过各种指标(如可见性和无效流量)提供性能洞察。(度量标准的性质取决于特定活动的规格。)

在这些工具的帮助下,你可以关闭低质量的出版商和可疑网站,并执行彻底的活动审计,这可以用于优化活动。

使用可信的平台并检查背景

另一种避免点击欺诈威胁的方法是与在广告技术运营方面有良好记录、值得信赖的广告平台合作。

从本质上讲,这种方法将运营限制在谷歌、Facebook、必应和DoubleClick等大型知名公司。然而,它增加了你的广告预算去向的确定性,让你更有信心相信你的广告活动表现结果是可信的,描绘了真实的情况。

使用“粘蜜罐”

蜜罐是阉割点击机器人并暴露其背后网络的最有效方法之一。

以下是它们的工作原理。广告服务器使用特殊的广告,这些广告并不是真正的广告,而是与人类用户难以区分的虚张声势。

如果一个机器人碰巧遇到它们并采取行动,蜜罐就会跟着它,做它的事情,暴露机器人,并导致其IP被封锁。

维护黑名单

保持黑名单IP地址的分类集合似乎是对检测到的点击欺诈活动的自然反应。维护黑名单是一个最一致的方式,以促进点击欺诈绝症的原因。它适用于可疑的IP地址、设备id和发现的机器人签名。

黑名单可能包含网站,ip和设备id,被认为是不可信的各种类型的欺诈被发现。

虽然这种技术在事后才起作用,但它有助于防止暴露的ip和id造成进一步的破坏。

固定度量审计

度量标准很棘手。为了描述事物的实际状态,您需要不断检查度量精度,并将结果与几个来源进行比较。反复检查从来都不是坏事。

从长远的角度看问题,就更容易发现问题从哪里开始,并在造成持久损害之前采取行动。

以下是一些常见的可疑活动。这些模式是发生问题的明确迹象:

  • 广告的点击率高得不自然。
  • 与网站其他部分相比,支持ppc的页面的流量率要高得多。
  • 对于所选区域,在非自然时间会出现活动高峰和可疑流量膨胀。
  • 跳出率高,会话时间短,站点停留时间最短。

切换到更高效的模式

让我们面对现实吧——pay-per-click模式并不是做数字广告最有效的方式。

虽然它提供了一个明确的收入方案,但这种模式非常容易欺诈。问题是,点击仅仅是发生在特定广告内容上的特定类型事件的抽象标志。它们本身并没有什么意义。真正重要的是点击之后发生了什么——是否发生了转换,是否购买了产品,是否下载了应用程序。

正因为如此,与其不断地对抗各种威胁并深入统计数据以识别不好的东西,更合理的做法是从点击付费到一个更有形的模型。

最可行的选择是cost-per-action.T他的模型更进了一步。广告商不是为点击付费,而是为点击后在广告商平台上发生的行为付费(即注册、下载内容或填写表单)。

虽然没有哪种模型是防欺诈的,cost-per-action提供更切实的指标,将欺诈活动排除在外,并仅为相关结果付费。

调整目标操作

如果点击欺诈事件频繁发生,并且有明显的趋势表明哪些广告内容元素受到影响,这意味着你需要采取更多的战略行动。你需要重新调整你的目标,把注意力转移到更可靠的受众群体上。

启用点击欺诈的原因之一是目标定位不足,包括来自有问题的地理区域(通常位于点击农场)的可疑和不可靠的受众群体。

为了把它们排除在外,在你的活动设置中做一些调整,从目标操作中排除某些地区和语言。这甚至可以屏蔽特定的城市和邮政编码。

目标调整通常与维护前面提到的IP、ID和bot黑名单相结合。

最佳点击欺诈软件

因此,我们知道检测和防止点击欺诈对于减少损失至关重要。但是我们如何给软件贴上点击欺诈软件的标签呢?

要符合点击欺诈类别,产品必须:

  • 收集各种来源的数据,以识别和警告点击欺诈活动的广告商
  • 提供仪表板和控件来监控PPC欺诈。

*以下是G2 2022年秋季Grid®报告中排名前五的点击欺诈软件解决方案。为了清晰起见,一些评论可能会被编辑。

1.AppsFlyer

AppsFlyer是寻求创新,隐私保护欺诈保护的专业人士的首选。它旨在为客户提供卓越的体验,同时保护他们的隐私。

用户喜好:
“Appsflyer的独特之处在于它对营销人员和附属机构非常友好。关于数据,报告和处置非常恰当和容易理解。另一个优点是Appsflyer的支持系统。这是非常迅速和有用的。”

-AppsFlyer审查,巴拉特M。

用户不喜欢的地方:
他们通常会对跟踪网络数据收取额外费用,而GA对应用程序和网络都是免费的。因此,我建议AppsFlyer只出售一个软件包。”

-AppsFlyer审查拉凯什·劳坦R。

2.CHEQ ClickCease

CHEQ ClickCease是一款点击欺诈检测、预防和保护服务软件。ClickCease提供实时活动监控,以确保坏机器人不会咬人。

用户喜好:
我们高度重视ClickCease作为我们代理客户的工具。特别是那些面临着非常高的CPCs和激烈竞争的客户,通过过滤不相关的流量来源的点击,节省了很多钱。作为代理商,我们也重视来自ClickCease团队的个人支持和帮助。”

-检查点击停止检查,安德烈亚斯B。

用户不喜欢的地方:
“我希望看到一个在整个账户以及每个活动中应用设置的选项。此外,如果平均CPC可以自动从谷歌广告中获得,这将节省大量时间。阻止/允许某些地区/国家以及国家的选择将是非常棒的。”

-检查点击停止检查C。

3.CHEQ Paradome

CHEQ Paradome帮助您识别和打击虚假流量,并保护您的cpc破坏您的预算。Paradome是专门为营销人员设计的网络安全平台。

用户喜好:
“实时点击欺诈和垃圾邮件拦截保护。如果你在谷歌广告/展示/必应等不同平台上做了很多付费活动,那就太好了。它还可以监控有机欺诈流量。”

-CHEQ Paradome审查, Teerawat T

用户不喜欢的地方:
要精确测量软件的投资回报率有点棘手,但通过仔细规划,你可以获得可靠的信号。”

-CHEQ Paradome审查,托尼M。

4.Lunio

您可以实时监控点击欺诈和流量活动Lunio.这个软件是伟大的过滤点击欺诈活动基于它收集的数据。

用户喜好:
“Lunio帮助我们客户的谷歌广告账户管理点击欺诈,并且是有效的。客户喜欢我们的机构通过使用Lunio能够提供的额外好处,客户服务是顶级的,我们的答案会很快得到解决。”

-Lunio审查,雅各布W。

用户不喜欢的地方:
从平台提取数据的能力仍有待改进。如果需要的话,客户经理可以帮助处理这些数据,但我更希望能够直接提取这些数据。”

-Lunio审查,詹姆斯P。

5.单数

单数为营销人员提供营销投资回报率和流量数据的鸟瞰视图,以及惊人的欺诈保护。

用户喜好:
“使用Singular的体验非常棒。从他们的客户支持开始,这在入职过程中非常有帮助,到他们以正确的价格与所有服务完美集成。如果你正在寻找一个能提供高质量属性和所有广告数据完整视图的合作伙伴,那就不用再找了。”

-奇异审查,弗拉德A。

用户不喜欢的地方:
原始数据不能在3个月后导出。而且,可以用singular跟踪的事件总数较少。他们需要增加人数。”

-奇异审查,纳林

总之

点击欺诈是一种较为复杂的广告欺诈类型。它利用了不知情的用户,结果成功地对营销活动造成了严重破坏,造成了重大损失。

关于点击欺诈,要记住的关键事情之一是,它不会消失。这是一件总会以这样或那样的方式出现的事情,但这并不意味着你必须跪在它面前。实际上恰恰相反。

如果你采用上述的一套技术,点击欺诈对你的影响将大大减少,在某些情况下,甚至是绝杀。

想了解更多关于保护组织数据安全的信息吗?阅读更多关于如何加密是必须的在今天的数字环境中。

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