什么是公民发展?分解基本要素

商业环境的变化比以往任何时候都要快，商业领袖们感受到了压力。

组织正在重新审视他们的业务战略和运营模式，以在竞争激烈的市场中保持相关性。他们一直在寻找方法来提供更好的客户体验，解决运营中的低效率问题，以优化成本并获得新业务。数字化转型已成为每个人关注的焦点。

企业正在寻找能够快速交付结果的数字解决方案，并在需要时灵活地帮助他们进行调整。对IT解决方案的需求正在飙升。这给中央IT团队带来了压力，由于高成本和缺乏熟练的专业开发人员，他们无法满足需求，从而导致IT积压和业务部门受挫。

这就是公民发展出现的原因。

什么是公民发展?

公民的发展是非技术用户构建和开发自定义软件应用程序的过程，用于他们自己的消费或他们的团队，只需很少的编码或根本不需要编码。

T这些应用程序是使用由IT部门批准和批准的开发方法和运行时环境创建的，这与影子IT的概念相分离。

公民开发人员通常是业务部门的成员，他们希望为自己的独特问题找到解决方案，并准备好利用新的工具和应用程序来自己解决这些问题。

由于数字技术的熟练度正在上升，大多数员工都有潜力成为公民开发人员，只要有合适的工具，他们就可以自己创建应用程序。目前，公民发展在人力资源、运营和行政、研发、财务、客户服务等部门最为普遍。

为什么公民发展在上升?

不断增加的IT积压和熟练专业开发人员的短缺在所有行业的组织中都是显而易见的。行业研究估计，到2024年，将会有一个50万开发者赤字在美国。

最重要的是，随着各种小玩意和工具的引入，技术在我们生活中占据了更重要的地位，数字素养也有所提高。员工可以轻松地使用和应用当今技术的不同功能，这是无与伦比的，它预示着引入更多的创新工具。这对公司来说是非常有益的，因为他们可以利用它来鼓励员工创建他们需要的数字解决方案。

这就是公民发展可以提供帮助的地方。

公民开发为公司提供了一种解决IT积压问题的方法，它允许非技术员工创建他们需要的应用程序，而无需编写任何代码。由于应用程序的创建也可以大大加快，这为组织节省了时间和金钱，同时允许IT部门专注于战略风险。

公民开发人员首先是业务用户和员工，这意味着他们不断地寻找业务问题的最佳解决方案，而不是专注于他们正在使用的技术。

低代码/无代码工具如何帮助开发大众化?

随着业务用户越来越有兴趣为他们的问题寻找和创建数字解决方案，这导致了专门针对非技术用户创建工具的激增。

公民开发人员没有丰富的编码知识，因此这些新工具具有内置功能，使公民开发人员能够用很少的代码(低代码)或根本没有代码(无代码)构建数字应用程序。这些工具大致分为低码无码(LCNC)工具。

Low-code没有代码工具提供了直观的视觉和图形界面，用户可以将多个预先编写的代码“块”组合成他们想要的结构，就像使用乐高积木一样。

通过抽象代码并将其组装成“块”，这些工具允许用户混合和匹配所需的元素，从而实现高效而简单的应用程序开发。这些工具可以在各种行业和功能中提供帮助，包括应用程序开发、自动化、工作流管理、业务流程管理等等。

没有代码工具是严格面向那些根本不会编码的非技术员工的。这使他们的人才和机会多样化，并减轻了IT部门的负担。业务用户可以轻松地使用这些工具来自动化重复的任务，消除文书工作，提高效率。

另一方面，low-code工具面向那些已经有一些编码知识的人。与无代码工具不同，低代码工具允许用户编写自定义代码，使其在自定义中更加灵活。然而，低代码工具需要更多的治理，因为它们容易受到公民开发人员通过手写代码引入的安全威胁。

低代码和无代码工具服务于不同的目的，并通过为技术和非技术用户提供有效的工具来促进公民发展。这有助于民主化开发，因为任何员工都可以利用这些工具来创建自己定制的解决方案，而在以前，他们不得不请求IT部门的帮助。

这也为公民开发人员提供了一个机会，利用他们的领域知识和对他们所面临的问题的个人理解来创建解决行业中非常专门的问题的应用程序。对于IT部门的成员来说，解决这样的问题更具挑战性，因为他们缺乏对业务问题及其相应解决方案的深入了解。

低代码无代码解决方案的分解

今天，低代码无代码工具可以用于各种各样的应用程序．以下是一些流行的说法:

• 业务应用程序:这些工具可以帮助您创建各种企业级应用程序，而无需编写任何代码。您还可以轻松地自动化您的工作流。
• 聊天机器人:聊天机器人可以让客户关系管理变得轻而易举。使用这样的工具，公司已经能够创建定制的人工智能聊天机器人，以确保客户获得尽可能好的体验，同时产生更多的潜在客户。
• 设计:有了数百万预先存在的模板、图形、矢量、字体和调色板，这样的工具使图形设计达到专业水平变得轻而易举。
• 数据库和电子表格:数据是关键，由于数据量太大，共享数据变得有点困难。像这样的工具可以帮助用户轻松地远程协作和共享大量数据。
• 表格及调查:这些工具可以帮助创建专业的、好看的表单在线表单生成器．这些工具的各种自定义功能确保了独特的风格，而无需编写表单的任何一部分。
• 集成:这些工具可以帮助用户无缝连接他们正在使用的所有基于云的应用程序，以便轻松地共享和集成数据。
• 移动应用程序:移动用户正在稳步增长，因此这样的工具可以帮助个人创建移动应用程序，而不需要知道如何编写代码。
• 生产力:这些工具帮助业务用户管理各种任务和数据，从而实现更好的项目管理和数据管理。
• 通讯:这些工具简化了电子邮件营销，自动化了在正确的时间、使用正确的渠道向正确的人发送时事通讯所需的流程。
• 网站建设者:由于这些工具，建立一个网站变得像点击几下一样简单。无论规模大小，每个企业现在都可以拥有一个功能齐全的网站，而不需要花时间编写代码。

普通开发者vs.专业开发者

随着公民发展越来越受欢迎，它满足了开发商在市场上的特定需求;造成这种赤字的原因是行业中缺乏专业开发人员，他们可以帮助公司实现数字和技术目标。然而，有多种类型的公民开发人员，他们有不同的兴趣和优势。

以下是不同类型的公民开发者的分类:

• 电力用户:这些开发人员专注于使用无代码的低代码工具来提高他们自己的生产力。如果他们认为这些工具可以提高业务单元级别的生产力，他们也愿意与他们的团队共享这些工具。他们的公民发展活动是兼职的。
• 业务开发人员:这些开发人员首先是业务专家，其次才是开发人员。这种类型的公民开发人员专注于在业余时间创建解决方案，以帮助他们的团队快速推进并提高他们的生产力。由于他们是主题专家，他们可以构建健壮的应用程序来解决团队面临的特定业务问题。他们的公民开发活动通常包括自动化工作流和为他们的团队构建简单的部门级应用程序。
• 业务单元开发人员:这些开发人员通常是全职开发人员，具有编码和编码语言方面的知识。这些开发人员通常是从行政工作(包括构建应用程序作为工作描述的一部分)发展而来，这导致他们对数据和流程有更多的了解，有助于业务顺利运行。这些人支持业务开发人员为业务单元、部门或部门构建和部署应用程序。

以下是一些基本方面，可以帮助区分公民开发人员和专业开发人员:

公民发展如何帮助你和你的公司?

每个公司，无论其规模大小，都可以从向员工介绍公民发展中受益。公民开发可以帮助您动员您的员工通过各种低代码和无代码工具来解决独特的问题。

这种向鼓励创新和提高效率的转变，可以对培养一支具有前瞻性思维和数字灵巧性的劳动力队伍产生深远影响。公民发展使那些最接近业务的人能够在不依赖中央IT团队的情况下解决他们的挑战。

在您的公司中使用公民开发有许多好处;以下是一些例子:

• 加速发展。公民开发是一种趋势，它可以帮助您将开发时间线缩短几个月。市场一直在变化，公司需要快速发布新产品和服务。公民发展可以加速这一过程，并确保mvp和新产品的整体创建尽可能快。
• 通过自动化提高效率。公民开发人员可以将耗时、重复的基于纸张的流程自动化，从而提高效率。可以利用这些工具在公司范围内提高生产力。
• 把创新放在首位。使用低代码和无代码的工具可以激励员工创新并创建新的应用程序和工具。在公司范围内鼓励创新可以帮助每个员工变得更加数字化敏捷，并自己解决技术问题，而不是依赖于IT部门。
• 有助于降低成本。公民开发工具提供了一种低成本的替代方案，以避免让传统的专业开发人员帮助进行应用程序开发所产生的费用。普通开发人员可以利用各种可用的工具以较低的时间和成本创建企业级应用程序。
• 鼓励数字化转型。数字化转型在当今时代至关重要，公民发展有助于实现这一目标。一个强有力的数字化转型路线图至关重要。如果你能利用整个员工的力量，而不仅仅是IT部门，那么实现公司目标就会更容易、更快。

公民发展的利与弊

公民发展是一种趋势，可以通过民主化发展帮助企业提高生产力并始终如一地实现其目标。以下是这种现象的一些优点和缺点。

优势

• 授权IT部门完成战略任务。IT部门一直忙于对业务至关重要的工作，这导致了不断增加的任务待办事项列表。然而，对于it部门来说，当有不重要的任务时，对这项工作进行优先级排序可能具有挑战性，例如为HR创建一个记录休假的系统或为其他业务部门创建跟踪器。公民发展可以帮助IT部门从这些任务中解放出来，并确保他们可以专注于更广泛、更有战略意义和更复杂的项目。
• 简化开发过程。在传统上通过编码开发软件应用程序时，开发团队和业务团队需要在软件开发生命周期的每个阶段持续参与，从而导致在来回通信中延迟和可能的业务需求丢失。
  
  公民发展可以通过使最终用户成为开发者来消除这种差距。由于对所需应用程序有了更好的了解，公民开发人员可以比开发人员更快地创建他们所需的应用程序。
• 是一个低成本的解决方案。通过使用公民开发，您的公司可以在应用程序开发过程中节省大量的时间和金钱。应用程序可以更快地构建，允许用户专注于其他项目。维护使用低代码无代码工具构建的应用程序很容易。这也降低了软件的维护成本。
• 提高敏捷性。公民发展为企业提供了一种快速转向以满足新需求或挑战的方法。如果每个人都积极参与寻找解决方案，而不是特定的一群人，他们就能迅速适应新情况。公民发展刺激业务敏捷性，导致更快的反应时间。
• 解决开发人员短缺问题。由于与需求相比，专业开发人员明显短缺，公司可以通过向员工介绍公民开发来利用员工日益增长的数字灵活性。如果有合适的工具，这些公民开发人员可以帮助弥合开发人员供需之间的差距。

缺点

• 管理安全。虽然公民开发使那些最接近业务的人能够构建软件应用程序来解决他们自己的问题，但它也引入了由公民开发人员通过手写代码引入安全漏洞的风险。
  
  因此，对于中央it团队来说，部署必要的控制和保护轨道来降低这种风险是很重要的。值得注意的是，这种风险更适用于低代码工具而不是无代码工具，因为无代码工具不需要任何编码，从而大大消除了引入安全漏洞的可能性。
• 冒着过度的风险。每个员工都在创建自己的应用程序，如果没有仔细监控，就会导致功能相似的应用程序过多且重复，导致混乱无序。公民发展从根本上是为了为员工提供创新的自由，但如果不加以监控，它可能会开始积累技术债务和混乱的it环境，从而导致未来的问题。
  
  确保有一个适当的系统来衡量一个应用程序是否真的需要达到某个目的，并允许这些应用程序在云中共存，可以从长远来看解决这些问题。
• 需要指导。无代码和低代码工具都是为用户友好而构建的。然而，它们仍然需要一些学习才能有效和正确地使用。如果您举办研讨会，让感兴趣的员工可以学习如何使用这些工具，那么您很快就会拥有一个由有能力的个人组成的团队，他们正在成为成功的公民开发人员，而不是在没有任何指示或指导的情况下挣扎。

你如何管理你公司的公民发展?

公民开发有时会让人感觉不可控，因为它是基于让员工自由创建和构建他们需要的任何工具和应用程序的理念。然而，如果没有设计良好的治理方法，公民发展可能很快就会变成影子IT。

影子IT是指未经IT部门允许或交叉检查的员工使用硬件或软件。从长远来看，未经批准的软件和硬件存在导致安全挑战、缺乏标准化、实施缓慢和缺乏现代化的风险。

然而，用下面的技巧来管理你的公民发展可以扭转局面把它投射到你的友敌身上．

• 提供受控环境的:一个安全的平台可以帮助公民开发人员在没有安全漏洞风险的情况下创建他们想要的东西。一个集中的、受监控的无代码或低代码平台可以确保您的公民开发人员可以自由地创建他们的mvp、应用程序和工作流。IT部门还可以查看正在进行的项目的进度，跟踪新的计划，并通过受控平台轻松共享信息。
• 培训:为您的公民开发人员提供指导可以帮助他们在无代码、低代码的旅程中更快地进步。在鼓励员工学习新软件或工具时，一些技巧和建议可以起到很大的作用，从而在更短的时间内获得更好的产出。随着您的公民开发人员获得更多的信心和技能，请密切关注将使您大吃一惊的创新解决方案!
• 与IT合作:公民开发人员有很多东西要向IT部门的人学习，这些人从一开始就在这个行业工作。在特定项目上与IT部门合作可以让他们深入了解IT部门的内部工作，并让IT部门有机会密切监视公民开发人员的行动。
• 文化层面的支持:当涉及到这样的新计划时，整个组织必须在同一页上。组织文化需要支持公民发展的主动性。这种支持将大大有助于确保公民发展能够帮助持续适应和改进其他系统，并鼓励企业层面的灵活性和敏捷性。

公民发展如何影响数字化转型?

数字化转型是目前每个人都在思考的一个热词。数字化转型是使用数字技术和软件来增强或重新思考战略、产品和资产，以在企业层面上交付最佳价值的过程。

在我们这个技术主导的世界里，这个过程变得极其重要。每家公司都需要能够通过其数字化的存在和流程来展现自己最好的一面。这可以通过对公司进行数字化改造来实现。

通过为业务用户提供工具，使他们能够创建所需的应用程序，公民发展可以帮助促进数字化转型。越来越多的公司已经开始从这一举措中获益，他们越来越重视向员工介绍公民发展工具。

公民开发人员对他们的日常角色和需求有深入的了解，因此他们是发现可以自动化以节省时间和金钱的重复性和耗时的过程和任务的最佳人选。利用无代码和低代码应用程序允许没有任何编码知识的非技术用户创建企业级应用程序并轻松地自动化工作流。

为员工提供易于使用的技术，可以简化他们的日常工作，并创造一个更高效的环境，这对于鼓励整体上的数字化转型来说是完美的。通过一些技术培训和治理，这些业务用户还可以帮助减轻IT部门的负担，从而增加对企业范围的整体解决方案的关注。

公民发展还有助于提高整个组织的数字灵活性，这可以导致员工在未来更快速、更容易地掌握技术。

我可以参考哪些资源获取更多信息?

每个人都对公民发展和数字化转型感到好奇，网络上以播客、电子书、网站、论坛等形式提供了一些最好的资源。你可以通过这个网站找到一些很棒的资源列表．

在公司的各个层面上，积极的和技术熟练的个人可以成为这一举措的领跑者，导致更高的效率和生产力。

使用无代码和低代码工具还可以帮助您加快数字化转型之旅，特别是如果整个工作人员都参与为独特的问题提出创新和创造性的解决方案。公民发展可能是确保公司数字化转型顺利进行的关键。